1,京東自營如何退貨
1.首先在瀏覽器上打開京東商城并登錄。2.接著在搜索欄上面的位置,選擇我的訂單。3.其次在我的訂單頁面中,點擊全部訂單。4.再接著找到想要退貨的商品,并點擊退換貨。5.然后點擊申請。6.隨后在服務類型中,選擇退貨。然后選擇數(shù)量,和退貨原因,也可上傳圖片。并點擊下方的提交。
2,京東上怎么退貨具體步驟
1、首先需要打開京東的首頁,選擇登陸方式,可以掃碼和賬號登錄。2、登錄成功后,選擇上方的我的訂單,選擇要退貨的商品,選擇售后。3、點擊商品后選擇服務類型選擇退貨。4、添加退貨原因。5、簡單描述退貨的原因。6、如果是京東自營的京東會上門取件,如果是第三方銷售的要選擇快遞到第三方賣家。7、填完后提交,完成。
3,京東自營買的東西半道不想要了怎么退貨
一般退貨應該在收貨之后,選擇售后服務,退貨,如果是自營的,會上門來取,plus用戶免退貨運費,普通用戶現(xiàn)在需要付運費的。1、首先,百度上搜索京東并打開網(wǎng)頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄。2、在網(wǎng)站上方點擊我的訂單,就會顯示出自己購買過的東西,對著要退掉的貨品右側點擊申請售后。3、進入退貨的界面,繼續(xù)點擊對應商品下方的申請按鈕,進入單個商品界面,點擊下方服務類型后邊的退貨。4、界面往下拉,點擊提交原因后面的列表框,選擇退貨原因,如七天無理由,地址之類相關信息。完成。
4,京東退貨流程是怎樣的
雖然說在網(wǎng)上購物,一定是不能避免出現(xiàn)退換貨的問題的。但是,在消費者申請退貨之前,還需要先確定,自己是因為哪些原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因,導致商品損壞,因為這樣,賣家才不同意退貨的話,就需要消費者和賣家進行進一步的溝通了。比如,重新下單購物。另外,每一筆在京東平臺上的訂單,都是由退款的期限的。比如,你在確認收貨之后,使用這款商品已經(jīng)很長時間了,遠遠超出了平臺的申請退款期限。在這個時候,消費者就沒有權力再去申請退款了,或者說,在消費者的個人中心中,根本就沒有申請退款的入口。如果你不是在京東平臺的第三方賣家店鋪中購買的商品,而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣,如果京東拒絕了你的京東退款申請,即使你去像平臺申請投訴,幾乎上也是于事無補的。不過,作為消費者,是由消費者投訴協(xié)會的。我們可以通過網(wǎng)上的消費者協(xié)會網(wǎng)站對京東進行投訴,或者,直接撥打消費者投訴熱線,申請機關單位介入。京東不給退貨如何解決?京東平臺中,還有很多入駐的第三方賣家,有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品,如果遇到第三方賣家不處理退貨的話,其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中,找到申請售后的入口。
5,京東自營的東西能退貨么
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回答
親,您好,我是您的生活答主小華華 正在為您解答這一道題,您需要耐心等待5分鐘左右的時間,答案馬上為您揭曉,請您不要著急哦[開心]
親,您好,京東能退貨嗎,京東是可以退貨的,京東是支持7天無理由退還的哦,希望能夠幫到您,祝您生活愉快呢
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提問
買了部手機感覺不太好,想退貨了,他們不退貨
他們說不支持七天無理由退貨
回答
親,只要手機沒有質(zhì)量損壞就可以在七天之內(nèi)無理由退貨。根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由
那您直接撥打京東官方客服電話進行投訴處理哦,一般是支持7天無理由退貨呢
提問
京東客服電話多少呢
回答
親,您好 京東客服電話 95118京東金融個人業(yè)務950616京東物流服務熱線950618京東商城客服熱線400-606-5500京東商城客服熱線400-026-0000京東企業(yè)采購專線
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