買的酒不給退怎么辦，新買的葡萄酒京東賣家拒絕退貨該怎么辦

申請售后，退貨，不肯就向京東投訴

投訴京東告京東

你好！對話截圖留證據(jù)。并發(fā)給投訴時接待的客服。僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

你好！這個有現(xiàn)成案例，你可以提出不可抗力條款聲明合同不可執(zhí)行，所以應(yīng)該合同無效，退還你的訂金。不過酒店已經(jīng)為你的酒席準(zhǔn)備的東西，造成的損失你應(yīng)該賠償。如有疑問，請追問。

從今年冬天春節(jié)發(fā)布的疫情通知，到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了?，F(xiàn)在國家已經(jīng)逐步恢復(fù)了各地的正常運(yùn)營，好像現(xiàn)在的婚禮也不存在禁止的情況，不知道你那兒是在哪里？如果當(dāng)?shù)赜职l(fā)布了禁止令，對方拒絕退貨的話，你可以直接向當(dāng)?shù)氐囊咔楣芾聿块T投訴。

去退，不給退就找疫情主管部門，反正誰規(guī)定的不準(zhǔn)辦婚禮你就找誰去就好了。

首先看你們訂的時間，如果你們當(dāng)?shù)孛鞔_出臺了禁令，你在禁令之前訂的酒席不主張退，如果在禁令之后酒店還接活就違反禁令可以主張退，其實在疫情之下大家都有損失，找個折中的辦法，先退一部份壓一部份，等禁令過了繼續(xù)在這個酒店舉辦，如果時間長就各損失一半吧。

如果是因為疫情，當(dāng)?shù)卣蛔屴k，那他們應(yīng)該會退。如果不退，你可以找政府部門讓他們協(xié)調(diào)或者就去找媒體試試。

投訴店鋪。

打淘寶投訴電話 或聯(lián)系淘寶客服 他們有記錄

大家在進(jìn)行退款時都會遇到退款原因選擇，那么淘寶退款原因有哪些呢？第一，圖片，產(chǎn)地，保質(zhì)期等描述不符，很多要求退款賣家收到貨之后，發(fā)現(xiàn)實際上和圖片上看到的不一樣，有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了，和賣家所說的不一樣，這時候就會選擇這一選項，第二，認(rèn)為是假貨，這個選項會對賣家產(chǎn)生一定的影響，賣家很可能會被要求假一賠三，但是還需要買家有個舉證的過程，證明賣家所售的商品是假貨。第三，商品破損問題，一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認(rèn)無誤之后，才能簽收快遞，但是一般買家卻沒有這么做，因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾，需要賣家和快遞進(jìn)行協(xié)商。第四，發(fā)貨問題，第五，生產(chǎn)日期，批號與賣家承諾不符，第六，效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響，但是第七，商品變質(zhì)，第八，認(rèn)為是三無產(chǎn)品，賣家很可能會被要求進(jìn)行賠償，甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開鋪。淘寶退款會對店鋪的信譽(yù)造成很大的影響，造成新客戶的壞印象，也會損失一部分老客戶，如果退款率太高，還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經(jīng)營，不賣假貨，但是買家同樣也要實事求是，如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別，就不能以報復(fù)心態(tài)說賣家賣的是假貨，這必然會對店主造成不必要的困擾。淘寶退款原因有很多，怎么選淘寶退款原因需要靠買家實事求是的選擇，那么這些淘寶退款原因有影響嗎，其實如果賣家賣的是假貨或是三無產(chǎn)品，必然是要受到懲罰的，更不要說影響了，這也是不誠信賣家所必須承擔(dān)的責(zé)任。

你申明酒是假的，你后來才知道的。讓消費者退，如果不退你不要管。即使以后出了問題你也是有理的。

無法協(xié)商解決的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告。法律規(guī)定：經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用?！　》l鏈接，《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定：　　1、第十九條：經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用。　　2、第二十三條第一款：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外?！　?、第二十四條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)?！　∫勒涨翱钜?guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M用。

報警

進(jìn)酒的商家 不給你退錢還是你的顧客說不用你退了再看看別人怎么說的。

1.現(xiàn)在網(wǎng)購規(guī)定是7天無理由退換貨，因質(zhì)量問題30天退換貨的規(guī)定。如果你購買的東西沒有超過七天，可以跟客服協(xié)商，直接申請退換貨。2.一般客服會讓你返廠維修，不同意直接退貨退款。如果可以接受維修，就申請換貨，但是一般會非常耗時，許多都是至少一個月，非常費時，并且如果本身材質(zhì)就有問題，返廠哪怕是給你換新的，結(jié)果還是一樣質(zhì)量不好，所以返廠的時候要慎重。3.如果不接受維修，就去申請售后，退貨退款。申請退款的時候要上傳憑證照片，按要求最多上傳三張照片，拍一些最能體現(xiàn)質(zhì)量問題的清晰的照片，有利于你售后成功。4.提交申請以后，賣家有四天還是幾天的時間來同意或者拒絕你的申請，如果不做處理系統(tǒng)就默認(rèn)賣家同意退貨退款。如果賣家拒絕，也不要緊。申請tianmao客服來處理。5.申請客服處理的時候依然要寫申訴理由和上傳憑證。客服會根據(jù)你平時的信譽(yù)狀況分析你申訴的真實性。一般平時信譽(yù)良好的，客服都是同意退款申請，會及時把貨款退給你。一般為兩天左右就處理好了。6.到這一步，你的退款申請已經(jīng)成功，你可以選擇退貨給賣家或者不退貨。個人覺得厚道點還是退貨比較好，畢竟貨款已經(jīng)退給你了。

投訴啊，，

申請?zhí)詫毧头槿?。把沒收到貨的證據(jù)跟客服說

申請?zhí)詫毧头槿搿?/div>