酒業(yè)副經理上半述職，2015年酒店副經理工作總結

2015年酒店副經理工作總結（大綱）1、2015年工作情況概述、工作目標的完成情況2、思想認識、工作態(tài)度和工作紀律等3、存在問題及今后的努力方向

就是檢查員工在工作中的服務標準，服務質量，儀容儀表，站立式服務是否符合公司的要求。質檢發(fā)現問題后會下罰單，然后經核實有上級進行合理的處罰。一般是員工的罰款和質檢的額外收入是相掛鉤的。如果你說的是其它方面，那估計就是設備維護之責，環(huán)境質量之類了

副廠長是不是單位負責人。單位負責人主要包括兩類人員：一是單位的法定代表人，即是指依法代表法人單位行使職權的負責人，如國有工業(yè)企業(yè)的廠長（經理）、公司制企業(yè)的董事長、國家機關的最高行政官員等；二是按照法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權的負責人，如代表合伙企業(yè)執(zhí)行合伙企業(yè)事務的合伙人、個人獨資企業(yè)的投資人等。根據《會計法》的規(guī)定單位負責人并不是指具體負責經營管理事務的負責人，如公司制企業(yè)的總經理等。

廠長吧

貌似這兩個職位沒什么關系吧。分管不同的領域，副總也有很多種啊，就像學校的副校長有很多個，每個負責不同的方面

這是某大型企業(yè)的級別界定標準，分四級單位（從低到高）：門店、區(qū)域公司、事業(yè)部、集團本部。門店就有從員工到總經理的編制，門店的總經理給區(qū)域公司部門總監(jiān)發(fā)郵件，需打“您好”。所以，如果不在同一層次的單位，情況是不同的，從差旅費標準可以看出職位的高低

你好，我來談談對這個問題的理解。 一般說來，在企業(yè)中副總經理的職務級別比財務總監(jiān)高。職位的高低一般是指職位的級別，這和企業(yè)內的職權分工關系不大，副總經理也只是分管某一領域，對其所轄領域外的人和事同樣無權處理。財務總監(jiān)一般是財務的總負責人，其職務級別并不一定高過副總經理。有些企業(yè)的設財務副總經理，也有些企業(yè)的財務副總經理兼任財務總監(jiān)。 有一點應該正確理解：并不是說職位高的人，對職位低的人都有管理的權力，比如：在一個管理規(guī)范的企業(yè)，分管生產的副總經理的職位肯定比一個門衛(wèi)高，但他對門衛(wèi)并沒有管理的權力，在對門衛(wèi)的管理上，生產副總的權力還不如一個門衛(wèi)上的組長大。 謝謝你的問題。

我暈，肯定是副總啊！因為他的上司就只有正總?。∑渌娜怂加袡嗔?。希望采納

你好。樓上說的不錯，總經理怎么會理這種小事？沒有經理為了一個小職員，處罰主管的。 正確的方法，直接找主管聊聊。 希望我的回答能夠幫到你，感謝對射手座★※紫殤團隊的支持。

自己根據實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。 工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。 所以應該寫好幾點： 1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識 5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考： 總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。 總結的基本要求 1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。 2．成績和缺點。這是總結的主要內容?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。 3．經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。 總結的注意事項： 1．...自己根據實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。 工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。 所以應該寫好幾點： 1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識 5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考： 總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。 總結的基本要求 1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。 2．成績和缺點。這是總結的主要內容?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。 3．經驗和教訓。為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。 總結的注意事項： 1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。 2．條理要清楚。語句通順，容易理解。 3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分。 總結的基本格式： 1、標題 2、正文 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。 結尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名與日期

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動（文案中國原創(chuàng)代寫：廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結計劃類、公文類 、指導類、軟文類 、經濟、文書、法律類、企業(yè)文案類 、新聞類等常年文秘代理。 ）、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2017年度的工作?，F制定工作劃如下:　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?！　∪⒁泻脴I(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。　　四、今年對自己有以下要求：　　1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶?！　?：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯?！　?：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶?！　?：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的?！　?：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資...　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動（文案中國原創(chuàng)代寫：廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結計劃類、公文類 、指導類、軟文類 、經濟、文書、法律類、企業(yè)文案類 、新聞類等常年文秘代理。 ）、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2017年度的工作?，F制定工作劃如下:　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系?！　《⒃趽碛欣峡蛻舻耐瑫r還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?！　∪?、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合?！　∷?、今年對自己有以下要求：　　1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶?！　?：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯?！　?：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶?！　?：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的?！　?：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法?！　?：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務?！　?：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能?！　?0：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

