茅臺酒通過什么方式預(yù)約購買，昆山哪里能買到貨真價實的茅臺或五糧液送禮用

鼎誠名酒匯，什么酒都有，價格也算實惠。就在雍景灣供美香這邊一點。

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首先介紹一下，茅臺酒是世界三大著名蒸餾酒之一，譽稱國酒，在國內(nèi)外享有盛名。產(chǎn)于中國貴州省茅臺鎮(zhèn)，以本地優(yōu)質(zhì)糯高粱、小麥、水為原料，利用得天獨厚的自然環(huán)境，采用科學(xué)獨特的傳統(tǒng)工藝精心釀制而成，未添加任何香氣、香味物質(zhì)，從生產(chǎn)、貯存到出廠歷經(jīng)五年以上。具有醬香突出e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad9431333431376632、幽雅細(xì)膩、酒體醇厚、回味悠長、空杯留香持久的特點。 其次，那么它的價格肯定不菲，就拿我們熟知的飛天茅臺（53度500ml醬香型）來說，截止2018的官方報價是1499元。如果你在官方購買，程序如下：1、每人限購2瓶一、預(yù)約信息48小時內(nèi)審核,預(yù)約審核通過即可獲得購買資格;二、流程:1,預(yù)約-2,預(yù)約成功-3,搶購成功-4,發(fā)貨】【此商品付款成功后30天內(nèi)發(fā)貨，急單慎拍】是不是特別麻煩，總的來說你想買茅臺酒最少需要1個月的時間，還不一定有貨。畢竟茅臺鎮(zhèn)就那么大，生產(chǎn)的酒不可能無限量供應(yīng)。選擇酒金所藏酒，價格與官方的報價是一樣的，最重要的是有現(xiàn)貨。最后，大家知道白酒的價格變動都比較大

沸騰的聲音啊，那可不好減小它，除非把溫度調(diào)低些，比如98度，能燉好飯，也不會出現(xiàn)沸騰的聲音。另外如果不好調(diào)溫度，可以把它關(guān)到廚房里，關(guān)上房門后聽到聲音也比較小了，甚至聽不到。

搶茅臺的平臺介紹如下：1、天貓每天20：00，無門檻，無需預(yù)約預(yù)約時間：無需預(yù)約。限制數(shù)量：90天限購2瓶。2、京東周一至周五12：00，無門檻，需預(yù)約。預(yù)約時間：10：00—11：59完成預(yù)約。限制數(shù)量：每次限2瓶，30天限2瓶。每天18：00點準(zhǔn)時開始搶購牛年茅臺生肖，晚上24：00準(zhǔn)時搶購飛天茅臺。3、蘇寧每天早上9.30搶購飛天茅臺，除了飛天，蘇寧還提供了牛年茅臺、精品茅臺、公斤茅臺、200mL和375mL飛天茅臺酒。周一至周六9：30，無門檻，需預(yù)約。預(yù)約時間：10：45—次日8：30完成預(yù)約。限制數(shù)量：每次限1瓶。4、網(wǎng)易嚴(yán)選每天11：00和22：00兩場，無門檻，需預(yù)約。預(yù)約時間：10：50之前和21：50之前完成預(yù)約。限制數(shù)量：限1瓶。5、小米有品每天10：00，無門檻，需預(yù)約，搶購預(yù)約和商品鏈接是分開的。預(yù)約時間：10：30—次日9：30完成預(yù)約。限制數(shù)量：每次限1瓶，30天限2瓶。

你好。預(yù)售就是，你可以直接購買，但是要等幾個星期才能拿到手機。預(yù)約開放購買就是，你預(yù)約完，在星期二中午十二點的時候可以參加搶購，但是不能保證你能買到更多精彩內(nèi)容請訪問miui論壇www.miui.com小米官網(wǎng)地址www.mi.com

