市場白酒問題如何投訴，客人投訴酒水品質(zhì)問題怎樣處理

留樣品，找酒的生產(chǎn)廠家。

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者在網(wǎng)上購買到假貨的，可以向網(wǎng)購平臺投訴，可以向消費者協(xié)會投訴，可以向有關(guān)行政部門投訴，也可以向法院提起訴訟。如果是向行政部門投訴，可以向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政管理部門投訴。具體而言，首先應(yīng)查詢該賣家或生產(chǎn)商的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴。投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求。

不含酒精的白酒，那也太假了吧，或者去工商局投訴，或者扔了，不能入口是可以肯定的。

支持一下感覺挺不錯的

付費內(nèi)容限時免費查看 回答 你好親親很高興為你解答 如果遇到賣假酒的，可以到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)舉報或者向工商行政管理部門舉報，也可以到市場監(jiān)督管理局舉報以及打12315到消費者協(xié)會舉報等。舉報是公民或者單位依法行使其公民權(quán)益，向司法機關(guān)或者其他有關(guān)國家機關(guān)和組織檢舉、控告違紀(jì)、違法或者犯罪的行為。賣假酒可能涉嫌銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，量刑為：銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；銷售金額數(shù)額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。以上是我對這個問題的解答，希望對您有所幫助，謝謝。

你是否明確告知包裹內(nèi)是玻璃瓶裝酒？一般快遞郵寄酒類都會告知不承擔(dān)打爛的責(zé)任，如果你沒有告知，那么責(zé)任在你。當(dāng)然，你可以用對方?jīng)]有驗貨來投訴官方，不過最終結(jié)果可能是各打五十大板。

