茅臺股份公司質(zhì)量方針是什么，公司胡質(zhì)量方針質(zhì)量目標是甚么

質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是公司的產(chǎn)品方針和尋求的目標

公司的質(zhì)量方針指的是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定質(zhì)量目標提供框架。質(zhì)量管理原則可以作為制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)。質(zhì)量方針，又稱為質(zhì)量政策，對企業(yè)來說，質(zhì)量方針是企業(yè)質(zhì)量行為的指導準則，反映企業(yè)最高管理者的質(zhì)量意識，也反映企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營目的和質(zhì)量文化。從一定意義上來說，質(zhì)量方針就是企業(yè)的質(zhì)量管理理念。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針，但都必須具有明確的號召力。基本要求應(yīng)包括供方的組織目標和顧客的期望和需求，也是供方質(zhì)量行為的準則。一般包括：產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量、同供應(yīng)廠商關(guān)系、質(zhì)量活動的要求、售后服務(wù)、制造質(zhì)量、經(jīng)濟效益和質(zhì)量檢驗的要求、關(guān)于質(zhì)量管理教育培訓等。

公司的質(zhì)量方針是，引導本企業(yè)質(zhì)量管理活動發(fā)展的方向和最終的目標。例如，某快餐店的質(zhì)量方針：30分鐘將可口飯菜送到家。

茅臺高質(zhì)強業(yè)期的質(zhì)量信仰是質(zhì)量是生命之魂。這里更是茅臺遵循道法自然傳統(tǒng)釀造工藝理念、彰顯茅臺“質(zhì)量是生命之魂”信仰的精神原點。作為茅臺歷史文化的源頭，“茅酒之源”同樣具有深厚的歷史文化價值，是茅臺寶貴的文化載體。2021年12月29日，幾乎是在2021年的最后時刻，茅臺選擇在這里壓軸發(fā)布重磅戰(zhàn)略級單品—新珍品茅臺酒。作為精品茅臺酒和陳年貴州茅臺酒之間的一款超高端產(chǎn)品，珍品茅臺酒也成為茅臺國營70年來首個在“茅酒之源”發(fā)布的產(chǎn)品。品質(zhì)特性茅臺酒是中國大曲醬香型酒的鼻祖，它具有色清透明、醬香突出、醇香馥郁、幽雅細膩、入口柔綿、清冽甘爽、酒體醇厚豐滿、回味悠長、空杯留香持久的特點，人們把茅臺酒獨有的香味稱為“茅香”，是中國醬香型風格的典型。茅臺酒液純凈透明、醇馥幽郁的特點，是由醬香、窖底香、醇甜三大特殊風味融合而成，現(xiàn)已知香氣組成成分多達300余種。茅臺酒香氣成分眾多，有人贊譽“風味隔壁三家醉，雨后開瓶十里芳”。茅臺酒香而不艷，在釀制過程中從不加半點香料，香氣成分全是在反復發(fā)酵的過程中自然形成的。它的酒度一直穩(wěn)定在52°—54°之間，曾長期是全國名白酒中度數(shù)最低的。具有喉嚨不痛、也不上頭、能消除疲勞、安定精神”等特點。