一1，總結果去，2.了解現在的 市場動態(tài)，（要詳細，具體，剖析，展望，和 目標）3發(fā)展。規(guī)劃，4，擬寫 可行性報告，（梗概的 寫 ），4.建議性的指出發(fā)展趨勢。 你認為可以嗎

酒店財務部副經理競職演講稿 尊敬的各位評委、各位同事：大家好！感謝公司了機會，也感謝各位同事在工作中對我的信任和支持。我叫賀全春，畢業(yè)于湖南財經高等?？茖W校財務會計專業(yè)，大專學歷，會計中級專業(yè)技術資格，自1995年畢業(yè)至今，有近11年工作經驗，期間從事過出 納員，成本費用核算、往來賬分管、采購、會計報表編制等崗位的工作。2004年9月被聘為____酒店財務部會計主管，主持酒店的財務工作，也現在的就職崗位。這次我競聘的崗位是____酒店財務部副經理。 面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對充滿信心、更對__集團的未來充滿信心。我競聘崗位，是基于對職位的和對自身認識的情況下的選擇。，也希望運用的專業(yè)技能和平時積累的管理經驗，來為我集團的振興和發(fā)展的一份力量。分析，我我有幾個的優(yōu)勢：　 1、正直的人品、的修養(yǎng)的工作。在為人上，我胸懷坦蕩，公道正派，與人為善，不搞小動作。對待本職工作一絲不茍，對布置的工作我總是全力以赴，的工作，任何借口與理由。 2、深厚的理論基礎和較的實踐經驗。本人會計師職稱和三年工作經驗，符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機構人所具備的條件。自到酒店后，我迅速熟悉了酒店管理系統并系統學習了成本控制及用友財務軟件操作，幾乎從事過會計崗位的工作，對每個會計崗位都有著較的和認識。 3、較強的關系能力。能妥善好與本酒店各的關系,協同各控制成本，營銷政策的制訂，分析客源流情況等。工作的關系使我有更多的機會對勞資、統計、預算等的工作有更多更的，為的之間的和了技術上的。在對外關系，是在__酒店資金吃緊的情況下，懇切地溝通、協商，并了大多數供應商的理解與支持，上化解了__酒店在特殊時期的財務困境。另一在與稅務人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的體會是：的人際關系同樣能為的經濟、社會效益。 4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財務管理工作期間，地了與稅務的關系,去年一年僅房產稅一項，稅收基數，就節(jié)稅13萬元，并了稅務的認可；__酒店是成長中的酒店，工程的預、結算還多，在審核，我本著酒店主人翁意識，精心核對前后合同，糾查了乙方結算上的曲解，使節(jié)約支付工程款2萬元；對直接耗料，隨時市場行情并價格；這在程度上抑制了供應商的故意抬價，為酒店節(jié)省了開支了利潤。 5、有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。業(yè)余，我在注重專業(yè)技能的，力求把培養(yǎng)“一專多能”的人才。正在參加電大財會專業(yè)本科班的培訓學習，本人相信，地再教育，的自我學習，定能為本公司的經營發(fā)展在理念上、管理上更廣闊的思路。 假如我有幸競聘，我將不負眾望，不辱使命，“以為爭位，以位促為”。財務部的下一步工作我有如下幾點想法： 、提倡文明、優(yōu)質服務，展現我__人精神面貌和道德風尚。財務部做為我酒店的窗口，在我部資金較為緊張的情況下，搞好文明、優(yōu)質服務就顯得更為。資金緊張，不對每職工、客戶、供應商有求必應，憂慮著急的情緒，的理解。耐心細致的解釋工作，才能贏得更多的客戶。 、下氣基層會計人員的素質和職業(yè)道德。在全體會計人員之間一股學習之風，以此來我會計核算的。，本人要努力的鉆研稅務知識，稅務籌劃工作，以避稅。 、成本核算和現金流量的管理。按月對本經營情況分析和總結，經驗和教訓，為決策有用的信息。對本的現金流量總體控制，本在資金的使用上量入為出，開源節(jié)流，并把資金的風險和盡量分散轉移到分包隊伍和供應商。 、加速資金回籠工作。對應收款的回收監(jiān)控，應收賬款預警機制，當回收的應收款達某一比例時，向對方催收，并向匯報，以便措施，工作權。 第五、內外的溝通和工作。對外勤跑工商、稅務，多和溝通，以的理解和支持。 | 作為一名競聘者，應該直接面對與失敗，假如我競聘失敗，說明在某些差距，我將努力，在今后的工作當中，我將一如既往，兢兢業(yè)業(yè)的工作，用知識武裝，在工作中，為我公司的發(fā)展一份力量。 謝謝大家！

