本文目錄一覽
1,酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文
酒的種類有很多,有白酒、紅酒、啤酒等。本文是我整理的酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介 范文 ,僅供參考。 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文1 成都司酒商貿(mào)有限公司 公司老總在選擇產(chǎn)品上非常慎重,非常挑剔。 一、首先在品質(zhì)上要過(guò)關(guān),一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)體現(xiàn)在很多方面:企業(yè)的實(shí)力、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)員工的工作態(tài)度等。二、重視產(chǎn)品的價(jià)格體系是否合理、是否科學(xué)。我們不追求暴利,只追求長(zhǎng)遠(yuǎn)。三、注重產(chǎn)品的特色化、個(gè)性化和代表性。我們的產(chǎn)品有自己的與眾不同之處,讓客戶得到新的收獲和新的消費(fèi)體驗(yàn)。在填補(bǔ)市場(chǎng)空白的同時(shí),展現(xiàn)出了其獨(dú)特性。只有能夠說(shuō)服自己的,能夠讓自己喜歡的產(chǎn)品才能更好的說(shuō)服客戶,才能夠讓最終的消費(fèi)者得到滿意。公司老總說(shuō):"做銷售不是讓自己滿意,而是要讓銷售的和消費(fèi)的都滿意。所以我們必須認(rèn)真、專業(yè)、用非常良好的態(tài)度來(lái)面對(duì)我們的客戶;不斷的完善自己,不斷的 創(chuàng)新思維 ,讓我們優(yōu)質(zhì)的美好的產(chǎn)品能夠讓更多的人分享到。" 酒不緊緊是用于接待,不同場(chǎng)合的飲酒目的不一樣,但酒也可以像茶一樣慢慢的品,慢慢的悟,慢慢的放飛心情…… 歡迎志同道合的伙伴加入到我們的團(tuán)隊(duì)。協(xié)助共同打造屬于你我的酒天空。 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文2 蘇州九星商貿(mào)有限公司是集現(xiàn)代電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)于一體的新興企業(yè),成立于2008年,主要經(jīng)營(yíng)白酒和紅酒為主營(yíng)產(chǎn)品,有多年的酒品銷售歷史,公司股東及經(jīng)營(yíng)者擁有十年以上國(guó)內(nèi)外名酒營(yíng)銷 經(jīng)驗(yàn) 。 為了讓每一位顧客能夠買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,公司與廠家直接簽定代理銷售合同,面向各星級(jí)酒店、集團(tuán)公司、機(jī)關(guān)事業(yè)單位,部隊(duì)、團(tuán)購(gòu)及個(gè)人。公司借助品牌,發(fā)展?fàn)I銷。以“人本和諧、誠(chéng)信為先”為原則,立足于蘇州,向全國(guó)各省市和地區(qū)以周到的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的商業(yè)道德贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。 在蘇州九星商貿(mào)有限公司的庫(kù)房架上,名酒薈萃,熠熠生輝. 蘇州九星商貿(mào)有暢通的 渠道 ,能保證及時(shí)快捷的供貨;有專業(yè)的營(yíng)銷和管理隊(duì)伍,能保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù);有平實(shí)、雙贏的經(jīng)營(yíng)理念,能保證公平對(duì)待每一個(gè)伙伴和顧客;“以雙贏求合作,以信譽(yù)立口碑”是蘇州九星商貿(mào)的信念。 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文3 重慶力樽酒類銷售有限公司是重慶市蒙拉圖葡萄酒總代理商,具有完善的物流配送能力,具有較強(qiáng)的終端操作和市場(chǎng)控制能力,可以為新客戶提供最便捷的銷售市場(chǎng),以最快的速度,最低的費(fèi)用幫助客戶享受紅酒的愜意生活。 “享受生活,享受蒙拉圖葡萄就純正之美”是重慶力樽酒類銷售有限公司一直在傳播著的紅酒 文化 ;情有獨(dú)鐘,受用蒙拉圖,盡顯尊貴! 在各種公關(guān)招待場(chǎng)合中,使用的是蒙拉圖葡萄酒,公司的實(shí)力和大氣暗寓其中。 在喜慶招待場(chǎng)合里使用蒙拉圖葡萄就,能把喜慶更添三分,能把情意更增三色。 在饋贈(zèng)好友或者送給情人來(lái)表達(dá)心聲時(shí),更是不能落了 俗套,普通的東西誰(shuí)都可以,蒙拉圖葡萄酒卻是獨(dú)一無(wú)二。 重慶力樽酒類銷售有限公司擁有良好的社會(huì)資源優(yōu)勢(shì),可以及時(shí)、全面地把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向,靈活應(yīng)變,制訂準(zhǔn)確務(wù)實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,搶占市場(chǎng)先機(jī)。為各大中小客戶提供最優(yōu)質(zhì)的紅酒銷售服務(wù)。 重慶力樽酒類銷售有限公司位于重慶高新區(qū),下設(shè)部門(mén).