啤酒銷售業(yè)務員培訓流程圖，啤酒促銷員禮儀培訓和銷售技巧越詳細越好

也許我們以前都看過好多銷售方面的書，也有學員參加過銷售/業(yè)務方面的培訓；感覺書上講的也有道理，培訓課聽的也很熱鬧有氣氛！但實際工作中，卻無從下手，摸不著邊際；處處碰壁失去信心。用學員的話講就是紙上談兵，中聽不中用！主要是因為：1、培訓講師，沒有一線銷售及管理工作經(jīng)驗！2、講的東西只是片面的放大，案例也不是親身經(jīng)歷的，只講些輪廓，缺乏細節(jié)！3、書本上的內容太過于理想化，多是空洞的理論，不切實際！ 真正的銷售精英是不愿意把自己的經(jīng)驗與人分享的！ 我從一名銷售員做到銷售經(jīng)理，做過兩份銷售工作！近10年的工作經(jīng)驗。曾培訓的客戶有：中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等！ 我可以幫助你！2

首先你得了解你所在公司啤酒的資料。然后你們的貨源渠道，然后價值。價格定位，銷售人群。銷售方式。供應商的選擇。有哪些點。哪些優(yōu)勢。廠大不大。也去了解下競爭公司的產(chǎn)品。總結他人，提升自己。 希望對你有幫助。原創(chuàng)。 滿意請采納

好好學習

一、要熱愛你的公司，因為它給了你施展自己才華的平臺，也給了你事業(yè)發(fā)展的空間。 二、要熱愛你所銷售的啤酒的每一個品牌，并且要熟知它們的各項參數(shù)、容量以及包裝、各自的口感、特點等等，要做啤酒知識專家。 三、熱愛你的工作，對它要有激情！很多成功人士都做過銷售工作，其實，在現(xiàn)在這樣的市場經(jīng)濟時代里，做什么都是銷售是第一位的。以銷定產(chǎn)，在各行各業(yè)里，已是不爭的事實！所以銷售是一種非常不錯的職業(yè)！是應該受到重視的，因為生產(chǎn)出來的任何產(chǎn)品，最終沒到消費者手中，沒有完成商品與貨幣的價值轉換，一切都沒有意義！ 四、切記，一定不能偷懶。很多啤酒銷售業(yè)務員，認為自己成天在外跑業(yè)務、拜訪客戶，頂頭上司不會跟著自己，就放任自己：少跑幾家、少拜訪幾家客戶吧，或者去喝喝茶打打麻將，拜訪記錄隨便寫上些事先知道的潛在的已知的客戶，蒙混過關，反正上司又不知道你是否真正去做過！朋友，如果你有這種想法或者曾經(jīng)有這么做過，那危險了！你不會成為一個真正優(yōu)秀的啤酒銷售業(yè)務員，更不會有良好的發(fā)展前途，永遠也成就不了自己的理想！趕快把這種懶惰的思想從你的大腦里徹底粉碎，刪除都不行！我的上司曾講過這么一句話：銷售業(yè)績是一種累積，短時間甚至一兩個月是看不出有什么效果的，但是，半年一年就能反映出來，你對工作是不是真的付出了努力，做與沒做、是否認真去做，結果就會成分水嶺，到時候什么都明白了，解釋都沒用！所以，我們一定要認真的去觀察了解市場、拜訪客戶，以我們的真心去打動客戶，幫助他們分析啤酒市場產(chǎn)品品牌的發(fā)展態(tài)勢，消費者對我們的啤酒品牌的認知認可度，以及怎么把我們的啤酒產(chǎn)品推銷給消費者！ 五、要讓客戶明白，其實我們是一種合作，是一種互惠互利的事。商家都很聰明，賠本的生意，他們是不會做的。這時，我們要給他們算算利潤，因為，高額的利潤是驅動他們銷售我們產(chǎn)品的動力所在！追求高額利潤是商家經(jīng)商的永恒目標！ 　　六、促銷員的安排。有良好形象、性格、學識、表達能力的促銷人員，對于啤酒這種快速消費品的終端銷售，作用是很大的。她們（或是他們）最大的作用就是要讓那些不喜歡喝啤酒的客人能喝一瓶，能喝一瓶的會喝兩瓶（當然，過量飲酒有害健康）！我不是說，要讓促銷員去灌消費者喝，而是要讓消費者覺得，這啤酒要是不喝下去啊，生活中好象缺少點什么！中江表妹的小品中不也說過，男人不喝酒，枉在世上走嗎！ 七、啤酒產(chǎn)品售中與售后的服務問題。宣傳、廣告我們會做好，要讓客戶感到其實這是一種很輕松的事，不用他們操多少心，我們都會給他們送啤酒上門，空瓶也會上門回收，就只等著賺錢就OK了！其實，服務是至關重要的，做銷售就是做服務！服務做好了、做到位了，應該沒有什么能讓銷售成為問題！ 八、市場維護與拓展。這是我們銷售業(yè)務員工作的另一重要工作，因為啤酒銷售是持續(xù)的、是有競爭的，而且非常激烈，雖行外人不知道多少。但我們自己應該要有清醒的頭腦，要有堅持不懈的工作態(tài)度，要有一種永不放棄的韌勁兒，扎實的去工作！ 要想成為一個優(yōu)秀的啤酒銷售業(yè)務員，你一定也有一些更為精辟的言論。那就來吧，讓我們一起為了共同的銷售工作，暢所欲言……