款涉建立質(zhì)量方針(文件化信息),溝通的文件化信息. 一般不會開嚴重不合格項目的.有了這些，基本上是可以滿足此條款的審核要求。希望對你有用。

茅臺漢醬酒鉑金藍商場有賣。喝醬香型酒更推薦選擇貴州茅世原酒業(yè)，茅世原一直以來都采用12987的釀造工序，一年一個生產(chǎn)周期，兩次投料、九次蒸煮、八次發(fā)酵、七次取酒，共30道工序165個環(huán)節(jié)，歷經(jīng)著春夏秋冬四季輪回，高溫制曲、高溫堆積、高溫蒸餾，最后再以酒兌酒，經(jīng)盤勾、品勾、調(diào)勾系統(tǒng)配比，精心調(diào)配而出，再歷經(jīng)5年窖藏才能上市?！尽c擊免費領(lǐng)取茅世原醬香白酒】茅世原三大醬酒：1、茅世原尊品醬酒。尊品之品，原則如磐。匯聚大師匠心，酒品尊品、至純、至珍、陳香突出優(yōu)雅協(xié)調(diào)、酒體豐富余味繞齒、空杯留香三日不絕。代表著高水準的醬香型白酒。2、茅世原典藏酒，典藏之品原則之藏，采用傳統(tǒng)大曲醬香工藝釀造，貯藏，勾調(diào)，具有醬香突出、典雅細膩，入口協(xié)調(diào)、酒體飽滿、舒適柔和等特點。3、茅世原臻選，甄選之品，原則之選。甄選優(yōu)質(zhì)年份基酒勾調(diào)而成，突出優(yōu)雅細膩的聞香，醇厚細致的口感，香而不艷，回味悠長等特點。想要了解更多關(guān)于茅臺漢醬酒的相關(guān)信息，推薦咨詢貴州茅世原酒業(yè)。貴州茅世原酒業(yè)始終以質(zhì)量方針為主線，以滿足顧客要求為目標，以“品質(zhì)有原則”構(gòu)建出了具有茅世原特色的企業(yè)文化體系。以古法釀造結(jié)合科學嚴謹?shù)默F(xiàn)代工藝嚴格落實質(zhì)量責任，確保了從原料進廠到成品酒出廠的每個環(huán)節(jié)都采取全過程檢驗，從源頭上保證了產(chǎn)品品質(zhì)。

公司名稱 :貴州茅臺酒股份有限公司 英文全稱 :Kweichow moutai Co.,Ltd. 注冊地址 :貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn) 板塊類別 :釀酒食品(貴州) 上市日期 :2001-08-27 發(fā)行方式 :上網(wǎng)定價 中簽率(%) : 1.1306% 組織結(jié)構(gòu)首日換手率:56.83% 法人代表 :袁仁國

一、使 命:弘揚國酒文化 追求創(chuàng)新卓越釋義：我們致力于將千百年來積淀的國酒文化要素和精神，向公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域和全社會傳播，使我們的各利益相關(guān)方感受并認同我們的價值理念。我們依靠持續(xù)創(chuàng)新謀求企業(yè)長期發(fā)展，通過觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，不斷推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。二、愿 景:享 譽 全 球釋義：我們致力于成為中國酒業(yè)的持續(xù)領(lǐng)先者，并積極參與經(jīng)濟全球化，建立廣泛的國際影響力，立志成為世界一流的以酒為主，多種經(jīng)營的企業(yè)集團。三、核心價值觀:天貴人和 厚德致遠釋義：天貴是天賜之貴、貴天所賜、敬天所賜的綜合表達，意為大自然賜予茅臺得天獨厚的釀造環(huán)境；茅臺人珍惜和利用這方天賜環(huán)境以及我們常懷對大自然的敬畏之心，謀求科學創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展之路。人和即指人心所向，目標一致，團結(jié)和諧?！　∶┡_集團在發(fā)展生產(chǎn)、追求成長過程中，始終秉承以德為先，對國家、對社會、對伙伴至誠至信。致遠即茅臺人志存高遠，著力實現(xiàn)國酒茅臺的基業(yè)長青。四、企業(yè)精神:愛我茅臺 為國爭光釋義：愛我茅臺、為國爭光是從愛國主義的高度，將個人利益、企業(yè)利益和國家利益緊密聯(lián)系在一起。愛我茅臺意味著員工要以忠誠、敬業(yè)、奉獻、卓越來要求自己。為國爭光則要求將茅臺事業(yè)做大、做強、做久、做美，為國家、為社會創(chuàng)造價值。五、經(jīng)營理念:理性擴張 統(tǒng)籌發(fā)展釋義：公司在發(fā)展過程中，要積極借助內(nèi)部和外部各種智力資源，科學分析，理性論證；必須統(tǒng)籌母公司與子公司的共同發(fā)展；統(tǒng)籌醬香型白酒與其他香型白酒、茅臺酒與系列酒的平衡發(fā)展；追求低投入高產(chǎn)出，確?？沙掷m(xù)發(fā)展；必須統(tǒng)籌企業(yè)與利益相關(guān)方的和諧發(fā)展，實現(xiàn)共贏。六、決策理念:謀則科學民主 定則果斷執(zhí)行釋義：堅持實行民主決策，充分發(fā)揮集體智慧，嚴格依照程序進行決策；決策要大膽假設(shè)、謹慎求證；以事實為依據(jù)，尊重科學，尊重規(guī)律。日常決策要講求速度，適當授權(quán)，明確決策范圍和決策責任。決策一旦確定，均應(yīng)步調(diào)一致，果斷執(zhí)行。七、人才理念:以才興企 人企共進釋義：人才是茅臺最寶貴的資源和財富，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉；企業(yè)有發(fā)展，個人有前途，茅臺與員工的進步互為動力。八、領(lǐng)導理念:務(wù)本興業(yè) 正德樹人釋義：茅臺領(lǐng)導者的務(wù)本，就是致力于實現(xiàn)茅臺使命和愿景，堅守茅臺核心價值理念，堅守領(lǐng)導者肩負的責任。興業(yè)就是振興茅臺事業(yè)，創(chuàng)造最佳業(yè)績?！　≌戮褪嵌苏约汉退说牡滦小ｎI(lǐng)導者的權(quán)威源于人格魅力。領(lǐng)導者必須謙虛、謹慎，清正廉潔，公平公正，在團隊、企業(yè)及公眾中建立良好的個人形象，在制度和規(guī)則面前率先垂范，并帶動員工共同執(zhí)行。樹人就是培育人才。發(fā)現(xiàn)、培育和推薦優(yōu)秀人才是領(lǐng)導者的重要職責。

