智慧酒店，目前智慧酒店包括什么內(nèi)容

我理解的智慧酒店應(yīng)該分三部分，一是住前我可以在網(wǎng)上預(yù)訂酒店到店后能自動(dòng)辦理入住。二是住中在客房里說說話，就能控制酒店客房里的設(shè)備，比如我說：“打開燈”，客房里的燈就能自動(dòng)打開，我說：“打開窗簾”，客房里的窗簾也能自動(dòng)要開。三是當(dāng)我要離店的時(shí)候，我能通過手機(jī)辦理一鍵退房并開好發(fā)票等服務(wù)。

現(xiàn)在很多酒店是別無選擇，先是美麗與智慧并存，然后是聰明就好，再來是胸大無腦也行，接著是看著順眼就好，后來是眼睛哥哥也不錯(cuò)，最后是只要是人都要。

上面答得都不對(duì)啊。中國智慧酒店聯(lián)盟大會(huì)上北京住哲的宋麗萍提過第二代智慧酒店的特點(diǎn)是：1、可以智能識(shí)別客人的身份和位置。2、有收益智能管理，可以隨時(shí)調(diào)整房價(jià)。3、酒店根據(jù)客人在OTA預(yù)訂時(shí)瀏覽的數(shù)據(jù)來判定用戶的習(xí)慣。4、云計(jì)算和開放的平臺(tái)。純手打的，好累。題主選我吧。

智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。

隨著酒店日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望，酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價(jià)格競爭將退居二線，迫使業(yè)內(nèi)人士不斷尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶，以增強(qiáng)酒店的核心競爭力。其中最有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)。變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式，進(jìn)而贏得新的競爭優(yōu)勢(shì)。因此，酒店的競爭將主要在智能化、個(gè)性化、信息化方面展開，智慧酒店悄然興起。

傳統(tǒng)酒店，需要電話訂餐，排隊(duì)買單，跟著服務(wù)員去選房間，忘帶門卡也很麻煩。微信智慧酒店就不必如此麻煩，可以直接線上訂餐，微信選擇房間，使用微信直接刷密碼開門，更節(jié)省時(shí)間，而且服務(wù)更周到，這就是和傳統(tǒng)酒店的區(qū)別。