我不會~~~但還是要微笑~~~：）

懷疑買到假酒怎么處理 懷疑買到假酒怎么處理，隨著喜歡喝酒的人越來越多，現(xiàn)在市面上假酒可以說是肆意橫行，人們造假的水平越來越精湛，有的時候不小心就買到了假酒，那么，懷疑買到假酒怎么處理 懷疑買到假酒怎么處理1 如果懷疑購買的酒為假酒，則可以撥打該酒生產(chǎn)廠家的電話，由廠家來鑒定真?zhèn)巍? 如果是假酒，那么消費者要盡量保存好相關(guān)證據(jù)，比如當(dāng)時購買的酒等等，然后向工商部門反映，工商部門可以上門查處。 購買酒類應(yīng)注意的事項： (1)消費者在購買酒類商品時，可向經(jīng)營者索看《酒類流通隨附單》，其內(nèi)容應(yīng)包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容，并加蓋經(jīng)營者印章。 (2)購買煙酒盡量到大型超市，在中小超市和副食店消費時，關(guān)鍵一點，就是要求商家把煙酒的編號寫在發(fā)票上，之后在發(fā)票上加蓋商家真實有效的公章。 投訴方法 消費者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時，如與商店協(xié)商和解未果可向消費者協(xié)會投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。 投訴首先是個時間問題，向消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴的有效時間，法律、法規(guī)已作具體規(guī)定，即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是，消費者如何與商店發(fā)生爭議后，應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴，不要拖得時間太長，因為，時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑒別其質(zhì)量問題。 特別是實行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費爭議，消費者應(yīng)及時向消費者協(xié)會投訴。 向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學(xué)習(xí)繁忙，無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時，可以采取書面投訴，郵寄送達(dá)的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。 如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。然后詳述質(zhì)量問題發(fā)生的時間、經(jīng)過或服務(wù)不滿意的具體表現(xiàn)，接著闡明認(rèn)為存在質(zhì)量問題或服務(wù)問題的理由，并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。 最重要的是隨信附上購物發(fā)票(復(fù)印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應(yīng)寫明，如季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。 有些商品的質(zhì)量問題投訴，因涉及到讓消費者協(xié)會親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況，所以，消費者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時帶好發(fā)票等憑證，實物等。然后口頭敘述該爭議發(fā)生的前因后果，大致可按書面投訴條理進(jìn)行，對消委會接待同志的提問，要實事求是地回答，不管是書面投訴還是口頭投訴，都必須做到客觀、真實、全面。最后，消費者填寫投訴表。 懷疑買到假酒怎么處理2 買到假酒，可以撥打12315舉報中心進(jìn)行投訴。工商管理局受理后，會派遣酒廠專家進(jìn)行鑒定。如果發(fā)現(xiàn)是假貨的.話，不僅會沒收假貨，還會責(zé)令商家對消費者進(jìn)行退款以及賠償。 消費者協(xié)會的存在就是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，保護消費者的合法權(quán)益，促進(jìn)市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。假貨損害了消費者的權(quán)益，屬于消費者協(xié)會的管轄范圍，消協(xié)需委托第三方權(quán)威鑒定機構(gòu)，幫忙鑒定假酒。 擴展資料 許多生產(chǎn)廠家，不針對消費者個人進(jìn)行鑒定。消費者遇到此類糾紛，必須先向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)，工商或者食藥監(jiān)等部門反映，再由當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門委托廠家進(jìn)行鑒定，否則就違反了相關(guān)鑒定管理辦法。 廠家之所以通過各地職能部門委托，是為了避免消費者隨意要求其鑒定，有的造假團隊會拿著自己造的假酒要求廠家鑒定以判斷仿真程度。因為此類商品“無法確定來源”等原因，第三方機構(gòu)也無法對消費者單方面出具鑒定報告。雖然這一舉措能夠保護到廠家的利益，但也造成了消費者維權(quán)困難。 懷疑買到假酒怎么處理3 一、給市場監(jiān)督局查到假酒會怎么處罰 賣假酒被查處的，要依據(jù)賣假酒的情節(jié)進(jìn)行處罰，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任，不構(gòu)成犯罪的，給予責(zé)令停止銷售、沒收假酒，處罰款，吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。 《中華人民共和國刑法》第一百四十條 【生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪】 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金; 銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 二、買到假煙、假酒怎么辦 市民反映購買到假冒偽劣商品時，工商人員的處理是有一定程序的。比如消費者反映的煙酒，煙需要向當(dāng)?shù)氐臒煵輰Ｙu局反映，如果他們鑒定為假煙，煙草部門有相關(guān)的執(zhí)法隊伍處理此事。如果懷疑購買的酒為假酒，則可以撥打該酒生產(chǎn)廠家的電話，由廠家來鑒定真?zhèn)?。如果是假酒，那么消費者要盡量保存好相關(guān)證據(jù)，比如當(dāng)時購買的酒等等，然后向工商部門反映，工商部門可以上門查處。 (一)買到假煙 “12313”是煙草局的舉報電話，消費者買到假煙可以來電投訴舉報。如果在節(jié)假日期間煙草局工作人員無法及時趕到現(xiàn)場，消費者與零售商對香煙由誰出售又無爭議，可以先用信封或者其他物品將煙封存起來，由消費者與零售商在封口處簽字，待上班后送到煙草質(zhì)檢站鑒定。 (二)買到假酒 消費者在購買酒類商品時，可向經(jīng)營者索看《酒類流通隨附單》，其內(nèi)容應(yīng)包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容，并加蓋經(jīng)營者印章。 消費者在消費過程中如遇到假冒偽劣酒類商品，可撥打商務(wù)投訴熱線12312進(jìn)行投訴，商務(wù)執(zhí)法人員將協(xié)助消費者維權(quán)。 三、劃清生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪與其他犯罪的界限 這主要是指生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪與生產(chǎn)、銷售假藥、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品或有毒、有害、不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器材、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品等生產(chǎn)、銷售特定的偽劣商品犯罪的界限，它們的區(qū)別主要是犯罪對象，即偽劣產(chǎn)品種類的不同。如前所述，本罪生產(chǎn)、銷售的是普通物品，生產(chǎn)、銷售假藥罪等犯罪生產(chǎn)、銷售的是特定物品。

保全假酒證據(jù)，到當(dāng)?shù)毓ど叹窒M委或12315投訴，根據(jù)具體情況要求1——10的索賠。

12315。消費者受騙就可以打這個到工商部門投訴。

應(yīng)該不假！你掃的是條碼，有一種可能就是，廠方?jīng)]有及時去續(xù)這個條碼，造成你掃描出來已過期！

工作人員酒后打人當(dāng)然是可以艱巨的。你像這個工作人員的上級部門進(jìn)行舉報或者上紀(jì)檢部門舉報。

酒后就不要去工作了嘛！下次一定注意這個問題。 先和被打的人好好溝通，得到他的諒解，這是最主要的。 單位一般不會因為這個開除你的。

工作人員酒后打人的話，那么你就可以向這個工作人員的工作單位進(jìn)行投訴就可以了。

作人員酒后打人，怎么檢舉？我認(rèn)為工作人員酒后打人要有證明他是否是打人了，不論是酒后還是法人，都是不應(yīng)該的，九號工作喝酒更是不應(yīng)該的

先報警，有旁觀者時要留他們的聯(lián)系方式，有攝像頭的地方要求調(diào)錄像并保存，收集證據(jù)后向他單位舉報，如果不滿單位處理，可以向上級管理部門申訴。