1、登陸賬號、完善實名信息。2、申購開始后，點擊“預(yù)約申購”參與。(根據(jù)試運行期間時間，每日申購在9-10點)3、同意定位授權(quán)，選擇自提門店。4、選擇門店后，即可點擊確定申購。5、到達公示時間，點擊申購單查詢申購結(jié)果。6、選擇支付方式，獲得提貨碼，線下提貨。茅臺酒貴的原因：1.茅臺酒的品牌價值和市場稀缺性決定了它的售價，現(xiàn)在的茅臺酒單瓶售價接近3000元，這個價位可能是普通打工者一個月的工資，如果跟六七十年代普通人一個月工資能夠買兩瓶茅臺來算，現(xiàn)在的茅臺酒確實要貴上不少。2.茅臺酒自身的定位就不是普通消費者，畢竟茅臺旗下針對不同消費群體都有不同價位的品牌，因此人們想喝矛系的醬香酒可以選擇的余地很大，這不像當(dāng)年只有茅臺這一種。3.茅臺產(chǎn)地的稀缺性造就了它獨一無二的屬性，赤水河流域只有茅臺鎮(zhèn)這里產(chǎn)的茅臺酒才可以，別地的異地茅臺和醬香酒都要跟茅臺鎮(zhèn)出產(chǎn)的茅臺差上很多，因此茅臺酒的稀缺性也提升了它的價格。4.市場的缺口也是茅臺酒售價高的因素之一，畢竟現(xiàn)在茅臺是中國白酒的領(lǐng)軍者，其它白酒已經(jīng)很難跟茅臺競爭，而現(xiàn)在人們的生活水平跟六七十年代比可謂天上和地下，茅臺的市場需求很大，但是產(chǎn)量就那么多，自然售價貴也有人買單。

想買正宗茅臺酒，可以在網(wǎng)上茅臺官網(wǎng)訂購，需要提前預(yù)約。另外在當(dāng)?shù)氐拇笮统泻蛯Ｙu店都是可以買到正宗茅臺酒的，茅臺酒現(xiàn)在沒有那么難買，只是價格要高一些。

根哥開箱粉絲寄來的天貓茅臺

你知道北京的朝陽門嗎？從那里向西（朝陽門小街路口再向西200米）大約2站地在馬路南側(cè)有茅臺酒專賣店。

茅臺搶購渠道有：茅臺自營店、電商、商超渠道、經(jīng)銷商專賣店。茅臺自營店自營店也叫直營店，由茅臺官方直接經(jīng)營。目前全國約37家茅臺自營店，所屬公司通常都帶茅臺兩個字，比如xx茅臺貿(mào)易有限公司、xx茅臺銷售有限公司、xx茅臺實業(yè)有限公司。茅臺酒專賣店雖然多，但以店鋪線下經(jīng)營為主，渠道太過分散，覆蓋面小，線下跑門店也不方便，因此之前關(guān)注的人并不算多。目前部分經(jīng)銷商開始采用公眾號、短信、小程序預(yù)約，方便了不少。電商、商超渠道電商、商超渠道本質(zhì)也是經(jīng)銷商，雖然是2019年才開始入場，以2020年4160噸的投放量，只占12%左右的銷售量。但覆蓋面廣，是最容易接觸的渠道，吸引了大量搶購者。經(jīng)銷商專賣店有茅臺授權(quán)的第三方公司經(jīng)營的專賣店都是經(jīng)銷商專賣店。目前國內(nèi)有超過3000家茅臺酒經(jīng)銷商、1300家專賣店，負(fù)責(zé)銷售每年超過70%的茅臺酒。茅臺酒專賣店雖然多，但以店鋪線下經(jīng)營為主，渠道太過分散，覆蓋面小，線下跑門店也不方便，因此之前關(guān)注的人并不算多。目前部分經(jīng)銷商開始采用公眾號、短信、小程序預(yù)約，方便了不少。茅臺酒，貴州省遵義市仁懷市茅臺鎮(zhèn)特產(chǎn)，中國國家地理標(biāo)志產(chǎn)品。 茅臺酒是中國的傳統(tǒng)特產(chǎn)酒。與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地齊名的世界三大蒸餾名酒之一，同時是中國三大名酒“茅五劍”之一。也是大曲醬香型白酒的鼻祖，已有800多年的歷史。

您好： 預(yù)約購買就是在發(fā)售前2-3天進入官網(wǎng)預(yù)約，只有預(yù)用戶才能參加發(fā)售日的購買活動，今天的發(fā)售不需要預(yù)約就可以直接購買，目前購買已經(jīng)結(jié)束了。感謝您的支持，祝您生活愉快！歡迎您在百度小米企業(yè)平臺提問：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