請參考?！　?------------------------------------------------------------　　驀然回首，感慨萬千。一年來，我在酒店各級領導的親切關懷和培養(yǎng)下成長迅速，思想地方日臻成熟，業(yè)務水平不斷提高，綜合素質越升上了新臺階。特別是8月份被酒店任命為西餐廳領班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責任重于泰山，一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識，創(chuàng)新管理方法、辦法，加強和員工同事的溝通協調，對于工作中出現的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策，積極引導員工的思想，貫徹落實酒店領導的有關指示。　　回顧這一年，我主要做了以下幾點工作：　　一、不斷學習新知識，努力適應新環(huán)境。　　君源華天大酒店是一個精英濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭朝夕的精神努力學習各地方的知識，爭取實現后發(fā)趕超。主要做法有：　　1、虛心請教資深的老員工和領導?！　?、在重復的工作中尋求突破點，注意細節(jié)，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：安德里茲貴賓住店時，我在首次服務后用小本子記下某個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等，在以后的服務中開展針對服務。　　3、通過專業(yè)書籍和上網查閱相關資料，了解前沿知識?！　?、根據經驗和所學知識，結合西餐廳情況，針對懷化客人的現實需求，開展細節(jié)地方的調整?！　《?、創(chuàng)新管理方法，注重員工心理?！　〕醮尉腿位鶎庸芾砺殑?，如何管理好、發(fā)揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關整個團隊的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面：　　1、努力破除對不利于團隊成長，不利于提升業(yè)務水平的體制機制?！　?、注重發(fā)揮員工的愛好和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實現人盡其能的目的?！　?、重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議?！　?、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài)，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。　　三、強化細節(jié)服務，實現完美標準?！　〖毠?jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，酒店行業(yè)性質特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：　　1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等?！　?、悉心服務，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現給客人的是一種美的享受?！　?、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習慣，于公于私都是有益的?！　?、要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現完美的標準，這是不太現實的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力！　　坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。　　----------------------------------------　　年度創(chuàng)新與亮點就寫你今年創(chuàng)造性的從事你的酒水主管活動，是如何解決他人的問題，幫助多銷售酒水的；成功經驗就寫你工作中最得意之處，失敗教訓就寫你希望何處希望能有提升?！　≌垍⒖肌Ｗ：?！

述職報告各位同事、各位領導：大家好！今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，俗話說：“大雁高飛頭雁領?！备兄x部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人一年工作述職如下：一、加強自身學習，不斷完善自我。身為pa的一名主管，我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，工正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀擦能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。在工作計劃和工作落實方面下功夫，一方面對員工從嚴要求，與主管一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理按排。四、安全兩字值千斤，酒店的頭等大事就是安全，在工作中時刻將安全工作放在首位，各項工作程序要求員工嚴格按規(guī)范化操作，每天至少十次以上對公區(qū)檢查，每天班前會上認真向員工灌輸安全工作的重要性，不定時不定期的對員工進行安全知識抽查，通過反復的強調，嚴格的抓。雖然我們對安全沒有一刻放松過，但還是有著很多不足之處，針對這些不足的地方，明年我們會在這方面加強管理與督導，保證無一起安全事故發(fā)生。隨著酒店接待的各種vip客人越來越多，每次鋪設vip地毯時都到場督導，在酒店星級復核檢查時期，班組各項清潔項目以表格的形式進行逐項落實，對員工完成的一項工作都仔細進行檢查，高標準、嚴要求，順利的通過星級復核?；仡櫼荒甑墓ぷ?，每次艱辛都取得了成績。在過去的一年中，我知道自身還有很多不足之處需要改善。但是，在新的一年里，我一定會加強自身學習、不斷完善自我，做事更加塌實，管理更加嚴格細膩、標準要求更高，爭取在2007年的今天能交給酒店領導和部門領導一份滿意的答卷。謝謝各位！

朋友你都有大綱了為什么還總結不出來呢？告訴我你們是BAR還是夜總會/量販KTV。你在這里的已工作時間。幾個吧臺，多少吧員。臺/房的均消。同時你至少應付出30分！