1,京東超市是當(dāng)天達嗎
并不是,這個我查了一下資料,可以借鑒。京東自營一直宣傳,當(dāng)日11點前付款,當(dāng)日送達。但是實際中,沒有當(dāng)日送達,咨詢客服,得到如下回復(fù):此處是重點請大家仔細看:知識點講解7118客服原話:是這樣的呢 我們的配送時間的話一般都是一個預(yù)計的時間 預(yù)計時間不是準(zhǔn)確時間如果您選擇的京準(zhǔn)達 沒有及時送到 我們會自動賠償沒有額外付費的配送的話 都是給的預(yù)計時效呢看到這里,大家基本已經(jīng)懂了吧就是說,京東自營宣傳的當(dāng)日11點之前下單付款,當(dāng)日可送達。是有前提的,就是你得多交費,不然不一定什么時候送到呢聽了7118客服的講解,大寫的服京東自營應(yīng)該宣傳:當(dāng)日11點之前下單付款,并繳納額外費用,才能保證當(dāng)日送達。所以,像我這樣的,沒有及時送達,基本可以理解為,沒有額外付款,所以及時送到算幸運,沒有及時送到是活該。京東自營的這個宣傳廣告,在7118客服的解釋下,算欺瞞消費者嗎?算虛假廣告嗎?
2,京東京尊達是當(dāng)日達嗎
開通了3年的京東京尊達因為一條微博火了,被網(wǎng)友調(diào)侃成為“葬禮級別”的派送服務(wù)。京東京尊達其實是京東自家的高端物流配送服務(wù),特別有儀式感,對于網(wǎng)上購物送禮的人來說,是非常不錯的一個選擇。它的配送時效和京東物流是一樣的,可以按照你需要的時間去派送。 京東京尊達是當(dāng)日達嗎 京東京尊達是可以當(dāng)日達的,它只是一種更高端的“京東物流”,只要你當(dāng)天12點之前下單,也是可以在當(dāng)天送達的。但如果在12點之后下單,可能就要等第二天才能送到了。 除了大件、生鮮,只要是購買京東自營下的全品類商品,下單提交時選擇 “京尊達”并支付49元配送費即可。如果是買的禮物送給別人,這是一種很不錯的配送方式,超級有儀式感。 京東京尊達送一回是49嗎 是的,使用京東京尊達的服務(wù),需要額外支付49元的服務(wù)費。如果是買東西送給有意義的人,不妨嘗試一下哦。 不過要注意的是,但如果是企業(yè)賬號購買支持“京尊達”服務(wù)的商品,是享受不了“京尊達”服務(wù)的哦。 京東京尊達在哪看 購買京東自營商品時,可以在下單結(jié)算頁面查看,在選擇【配送】的那一欄里,可以選擇對應(yīng)的【京尊達】服務(wù)。如果沒有寫【京尊達】就說明不支持這個服務(wù),或者當(dāng)?shù)剡€沒有開放這個服務(wù)。 目前支持京尊達的地區(qū)有北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、沈陽、杭州。
3,什么快遞可以當(dāng)天寄當(dāng)天到
當(dāng)天送達的快遞有順豐快遞、京東快遞、中通快遞等。順豐快遞“即日達”、京東“當(dāng)日達”、中通快遞“8小時同城區(qū)域當(dāng)天件”服務(wù)、圓通速遞”8小時同城區(qū)域當(dāng)天件“服務(wù)、韻達快遞當(dāng)天件快遞服務(wù)等。1、順豐快遞“即日達”順豐快遞在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,承諾當(dāng)日20:00前送達。順豐即日服務(wù)主要針對同城、同省、同經(jīng)濟圈線路。順豐“即日達”的優(yōu)點在于如果快遞超時送達,客戶可申請抵免運費; 當(dāng)您寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時,一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付。2、京東“當(dāng)日達”京東“當(dāng)日達”服務(wù)主要是針對同城而言,異地只能次日或隔日送達。京東“當(dāng)日達”服務(wù)是面向所有外部商家開放,目前覆蓋城市包括:北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、哈爾濱、長春、深圳、重慶、杭州、南京、蘇州。