以小米為例啊，預(yù)約就是要先預(yù)約購買然后等每周二的時候登錄預(yù)約的賬號進行搶購，開發(fā)購買就是直接可以買。就是饑餓銷售

茅臺酒是屬于我們的國酒，雖然茅臺酒價格昂貴，但是茅臺酒入口柔，不燒喉嚨這一大特點讓很多消費者喜愛，而最近茅臺APP即將上線一款飛天茅臺，這種茅臺非常稀少，而且這款酒具有超高的收藏意義，所以很多消費者都在真香購買這一種酒，不過因為這種酒數(shù)量比較少，在這種狼多肉少的情況下該如何搶到這種酒呢？組隊搶酒概率比較大因為這款飛天茅臺是從茅臺APP線上發(fā)布的，如果你想要搶到這一瓶酒可以利用家人都下載這個APP，這樣在多賬號的情況下進行搶購，而這樣搶到的概率是非常大的，因為你占的名額比較多，那么被搶到的概率就越大，如果你單槍匹馬的去搶購，拋開運氣的成分來說那么搶中的概率是非常低的。想要買到這款飛天茅臺一定要時刻關(guān)注著這款茅臺酒的動態(tài)消息，所以你就能第一時間反映進行搶購，比如說官方發(fā)布出來這款茅臺即將在兩小時后發(fā)售，那么你就要提前10分鐘就要在手機頁面上點開這個茅臺的頁面，然后就要靠手速去點擊搶購，如果你關(guān)注的信息比較快捷，手速也比較快的話那么也是很容易搶到這款酒的。茅臺酒是非常不錯的一款白酒，無論是從做工上還是從九品上都是相當(dāng)不錯的，而對于茅臺APP推出的飛天茅臺這款酒更具有收藏價值，所以搶到這款酒是非常不錯的。而想要搶到這款酒就必須要靠自己的手速以及組隊，這樣搶到這款酒的概率就會大大增加。茅臺酒作為我們的國酒，無論是國內(nèi)還是國外口碑都是非常不錯的，所以我更希望你能搶到這款酒。而對于上述內(nèi)容只是我個人的見解與分析，有不妥之處還請廣大網(wǎng)友批評指正。茅臺官方預(yù)約平臺“i茅臺”上線，對于購買茅臺酒有需求的朋友來說，此次茅臺官方預(yù)約平臺的上線，可以說是給這些朋友購買茅臺酒提供了極大的便利，并且在官方平臺的加持下也不容易購買到偽劣假冒的商品。而和其他電商平臺一樣，茅臺官方預(yù)約平臺也是一個預(yù)約茅臺集團相關(guān)產(chǎn)品的平臺。

首先，您購買前需要確認(rèn)所購買商品的出售方式是“一口價”還是“拍賣”方式。 一、如果您選擇的是“一口價”的商品，拍拍提供了兩種購買方式：“立即購買”與“購物車購買”。 1、“立即購買”用于您需要馬上購買這個商品： 您需要在商品描述頁面點擊“立即購買”，然后在“確認(rèn)購買”中填寫“郵寄方式”等購買信息，點擊“確認(rèn)無誤，購買”，確認(rèn)購買后您就可以看到賣家的聯(lián)系方式。 剩下您還需要完成付款就可以拿到您中意的商品了。如何使用財付通付款？ 2.“加入購物車”可以幫助您保存并一次性購買多個商品： 購物車可以幫助您一次性保存或購買多個商品，既方便快捷，還能幫您在同一個賣家店鋪那省去一筆郵費。 點此查看購物車使用幫助>> 二、如何出價拍賣商品： 如果您選擇的是“拍賣”的商品，您可對喜歡的商品進行“出價”，點擊“出價”按鈕后，您可填寫出價信息： 起拍價就是賣家所能接受的最低價格，當(dāng)前價就是商品當(dāng)前拍到的價格，只要您看中了其中的拍賣商品，您可在 “請?zhí)钊肽敢庵Ц兜淖罡邇r格”中輸入您可以接受的最高價格，系統(tǒng)將自動代理為您出價竟拍。 一旦您所出的最高價格被競爭買家超過，系統(tǒng)會發(fā)郵件通知您，您可以再次做出決定是否繼續(xù)參與此商品的竟拍。 我回答玩啦...