是專業(yè)從事酒類銷售及葡萄酒禮品解決方案研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、行銷于一體的實(shí)力創(chuàng)新型企業(yè)。專注于紅酒蒙拉圖葡萄酒, 是重慶地區(qū)最早同步引進(jìn)法國(guó)名酒蒙拉圖葡萄酒的,提供專業(yè)一流的紅酒銷售系統(tǒng),,采用科學(xué)先進(jìn)的銷售流程標(biāo)準(zhǔn),為客戶呈現(xiàn)法國(guó)品牌享受. 重慶力樽酒類銷售有限公司是重慶市蒙拉圖葡萄酒總代理商,具有完善的物流配送能力,具有較強(qiáng)的終端操作和市場(chǎng)控制能力,可以為新客戶提供最便捷的銷售市場(chǎng),以最快的速度,最低的費(fèi)用幫助客戶享受紅酒的愜意生活。 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文4 水立方酒是由貴州茅臺(tái)酒股份有限公司生產(chǎn),其產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照貴州茅臺(tái)酒股份有限公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 水立方酒以優(yōu)質(zhì)高粱為原料,用小麥制成高溫曲,而用曲量多于原料。用曲多,發(fā)酵期長(zhǎng),多次發(fā)酵,多次取酒等獨(dú)特工藝,這是水立方酒風(fēng)格獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)異的重要原因。 釀制水立方酒要經(jīng)過(guò)兩次加生沙(生糧)、八次發(fā)酵、九次蒸餾,生產(chǎn)周期長(zhǎng)達(dá)個(gè)月,再陳貯三年以上,使酒質(zhì)更加和諧醇香,綿軟柔和,方準(zhǔn)裝瓶出廠。 水立方酒是典型的“醬香型”酒,又稱“茅香型”。其酒質(zhì)晶亮透明,醬香突出,令人陶醉,敞杯不飲,香氣撲鼻,開(kāi)懷暢飲,滿口生香,飲后空杯,留香更大,持久不散。口味幽雅細(xì)膩,酒體豐滿醇厚,回味悠長(zhǎng),茅香不絕。 重慶飛爵酒水有限公司是一家經(jīng)營(yíng)酒水、批發(fā)的專業(yè)貿(mào)易公司。公司成立于2009年4月7日,公司除了是貴州茅臺(tái)酒股份有限公司生產(chǎn)的“水立方酒”重慶地區(qū)總代理外,還代理了法國(guó)、葡萄牙、德國(guó)、西班牙、智利、意大利、阿根廷、澳大利亞等國(guó)家上百個(gè)品種的進(jìn)口紅酒。 公司在發(fā)展過(guò)程中,秉承“誠(chéng)信經(jīng)商”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,奉行無(wú)情不商,互惠互利、榮辱共進(jìn)的市場(chǎng)原則,廣結(jié)各處商家、廠家、消費(fèi)者,力求合作。歡迎新老朋友來(lái)電來(lái)函咨詢! 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文相關(guān) 文章 : ★ 酒水類商貿(mào)公司簡(jiǎn)介范文5篇 ★ 酒類商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文 ★ 酒業(yè)商貿(mào)公司簡(jiǎn)介范文3篇 ★ 白酒公司簡(jiǎn)介范文6篇 ★ 2016酒業(yè)公司簡(jiǎn)介范文大全 ★ 酒水銷售公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文 ★ 酒業(yè)公司簡(jiǎn)介范文大全6篇 ★ 商貿(mào)公司企業(yè)簡(jiǎn)介范文3篇 ★ 商貿(mào)公司簡(jiǎn)介范文 ★ 酒水銷售公司簡(jiǎn)介范文
2,酒廠員工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間?,20xx年已將過(guò)去,我?現(xiàn)在已是河套?酒業(yè)的正式員?工。回?首近一年來(lái)的工作,?我已逐漸融入?到這個(gè)大集體??之中。,現(xiàn)根?椐近一年來(lái)的?工作實(shí)踐、經(jīng)?驗(yàn)和教?訓(xùn),秉承實(shí)事求是的?原則,回顧這?段時(shí)間的工作?歷程:??一、懷揣感恩的心來(lái)工作? ?首先要感謝辦事處領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工?作能力的信任?,在總廠分配?銷售?人員去往各大辦事處時(shí)?將我留在呼辦?繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)?工作,并分配?到旗?縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員?,這使我對(duì)在?呼辦實(shí)習(xí)期間??的工作表現(xiàn)給予充?分的肯定,讓我在日后?的整個(gè)工作過(guò)?程中深感欣慰?、倍受鼓舞,?更讓?我充滿更多的工作熱情?和工作動(dòng)力。?我將銘記這份?知遇之情,并?將融?入我的工作歷程之中,?我更會(huì)努力奮?斗以更好的業(yè)?務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)?辦事?處領(lǐng)導(dǎo)的?信任。再次是感謝旗?縣部經(jīng)理在工?作上對(duì)我的教?導(dǎo),以及在生?活上的照?顧。在工作上遇到?困難的時(shí)候,??經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰?當(dāng)?shù)臏贤ǎ?糾正我的工作思?路和工作想法?,以使我的業(yè)?務(wù)工作能更順?