1,請問比如一所連鎖性酒店它們的經(jīng)營理念是什么啊誰能告訴我啊
品牌化經(jīng)營管理,通過統(tǒng)一化的裝修,管理模式,建立酒店獨有的特色,形成自己的企業(yè)文化,讓消費者(包括新老客戶以及潛在客戶)的認(rèn)同。
2,求酒店品牌理念 句子
1、品牌是實力和形象的濃縮,酒店致力于打造行業(yè)的最佳品牌。 2、 塑造“人品、精品、品牌”三合一的著名品牌 。 3、 以高品位、高效率、多樣化的服務(wù)品牌,贏得“知名度、美譽度、忠誠度”的口碑。 4、想到客人沒有想到的,為品牌增添色彩。 僅供參考。
便宜
3,求酒店的服務(wù)理念以及口號
香噴噴好吃看的見
經(jīng)營理念是酒店文化建設(shè)的核心和靈魂,是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿,是酒店經(jīng)營中貫穿的基本思想和基本理念。也是文化系統(tǒng)的中心架構(gòu)。它要解決的是酒店存在價值和意義,回答“我是誰”、“我做什么”這兩個基本問題。各個企業(yè)文化積淀不同經(jīng)營理念也不同。 美國波音公司的經(jīng)營理念是:“保持波音技術(shù)領(lǐng)先地位,不斷開拓”。馬里奧特公司的經(jīng)營理念是:“友好的服務(wù)和合理的價格”。摩托羅拉公司的經(jīng)營理念是:“光榮地為社會服務(wù);以公平的價格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)?!焙P偶瘓F的核心理念是:“創(chuàng)造完美,服務(wù)社會。”香格里拉的經(jīng)營理念是:“由體貼入微的員工提供的亞洲式的接待?!痹趪鴥?nèi)許多酒店提出:“賓客第一”、“賓客至上”、“賓至如歸”等理念,反映了經(jīng)營中的基本觀念。里茲--卡爾頓酒店集團2000年項目調(diào)研中,對未來10年間酒店內(nèi)部發(fā)展趨勢研究得出的結(jié)論是:“改進服務(wù),關(guān)鍵是酒店要更象個家。房間、浴室一定要擴大,空氣新鮮,環(huán)境要求越來越高,增加家庭氣氛?!薄皠?chuàng)造溫馨”的理念,從酒店硬件和軟件,即有形和無形兩個方面提出了目標(biāo)。在環(huán)境,客房設(shè)施改造像“家”的同時,在服務(wù)上要給客人以親切感,讓客人感受親情,有到家的感覺。
理念:以人為本,顧客至上!口號:歡迎回家!
我就知道我回答了,其實你早已選擇正確答案了
客戶至上 細致入微 貼心服務(wù) 賓至如歸!
4,似家心怡快捷酒店的酒店文化
企業(yè)概況 ·擁有業(yè)內(nèi)最大忠誠度會員體系的連鎖酒店 ·保持業(yè)內(nèi)最快規(guī)模發(fā)展速度的連鎖酒店 ·締造業(yè)內(nèi)第一電子商務(wù)平臺的連鎖酒店 7天連鎖酒店集團(7DaysInn Group)2005年創(chuàng)建,目前已建立了覆蓋全國的經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)絡(luò),擁有分店近200家,創(chuàng)造行業(yè)快速發(fā)展的佳話。 作為中國連鎖酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,秉承讓客人“天天睡好覺”的愿景,集團自成立以來,一直從關(guān)注客戶的核心需求出發(fā),在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計上不斷整合創(chuàng)新,致力于向客人提供環(huán)保、健康、便捷的專業(yè)酒店服務(wù);致力于向超過200萬“7天會”會員提供更具人性化的優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)。 憑借快速的發(fā)展勢頭及優(yōu)異的盈利能力,7天連鎖酒店集團于2006年11月獲得美國華平投資集團(Warburg Pincus)注資。2007年9月再獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資。 作為中國酒店業(yè)第一電子商務(wù)平臺,7天是目前唯一一家能同時提供4種便利預(yù)訂方式的連鎖酒店,包括:網(wǎng)上預(yù)訂:www.7daysinn.cn 熱線預(yù)訂:400 777 0777、WAP預(yù)訂:wap.7daysinn.cn 短信預(yù)訂:156 2222 7777?! “l(fā)展歷程 7天連鎖酒店集團于2005年注冊成立 2005年3月 7天連鎖酒店第一家分店——廣州北京路店開業(yè) 2005年4月 7天網(wǎng)站開通(www.7daysinn.cn) 2005年4月 自主開發(fā)的中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)和會員系統(tǒng)正式投入使用 2006年11月 獲得美國華平投資集團(Warburg Pincus)注資 2007年5月 7天在全國擁有連鎖分店突破100家 2007年5月 