新員工培訓方案人力資源培訓部目錄新員工培訓目的新員工培訓程序新員工培訓內容新員工培訓反饋與考核五、新員工培訓教材- 六、新員工培訓項目實施方案七、部門新員工培訓所需填寫需表格新員工崗位培訓表（表一）新員工崗位培訓反饋表（表二）新員工試用期內表現(xiàn)評估表（表三）新員工培訓目的為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法新員工培訓程序三、新員工培訓內容就職前培訓 （部門經(jīng)理負責） 到職前：致新員工歡迎信 （人力資源部負責）讓本部門其他員工知道新員工的到來 準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務部門崗位培訓 （部門經(jīng)理負責） 到職后第一天：到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工，參觀公司部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天： 一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間 到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表 到職后第六十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。3．公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題新員工培訓反饋與考核崗位培訓反饋表 （到職后一周內）公司整體培訓當場評估表 （培訓當天）公司整體培訓考核表 （培訓當天）新員工試用期內表現(xiàn)評估表 （到職后30天） 新員工試用期績效考核表 （到職后60天）五、新員工培訓教材各部門內訓教材新員工培訓須知公司整體培訓教材六、新員工培訓項目實施方案首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓方案每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓七、部門新員工培訓所需表格表格一 新員工部門崗位培訓 （到職后第一周部門填寫） 部門： 新員工姓名：序號 培訓內容 完成確認（負責人簽名）就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來 準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定工作導師 1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀公司2 部門結構與功能介紹，部門內的特殊規(guī)定3 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5 一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間（30天后） 談話記錄：部門經(jīng)理簽名： 日期：表格二 新員工崗位培訓反饋表 （到職后新員工一周內填寫） 部門： 新員工姓名：你是否已了解部門的組織架構及部門功能？ 是□ 否□你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？ 是□ 否□你是否已熟悉公司大樓的情況？ 是□ 否□你是否已認識部門里所有的同事？ 是□ 否□你是否覺得部門崗位培訓有效果？ 是□ 否□你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？ 是□ 否□你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？ 是□ 否□在崗位培訓中，可以改進的地方————————————————————————————————在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓表三 新員工試用期內表現(xiàn)評估表 （到職后30天部門填寫）新員工姓名： 部門： 職位：你對新員工一個月內的工作表現(xiàn)的總體評價： 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------新員工對公司的適應程度： 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3．新員工的工作能力：優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4．其他評價：部門經(jīng)理簽名： 日期：

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