消費者行為分析主要包含兩個部分構(gòu)成：1、消費者的購買決策過程：購買決策是消費者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動和行為傾向，屬于消費態(tài)度的形成過程。2、消費者的行動，而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程：在現(xiàn)實的消費生活中，消費者行為的這兩個部分相互滲透，相互影響，共同構(gòu)成了消費者行為的完整過程。消費者行為的研究是指研究個人，集團和組織究竟怎樣選擇、購買、使用和處置商品、服務(wù)、創(chuàng)意或經(jīng)驗以滿足他們的需要和愿望。消費者行為研究就是要研究不同消費者的各種消費心理和消費行為，以及分析影響消費心理和消費行為的各種因素，揭示消費行為的變化規(guī)律。擴展資料：消費者行為分析的信息來源：1、個人來源：從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中獲得信息。2、商業(yè)來源：這是消費者獲取信息的主要來源，其中包括廣告、推銷人員的介紹、商品包裝 、產(chǎn)品說明書等提供的信息。這一信息源是企業(yè)可以控制的。3、公共來源：消費者從電視、廣播、報刊雜志等大眾傳播媒體所獲得的信息。4、經(jīng)驗來源：消費者從自己親自接觸、使用商品的過程中得到的信息。上述四種信息來源中，商業(yè)信息最為重要，從消費者角度看，商業(yè)信息不僅具有通知的作用 ，而且一般來說具有針對性、可靠性，個人和經(jīng)驗來源只能起驗證作用；而對企業(yè)來說，商業(yè)信息是可以控制的，消費者可以通過商業(yè)信息的渠道了解該企業(yè)的產(chǎn)品，進而購買該企業(yè)的產(chǎn)品。參考資料來源：百度百科-消費者行為

消費者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)研究消費者行為是著眼于與消費者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的，而且也需要了解消費者是如何消費產(chǎn)品，以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的。因為消費者的消費體驗，消費者處置舊產(chǎn)品的方式和感受均會影響到消費者的下一輪購買，也就是說，會對企業(yè)和消費者之間的長期交換關(guān)系產(chǎn)生直接的作用。傳統(tǒng)上，對消費者行為的研究，重點一直放在產(chǎn)品、服務(wù)的獲取上，關(guān)于產(chǎn)品的消費與處置方面的研究則相對容易被忽視。隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。因此，研究消費者行為，既應(yīng)調(diào)查、了解消費者在獲取產(chǎn)品、服務(wù)之前的評價與選擇活動，也應(yīng)重視在產(chǎn)品獲取后對產(chǎn)品的使用、處置等活動。只有這樣，對消費者行為的理解才會趨于完整。擴展資料消費者行為的構(gòu)成消費者行為可以看成是由兩個部分構(gòu)成：一是消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動和行為傾向，屬于消費態(tài)度的形成過程。二是消費者在行動的過程中，而進行消費者行動的是購買決策的實踐過程。在現(xiàn)實的消費生活中，消費者行為的這兩個部分相互滲透，相互影響，共同構(gòu)成了消費者行為的完整過程。消費者行為的影響因素影響消費者行為的個體與心理因素是：需要與動機；知覺；學(xué)習(xí)與記憶；態(tài)度；個性、自我概念與生活方式。這些因素不僅影響和在某種程度上決定消費者的決策行為，而且它們對外部環(huán)境與營銷刺激的影響起放大或抑制作用。影響消費者行為的環(huán)境因素主要有：文化；社會階層；社會群體；家庭等。參考資料來源：搜狗百科-消費者行為參考資料來源：搜狗百科-消費者行為研究