也就是你們公司跟認證公司一起制定 主要以你們公司的操作流程和數(shù)據(jù)來制作一個認證文件流程 包括車間的標準化作業(yè) 人員操作 以及設(shè)備的擺放位置是否合理 然后審批 過段時間由 認證公司來審核

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持續(xù)改善

優(yōu)質(zhì)高效

　　“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。”這是著名美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中作出的斷言?！　〗宕擞^點反思國酒茅臺的成長發(fā)展史，從中得到一個啟迪：歷久彌新的“茅臺文化”，是國酒茅臺生命體中的“核心元素”。國酒茅臺核心競爭力即由之所產(chǎn)生的影響、導向及推進、提升作用得以構(gòu)成；貴州茅臺酒享有的“國酒”地位，也因之而彌固彌堅?！　∞q證唯物主義認為，存在決定意識，意識反作用于存在?！懊┡_文化”作為一種文化生產(chǎn)力，在每一個歷史時期都為國酒茅臺書寫著新的輝煌。它告訴人們這樣一個基本事實：任何經(jīng)濟發(fā)展都是一個文化過程。短期的經(jīng)濟行為，可以用經(jīng)濟邏輯來解釋；而長期的經(jīng)濟行為，必須進入文化的邏輯。這一點，可以從國酒茅臺在三個重要的歷史發(fā)展斷面中看出來?！　　跏技俺砷L階段。茅臺酒在這個跨越兩千來年的歷史時空中。從被認知進入當時的主流社會視野到與社會經(jīng)濟“共生共榮”，“茅臺酒文化”即已表現(xiàn)出蓬勃的生命力?！　?jù)貴州史學工作者考證，在貴州開發(fā)史上具有重要戰(zhàn)略意義的“古夜郎棧道”得以修筑，是因茅臺酒的物質(zhì)初始形態(tài)“枸醬”而引出?！妒酚洝酚涊d漢武帝飲枸醬“甘美之”的贊嘆，以及前人賦詩“漢家枸醬知何物，賺得唐蒙習部來”，既表明了茅臺酒釀造歷史的久遠，又界定了其源生地———今天的茅臺鎮(zhèn)地區(qū)。這與當今某些“白酒新貴”千方百計尋根覓祖或杜撰品牌文化歷史，藉以圖解品牌文化價值的做法，顯然無以類聚?！　γ┡_酒及其文化的成長，《貴州六百年經(jīng)濟史》就說道：仁懷的茅臺村，大約在明萬歷年間即有釀酒作坊。清乾隆時期，開修赤水河，茅臺地方地鹽業(yè)興隆，商賈云集，對酒的需求與日俱增，興起了許多“燒房”。及至清道光年間，茅臺酒已負盛名，遠銷云、貴、州、湘四省的廣大地區(qū)?！熬乒谇藝?，鹽登赤虺河”，反映了茅臺酒與當?shù)厣鐣?jīng)濟和人文環(huán)境共生共榮、相得益彰的繁榮景象?！　∶┡_酒在這個歷史時期內(nèi)，已展示出品質(zhì)優(yōu)秀、品味特殊的魅力，“茅臺文化”亦隨之步入了成長期。前人所謂“于今好酒在茅臺，滇黔川湘客到來，販去千里市上賣，誰不稱奇亦罕哉”，以及“茅臺香釀釅如酒，三五呼朋買小舟，醉倒綠波人不覺，老漁喚醒月斜鉤”，即是“茅臺文化”在文學藝術(shù)領(lǐng)域的真實寫照?！　　S富及發(fā)展階段。這當從茅臺酒1915年在巴拿馬萬國博覽會上獲得金質(zhì)獎?wù)潞汀笆澜缑啤狈Q號時算起。當時，國力贏弱的中國能有像茅臺酒這樣的傳統(tǒng)民族工業(yè)品牌在世界列強面前一展雄風，不能說不是“茅臺文化”發(fā)展史頁上最為精彩的篇章。　　在此后近百年里，特別是半個多世紀以來，茅臺酒更是以不可替代的重要地位及作用，直接參與、見證黨和國家在政治、經(jīng)濟、外交、文化等領(lǐng)域的一系列具有歷史意義的事件，使其在國內(nèi)、國際上產(chǎn)生了極為深遠的影響，“茅臺文化”也隨之得到了極度的提升與張揚。茅臺酒被人民擁戴為中國的“國酒”，標志著“茅臺文化”已奠定了不可撼動的歷史根基?！　