3、中通快遞“8小時同城區(qū)域當(dāng)天件”此項服務(wù)同城區(qū)域當(dāng)天件是指:在同一個城市范圍內(nèi),當(dāng)天取件當(dāng)天送達的快遞服務(wù)。4、圓通速遞“8小時同城區(qū)域當(dāng)天件”圓通承諾的限時件未按時送達的(因不可抗力因素除外)將免去此單運費!值得注意的是客戶在叫件時請事先將您的快件準(zhǔn)備就緒,以免耽誤發(fā)件的時間。5、韻達快遞當(dāng)天件韻達快遞當(dāng)天件快遞服務(wù)韻達快遞當(dāng)天件快遞服務(wù)主要針對的是上海地區(qū)(除崇明島、長興島、橫沙島),韻達快遞以高效率多頻次分撥為客戶提供當(dāng)天取件、當(dāng)天送達。
4,京東快遞是24小時運輸嗎
共涉及北京、天津、上海、河北、山東、遼寧、陜西、湖北、四川、江蘇、浙江、福建、廣東等十余個省市的近百個城市。近日,京東快遞宣布全面啟動時效大提速計劃,尤其是加快東部沿海及中東部核心城市群范圍內(nèi)及城市群之間的快遞流通效率,強化公鐵空一體化網(wǎng)絡(luò)能力,全面提升消費者寄遞體驗。據(jù)悉,此次時效大提速將持續(xù)至9月底完成,共涉及北京、天津、上海、河北、山東、遼寧、陜西、湖北、四川、江蘇、浙江、福建、廣東等十余個省市的近百個城市。京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次時效大提速,是基于東部沿海及中東部核心城市群的區(qū)位優(yōu)勢,讓京東快遞的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局與區(qū)域經(jīng)濟融合更加緊密。據(jù)悉,京東快遞一方面通過強化公鐵空“三位一體”網(wǎng)絡(luò)能力,持續(xù)加大全貨機與夜航航線等高時效運輸資源投入,提升快遞骨干網(wǎng)絡(luò)運輸效率。預(yù)計到9月底,京東快遞可寄航空件的城市數(shù)量將增至200個,航空城市流向也將超過4.5萬條。另一方面,京東快遞也通過線路加密拉直、運輸班次調(diào)整、增設(shè)中轉(zhuǎn)中心等方式,減少中轉(zhuǎn)次數(shù),延長截單時間,在時空網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了運輸效率的最優(yōu)解。據(jù)悉,在過往的快遞網(wǎng)絡(luò)布局下,用戶如果想從上海發(fā)快遞至江蘇淮安,需要經(jīng)由宿遷分撥再抵達淮安,而得益于此次時效升級,在完成淮安分揀場新建后,快遞將從上海直發(fā)淮安,減少宿遷中轉(zhuǎn)的繞行迂回,大大節(jié)省了在途時間。此次時效大提速后,包括京津冀、長三角與粵港澳大灣區(qū)在內(nèi)的核心經(jīng)濟城市群內(nèi)以及城市群之間的互發(fā)時效將實現(xiàn)24小時全覆蓋,眾多像山東煙臺、江蘇淮安這樣的三四線城市消費者也能享受到穩(wěn)定高效、快捷安全的高時效寄件服務(wù)。除了高時效快遞服務(wù)外,全場景、個性化的服務(wù)體驗也在成為京東快遞品質(zhì)化服務(wù)的重要標(biāo)簽。目前,京東快遞已在全國260個城市開通個人寄件業(yè)務(wù),配送范圍覆蓋全國,提供同城最快半小時送達,異地當(dāng)日達、次晨達及次日達等快時效服務(wù),全方位滿足不同消費者的多樣化需求。打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,今年618大促期間,京東快遞還通過大數(shù)據(jù)預(yù)測,提前將爆款商品布局到距離消費者最近站點,實現(xiàn)社區(qū)分鐘級送達。
5,京東如何做到當(dāng)日達
