1. 跨界營銷的內(nèi)涵表現(xiàn)在以下哪幾個方面
跨界營銷首先要解決跨界合作,對于品牌的各個元素,相互滲透相互融合,給品牌賦予立體感和縱深感。其次,還可以建立“跨界”關(guān)系的不同品牌,增進用戶體驗上的互補。
2. 跨界營銷成功的最主要因素是哪些方面
市場競爭日益激烈,產(chǎn)品功效和應(yīng)用范圍逐步延伸。比如康王洗發(fā)產(chǎn)品,既是日化用品,也屬于藥品行業(yè)。
市場發(fā)展背后,新型消費群體崛起。他們的消費不再只是功能上的基本需求,而是渴望體現(xiàn)一種生活方式或自身品味。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化、市場行為模仿化日趨明顯,企業(yè)在市場營銷過程中,對消費群體細分更加精準化,比如除了傳統(tǒng)的年齡和地域等劃分外,又增加了生活方式、學(xué)歷等新指標。
現(xiàn)代市場環(huán)境下,品牌間的較量是資本決定實力。一個企業(yè)、一個品牌單打獨斗的時代早已結(jié)束,跨界聯(lián)合營銷能夠降低營銷成本,拓展更大的傳播群體,共享更多的市場資源。
2. 跨界營銷主要目的
從營銷目的來看,跨界營銷的目標細分無非如下四點:
相互借勢品牌元素,找到營銷新突破口,實現(xiàn)品牌年輕化;
擴大渠道覆蓋,借用雙方的渠道資源覆蓋更多目標人群;
引爆市場話題,跨界營銷一般作為事件營銷操作,內(nèi)容新奇有趣,有足夠的噱頭供大眾討論;
突破場景流量,以農(nóng)夫山泉和網(wǎng)易云音樂跨界為例,農(nóng)夫山泉瓶身文案取自網(wǎng)易云音樂的樂評,用戶喝水的時候通過瓶身自然會聯(lián)想到網(wǎng)易云音樂,而使用網(wǎng)易云音樂的時候也會因聯(lián)合推廣聯(lián)想到農(nóng)夫山泉。
3. 跨界營銷的含義和特點
營銷之父喬、吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續(xù)十二年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界銷售紀錄:連續(xù)十二年平均每天銷售六輛車,至今無人能破。
4. 跨界營銷的基點是
西方經(jīng)濟學(xué)對于商品“互補性”的界定,通常是指在功能上互為補充關(guān)系的,比如相機和膠卷,計算機硬件與軟件等。
而“跨界”營銷行為所需要界定的互補關(guān)系,不再是基于產(chǎn)品功能上的互補關(guān)系,而是基于用戶體驗的互補關(guān)系,在營銷思維模式上實現(xiàn)了由產(chǎn)品中心向用戶中心的轉(zhuǎn)移,真正確保了用戶為中心的營銷理念。 “跨界”在營銷界早已不是什么稀奇的事情,只是到了如今,營銷人士對于“跨界”營銷的重視,已經(jīng)遠遠超越了以往。
越來越多的著名品牌,開始借助“跨界”營銷,尋求強強聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng)。 審視跨界現(xiàn)象的發(fā)生,不難發(fā)現(xiàn),跨界的深層次原因在于,當(dāng)一個文化符號還無法詮釋一種生活方式或者再現(xiàn)一種綜合消費體驗時,就需要幾種文化符號聯(lián)合起來進行詮釋和再現(xiàn),而這些文化符號的載體,就是不同的品牌。
5. 跨界營銷的效果一般有三個層次
關(guān)聯(lián)性、互補性、文化屬性、名人營銷
6. 跨界營銷的內(nèi)涵表現(xiàn)在以下哪幾個方面內(nèi)容
“跨界”為跨越區(qū)域界限之意,跨界旅游是將旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,從標準化、單一化轉(zhuǎn)向細分化、多樣化,實現(xiàn):
“旅游+健康旅游+體育旅游+文化”等旅游與其它行業(yè)的跨界融合。
比如“旅游+健康”模式的跨界旅游,康養(yǎng)項目要物有所值。發(fā)展健康旅游,醫(yī)療、衛(wèi)生、美容、健身、療養(yǎng)、中醫(yī)藥等服務(wù)應(yīng)跟上。有了服務(wù)支撐,才能有效整合旅游資源,健康游的步子才能邁得更穩(wěn)。
“旅游+體育”模式的跨界旅游。我國體育旅游市場還處發(fā)育成長階段。供給方要牢牢抓住旅游消費升級的窗口期,在軟硬件打造、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、精細化管理等方面向國際先進水平看齊。
“旅游+文化”模式的跨界旅游,在觀光中融合文化味,吸引更多的社會力量參與優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)的孵化、培育,以現(xiàn)代化手段打造良品精品,滿足人們不斷升級的文化消費需求。
7. 在進行跨界營銷時應(yīng)遵循哪些原則
跨界營銷是一種營銷方式?!翱缃纭贝硪环N新銳的生活態(tài)度與審美方式的融合??缃绾献鲗τ谄放频淖畲笠嫣?,是讓原本毫不相干的元素,相互滲透相互融合,從而給品牌一種立體感和縱深感。
可以建立“跨界”關(guān)系的不同品牌,一定是互補性而非競爭性品牌。這里所說的互補,并非功能上的互補,而是用戶體驗上的互補
營銷原則
