1,你對啤酒銷售業(yè)務員這個職業(yè)了解嗎大致描述這個工作
你是跑店的么,有些是要駐點的,和酒店還有商場和一切需要啤酒的地方溝通上貨跑量收款
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2,做當?shù)仄【茦I(yè)務員待遇怎么樣
啤酒銷售要看你是在那個銷售環(huán)節(jié)了,有啤酒廠的銷售人員,有渠道商的業(yè)務員,有夜店或者大排檔的啤酒妹,你看你所處的位置了。 廠家的銷售員一般是開發(fā)渠道的,比如廠家在北京,開發(fā)河南市場,就會考慮在河南找個代理商(就是渠道商) 渠道商的業(yè)務員一般是開發(fā)分銷商,比如河南鄭州的啤酒代理商會考慮把啤酒銷售到超市啊、酒店啊、夜場啊等等 啤酒妹顧名思義,是終端銷售了,這個啤酒妹可能是分銷商的人,也可能是渠道商的人,不一樣的。 至于你說怎么樣,那我就不知道了,看你鎖在的環(huán)節(jié)。
雖然我沒做過,但是可以給你點建議。業(yè)務員其實也就是銷售員。有些人錯誤以為銷售只是銷售產品,其實銷售自己才是最重要的?,F(xiàn)在市場上的酒行業(yè)產品那么多,說不上誰好誰壞。藍帶也算是一個知名品牌。所以你不需要考慮前期的品牌宣傳。怎么才算是好壞?賣出去就是好。你得對自己所處的市場做出分析,還有定位。這樣才可以更好的銷售你的產品。銷售是靠業(yè)績吃飯,別僅限眼前的待遇什么的。要有志氣,有信心。這才是銷售人員需要具備的素質。
3,怎么做好啤酒業(yè)務員
現(xiàn)代市場競爭環(huán)境,競爭越來越激烈,經銷商越來越精明,消費者越來越挑剔,企業(yè)如何在競爭中獲勝?首先對企業(yè)的銷售員提出了更高的要求,新的市場競爭環(huán)境,要求企業(yè)的銷售員必須與時俱進,與勢俱進,與市俱進,銷售員的能力由過去的單純公關型向想聽寫說教做全能型方面發(fā)展。業(yè)務員如何使自己的想聽寫說教做六項能力全面發(fā)展呢? 想,即銷售員應該具備一定的策劃能力?,F(xiàn)在大多數(shù)廠家的駐外銷售員,都是在指定的區(qū)域市場上開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,其他的包括市場調研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康的發(fā)展,首先銷售員必須對其所負責的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃,包括階段性銷售目標、銷售網(wǎng)絡如何布局、選擇什么樣的經銷商、以什么樣的產品和價格組合切入、采取什么樣的促銷方式等等;其次,銷售員在開發(fā)經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,包括經銷商抱怨產品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質量事故等等問題,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心的策劃;再次,銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手,包括發(fā)現(xiàn)經銷商在發(fā)展過程中機會與問題、對經銷商的發(fā)展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健的增長,只有區(qū)域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發(fā)揮經銷商分銷的功能,確保銷售網(wǎng)絡的健康與穩(wěn)定。 聽,即銷售員應該具備傾聽的能力。很多銷售員,在開發(fā)經銷商過程中,一上門,不管經銷商愿不愿意聽,就嘰哩呱哩,自已的產品是多么多么好,自己的產品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多么多么豐厚的利益。不煩注意一下,以這種方式推銷產品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,做銷售,不管是開發(fā)經銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什么這么說呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽使你了解對方到底在想什么,對方的真正意圖是什么;三是傾聽使對方感覺到你很尊重他,很重視他的想法,使他放開任何的包袱與顧慮;四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發(fā)泄,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性的回復對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾,集中精力,以開放式的姿勢,積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方感情色彩;三是重復聽到的信息,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的身體語言回應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。寫,即銷售員應該具備寫一般公文的能力。很多營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有很多的銷售員以電話的方式向你匯報,市場上這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求公司給予他政策上的支持。而此時,你要他寫一個書面的報告時,要么是銷售員不能按時將報告?zhèn)骰兀淳褪菍懟貋淼膱蟾鎸哟尾磺?,意圖不明確。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?是因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫報告寫不好。實際上,越是規(guī)范化的公司,越是有問題的區(qū)域市場,越是要求銷售員以書面的形式請示。如何提高銷售員寫的能力呢?一是作為銷售主管,銷售員在匯報工作和要求政策支持時,盡可能的要求銷售員以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業(yè)人士,進行公文寫作的培訓,或者購買這方面的書籍,組織銷售員進行學習;三是要求并且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,并在企業(yè)內部刊物和一些專業(yè)性雜志上進行發(fā)表,對發(fā)表成功的文章給予適當?shù)莫剟睢?說,即銷售員應該具備一定的說服能力。