利的開(kāi)展。二、不斷提高?的工作狀況和?工作心態(tài)?1、工作敬業(yè)表現(xiàn)?、素質(zhì)修養(yǎng)逐??漸提高第一次接觸什?么是愛(ài)崗敬業(yè)?,什么是要有?強(qiáng)烈的責(zé)任感?和事業(yè)心,?怎樣積極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)專業(yè)??知識(shí),工作態(tài)度要端正,要?認(rèn)真負(fù)責(zé)。?我作為旗縣部的?業(yè)務(wù)員,深深?地感到肩負(fù)的?重任,作為河?套酒業(yè)以及?呼市辦事處在武?川的窗口,自?己的一言一行?也同時(shí)代表了?公司的形?象。熱愛(ài)本職工作?,能夠正確認(rèn)?真的對(duì)待每一?項(xiàng)工作,認(rèn)真?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律,保證按時(shí)出?勤,堅(jiān)守崗位?都是必須做到?的?!所以提高自身的素?質(zhì)就變的尤為重要?,必須高標(biāo)準(zhǔn)??、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能。?2?、銷售知識(shí)、工作能?力和業(yè)務(wù)水平?的鍛煉?我今年?4月份來(lái)到辦事處實(shí)?習(xí),系分到餐?飲部擔(dān)任部門(mén)?基本業(yè)務(wù)工?作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)?理做好一些瑣?碎工作。為了?更好的完成基?本工作,我?不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?、向同事學(xué)習(xí)?,并從中自己?摸索實(shí)踐,盡?量在短的時(shí)?間?內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)?務(wù)流程,明確?工作的程序、?方向,在具?體的工作中形成?了一個(gè)清晰的?工作思路。在?8?月份正式來(lái)辦事處工作?后,我本著超越?自我,追求完?美。這一高目?標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新?意識(shí),積極?圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)?分配的各項(xiàng)工??作,并在余限的時(shí)間里,通?過(guò)武川客戶?引薦和部分政府?、各企事業(yè)單?位的領(lǐng)導(dǎo)、職?工接觸洽談,?為下一步工?作打好基礎(chǔ)。由?于心里對(duì)酒量?的抵觸,在招?待時(shí)總不能游?刃有余,隨?每次酒桌上都不?斷的學(xué)習(xí)酒中?的文化和學(xué)問(wèn)?,并強(qiáng)制自己?練酒量,在?酒桌上向同事、?向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)?話辦事的方法?與技巧?!這也是我今后的?必修課,一定要?在這方面加強(qiáng)??鍛煉!?3、認(rèn)真、按時(shí)、高?效率地完成辦?事處領(lǐng)導(dǎo)分配?的其它工作??為了辦事處工作更全面?更順利的進(jìn)行?,以及部門(mén)之?間的工作協(xié)調(diào)?關(guān)?系,除了做好本職工作之?外,還積極配?合其他同事做?好工作。工作?中?自己時(shí)刻明白只存在上下?級(jí)關(guān)系,無(wú)論?是份內(nèi)、份外?工作都一視同?仁,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫?不馬虎、怠慢?,在接受任務(wù)?時(shí),一方面積?極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要求?,力爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)提前?完成。另一方面也積極考慮?盡力將工作做?的更加完善。?并在開(kāi)展工作?之前做?好個(gè)人工作計(jì)劃,有?主次的先后及?時(shí)的完成各項(xiàng)?工作,并達(dá)到?預(yù)期的?效果,保質(zhì)保量的完?成業(yè)務(wù)工作,?同時(shí)在工作中?學(xué)習(xí)各個(gè)方面??的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)?過(guò)不懈的努力?,使工作水平?有了較長(zhǎng)足的?進(jìn)步。???三、自身能力的欠缺,日?后仍需努力?1、自身心態(tài)的?不成熟?性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)?什么小事情、?小狀況,都把?當(dāng)時(shí)的反應(yīng)?都表現(xiàn)在臉上,?當(dāng)工作比較順?利、達(dá)到個(gè)人?短時(shí)間內(nèi)的預(yù)?期目標(biāo)的時(shí)?候,我的心態(tài)就?會(huì)有點(diǎn)跳,不?夠穩(wěn)重,有點(diǎn)?忘乎所以。也?許是剛畢業(yè)?自身閱歷的欠缺?,做起事情來(lái)?總是有點(diǎn)慌張?,不夠穩(wěn),但?剛畢業(yè)絕對(duì)?不是理由,在日?后的工作中我?會(huì)努力克服自?己的弱點(diǎn),讓?自己更適合?干這份工作?!?心態(tài)的耐性還不夠。作?為旗縣業(yè)務(wù)員?相對(duì)而言比較?孤單,環(huán)境、?工?作流程都顯?