∵@是歷史對“貴州茅臺”的選擇，是歷史把一次又一次千載難逢的機遇都給了茅臺酒，使之能憑借歷史的舞臺展盡自身的魅力與風采，也使茅臺酒與國內(nèi)其他名優(yōu)白酒之間，于無形中涇渭分明地劃出了一道不可逾越的“品牌價值區(qū)隔”?！　　獎?chuàng)新及升華階段。這主要表現(xiàn)在，國酒茅臺踏上了為國際企業(yè)界公認的現(xiàn)代企業(yè)管理必須攀登的“文化管理階梯”。作為一個標志，就是國酒茅臺在2003年榮獲了等同于世界一流先進企業(yè)管理水平的“全國質(zhì)量管理獎”。　　“無論是從文化酒的標準，還是從品牌的知名度、美譽度來說，茅臺酒都堪稱中國文化酒的杰出代表和光輝典范。”貴州茅臺酒股份有限公司董事長袁仁國說：“但是，我們不滿足于挖掘歷史，我們有必要也完全有能力創(chuàng)新茅臺酒文化！”　　“茅臺文化”的創(chuàng)新，集中地反映在從企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化在企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)的各個方面、各個層次中所蘊涵的軟性精神因素出發(fā)，尋求一種釋放方式，最大限度地發(fā)揮文化生產(chǎn)力在企業(yè)參與市場競爭中的重要作用。　　其中，最為鮮明、突出的表現(xiàn)是：深刻把握“文化酒”的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢，洞察市場經(jīng)濟的發(fā)展方向和競爭焦點，提出了“綠色茅臺”、“人文茅臺”、“科技茅臺”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以及確立和實踐“釀造高品位的生活”的經(jīng)營理念，從而使企業(yè)核心競爭力牢牢地奠定在獨具“茅臺文化”特色的基石上，體現(xiàn)出一種現(xiàn)代新型企業(yè)與消費者在情感與利益上的深度溝通?！　〈送?，國酒茅臺提煉和確立的一系列企業(yè)文化新理念，如“鑄造一流企業(yè)”的企業(yè)愿景、“以人為本，以質(zhì)求存，恪守誠信，團結(jié)拼搏，繼承創(chuàng)新”的核心價值觀、“愛我茅臺，為國爭光”的企業(yè)精神、“以顧客為中心，以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求完美”的質(zhì)量方針、“走新型工業(yè)化道路，做好酒的文章，走出酒的天地”的發(fā)展方向、“立足國酒，奉獻社會，成就自我，完美人生”的人生價值觀等，更是極大地豐富和升華了“茅臺文化”的內(nèi)涵，更為鮮明地展示出“國酒”企業(yè)的光輝形象?！　∷季S質(zhì)量，在企業(yè)家的手中可以變?yōu)橐环N新型生產(chǎn)力。從恪守“質(zhì)量第一”這條生命線到豐富和升華“茅臺文化”的全部進程，無一不反映著國酒茅臺歷屆領(lǐng)導班子的價值觀與社會責任感，以及勇于超越自我、追求卓越的精神境界?！　　安灰迅偁幙醋魇菭帄Z第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特?！甭?lián)想到國際上競爭力理論創(chuàng)始人邁克爾·波特的這句名言，不禁使人深切地感悟到，國酒茅臺，作為中國企業(yè)和品牌的一面代表性旗幟，無論是決策者的思維，還是企業(yè)的創(chuàng)新運作，都已在時代漸流的發(fā)展中搶先樹立了獨特的發(fā)展戰(zhàn)略，并且義不容辭地主動擔負起了引領(lǐng)中國白酒健康發(fā)展的歷史重任。而這一切，又都融入充滿生命活力的“茅臺文化”之中，顯得那么地富有傳統(tǒng)精神，那么地富有時代氣息，那么地充滿獨特的魅力！(聞熙)(第一食品網(wǎng))

