1,social currency是什么意思
Social Currency 社交貨幣,社會(huì)貨幣 ;We observed successful sharing becoming a form of social currency for this group. 我們觀察到成功分享這一群體成為社會(huì)的貨幣形式。
社交貨幣
2,如何為品牌打造社交貨幣
社交貨幣源自社交媒體中經(jīng)濟(jì)學(xué)(Social Economy)的概念,它是用來(lái)衡量用戶分享品牌相關(guān)內(nèi)容的傾向性問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用人們樂(lè)于與他人分享的特質(zhì)塑造自己的產(chǎn)品或思想,從而達(dá)到口碑傳播的目的。凡是能買到別人的關(guān)注、評(píng)論、贊的事物都可以稱之為社交貨幣。美國(guó)有個(gè)營(yíng)銷咨詢公司,把社交貨幣分成了六個(gè)維度。?1. 歸屬感,品牌要給用戶提供交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)景,去建立用戶的歸屬感。?2. 人際交流,你要讓用戶主動(dòng)討論你的品牌,比如兩個(gè)人聊天,一個(gè)人提到了小米,兩人聊了半小時(shí)小米的營(yíng)銷模式,在這里,小米就是一個(gè)很好的社交貨幣。?3. 實(shí)用價(jià)值,你的品牌是不是大家在社交的時(shí)候必需的用到的?如果是,品牌就可以利用這一點(diǎn)創(chuàng)造價(jià)值。比如啤酒就是很多人的社交必備產(chǎn)品。很多啤酒廣告都是用親朋好友一起喝酒的場(chǎng)景。?4. 擁護(hù)性,你有多少鐵桿粉絲?這些人會(huì)不遺余力地向別人推薦你的品牌。?5. 知識(shí)信息,也就是知識(shí)型的社交貨幣。比如,一個(gè)餐館上完菜之后,服務(wù)員會(huì)對(duì)每一道菜的食材啊,起源文化啊,烹飪方法什么的做介紹,顧客聽(tīng)了之后就獲得了知識(shí)型的社交貨幣,下次和別人提起時(shí),就能得到其他人的關(guān)注。?6. 身份識(shí)別度。身份識(shí)別度要從三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,就是品牌出現(xiàn)的頻率、品牌使用的場(chǎng)景和品牌的識(shí)別度。只有當(dāng)產(chǎn)品在三個(gè)方面都高的時(shí)候,身份識(shí)別度才會(huì)高。比如說(shuō),牙刷我們每天都用,使用頻率很高,但使用的場(chǎng)景很私密,品牌的識(shí)別度也很低,沒(méi)人能一眼看出來(lái)牙刷是什么牌子的。再比如很多那種包裹著耳朵的耳麥,外觀都差不多,很少有人能看出來(lái)是什么牌子的。所以,有個(gè)廠商把耳麥的外觀改成了很多種顏色,還印上了品牌的商標(biāo),識(shí)別度一下就提高了。?知道了社交貨幣的6個(gè)維度,品牌該如何去做?1. 了解目標(biāo)用戶日常社交目的和社交行為。如每天喝咖啡、喜歡自拍、愛(ài)看網(wǎng)劇等2. 挖掘出這些社交活動(dòng)中有哪些地方能產(chǎn)生有價(jià)值的社交貨幣。如在喝酒的時(shí)候送一個(gè)小禮物、你的知識(shí)能不能讓用戶看起來(lái)更有逼格等。3. 整合資源和渠道執(zhí)行策略。希望可以幫助你。
社交貨幣簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用人們樂(lè)于與他人分享的特質(zhì)塑造自己的產(chǎn)品或思想,從而達(dá)到口碑傳播的目的。 自我分享的特質(zhì)貫穿于我們的生活中。我們會(huì)與朋友分享新購(gòu)買的衣服,我們會(huì)告訴家人,報(bào)紙上的那條新聞是由我們提供給報(bào)社的。這些共享我們的思想、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的意愿成為社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)能夠流行的基礎(chǔ)。人們的博文會(huì)記錄著他們喜歡的東西,告訴別人他們喜歡吃什么樣的午餐,甚至記載著對(duì)當(dāng)局的小抱怨。據(jù)現(xiàn)在的觀察員報(bào)道,如今沉溺于社交網(wǎng)絡(luò)的人們,好像不能停止他們的共享行為,包括共享他們的所想、所愛(ài)和所需。