的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有?些時(shí)候就座不?住了,總想回?呼?市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有?點(diǎn)頹廢,不夠?精神,然而經(jīng)?過(guò)一段時(shí)間的?磨?練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以?應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工?作任務(wù)和工作?環(huán)境。將自己?的?年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)?待事情的發(fā)展?,將眼光放得?更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,?將?目標(biāo)定得更高一些,這樣?才能在工作中?給自己帶來(lái)更?大的挑戰(zhàn),才?能?在工作中給自己到來(lái)更大?的工作刺激,?只有這樣才能?在工作中給自?己?帶來(lái)更大的工作興趣。??2?、工作能力的欠缺?把握客戶心態(tài)不?夠準(zhǔn)確。對(duì)已?經(jīng)合作一段時(shí)?間的經(jīng)銷商和?客戶,我?往往?會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客?戶反饋得到的?市場(chǎng)信息,大?多數(shù)情況?下我是聽(tīng)之信之,??極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)?一步的分析和?判斷。這?樣做的后果會(huì)由于?信息的不準(zhǔn)確?導(dǎo)致辦事處針?對(duì)市場(chǎng)的判斷?可能出?現(xiàn)偏差,在操作中可?能導(dǎo)致工作失?誤。?在工作中我很少?動(dòng)腦筋思考問(wèn)?題,即使思考??了也不夠細(xì)致,思維方?式比較單一。很多?時(shí)候我都是按?規(guī)定程序做事?,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?交待辦事,?極少動(dòng)腦琢磨客?戶,琢磨市場(chǎng)?,琢磨導(dǎo)致問(wèn)?題發(fā)生的根本?原因。思維?方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)?常對(duì)事情周密?、細(xì)致的思考?和全面的分析?,從而做起?事來(lái)習(xí)慣性變得?變的單一。作?為業(yè)務(wù)員,必?須考慮很多東?西,以清晰?的思路,思考事??情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確?判斷客戶的真?實(shí)情況。??四、接下來(lái)一年駐?武川工作計(jì)劃 ?1、切實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé),認(rèn)真?履行本職工作?。盡心盡力完??成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回?貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫(kù)手續(xù),積?極廣泛收?集市場(chǎng)信息并及時(shí)?整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?,嚴(yán)格遵守廠?規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)?規(guī)章制度。?2、努力做好現(xiàn)?有工作的同時(shí)?,盡快計(jì)劃在??武川尋找有實(shí)力、有關(guān)?系背景的代理商,?主要做高端的?河王、五星等?酒水銷售,以?擴(kuò)大銷售?渠道提高業(yè)務(wù)銷售?成績(jī)。??3、在今后的工作?中,要抓住各?種不同的客戶?爭(zhēng)取更充分、?更準(zhǔn)確?的分析、處理好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作,并?加強(qiáng)同客戶的?交流和溝通,?了解他?們的業(yè)務(wù)需求,能夠?恰當(dāng)?shù)牡靥幚?好業(yè)務(wù)關(guān)系,?來(lái)羸得更多更?好的客?戶。4、自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、技能?及通過(guò)銷?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己?的理論知識(shí),?力求不斷提高??自己的綜合素質(zhì),并且?在工作上要具有較?高的敬業(yè)精神?和高度的主人?翁責(zé)任感,并?積極完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工?作。?綜上所述,盡管有?了一定的進(jìn)步?,但在很多方?面還存在著不?足。比?如有創(chuàng)造性的工作思?路還不是很多?,個(gè)別工作做?的還不夠完善?,業(yè)務(wù)?類客戶資料太少,這?些都有待于在?今后的工作中?加以改進(jìn)。我?相信通?過(guò)這近一年的工作實(shí)?踐,從中吸取?的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?,經(jīng)過(guò)反思反?省之后?能讓我在各方面有一?個(gè)新的進(jìn)步和??提高,從而把工作做到更好?更細(xì)更?完善。 ?