由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。 　　質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針，但都必須具有明確的號召力?！耙再|(zhì)量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展”，“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”，“趕超世界或同行業(yè)先進水平”等等這樣一些質(zhì)量方針（服務(wù)企業(yè)稱之為服務(wù)宗旨）很適于企業(yè)對外的宣傳，因為它是對企業(yè)質(zhì)量方針的一種高度概括而且具有強烈的號召力。但是，就對企業(yè)內(nèi)部指導活動而言，這樣的描述、概括就顯得過于籠統(tǒng)，因此需要加以明確，使之具體化。 　　質(zhì)量方針的基本要求應(yīng)包括供方的組織目標和顧客的期望和需求，也是供方質(zhì)量行為的準則。 　　注1：通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定質(zhì)量目標提供框架。 　　注2：本標準中提出的質(zhì)量管理原則可以作為制定質(zhì)量方針的基礎(chǔ)。 　　【企業(yè)質(zhì)量方針的具體內(nèi)容】 　　一般包括以下幾個方面： 　?。?）關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量。確定企業(yè)產(chǎn)品所要達到的質(zhì)量水平，即對產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量，不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針： 　　①設(shè)計質(zhì)量躍居領(lǐng)先水平，在國際市場上具有競爭能力，產(chǎn)品在一段時間內(nèi)可以高價出售（優(yōu)質(zhì)優(yōu)價），使企業(yè)獲得超額利潤）； 　　②產(chǎn)品具有較高的可靠性，在國內(nèi)市場具有競爭能力，與競爭對手的售價相同，而以提高服務(wù)質(zhì)量使銷售額超過競爭對手； 　?、郛a(chǎn)品保持一定的質(zhì)量水平，大幅度地降低制造成本，適當降低銷售價格，以求薄利多銷； 　?、墚a(chǎn)品質(zhì)量水平一般，但兼有其它多種功能，能做到一機多用，滿足用戶要求。每個企業(yè)必須根據(jù)市場需求信息和本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)、資源、環(huán)境、生產(chǎn)能力等條件，確定應(yīng)當采取的設(shè)計質(zhì)量方針。 　　（2）關(guān)于同供應(yīng)廠商關(guān)系。規(guī)定同供應(yīng)廠商的合作形式，例如確定供貨驗收方法，為長期合作的供應(yīng)商提供各種技術(shù)與物資援助，協(xié)助供應(yīng)商開展質(zhì)量保證活動，定期對其質(zhì)量保證能力進行調(diào)查和評價等。 　　（3）關(guān)于質(zhì)量活動的要求。一般企業(yè)的質(zhì)量活動要求是： 　　①各個環(huán)節(jié)均應(yīng)貫徹以預防為主、為用戶服務(wù)的原則； 　　②技術(shù)部門必須向質(zhì)量控制部門提供解決質(zhì)量關(guān)鍵、改進產(chǎn)品質(zhì)量的方案和具體措施； 　?、劢⒅朴喓吐鋵嵸|(zhì)量目標、質(zhì)量計劃所需的質(zhì)量保證組織機構(gòu)及其職能； 　?、芨鞑块T對其承擔的質(zhì)量職能應(yīng)提出書面的工作程序和作法；⑤協(xié)調(diào)各種質(zhì)量活動；⑥定期檢查各種技術(shù)組織實施的完成就情況等等。 　?。?）關(guān)于售后服務(wù)。確定銷售和為用戶服務(wù)的總則，例如企業(yè)的經(jīng)營方針、接受訂貨和銷售方式、技術(shù)服務(wù)要求、產(chǎn)品的“三包”與“三保”等等。　 　?。?）關(guān)于制造質(zhì)量、經(jīng)濟效益和質(zhì)量檢驗的要求。 　?、僖?guī)定提高合格率或降低廢品率的要求； 　?、谫|(zhì)量成本分析與控制的要求； 　?、圻m應(yīng)性判斷的程序與權(quán)限； 　?、軐χ圃斐杀竞蛢r格及利潤的提高水平等進行計算等等。 　?。?）其他。如關(guān)于質(zhì)量管理教育培訓等。