目前我國食品“從農(nóng)田到餐桌”的種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通、消費四個環(huán)節(jié)中，實行的是一個環(huán)節(jié)由一個部門監(jiān)管的原則，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式，特別是《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，進(jìn)一步明確了各部門在食品安全方面的職能職責(zé)，如果您遇到了食品安全方面的問題，可以根據(jù)職能分工向相關(guān)部門進(jìn)行有效投訴。農(nóng)業(yè)局：負(fù)責(zé)初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，組織對動植物產(chǎn)品的農(nóng)藥、獸藥的殘留量檢測，動、植物的防疫檢疫，農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。質(zhì)監(jiān)局：負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)管，組織實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，依法查處生產(chǎn)領(lǐng)域中的不合格食品及其他質(zhì)量違法行為；負(fù)責(zé)企業(yè)食品標(biāo)準(zhǔn)備案工作和食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測。工商局：負(fù)責(zé)食品流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管，食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及個體工商戶的登記注冊工作，取締無照生產(chǎn)經(jīng)營食品行為，加強上市食品質(zhì)量監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處銷售不合格食品及其他質(zhì)量違法行為，查處食品虛假廣告、商標(biāo)侵權(quán)的違法行為。衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)餐飲業(yè)和食堂等消費環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可和衛(wèi)生監(jiān)管，負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可，衛(wèi)生許可的主要內(nèi)容是場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護和從業(yè)人員健康衛(wèi)生狀況的評價與審核，要嚴(yán)厲查處上述范圍內(nèi)的違法行為。商委：負(fù)責(zé)生豬屠宰和非白酒類的流通備案管理工作。食品藥品監(jiān)督管理分局：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)食品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大事故查處。

關(guān)于客情維護，相信是每一個酒水經(jīng)銷商都非常重視的環(huán)節(jié)，如今的白酒市場競爭非常激烈，客情維護的成功與否成了銷售成敗的關(guān)鍵?！耙郧百u酒都是二級批發(fā)商到你這里來搶產(chǎn)品，如今市場競爭激烈，各種品牌白酒層出不窮，選擇面變得非常廣，我們不得不從主動角色變?yōu)楸粍咏巧萌ザ壟l(fā)商那主動推銷自己的產(chǎn)品。”董世坤告訴我們。在白酒行業(yè)摸爬滾打了二十來年，對于客情關(guān)系維護，董世坤在這方面頗有自己的一套獨特心得?！耙牒投壟l(fā)商建立良好的關(guān)系，首先你自己的硬件要建設(shè)好，看下自己的產(chǎn)品是否品質(zhì)過硬，良好的品質(zhì)才是銷售的基礎(chǔ)。另外現(xiàn)在白酒行業(yè)競爭越來越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，這就需要經(jīng)銷商獨具慧眼找到和其它經(jīng)銷商有差異化的產(chǎn)品，要有自己獨特的產(chǎn)品才能吸引別人的目光。選對產(chǎn)品之后還要看選擇的產(chǎn)品是否有充分的盈利空間，別人要銷售你的產(chǎn)品是否能夠賺到錢。了解客戶真正需求，抓住二批商最關(guān)心的問題。我相信如果你有許多質(zhì)量過硬，適銷對路的產(chǎn)品，并且能讓別人掙到了更多的錢，那客情關(guān)系自然會越來越好，愈久彌堅。”多年的酒水銷售使得董世坤積累了豐富的人脈資源，董世坤坦言自己是一個好客之人，喜歡結(jié)交朋友不僅是他的特點，也是他的愛好。“在白酒這個圈子闖蕩了這么多年，大家都相互熟識，都是老朋友了，我覺得不管是對二級批發(fā)商還是其他經(jīng)銷商，要向?qū)Υ嫘呐笥岩粯诱嬲\?，F(xiàn)在我經(jīng)常和我們樂陵的其他酒水經(jīng)銷商聯(lián)系，有空的時候大家都抽出時間在一起聚一聚，一起分享一下白酒銷售成功的經(jīng)驗，共同探討一下市場銷售戰(zhàn)略?！眴T工管理問題一直都是一個讓經(jīng)銷商非常頭疼的問題，良好的公司氛圍不僅能給大家提供一個輕松、舒適的工作環(huán)境，更為重要的是可以增加公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。如今董世坤的公司旗下共有十多名員工，我們看到大家相處都非常愉快，非常融洽。對于員工管理的秘籍，董世坤這樣告訴我們，“現(xiàn)在各企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭，員工才是組成企業(yè)和單位最重要的一個環(huán)節(jié)。我提倡人性管理，我和他們經(jīng)常交流，征詢他們對公司發(fā)展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法。不管是誰有困難，大家都一起幫助他解決困難?！?/div>