市場白酒問題如何投訴,客人投訴酒水品質(zhì)問題怎樣處理

1,客人投訴酒水品質(zhì)問題怎樣處理

留樣品,找酒的生產(chǎn)廠家。

客人投訴酒水品質(zhì)問題怎樣處理

2,在網(wǎng)上買的假酒可以到當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴嗎

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者在網(wǎng)上購買到假貨的,可以向網(wǎng)購平臺投訴,可以向消費者協(xié)會投訴,可以向有關(guān)行政部門投訴,也可以向法院提起訴訟。如果是向行政部門投訴,可以向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政管理部門投訴。具體而言,首先應查詢該賣家或生產(chǎn)商的注冊所在地,然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時,應提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求。

在網(wǎng)上買的假酒可以到當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴嗎

3,消費者買了不含酒精的白酒怎么處理

不含酒精的白酒,那也太假了吧,或者去工商局投訴,或者扔了,不能入口是可以肯定的。
支持一下感覺挺不錯的

消費者買了不含酒精的白酒怎么處理

4,如何舉報私人賣酒

付費內(nèi)容限時免費查看 回答 你好親親很高興為你解答 如果遇到賣假酒的,可以到當?shù)毓矙C關(guān)舉報或者向工商行政管理部門舉報,也可以到市場監(jiān)督管理局舉報以及打12315到消費者協(xié)會舉報等。舉報是公民或者單位依法行使其公民權(quán)益,向司法機關(guān)或者其他有關(guān)國家機關(guān)和組織檢舉、控告違紀、違法或者犯罪的行為。賣假酒可能涉嫌銷售假冒注冊商標的商品罪,量刑為:銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;銷售金額數(shù)額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。以上是我對這個問題的解答,希望對您有所幫助,謝謝。

5,包裝完好的酒快遞時被打爛怎么辦怎樣投訴

你是否明確告知包裹內(nèi)是玻璃瓶裝酒?一般快遞郵寄酒類都會告知不承擔打爛的責任,如果你沒有告知,那么責任在你。當然,你可以用對方?jīng)]有驗貨來投訴官方,不過最終結(jié)果可能是各打五十大板。
我不會~~~但還是要微笑~~~:)

