原標(biāo)題:單店日銷71瓶“非干紅”,這位老板為何說自己的酒鋪更像“時裝店”?
2020年4月30日,杭州氣溫30度左右,30平米的小新酒鋪葡萄酒銷售業(yè)績是:78瓶酒。
其中干紅3瓶,威士忌4瓶,剩余71瓶酒涉及17個單品,由干型氣泡酒、甜型起泡酒、干白、半干白、桃紅組成,日成交均價約133元/瓶,全天銷售金額10410元。當(dāng)日購買客戶12位,其中6位到店自提,另外6位是下沉到微信的門店客戶。12位消費(fèi)者無任何一位的購酒目的為招待與應(yīng)酬,純粹只是日常消費(fèi)。
筆者曝光這組數(shù)據(jù)對于行業(yè)來說不算大單,但是對于一個扎根在零售門店的運(yùn)營者而言,這一日的數(shù)據(jù)讓自筆者詫異與驚喜,這不是來自數(shù)量,是來自當(dāng)日門店銷售酒款類別的構(gòu)成。
01
“建立一個夏季葡萄酒消費(fèi)系統(tǒng),
而非簡單增加幾款酒”
過往的經(jīng)驗給從業(yè)者帶來成功的同時,也帶來了思路和方法的固化。
筆者十年前在其他公司做銷售時曾聽過一句話:旺季做銷售,淡季做品牌。因為這句話,春節(jié)過后到中秋前一個月就成了標(biāo)準(zhǔn)的淡季,大家似乎也默認(rèn)了這一點,既然是淡季,對于市場的很多行情就沒有太多關(guān)注。
5年前筆者曾告訴同行,每年夏天店鋪能賣幾百支干白,大家感到詫異。其實這不是一件難事。同一時期,筆者把進(jìn)口啤酒導(dǎo)入夏季酒水領(lǐng)域,進(jìn)口啤酒市場從導(dǎo)入到井噴到常態(tài)化只用了4-5年的時間,大眾啤酒消費(fèi)世界似乎在一夜之間被徹底重構(gòu)了。
兩年后,“小甜水”(甜起泡酒)概念酒款大量出現(xiàn)?!靶√鹚背蔀橄奶斓闹髁麂N售品,似乎大家對此都已達(dá)成共識。但許多同行卻無章法。
筆者感到,多數(shù)酒商對待市場是偏被動的,背后都或多或少存在著對產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、消費(fèi)者認(rèn)知不足。零售門店最害怕的是窄像思維,產(chǎn)品域不夠?qū)挕:唵蔚膩碚f,就是有些朋友覺得自己有幾款小甜水SKU,就屬于在賣了。
小甜水的甜有幾種風(fēng)格,你搭配了嗎?如果桃紅、干白、甜白、香檳,這些酒款如果門店沒有,消費(fèi)者會認(rèn)為:你只有小甜水,沒有別的,那就在別的地方再看看吧。單一化產(chǎn)品組合只能吸引很窄的消費(fèi)群,要做零售,就必須要在有限的空間范圍內(nèi)給予消費(fèi)者最大的可選擇空間。不管最初有效還是無效,都要做好全方位的準(zhǔn)備去打夏季的一場銷售戰(zhàn)役。
淡季對于干白、甜白類別葡萄酒而言真是一個天時、地利、人和的好機(jī)會,大家要相信,這個時代的消費(fèi)者勇于嘗試,也要相信葡萄酒的自身吸引力。圍繞著這種相信,不斷去完善和做一些組合性的工作,建立一個夏季葡萄酒的消費(fèi)系統(tǒng),而非簡單增加幾款酒。
02
“我的店現(xiàn)在更像一個
賣衣服的店鋪,跟著季節(jié)上新”
筆者在夏季曾經(jīng)靠進(jìn)口啤酒引流,靠小甜水和雷司令導(dǎo)客,在夏季消費(fèi)體系和結(jié)構(gòu)不斷被完善過程中,到今年門店做到了全品可售。
最近兩年,筆者一般3月選品,4月上新,5月開始全力銷售白葡萄酒、起泡酒、甜酒,在不斷重復(fù)過程中,跟隨著門店的消費(fèi)者們也全部都學(xué)會了自動切換選酒頻道,天熱了找筆者買可冰著喝的葡萄酒,天微涼開始買紅葡萄酒。
筆者會在朋友圈調(diào)侃:小新酒鋪現(xiàn)在更像一個賣衣服的店鋪。跟著季節(jié)給大家上新,門店有基礎(chǔ)款,主打款和季節(jié)款。你把葡萄酒的一個系統(tǒng)與日常大家所熟知的生活大類別做類同比時,消費(fèi)者也會在很快的找到自己與葡萄酒的搭配點。
怎么把這樣的飲用系統(tǒng)傳遞給消費(fèi)者,筆者用的方法很單一:常識對常識,日常對日常,通過常識和日常的類比與對話關(guān)系幫大家建立更完善、更豐富的葡萄酒消費(fèi)生活方式。
以前筆者也理所當(dāng)然的覺得夏天就是淡季,生意不好正常。5年前一個夏天能賣幾百瓶夏季組合類別的葡萄酒,筆者也沒有找到太好的方法與答案,但在后續(xù)的幾年,筆者不斷圍繞著產(chǎn)品,產(chǎn)品組合類別與消費(fèi)者去做引導(dǎo)性工作,門店現(xiàn)在一個月能賣幾百瓶這種類別的葡萄酒,一個夏天門店可以有幾千瓶的非干紅類別的葡萄酒的銷售。
給個洗腦式建議,不妨把旺季做銷量淡季做品牌這句話改一改吧。淡季不淡,旺季更旺。
文章來源:葡萄酒商業(yè)觀察訂閱號