開通24小時手機短信(15622227777)預(yù)訂服務(wù) 2007年9月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資 2007年10月 開通24小時手機WAP(wap.7daysinn.cn)預(yù)訂服務(wù) 核心優(yōu)勢 ·理念創(chuàng)新 在web2.0時代,『我』成為服務(wù)的核心,在經(jīng)濟型連鎖酒店模型基礎(chǔ)上,除了提供環(huán)保、健康的硬件環(huán)境,7天連鎖酒店還倡導(dǎo)“快樂自主,我的生活”的品牌理念,在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計上不斷整合創(chuàng)新,提供更具人性化、便捷的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)。 ·技術(shù)領(lǐng)先 利用IT技術(shù)進行整合管理是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢之一。 領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)包括:――中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS) ――網(wǎng)絡(luò)即時預(yù)訂/確認(rèn)/支付系統(tǒng) ――短信即時預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng) ――WAP即時預(yù)訂/確認(rèn)系統(tǒng) 基于行業(yè)領(lǐng)先的IT技術(shù)系統(tǒng)平臺,7天業(yè)已成為中國酒店業(yè)第一電子商務(wù)平臺。 ·體系完善 擁有一整套基于先進IT技術(shù)的運營管理體系是7天連鎖酒店的核心優(yōu)勢之二。 標(biāo)準(zhǔn)化運營體系包括:――標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系 ――標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)質(zhì)量控制體系 ――標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)流動管理體系 ――標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)評估推進體系 ――標(biāo)準(zhǔn)化工程以及采購體系 7天對旗下所有連鎖分店實行統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場營銷、統(tǒng)一信息管理的連鎖化經(jīng)營管理,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量保證的優(yōu)質(zhì)酒店及會員服務(wù)?! んw驗快樂 能帶來多層面的快樂消費體驗是7天連鎖酒店的又一核心優(yōu)勢。 ――7天提供睡眠的快樂: 客房配備高品質(zhì)臥具及純棉床上用品、蕎麥枕頭、24小時恒溫冷熱水按摩淋浴設(shè)備、獨立空調(diào)、衛(wèi)星電視、免費寬帶上網(wǎng)等,滿足客戶的核心需求?! 〃D―7天提供自主的快樂: 除400 777 0777熱線24小時訂房服務(wù)外,更可以通過網(wǎng)站www.7daysinn.cn、手機短信156 2222 7777、手機WAP網(wǎng)站wap.7daysinn.cn等多種方式進行預(yù)訂,客戶可隨時自主選擇自己喜歡的方式進行快速預(yù)訂?! 〃D―7天提供貼心的快樂: 推出多項會員專享服務(wù),包括定期的會員優(yōu)惠房價、豐富的會員積分獎勵計劃,免費睡前牛奶、營養(yǎng)早餐等7天獨有的貼心關(guān)懷?! ∷@榮譽 2006年1月 榮獲第二屆(2005年度)“中國經(jīng)濟型酒店十大影響力品牌” 2006年5月 榮獲“首屆中國營銷金麒麟獎”之“十大新銳營銷標(biāo)桿企業(yè)” 2006年11月 榮獲“2006中國連鎖業(yè)成長最佳品牌” 2007年1月 榮獲第三屆(2006年度)“中國經(jīng)濟型連鎖酒店自主創(chuàng)新最具影響力品牌” 2007年2月 榮獲“2006中國酒店星光獎”之“中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店” 2007年4月 榮獲廣東省消費者委員會授予“承諾誠信單位” 2007年4月 獲邀成為“中國飯店協(xié)會經(jīng)濟型飯店專業(yè)委員會企業(yè)委員” 2007年9月 榮獲“2007年度最具成長性連鎖品牌” 2007年11月 榮獲“中國創(chuàng)業(yè)投資價值榜·潛力企業(yè)50強” 2008年1月 榮獲“2007年度中國十大最佳連鎖企業(yè)” 2008年1月 榮獲“2007年度中國最佳經(jīng)濟型連鎖酒店”