白酒行業(yè)怎么找客戶經(jīng)理，如何找到我的客戶經(jīng)理

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招聘 找有客戶后面經(jīng)驗(yàn)的 老一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)多 年輕的思維能力強(qiáng) 一句話 千里馬好找 伯樂不好找

主要是管理和處理營(yíng)業(yè)廳的一些麻煩事, 要是客戶不滿意, 第一句話就是: 叫你們經(jīng)理出來(lái). 但平時(shí)空時(shí)間還是比較多,比較清閑.

所謂客戶經(jīng)理在酒吧也叫做外聯(lián)經(jīng)理。 如果沒有業(yè)績(jī)，沒有客源。那你只能找個(gè)新開的酒吧，認(rèn)識(shí)新的人，去拉散客。 外聯(lián)，口才，酒量。玩樂肯定都要一流的。拍拍馬屁。有錢人一哄就高興，所以，你的語(yǔ)言表達(dá)能力是一定要滴。 如果客人過(guò)來(lái)定你的桌，你要帶客人怎么去玩，講話滑稽啊，跟他們介紹一些新玩法，跟他們一起玩。玩的盡興，他們買酒也快，你業(yè)績(jī)也提高，這次玩的開心，人家下次還會(huì)定的桌。 客人一來(lái)，先送水果之類。也可以小蝶一兩個(gè)，讓他先吃。如果經(jīng)常玩，會(huì)玩酒吧的人，人家一來(lái)也會(huì)買酒。 也不會(huì)，一來(lái)就叫你送酒。這就是怎樣做好一個(gè)有客源的外聯(lián)經(jīng)理。

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)，全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。不同單位、公司，其工作內(nèi)容略不同?！　∫?、酒店客戶經(jīng)理主要工作內(nèi)容如下：　　1、負(fù)責(zé)收集城市酒店信息，并制定開發(fā)計(jì)劃；　　2、對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行逐一上門拜訪，洽談合作事宜；　　3、按照計(jì)劃完成酒店合作簽約工作，達(dá)成銷售指標(biāo)；　　4、跟進(jìn)酒店簽約后相關(guān)信息、文件提交，確保和相關(guān)部門順利銜接；　　5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何玩轉(zhuǎn)得意生活結(jié)婚網(wǎng)，提升客戶投入產(chǎn)出性價(jià)比；　　6、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)；　　7、了解客戶的需求，不同的客戶制定不同的方案，滿足客戶的采購(gòu)要求；　　8、保障集采會(huì)的事務(wù)順利執(zhí)行，服務(wù)采購(gòu)商的咨詢、需求和下單等事宜；　　9、保障集采會(huì)優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商的與會(huì)邀約和參加；　　10、和客戶的采購(gòu)、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)、物流等對(duì)接，保證業(yè)務(wù)暢通，完成銷售任務(wù)；　　11、與客戶建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度；　　12、協(xié)調(diào)各資源，完成線下向線上的成交轉(zhuǎn)化；　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。　　二、酒店客戶經(jīng)理崗位條件如下：　　1、大專以上學(xué)歷，有1年以上相關(guān)行業(yè)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；　　2、有團(tuán)購(gòu)銷售工作經(jīng)驗(yàn)或婚禮銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；　　3、有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力、溝通談判能力；　　4、熱愛新興媒體行業(yè)，有敏銳的商業(yè)嗅覺；　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，條理清楚。

1. 制定銷售策略：正確評(píng)估酒店的地理位置，了解酒店的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和維修水平、酒店客房、大堂、餐廳的維修水平以及管理人員素質(zhì)狀況及管理服務(wù)程序，正確分析酒店服務(wù)質(zhì)量，只有做到實(shí)事求是，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。 2. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售：酒店的銷售對(duì)象一般劃分為：對(duì)外銷售和門前散客銷售。對(duì)外銷售主要包括公司銷售、商務(wù)旅游銷售、會(huì)議銷售、長(zhǎng)包房銷售、餐飲銷售和電話預(yù)訂銷售。（客戶經(jīng)理可采用電話，上門推銷和簽訂協(xié)議等促銷手段）3. 客戶經(jīng)理操作細(xì)則：利用各種渠道，例如車行、房產(chǎn)公司、通訊公司取客戶名單。各客戶經(jīng)理安排每天聯(lián)系陌生客戶號(hào)碼50個(gè)，預(yù)約2至4位陌生客戶拜訪，廣泛聯(lián)系結(jié)交客戶。定期收集，了解本地酒店，特別是競(jìng)爭(zhēng)單位的信息。了解顧客對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。與酒店其他部門做好溝通聯(lián)絡(luò)工作。

如果沒有猜錯(cuò)，客戶經(jīng)理應(yīng)該算酒店的營(yíng)銷部。工作主要看酒店規(guī)模的大小，有些酒店規(guī)模大客戶組還分大客戶組和一般客戶組的。主要就是一些企事業(yè)單位和公司的聯(lián)系。還有就是一些?？偷穆?lián)系。一般不需要從服務(wù)員做起。了解酒店情況就可以了，客人有的時(shí)候訂餐、訂房就不經(jīng)由前臺(tái)直接找客戶經(jīng)理。工資一般是基本工資加提成。做的好三、四千應(yīng)該是可以的。過(guò)年、中秋之類，推銷了酒店產(chǎn)品還會(huì)有不少的回扣…… 這種崗位很多都是從內(nèi)部提升的。建議你找一個(gè)新開張的，肯定就有招聘營(yíng)銷人員的 啦。

酒店客戶經(jīng)理主要有以下的工作內(nèi)容： 1、制定銷售策略： 正確評(píng)估酒店的地理位置，了解酒店的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和維修水平、酒店客房、大堂、餐廳的維修水平以及管理人員素質(zhì)狀況及管理服務(wù)程序，正確分析酒店服務(wù)質(zhì)量，只有做到實(shí)事求是，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。 2、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售： 酒店的銷售對(duì)象一般劃分為：對(duì)外銷售和門前散客銷售。對(duì)外銷售主要包括公司銷售、商務(wù)旅游銷售、會(huì)議銷售、長(zhǎng)包房銷售、餐飲銷售和電話預(yù)訂銷售。（客戶經(jīng)理可采用電話，上門推銷和簽訂協(xié)議等促銷手段） 3、客戶經(jīng)理操作細(xì)則： 1）利用各種渠道，例如車行、房產(chǎn)公司、通訊公司取客戶名單。 2）各客戶經(jīng)理安排每天聯(lián)系陌生客戶號(hào)碼50個(gè)，預(yù)約2至4位陌生客戶拜訪，廣泛聯(lián)系結(jié)交客戶。 3）定期收集，了解本地酒店，特別是競(jìng)爭(zhēng)單位的信息。 4）了解顧客對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。 5）與酒店其他部門做好溝通聯(lián)絡(luò)工作。 6）熟悉客源信息，定期拜訪一些主要客戶，加深與他們的溝通與交流。 7）定期拜訪有關(guān)業(yè)務(wù)單位，保持同大公司、政府部門的密切聯(lián)系，與各旅行社、企事業(yè)單位和協(xié)議公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 8）指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，并通過(guò)促銷手段開展積極的推銷活動(dòng)，擴(kuò)大 酒店的客源。 9）全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷。 10）定期舉行大公司秘書聚會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)感情。 11·定期對(duì)下屬人員行績(jī)?cè)u(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，培養(yǎng)高度的責(zé)任感。