二、消費者分析的內(nèi)容?（一）企業(yè)對消費者分析的意圖? 了解消費者的目的已經(jīng)很明了，但了解消費者、分析消費者，從企業(yè)的角度來講，可以圍繞以下的意圖來展開。?1、需求研究——產(chǎn)品研發(fā)與規(guī)劃? 消費者分析的戰(zhàn)略性意圖是要研究消費者的需求庫，通過大樣本的調(diào)研，探知消費者的三級需求，從而指導(dǎo)企業(yè)如何研發(fā)應(yīng)對消費者的產(chǎn)品（服務(wù)），以及如何優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品線，以便整合優(yōu)勢資源，獲取最大的經(jīng)濟效益。?2、營銷指導(dǎo)——新品產(chǎn)品復(fù)合體及營銷復(fù)合體設(shè)計? ???營銷的具體工作是做好與消費者的溝通，產(chǎn)品概念是與消費者進行溝通的核心。消費者買不買單，關(guān)鍵在于有沒有一套說服性非常強的說辭，讓其了解企業(yè)、品牌、產(chǎn)品與其自身的關(guān)系，要做到“事關(guān)己”和“己要動”。?3、營銷診斷——二次定位與營銷調(diào)整? ???對于已經(jīng)在市場上運作的產(chǎn)品（服務(wù)），不是萬事大吉了，社會、經(jīng)濟、文化是不斷發(fā)展的，消費者的需求也是要不斷發(fā)展的，這樣才符合自然規(guī)律。因此，面對消費者不斷變化的需求，企業(yè)必須對產(chǎn)品進行產(chǎn)品概念的完善（二次定位），并調(diào)整相對應(yīng)的營銷策略，才能延長產(chǎn)品生命周期，實現(xiàn)在具體產(chǎn)品身上的利益最大化。?（二）消費者分析的內(nèi)容?1、需求：以場景化問題為切入點，找到其需要什么樣產(chǎn)品（服務(wù)），不過消費者只能描述其需要什么，具體方案必須由策劃人員自己提煉。? 2、認(rèn)知與態(tài)度：如果說需求更多的是對物理屬性的要求，那么認(rèn)知與態(tài)度是對抽象屬性的要求。消費者認(rèn)知與態(tài)度的影響因素很多，任何與企業(yè)及產(chǎn)品有關(guān)的細(xì)節(jié)部分都有可能形成或改變其態(tài)度。? 3、動機：一定程度上來講，動機是一個臨界點，動機只和消費者自己關(guān)聯(lián)，這個臨界點如何抓??？我認(rèn)為抓動機臨界點的關(guān)鍵是“時機”，這個時機就是“我必須要改變了”，只有抓住這個“時機”，那么在傳播溝通中，就有了中心點，一促即發(fā)。? 4、使用與態(tài)度：如果說認(rèn)知與態(tài)度是消費者使用前的心理過程，那么使用與態(tài)度則是消費者使用后的產(chǎn)品體驗，使用及使用后的態(tài)度，決定著消費者是流失掉、還是彷徨中，還是成為忠誠消費者。? 5、人口特征：從普遍意義來講，分析人口特征主要用于溝通語境與語氣的設(shè)計，以及傳播途徑的選擇。老人、小孩、男人、女人，對事物有不同的理解，喜好也是千差萬別，針對性研究人口特征，還服務(wù)于產(chǎn)品概念，產(chǎn)品概念需要主打什么人群，階段性主攻什么人群，都與此有關(guān)。? 6、消費者行為：包括行為模式、行為階段，消費者的行為因文化、地域、個性的不同而有不同，而同樣一個消費者，也有不同的行為階段，不同的階段，想的事、做的事也不一樣，做消費者行為的研究，能更好的指出營銷的發(fā)力點和采取對應(yīng)的營銷舉措。我要調(diào)查網(wǎng)讓調(diào)查更簡單、方便！

消費者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)研究消費者行為是著眼于與消費者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的，而且也需要了解消費者是如何消費產(chǎn)品，以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的。因為消費者的消費體驗，消費者處置舊產(chǎn)品的方式和感受均會影響到消費者的下一輪購買，也就是說，會對企業(yè)和消費者之間的長期交換關(guān)系產(chǎn)生直接的作用。傳統(tǒng)上，對消費者行為的研究，重點一直放在產(chǎn)品、服務(wù)的獲取上，關(guān)于產(chǎn)品的消費與處置方面的研究則相對容易被忽視。隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。擴展資料：購買決定：在對100名聲稱年內(nèi)要購買A牌家用電器的消費者進行追蹤研究以后發(fā)現(xiàn)，只有44名實際購買了該種產(chǎn)品，而真正購買A牌家用電器的消費者只有30名。因此，只讓消費者對某一品牌產(chǎn)生好感和購買意向是不夠的，真正將購買意向轉(zhuǎn)為購買行動 ，其間還會受到兩個方面的影響。（1）他人的態(tài)度。消費者的購買意圖，會因他人的態(tài)度而增強或減弱。他人態(tài)度對消費意圖影響力的強度，取決于他人態(tài)度的強弱及他與消費者的關(guān)系。一般說來，他人的態(tài)度越強、 他與消費者的關(guān)系越密切，其影響就越大。例如丈夫想買一大屏幕的彩色電視機，而妻子堅 決反對，丈夫就極有可能改變或放棄購買意圖。（2）意外的情況。消費者購買意向的形成，總是與預(yù)期收入、預(yù)期價格和期望從產(chǎn)品中得到的好處等因素密切相關(guān)的。但是當(dāng)他欲采取購買行動時，發(fā)生了一些意外的情況，諸如因失業(yè)而減少收入，因產(chǎn)品漲價而無力購買，或者有其他更需要購買的東西等等，這一切都將會使 他改變或放棄原有的購買意圖。參考資料來源：搜狗百科-消費者行為