提高設(shè)計水平。加強質(zhì)量意識。持續(xù)性改善遠著。提供顧客滿意產(chǎn)品。這就是質(zhì)量方針。

質(zhì)量至上，以我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給每一位客戶

公司的質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針，但都必須具有明確的號召力?！耙再|(zhì)量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展”，“質(zhì)量第一，服務(wù)第一”，“趕超世界或同行業(yè)先進水平”等等這樣一些質(zhì)量方針（服務(wù)企業(yè)稱之為服務(wù)宗旨）很適于企業(yè)對外的宣傳，因為它是對企業(yè)質(zhì)量方針的一種高度概括而且具有強烈的號召力。但是，就對企業(yè)內(nèi)部指導活動而言，這樣的描述、概括就顯得過于籠統(tǒng)，因此需要加以明確，使之具體化。烽.火獵頭專家認為質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾。企業(yè)最高管理者應(yīng)確定質(zhì)量方針并形成文件。公司的質(zhì)量方針一般包括以下幾個方面： 　　 （1）關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量。確定企業(yè)產(chǎn)品所要達到的質(zhì)量水平，即對產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量，不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針： 　?、僭O(shè)計質(zhì)量躍居領(lǐng)先水平，在國際市場上具有競爭能力，產(chǎn)品在一段時間內(nèi)可以高價出售（優(yōu)質(zhì)優(yōu)價），使企業(yè)獲得超額利潤）； ?、诋a(chǎn)品具有較高的可靠性，在國內(nèi)市場具有競爭能力，與競爭對手的售價相同，而以提高服務(wù)質(zhì)量使銷售額超過競爭對手； 　　③產(chǎn)品保持一定的質(zhì)量水平，大幅度地降低制造成本，適當降低銷售價格，以求薄利多銷； 　?、墚a(chǎn)品質(zhì)量水平一般，但兼有其它多種功能，能做到一機多用，滿足用戶要求。每個企業(yè)必須根據(jù)市場需求信息和本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)、資源、環(huán)境、生產(chǎn)能力等條件，確定應(yīng)當采取的設(shè)計質(zhì)量方針。 　?。?）關(guān)于同供應(yīng)廠商關(guān)系。規(guī)定同供應(yīng)廠商的合作形式，例如確定供貨驗收方法，為長期合作的供應(yīng)商提供各種技術(shù)與物資援助，協(xié)助供應(yīng)商開展質(zhì)量保證活動，定期對其質(zhì)量保證能力進行調(diào)查和評價等。 　?。?）關(guān)于質(zhì)量活動的要求。一般企業(yè)的質(zhì)量活動要求是： 　?、俑鱾€環(huán)節(jié)均應(yīng)貫徹以預防為主、為用戶服務(wù)的原則； 　?、诩夹g(shù)部門必須向質(zhì)量控制部門提供解決質(zhì)量關(guān)鍵、改進產(chǎn)品質(zhì)量的方案和具體措施； 　?、劢⒅朴喓吐鋵嵸|(zhì)量目標、質(zhì)量計劃所需的質(zhì)量保證組織機構(gòu)及其職能； 　?、芨鞑块T對其承擔的質(zhì)量職能應(yīng)提出書面的工作程序和作法；⑤協(xié)調(diào)各種質(zhì)量活動；⑥定期檢查各種技術(shù)組織實施的完成就情況等等。 　?。?）關(guān)于售后服務(wù)。確定銷售和為用戶服務(wù)的總則，例如企業(yè)的經(jīng)營方針、接受訂貨和銷售方式、技術(shù)服務(wù)要求、產(chǎn)品的“三包”與“三?！钡鹊??！?　?。?）關(guān)于制造質(zhì)量、經(jīng)濟效益和質(zhì)量檢驗的要求。 　?、僖?guī)定提高合格率或降低廢品率的要求； 　?、谫|(zhì)量成本分析與控制的要求； 　　③適應(yīng)性判斷的程序與權(quán)限； 　?、軐χ圃斐杀竞蛢r格及利潤的提高水平等進行計算等等。 　?。?）其他。如關(guān)于質(zhì)量管理教育培訓等。