6,懷疑買到假酒怎么處理

懷疑買到假酒怎么處理 懷疑買到假酒怎么處理,隨著喜歡喝酒的人越來越多,現(xiàn)在市面上假酒可以說是肆意橫行,人們造假的水平越來越精湛,有的時候不小心就買到了假酒,那么,懷疑買到假酒怎么處理 懷疑買到假酒怎么處理1 如果懷疑購買的酒為假酒,則可以撥打該酒生產(chǎn)廠家的電話,由廠家來鑒定真?zhèn)巍? 如果是假酒,那么消費者要盡量保存好相關(guān)證據(jù),比如當時購買的酒等等,然后向工商部門反映,工商部門可以上門查處。 購買酒類應注意的事項: (1)消費者在購買酒類商品時,可向經(jīng)營者索看《酒類流通隨附單》,其內(nèi)容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容,并加蓋經(jīng)營者印章。 (2)購買煙酒盡量到大型超市,在中小超市和副食店消費時,關(guān)鍵一點,就是要求商家把煙酒的編號寫在發(fā)票上,之后在發(fā)票上加蓋商家真實有效的公章。 投訴方法 消費者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時,如與商店協(xié)商和解未果可向消費者協(xié)會投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 投訴首先是個時間問題,向消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是,消費者如何與商店發(fā)生爭議后,應及時向消費者協(xié)會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質(zhì)量問題。 特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費爭議,消費者應及時向消費者協(xié)會投訴。 向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時,可以采取書面投訴,郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。 如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。然后詳述質(zhì)量問題發(fā)生的時間、經(jīng)過或服務(wù)不滿意的具體表現(xiàn),接著闡明認為存在質(zhì)量問題或服務(wù)問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。 最重要的是隨信附上購物發(fā)票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。 有些商品的質(zhì)量問題投訴,因涉及到讓消費者協(xié)會親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況,所以,消費者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時帶好發(fā)票等憑證,實物等。然后口頭敘述該爭議發(fā)生的前因后果,大致可按書面投訴條理進行,對消委會接待同志的提問,要實事求是地回答,不管是書面投訴還是口頭投訴,都必須做到客觀、真實、全面。最后,消費者填寫投訴表。 懷疑買到假酒怎么處理2 買到假酒,可以撥打12315舉報中心進行投訴。工商管理局受理后,會派遣酒廠專家進行鑒定。如果發(fā)現(xiàn)是假貨的.話,不僅會沒收假貨,還會責令商家對消費者進行退款以及賠償。 消費者協(xié)會的存在就是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督,保護消費者的合法權(quán)益,促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。假貨損害了消費者的權(quán)益,屬于消費者協(xié)會的管轄范圍,消協(xié)需委托第三方權(quán)威鑒定機構(gòu),幫忙鑒定假酒。 擴展資料 許多生產(chǎn)廠家,不針對消費者個人進行鑒定。消費者遇到此類糾紛,必須先向當?shù)叵麉f(xié),工商或者食藥監(jiān)等部門反映,再由當?shù)貓?zhí)法部門委托廠家進行鑒定,否則就違反了相關(guān)鑒定管理辦法。 廠家之所以通過各地職能部門委托,是為了避免消費者隨意要求其鑒定,有的造假團隊會拿著自己造的假酒要求廠家鑒定以判斷仿真程度。因為此類商品“無法確定來源”等原因,第三方機構(gòu)也無法對消費者單方面出具鑒定報告。雖然這一舉措能夠保護到廠家的利益,但也造成了消費者維權(quán)困難。 懷疑買到假酒怎么處理3 一、給市場監(jiān)督局查到假酒會怎么處罰 賣假酒被查處的,要依據(jù)賣假酒的情節(jié)進行處罰,構(gòu)成犯罪的追究刑事責任,不構(gòu)成犯罪的,給予責令停止銷售、沒收假酒,處罰款,吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。 《中華人民共和國刑法》第一百四十條 【生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪】 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金; 銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。 二、買到假煙、假酒怎么辦 市民反映購買到假冒偽劣商品時,工商人員的處理是有一定程序的。比如消費者反映的煙酒,煙需要向當?shù)氐臒煵輰Yu局反映,如果他們鑒定為假煙,煙草部門有相關(guān)的執(zhí)法隊伍處理此事。如果懷疑購買的酒為假酒,則可以撥打該酒生產(chǎn)廠家的電話,由廠家來鑒定真?zhèn)?。如果是假酒,那么消費者要盡量保存好相關(guān)證據(jù),比如當時購買的酒等等,然后向工商部門反映,工商部門可以上門查處。 (一)買到假煙 “12313”是煙草局的舉報電話,消費者買到假煙可以來電投訴舉報。如果在節(jié)假日期間煙草局工作人員無法及時趕到現(xiàn)場,消費者與零售商對香煙由誰出售又無爭議,可以先用信封或者其他物品將煙封存起來,由消費者與零售商在封口處簽字,待上班后送到煙草質(zhì)檢站鑒定。 (二)買到假酒 消費者在購買酒類商品時,可向經(jīng)營者索看《酒類流通隨附單》,其內(nèi)容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容,并加蓋經(jīng)營者印章。 消費者在消費過程中如遇到假冒偽劣酒類商品,可撥打商務(wù)投訴熱線12312進行投訴,商務(wù)執(zhí)法人員將協(xié)助消費者維權(quán)。 三、劃清生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪與其他犯罪的界限 這主要是指生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪與生產(chǎn)、銷售假藥、不符合衛(wèi)生標準的食品或有毒、有害、不符合標準的醫(yī)療器材、不符合衛(wèi)生標準的化妝品等生產(chǎn)、銷售特定的偽劣商品犯罪的界限,它們的區(qū)別主要是犯罪對象,即偽劣產(chǎn)品種類的不同。如前所述,本罪生產(chǎn)、銷售的是普通物品,生產(chǎn)、銷售假藥罪等犯罪生產(chǎn)、銷售的是特定物品。

7,我在一家名煙名酒店買了6瓶白酒花費了2280元買回發(fā)現(xiàn)是假酒

保全假酒證據(jù),到當?shù)毓ど叹窒M委或12315投訴,根據(jù)具體情況要求1——10的索賠。
12315。消費者受騙就可以打這個到工商部門投訴。
應該不假!你掃的是條碼,有一種可能就是,廠方?jīng)]有及時去續(xù)這個條碼,造成你掃描出來已過期!

8,工作人員酒后打人怎么檢舉

工作人員酒后打人當然是可以艱巨的。你像這個工作人員的上級部門進行舉報或者上紀檢部門舉報。
酒后就不要去工作了嘛!下次一定注意這個問題。 先和被打的人好好溝通,得到他的諒解,這是最主要的。 單位一般不會因為這個開除你的。
工作人員酒后打人的話,那么你就可以向這個工作人員的工作單位進行投訴就可以了。
作人員酒后打人,怎么檢舉?我認為工作人員酒后打人要有證明他是否是打人了,不論是酒后還是法人,都是不應該的,九號工作喝酒更是不應該的
先報警,有旁觀者時要留他們的聯(lián)系方式,有攝像頭的地方要求調(diào)錄像并保存,收集證據(jù)后向他單位舉報,如果不滿單位處理,可以向上級管理部門申訴。