消費者行為分析主要包含兩個部分構(gòu)成：一、消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動和行為傾向，屬于消費態(tài)度的形成過程。二、消費者的行動。而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程。在現(xiàn)實的消費生活中，消費者行為的這兩個部分相互滲透，相互影響，共同構(gòu)成了消費者行為的完整過程。消費者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)研究消費者行為是著眼于與消費者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的，而且也需要了解消費者是如何消費產(chǎn)品，以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的。擴展資料：消費者主要分為三類：一、以經(jīng)濟領(lǐng)域為主要標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)為凡是在消費領(lǐng)域中，為生產(chǎn)或生活目的消耗物質(zhì)資料的人，不論是自然人還是法人，不論是生活消費還是生產(chǎn)消費，也不論是生活資料類消費者還是生產(chǎn)資料消費者， 都屬于消費者之列。二、以消費目的為主要標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)為消費者僅指因非商業(yè)性目的而購買商品、使用商品的人。所謂非商業(yè)性目的就是僅限于購買者自己的消費，而不是用于轉(zhuǎn)賣或營業(yè)。三、以自然人為主要標(biāo)準(zhǔn)：這種劃分不以或不惟一以消費目的為標(biāo)準(zhǔn)，而特別強調(diào)消費者的自然人屬性。如美國的《布萊克法律詞典》認(rèn)為，“消費者是那些購買、使用、持有、處理產(chǎn)品或服務(wù)的個人”。參考資料來源：搜狗百科-消費者行為