京東為什么能夠如此高質(zhì)量地實現(xiàn)“211限時達”做到當(dāng)天到貨(人家履約率高達97%,雖然目前只承諾25個城市)呢?那我們得知道京東是如何整合出一個極高效的產(chǎn)業(yè)鏈。第一步,京東建立起全世界最高效的物流系統(tǒng)。讓我們先帶著一個疑問來理解:為什么京東要自建一個物流系統(tǒng)? 京東的物流系統(tǒng)叫做B2C,順豐等的物流系統(tǒng)叫做C2C,這兩種物流系統(tǒng)有著質(zhì)的不同。后者是網(wǎng)格狀的,每個點和全國的任何一個點是相通的,既收又送;而京東是輪軸狀單向的,從一點到多點,只送不收。而這兩種物流系統(tǒng)分別意味著什么呢,意味著順豐的快遞員永遠都不知道下一分鐘是誰打電話過來,發(fā)多少包裹,發(fā)到哪去,有多大,有多少件都不知道??赡苁且患灿锌赡苁且话偌?。所以,順豐的快遞員在全國每個點都必須要有余量,至少是30%,包括它的車輛和飛機等等,這是沒辦法的,因為隨機性太強(UPS即美國聯(lián)合包裹也是一樣)。這造成什么后果?就是?。?!如果,京東使用順豐等物流公司的物流也就是C2C物流,則必須分?jǐn)偤笳哂捎谌哂嘣黾拥某杀?,而自建B2C物流系統(tǒng)的話,則能自己控制這部分成本。實際上對于一家網(wǎng)購公司而言,你的物流載體如果是目前市面上的快遞公司的話成本是非常高的,除去正常費用,你得額外付多出的30%的運力的費用,以及它的利潤。而且你只能管付錢,你無法控制物流成本以及送貨質(zhì)量!第二步,京東通過整理和分析網(wǎng)站點擊數(shù)據(jù)預(yù)測需求。 要知道,京東總共有200多萬種貨物,全部都實行“211限時達”的話,這個工作量是非常可怕的!假如在某個三級城市有個顧客要買一臺冰箱,而有該商品的倉庫卻在在北上廣等城市里,你有沒有辦法從這些城市里直接送過去呢?而你能想到距離有多遠嗎?這么遠的距離你還能限時達嗎?這個壓力是非常大的! 怎么辦?京東做了這么件事,就是通過網(wǎng)站點擊率來預(yù)測需求。比如說今天在同一地區(qū)有100個人點擊同款冰箱的話,可能有10個人最終會購買。而根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從一個人點擊之后到他決定貨比三家,到最后購買平均需要2.7天的時間,也就是決策期。那么就是憑著2.7天的這個時差,京東就能把貨物運到顧客附近的倉庫!而這種調(diào)撥的準(zhǔn)備率高達92%。另外說下,京東的庫存時間平均是20天,而亞馬遜則是44天,這種效率遠遠摔了亞馬遜幾條街第三步,精細化管理。物流不可能單靠哪一招就能獲勝,它還需要大量精細化管理,所有的環(huán)節(jié)都要做到極致。你可能會說,倉儲運輸也好,訂單處理也好,批發(fā)也好,零售也好,不就是運東西嗎,要降低成本很簡單啊。但是你想過沒,當(dāng)你一臺冰箱或者一臺電視機的時候,外面的紙盒紙箱怎么包裝的?塑封膠帶你要纏多少圈?如果你之前是一圈,那么可不可以只纏半圈,或者能不能纏四分之一圈呢?纏一圈和纏半圈的成本當(dāng)然不同,如果經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn)纏半圈的效果和纏一圈的效果是一樣的話,那干嘛還要纏一圈?如果每個貨物都只纏半圈的話,你曉不曉得最終能夠節(jié)約多少成本?同理,塑料袋怎么用?包裝箱怎么用?另外司機怎么樣到站最快,拿到貨物怎么分配給配送員,配送員怎么挑選最快的路徑,能不能走不會賽車的路以及紅綠燈少的路?能不能不經(jīng)過步行街,盡量不要左轉(zhuǎn)彎(PS:咳咳,因為同樣在紅燈情況下向右轉(zhuǎn)彎是允許的,而左轉(zhuǎn)彎是禁止的,注意避讓直行車輛喲)走內(nèi)環(huán)高架還是其他路線?比如送貨上卡車,或者放在自己背包里的,你要如何裝貨?是小貨品在前面,還是大貨品?這些其實都是技術(shù)性相當(dāng)強的活兒,是需要分析研究的。這也就是所謂的精細化管理。精細化管理是一門非常復(fù)雜的學(xué)問,也是一項非常非常復(fù)雜的工作,但是這個工作一旦到位后卻可以令你顯著降低成本。我們?nèi)耘f以京東為例,從2009年到2011年的兩年時間里,京東的物流成本就是因為這種精細化管理平均降低了30%,而這30%就是競爭力。