9,消費者遇到商品質(zhì)量問題應向哪些部門舉報

目前我國食品“從農(nóng)田到餐桌”的種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通、消費四個環(huán)節(jié)中,實行的是一個環(huán)節(jié)由一個部門監(jiān)管的原則,采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式,特別是《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,進一步明確了各部門在食品安全方面的職能職責,如果您遇到了食品安全方面的問題,可以根據(jù)職能分工向相關(guān)部門進行有效投訴。農(nóng)業(yè)局:負責初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,組織對動植物產(chǎn)品的農(nóng)藥、獸藥的殘留量檢測,動、植物的防疫檢疫,農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。質(zhì)監(jiān)局:負責食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)管,組織實施食品質(zhì)量安全市場準入制度,依法查處生產(chǎn)領(lǐng)域中的不合格食品及其他質(zhì)量違法行為;負責企業(yè)食品標準備案工作和食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測。工商局:負責食品流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管,食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及個體工商戶的登記注冊工作,取締無照生產(chǎn)經(jīng)營食品行為,加強上市食品質(zhì)量監(jiān)督檢查,嚴厲查處銷售不合格食品及其他質(zhì)量違法行為,查處食品虛假廣告、商標侵權(quán)的違法行為。衛(wèi)生局:負責餐飲業(yè)和食堂等消費環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可和衛(wèi)生監(jiān)管,負責食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可,衛(wèi)生許可的主要內(nèi)容是場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護和從業(yè)人員健康衛(wèi)生狀況的評價與審核,要嚴厲查處上述范圍內(nèi)的違法行為。商委:負責生豬屠宰和非白酒類的流通備案管理工作。食品藥品監(jiān)督管理分局:負責轄區(qū)內(nèi)食品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大事故查處。

10,求問白酒批發(fā)商如何進行客情維護

關(guān)于客情維護,相信是每一個酒水經(jīng)銷商都非常重視的環(huán)節(jié),如今的白酒市場競爭非常激烈,客情維護的成功與否成了銷售成敗的關(guān)鍵?!耙郧百u酒都是二級批發(fā)商到你這里來搶產(chǎn)品,如今市場競爭激烈,各種品牌白酒層出不窮,選擇面變得非常廣,我們不得不從主動角色變?yōu)楸粍咏巧?,得去二級批發(fā)商那主動推銷自己的產(chǎn)品?!倍览じ嬖V我們。在白酒行業(yè)摸爬滾打了二十來年,對于客情關(guān)系維護,董世坤在這方面頗有自己的一套獨特心得?!耙牒投壟l(fā)商建立良好的關(guān)系,首先你自己的硬件要建設(shè)好,看下自己的產(chǎn)品是否品質(zhì)過硬,良好的品質(zhì)才是銷售的基礎(chǔ)。另外現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,這就需要經(jīng)銷商獨具慧眼找到和其它經(jīng)銷商有差異化的產(chǎn)品,要有自己獨特的產(chǎn)品才能吸引別人的目光。選對產(chǎn)品之后還要看選擇的產(chǎn)品是否有充分的盈利空間,別人要銷售你的產(chǎn)品是否能夠賺到錢。了解客戶真正需求,抓住二批商最關(guān)心的問題。我相信如果你有許多質(zhì)量過硬,適銷對路的產(chǎn)品,并且能讓別人掙到了更多的錢,那客情關(guān)系自然會越來越好,愈久彌堅?!倍嗄甑木扑N售使得董世坤積累了豐富的人脈資源,董世坤坦言自己是一個好客之人,喜歡結(jié)交朋友不僅是他的特點,也是他的愛好?!霸诎拙七@個圈子闖蕩了這么多年,大家都相互熟識,都是老朋友了,我覺得不管是對二級批發(fā)商還是其他經(jīng)銷商,要向?qū)Υ嫘呐笥岩粯诱嬲\?,F(xiàn)在我經(jīng)常和我們樂陵的其他酒水經(jīng)銷商聯(lián)系,有空的時候大家都抽出時間在一起聚一聚,一起分享一下白酒銷售成功的經(jīng)驗,共同探討一下市場銷售戰(zhàn)略。”員工管理問題一直都是一個讓經(jīng)銷商非常頭疼的問題,良好的公司氛圍不僅能給大家提供一個輕松、舒適的工作環(huán)境,更為重要的是可以增加公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。如今董世坤的公司旗下共有十多名員工,我們看到大家相處都非常愉快,非常融洽。對于員工管理的秘籍,董世坤這樣告訴我們,“現(xiàn)在各企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭,員工才是組成企業(yè)和單位最重要的一個環(huán)節(jié)。我提倡人性管理,我和他們經(jīng)常交流,征詢他們對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法。不管是誰有困難,大家都一起幫助他解決困難。”
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