一、“消費者行為”不同于“消費”，它具有更深厚的內(nèi)容和特點 消費者行為是個人在評估、獲取、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)時所作出的決策過程以及由此而產(chǎn)生的有形活動。為了更好地加深對這一范疇的理解，我們把它與“消費”作一比較分析。 1、從時間推進序列看，消費者行為是一系列階段的前后繼起， 而消費只是其中的一個階段。 消費和消費者行為都是一個動態(tài)范疇，是過程。消費是消費主體為滿足需要而使用的商品和服務(wù)。在貨幣經(jīng)濟條件下，人們要滿足自己的需要，就必須有市場交易行為發(fā)生，即到市場上購買商品和服務(wù)。因而，我們可以說，消費是“使用”和“購買”。 而消費者行為的“過程”的涵義比這要寬泛得多。如消費者要滿足自己的需要，首先遇到的一個問題是，他的需要是怎樣產(chǎn)生的？受到哪些因素的影響？即消費者先要認(rèn)知需要，之后他就要為滿足需要去搜集相關(guān)信息，并在此基礎(chǔ)上作出購買決策——購買什么、何時購買、購買多少、到哪里購買、用什么方式購買等。決策過程付諸實施后，商品隨消費者退出了流通領(lǐng)域，進入消費使用過程。但問題并未終結(jié)，消費者在使用過程中，會對自己的購買決策和商品質(zhì)量等進行評價，分析其中的得失，形成滿意或不滿意結(jié)果。為此可以總結(jié)出，一個完整的消費者行為要經(jīng)歷這樣的幾個階段：問題認(rèn)知——信息收集與評估——購買決策——購買后評價。從中可以看出，通常所說的消費只是其中的二個環(huán)節(jié)。而且，即使是消費中的“購買”也與消費者行為中的“購買”是不同的。前者是指流通過程中的g—w，強調(diào)的是貨幣與商品的互換，而后者主要指心理決策過程，強調(diào)的是消費者的精神過程。 2、從橫截面所涵蓋的內(nèi)容看， 消費者行為由許多外顯行為和內(nèi)隱行為構(gòu)成，而消費只是外顯行為中的部分內(nèi)容。 消費側(cè)重的是看得見的活動，是身體的動作。如消費者為滿足需要而準(zhǔn)備消費品、享受消費品。稍廣一點，還包括選擇、購買等活動。總之，消費是一種外顯行為。而消費者行為除此之外，還包括許多看不見的心理、思維活動，它們屬于內(nèi)隱行為。消費者行為是外顯行為和內(nèi)隱行為的復(fù)合整體，而且更偏重于后者。 內(nèi)隱行為主要有兩個方面，即消費者的決策過程及影響決策過程的個人特征內(nèi)部要素。后者又包括需要、動機、態(tài)度、個性和學(xué)習(xí)。需要是人體或情感上的一種渴求和欠缺狀態(tài)。動機是推動人們行動的動力源，使得人們知道自己需要的是什么，并為滿足需要所做出的行動提供理由。個性是導(dǎo)致人與人差異的特質(zhì)，人們滿足需要的方式緣此而不同。態(tài)度是人們對產(chǎn)品和行為等的基本定向，強烈地影響著人們的行為和反應(yīng)，它還受到營銷人員勸說宣傳的影響。學(xué)習(xí)不僅指消費者記住產(chǎn)品的品牌，還包括學(xué)習(xí)判斷產(chǎn)品優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)、選擇購買的地點、增強解決問題的能力、改變行為模式和形成偏好等。 3、從對消費者的設(shè)定來看， 消費者行為的分析把消費者當(dāng)成“復(fù)合人”來研究，而消費的分析把消費者當(dāng)成“經(jīng)濟人”。 把人當(dāng)成“經(jīng)濟人”是建立在消費完全是收入的函數(shù)和滿足程度最大化基礎(chǔ)上的。它強調(diào)的是，人對消費客體（產(chǎn)品和服務(wù)）的利用。關(guān)心的是消費品的“人化”，即通過使用消費品使人的體力得到恢復(fù)和發(fā)展，使智力得到提升。同時，社會組織特別是企業(yè)也是完全地以滿足人們的物質(zhì)性的、功能性的需要為導(dǎo)向，去生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這是從經(jīng)濟學(xué)角度來研究消費者的。 而如果把人（即消費者）當(dāng)成“復(fù)合人”來研究，情況就復(fù)雜得多。首先，消費者的需要體系會更加龐雜，除了物質(zhì)性的、功能性的需要外，還有社會的、心理的和生態(tài)的需要。其次，消費者的行為受到的影響因素會更加多樣，收入、文化、亞文化、心理、社會階層、群體、家庭、人際關(guān)系等。最后，運用的研究手段和學(xué)科也會更加多樣。這至少包括關(guān)于產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費的經(jīng)濟學(xué)；研究個人精神過程的心理學(xué)；研究個人怎樣影響群體及其被影響的社會心理學(xué)和研究人類與文化關(guān)系的文化人類學(xué)等。 4、從所提出的背景看， 消費者行為是人類行為的一個組成部分，而消費是社會再生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)。 消費是作為社會再生產(chǎn)的內(nèi)在環(huán)節(jié)而提出來的。 而消費者行為是在人類行為這個大背景下提出來的，是與市場相聯(lián)系的人類行為。作為一般人類行為反映到消費領(lǐng)域，其主要特點有： （1）追求自身利益最大化。 消費者利用盡可能少的花費購買盡可能多的消費品，最大限度地滿足自己的需要，達到消費的均衡。 （2）偏好和能力的多樣性。由于地理、人口、 心理和行為的差異，人們的偏好是多樣的，消費能力也是參差不齊的。盡管經(jīng)濟學(xué)家對人的偏好能否得到顯示以及如何顯示存在爭議，但對偏好和能力的多樣性是基本肯定的。 （3）有限理性。西蒙把它描述為“有達到理性的意識， 但又是有限的”。人們在消費活動中總是力爭做到有理性，但由于環(huán)境因素和自身能力的制約，他們不可能知道關(guān)于未來活動的全部備選方案，不可能將所有的價值考慮到統(tǒng)一的、單一的綜合性效用函數(shù)中，也無力計算出所有備選方案的實施后果。 （4）機會主義傾向。 指人們借助不正當(dāng)手段謀取自我利益的行為傾向，如對未來消費的低估和沖動購買等。