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中國(guó)人民財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話95518，請(qǐng)樓主知悉

【 ０ 1 ０一8 3 4 8 8一9 5 7】 『處理業(yè)務(wù)→』→退款←投訴→舉報(bào)→查封←< 綜合業(yè)務(wù)辦理為您服務(wù) ! 010—83488—957 1，問(wèn)題糾紛（查詢(xún)）★ 2，建議投訴（查詢(xún)）★ 3，活動(dòng)查詢(xún)（查詢(xún)）★ 4，帳戶(hù)管理（被封；帳戶(hù)/密碼丟失；帳戶(hù)綁定，退 款

違法行為的構(gòu)成與受理機(jī)關(guān)不同，舉報(bào)電話也有所不同，比如：涉及勞資關(guān)系中的違法行為舉報(bào)電話是12333；涉及消費(fèi)者權(quán)益的舉報(bào)電話是12315；涉及環(huán)保違法行為舉報(bào)電話是12369；涉及國(guó)土資源違法舉報(bào)電話為12336；涉及黨員干部違法行為（紀(jì)委監(jiān)察局）舉報(bào)電話12388:涉及國(guó)家安全違法行為舉報(bào)電話12339 ；有的地方還設(shè)立了，違建建筑舉報(bào)電話12345、物價(jià)投訴電話12358、質(zhì)監(jiān)投訴電話12365。等等

“12366納稅服務(wù)熱線”12366主要服務(wù)功能包括：納稅咨詢(xún)服務(wù)，主要是為納稅人提供稅收法律法規(guī)和政策、征管規(guī)定、涉稅信息等咨詢(xún)查詢(xún)服務(wù)；辦稅指南服務(wù)，主要是為納稅人辦理稅務(wù)登記、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、申報(bào)納稅等涉稅事項(xiàng)的程序、手續(xù)提供咨詢(xún)服務(wù)；涉稅舉報(bào)服務(wù)，主要是為納稅人舉報(bào)稅收違法行為等提供服務(wù)；投訴監(jiān)督服務(wù)，主要是為納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量及稅務(wù)人員違法違紀(jì)行為的監(jiān)督投訴提供服務(wù)。

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話，是國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國(guó)設(shè)立的專(zhuān)門(mén)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專(zhuān)用電話號(hào)碼。撥打情形1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)；2、當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)；3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，我們將依法查處。撥打方法撥通12315電話后，如您需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話。另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315.撥打要求1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)；(2)當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。寫(xiě)了這么多，我只想說(shuō)：根本沒(méi)什么卯用，經(jīng)常打不通，而且投訴也不會(huì)得到處理，這就是中國(guó)國(guó)情！望采納，謝謝！～

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話是國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國(guó)設(shè)立的專(zhuān)門(mén)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專(zhuān)用電話號(hào)碼。投訴： 購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)過(guò)程中發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以向12315投訴，填寫(xiě)投訴單。舉報(bào)： 發(fā)現(xiàn)有侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、制售假冒違劣商品及其他違反工商行政管理法律法規(guī)的行為時(shí)，可以向12315舉報(bào)，填寫(xiě)舉報(bào)單。