質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾，是企業(yè)總的質(zhì)量宗旨和方向。公司應(yīng)確定自己的質(zhì)量方針并形成文件，作為營運的準則。企業(yè)質(zhì)量方針有高度概括的特性，具有強烈的號召力。　　質(zhì)量方針是企業(yè)文化的旗幟。質(zhì)量是事物的固有屬性，任何事物都有其內(nèi)在的質(zhì)量。員工的質(zhì)量意識是企業(yè)質(zhì)量文化的重要組成部分。有人說“態(tài)度決定一切”，員工有什么樣的質(zhì)量意識，就會影響公司質(zhì)量管理體系，公司就有什么樣的管理過程，就會產(chǎn)出什么質(zhì)量的產(chǎn)品。最高管理者的質(zhì)量意識，往往決定著企業(yè)質(zhì)量水平。最高管理者的質(zhì)量意識正是通過質(zhì)量方針予以反映。管理者質(zhì)量方針的大旗舉得多高，企業(yè)的質(zhì)量意識水平就會有多高，就會產(chǎn)生出相應(yīng)質(zhì)量的產(chǎn)品?！　≠|(zhì)量方針是企業(yè)解決質(zhì)量問題的出發(fā)點。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中，質(zhì)量問題無處不在，無時不有，如生產(chǎn)的產(chǎn)品是否合格，工作是否依據(jù)程序和規(guī)章制度執(zhí)行，出現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)如何進行處理等。質(zhì)量管理就是在質(zhì)量方面所進行的指導、協(xié)調(diào)、管理、控制和處置，當然也包括對質(zhì)量問題的解決，質(zhì)量方針是進行這些活動、過程的依據(jù)。當生產(chǎn)者和管理者因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)矛盾和沖突時，質(zhì)量方針和體現(xiàn)質(zhì)量方針的質(zhì)量管理體系文件將成為達成共識，解決問題的根本依據(jù)?！　≠|(zhì)量方針是企業(yè)評審質(zhì)量目標的依據(jù)。質(zhì)量方針為質(zhì)量目標的評審提供框架，企業(yè)是否進行了合理的資源分配和利用以達到質(zhì)量目標所規(guī)定的預期結(jié)果，要看其是否符合質(zhì)量方針?！　≠|(zhì)量方針是企業(yè)建立和運行質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。質(zhì)量方針是企業(yè)運行的行動鋼領(lǐng)，是建立質(zhì)量管理體系的指導思想，它包括質(zhì)量職能的分解，組織機構(gòu)的設(shè)置，過程的確定和資源的分配等等。企業(yè)文件化質(zhì)量管理體系的建立，是質(zhì)量方針在其中的集中體現(xiàn)和具體化，質(zhì)量方針也是檢驗質(zhì)量管理體系有效運行的最高標準。