3,2022半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短六篇
我們?nèi)魏我粋€(gè)人只有不斷的實(shí)踐,經(jīng)過(guò)不斷的 總結(jié) ,才能更好的推動(dòng)工作前進(jìn),當(dāng)半年結(jié)束之際,認(rèn)真寫(xiě)好 工作總結(jié) 。下面是我給大家?guī)?lái)的2022半年工作總結(jié) 范文 簡(jiǎn)短六篇,讓我們一起來(lái)看看吧! 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(一) 回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅。可以說(shuō),下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下: 一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作 不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。 二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。 三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察 隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。 四、實(shí)際操作熟練 在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的 方法 與判斷力才能使工作順利。 在上半年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累 經(jīng)驗(yàn) ??偨Y(jié)下來(lái):在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(二) 轉(zhuǎn)眼間,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這上半年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下: 作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像 其它 科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。 一、收費(fèi)工作 在上半年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。 二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作 我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20__年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。 三、20__年的 工作計(jì)劃 上半年已將要翻過(guò),20__年的腳步就在耳畔,上半年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20__年我要更加努力工作: 1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。 2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。 3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的 個(gè)人工作總結(jié) 匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(三) 在20__年上半年里,我部門(mén)嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司各部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來(lái)說(shuō),還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門(mén)將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完善采購(gòu)工作,高效的完成采購(gòu)任務(wù),我部門(mén)將采取以下 措施 : 一、嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié) 為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門(mén)將每日寫(xiě)好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快速度解決。 二、堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本 我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購(gòu)原則。 三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐 不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。 四、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào) 嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。 五、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量 在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。 六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、交流 經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。 總之,在以后的工作中,我部門(mén)將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(四) 轉(zhuǎn)眼間,20__年已過(guò)去一半,我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工?;厥捉肽陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20__月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),3月份在總廠培訓(xùn),至4月份分配到__縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近半年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作總結(jié)如下: 一、懷揣感恩的心來(lái)工作 首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。 二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài) 1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是 愛(ài)崗敬業(yè) ,什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。 2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在4月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的 文化 和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉! 3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好 個(gè)人工作計(jì)劃 ,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。 三、自身能力的欠缺,日后仍需努 自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛 畢業(yè) 自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(五) 轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就過(guò)去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥祝纯催^(guò)去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差__多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)上半年的所有事情,做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn) 1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果! 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份, 拜訪 量特別不理想! 3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 二、工作計(jì)劃 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下: 三個(gè)大部分: 1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 九小類: 1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。 5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三、下半年的個(gè)人目標(biāo) 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金! 我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油! 半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短(六) 上半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下: 一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù) 護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)__人次,干部體檢數(shù)__余人次,外出公益服務(wù)__余人次。 二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作 為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。 _月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到__醫(yī)院、__市第_人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。 三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全 1、根據(jù)__省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及_市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。 2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。 3、半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)__余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。 4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。 5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了_次,疾病護(hù)理查房_次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。 四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心 1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。_月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了_名護(hù)理人員加入該部門(mén)?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。 2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。 3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪__人次,信訪__人次,家訪__人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。 4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查_(kāi)_次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)__人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。 半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的 表?yè)P(yáng)信 __封,錦旗__面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人__捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被__日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。 2022半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短六篇相關(guān) 文章 : ★ 2022年個(gè)人工作總結(jié)范文精選10篇 ★ 2022半年工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短 ★ 2022單位上半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇 ★ 2022年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短10篇 ★ 2022員工個(gè)人工作總結(jié)5篇 ★ 2022年企業(yè)上半年工作總結(jié)范文5篇 ★ 2022個(gè)人年度工作總結(jié)范文6篇 ★ 2022公司年度工作總結(jié)范文6篇 ★ 個(gè)人2022工作總結(jié)模板10篇 ★ 2022個(gè)人工作總結(jié)模板10篇