但是,在現(xiàn)實的實施過程中,很多企業(yè)采取跨界營銷并沒有達到企業(yè)所預(yù)想的結(jié)果,這其中存在的原因主要表現(xiàn)在兩個方面:一是將跨界營銷簡單的理解為聯(lián)合促銷,單純的認為任何兩個不同行業(yè)品牌的聯(lián)合采取互助的促銷就是跨界營銷。二是在實施的過程中忽視了雙方各自品牌、產(chǎn)品、消費群體、資源等方面的研究,是跨界營銷在實施的過程中無法實現(xiàn)預(yù)期的想法。因此,對于企業(yè)來講實施跨界營銷需要在對跨界營銷正確的認識前提下,遵循以下原則。
資源匹配
所謂資源相匹配的指的是兩個不同品牌的企業(yè)在進行跨界營銷時,兩個企業(yè)在品牌、實力、營銷思路和能力、企業(yè)戰(zhàn)略、消費群體、市場地位等等方面應(yīng)該有的共性和對等性,只有具備這種共性和對等性跨界營銷才能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),如同李光斗先生在南方報業(yè)傳媒集團主辦的“2007年度中國十大營銷盛典”上說的:“跨界營銷最主要要像婚姻一樣要門當(dāng)戶對,尋求強強聯(lián)合這樣才能使跨界營銷1+1>2獲得雙贏,否則會給雙方帶來無盡的痛苦”。
品牌效應(yīng)疊加
品牌效應(yīng)疊加就是說兩個品牌在優(yōu)劣勢上進行相互補充,將各自已經(jīng)確立的市場人氣和品牌內(nèi)蘊互相轉(zhuǎn)移到對方品牌身上或者傳播效應(yīng)互相累加,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力。
對于每一個品牌來講,其都詮釋著一種文化或者一種方式、理念,是目標消費群體個性體現(xiàn)的一個組成部分,但是這種特征單一,同時由于競爭品牌和外界因素的干擾,品牌對于文化或者方式、理念的詮釋效果就會減弱,而通過跨界營銷就可以避免這樣的問題,如我們常說“英雄配好劍”這句話的道理一樣,如果將“英雄”和“好劍”視為兩個不同的品牌,那么“英雄”只有配上“好劍”才能體現(xiàn)“英雄”的英武,而“好劍”只有被“英雄”所用,“好劍”的威力才能得以淋漓盡致的發(fā)揮,兩者的相互互補才能互相襯托,相得益彰,發(fā)揮各自的效果。反之則不會起到這樣的效果,只是在浪費各自的價值。
消費群體一致性
每個品牌都有一定的消費群體,每個品牌都在準確的定位目標消費群體的特征,作為跨度營銷的實施品牌或合作企業(yè)由于所處行業(yè)的不同、品牌的不同、產(chǎn)品的不同,要想是跨度營銷得以實施,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重復(fù)消費群體。
品牌非競爭性
跨界營銷的目的在于通過合作豐富各自產(chǎn)品或品牌的內(nèi)涵,實現(xiàn)雙方在品牌或在產(chǎn)品銷售上提升,達到雙贏的結(jié)果,即參與跨界營銷的企業(yè)或品牌應(yīng)是互惠互利、互相借勢增長的共生關(guān)系而不是此消彼長的競爭關(guān)系,因此這就需要進行合作的企業(yè)在品牌上不具備競爭性,只有具備不競爭性這樣不同企業(yè)才有合作的可能,否則跨度營銷就成為行業(yè)聯(lián)盟了。
互補原則
非產(chǎn)品功能互補原則指進行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對獨立性,合作不是對對各自產(chǎn)品在功能進行相互的補充如相機和膠卷、復(fù)印機與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨立存在,各取所需,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補如渠道、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品人氣或者消費群體。
品牌理念一致性
品牌作為一種文化的載體,其代表特定的消費群體,體現(xiàn)著消費群體的文化等多諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指即參雙方的品牌的在內(nèi)涵上有著一致或者相似的訴求點或代表有相同的消費群體、特征,只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營銷的實施過程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,實現(xiàn)兩個品牌的相關(guān)聯(lián)或者在兩個品牌之間在特定的時候劃上等號。
用戶為中心
從4C到4P,現(xiàn)代營銷的工作中心出現(xiàn)了一個巨大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的一切營銷行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費者為中心的轉(zhuǎn)變,從過去關(guān)注自身向關(guān)注消費者轉(zhuǎn)移,解決銷售只是一種手段,而關(guān)注消費者需求,提供消費所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強調(diào)消費者的體驗和感受,因此對于跨度營銷來講只有將所有的工作基于這一點上才會發(fā)揮其作用。。