銷售員作為廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員以溝通的方式向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商的溝通廠家政策過程中,有的經銷商很快就明確了廠家的意圖同時表示理解而且全力支持,有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什么會出現(xiàn)這些情況?原因在于不同的銷售員,其銷售說服的能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力?一是銷售員正式說服經銷商之前,要做充分的準備,首先通過與經銷商相關聯(lián)的人或者向經銷商多提問的方式了解經銷商的需求,即他在想什么,想要得到什么,擔心什么,以便對疹下藥;其次是針對經銷商的需求,擬定說服計劃,怎么樣去說服經銷商,從哪些關鍵點去觸動他,把關鍵點寫下來,牢記在自己的心中;二是說話要生動、具體、可操作,在做銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施后可達到何種效果;三是多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,然后廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述經銷商執(zhí)行廠家政策后能帶來的利益與價值。 教,即銷售員應該具備一定的教練能力。優(yōu)秀的銷售員,其之所以能保持高績效的銷售業(yè)績的根本原因在于他能有效的整合資源,能夠將其所轄區(qū)域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都向自己一樣的優(yōu)秀。銷售員教練經銷商、經銷商的銷售員、終端網(wǎng)點什么呢?一是產品知識,教會他們廠家產品的工藝過程、廠家產品的主要配方、廠家產品的主要賣點、廠家產品與競品的區(qū)別、廠家產品的特性與功能、廠家產品的使用方法等等;二是經營方法,教會他們如何做市場規(guī)劃、如何開發(fā)下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等等;三是指導經營,不斷發(fā)現(xiàn)經銷商及經銷商銷售員在實際操作過程中存在的問題,包括鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時間效率低下等問題,向經銷商提出改善建議與意見,從而提高銷售執(zhí)行力與執(zhí)行的效果。 做,即銷售員應該具備很強的執(zhí)行能力。很多銷售主管也許都有這樣的經歷:下屬銷售員月初的時候,拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什么樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標一系列的策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為什么銷售員會出現(xiàn)這種偏呢?銷售員執(zhí)行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事,但一到月底就象熱鍋上的螞蟻,不斷的催促經銷商報計劃回款。然而現(xiàn)在的市場不是完全由經銷商說了算,一個經銷商的分銷能力是要看他有多少終端網(wǎng)點,這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的,是可控的。而這一切,都需要銷售員日復一日,年復一年,扎扎實實的沉到底,做到位。所以,銷售員必須具備很強的執(zhí)行能力。銷售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢?一是銷售員應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是銷售員應該養(yǎng)成計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃什么時候花多長時間到哪里去拜訪什么客戶與客戶達成什么共識等等;三是銷售員應該養(yǎng)成檢討的習慣,每天回到住所,對今天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單總結與回顧,并將其寫到銷售日記上;四是銷售員要加強業(yè)務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等等。
我是一個本科生,到青島啤酒(廈門)有限公司當設備員,干了幾個月,工作內容是:剛進來的兩個月,到各個部門的一線實習,其中包括二十天左右在包裝部,需要兩班倒;之后安排部門,學機械類專業(yè)的無限期呆在維修班跟著維修工,直到上面有人辭職或者死了才頂上去,同一批進來的有些需要倒班,有的則每天早上五點半就起床,跟著維修工做粗活、累活、臟活,還要聽他們的命令,而那些維修工,素質真不是一般的差,整天粗話、臟話掛在嘴邊;學的是九十年代的設備;拿的是普通工人的工資:試用期前三個月1150,后三個月1350,其他福利基本沒有,只發(fā)了四箱啤酒,其中兩箱次品酒,沒標生產日期,也不知道有沒有過期,兩箱成品酒(中秋過節(jié)福利)。天哪,我們可是本科生,這公平嗎?這叫做重視人才嗎? 除了工作內容外,每周還要寫一篇周記,向領導匯報一周來學到了什么,這就需要我們厚起臉皮,大吹大擂,即使什么都沒學到,或者只學了一點點,也要說自己學了一大堆,有多大的用處,因為領導只喜歡那種會大吹大擂的人,只喜歡那種臉皮厚的人。一周下來,平均要開四次會,每次開會都是講一些廢話,一點用處都沒有,公司領導簡直就是流氓,對保安的不公,讓他們幾次起沖突。 而公司提供的住宿環(huán)境實在是可以用可怕來形容:睡的是上下鋪的那種鐵床,墻壁用手一摸就全是白的,兩層樓也不知道住著幾十個人就只有一個洗澡的地方,而且沒有熱水器,不知道公司是不是想讓我們鍛煉一下吃苦耐勞的精神。 另外,公司要求員工做的記錄一大堆,員工做假記錄已蔚然成風,有時候為應付總部的檢察,領導也造假,命令員工要說公司多好多好;人力部權力大得驚人,看誰不爽,就可以名正言順的整誰,因為他們總可以編出你的不是。 在青島啤酒的幾個月,很多人都說學到最大的兩點就是:吹和造假。難怪在青島啤酒(廈門)公司,員工們流行著這樣一句話:從青啤走出去的人很多都可以混得很好,只是會被人家罵作畜牲。
甭管是廠家業(yè)務員還是經銷商業(yè)務員最終目的都是擴大產品市場占有,提高業(yè)績。途徑無非就是廠家活動支持,業(yè)務員客情關系等等
我個人體會,做好業(yè)務員就是不停地戰(zhàn)勝自己,出去時候的激情,回來的時候不知哪去了?很多業(yè)務員都有過這樣的經歷,明明知道自己的業(yè)務能力不足,某些方面的應該改變,就是難以戰(zhàn)勝自己,所以我們要相信自己:你行我也一定行!