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快消品經銷商如何招人、用人、留人?

談這個話題是最吃力不討好的,因為中國歷來是一個“權謀”的國度。自漢武帝以來,中國的正統(tǒng)思想一直的儒家思想,但實際上,在這個儒家思想的外衣下,還有一個內核,這個內核就是法家的思想。從這個層面看,在中國和中國人中,人人都是這方面的“專家”。權謀思想的本質是“人治”而非“法治”,因此,在用人方面,往往是一句話就決定了下屬的去留甚至前途,可見,中國“古老”的權謀思想對于人才的選拔和任用可謂是“心驚膽顫”、“驚心動魄”——上級和下屬都在博弈中尋找平衡和出路。

而對于我們的營銷管理人員,選人、用人、容人是營銷工作中繞不開的話題,盡管有時候不用你去負責招聘,但要做到心中有底,符合要求,溝通暢通,很多時候還是需要細細過問的。其實,要使團隊高效,召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,就必須做好這三方面的工作。尤其是企業(yè)里的中高層管理者。選人人的性格可以改變,但改變起來是非常困難的,正所謂:江山易改秉性難移嘛。

而且一旦遇到一些棘手問題和突發(fā)事件,本性的東西就會暴露無遺,所以,選擇合適的人做合適的事就很重要了。如果要做營銷相關的工作,也就是“挑戰(zhàn)性”比較高的工作,選擇具有韌勁和堅強的性格就很重要了。用人“用人不疑,疑人不用”,這是中國的古訓,但實際上,很難做到。很大一部分原因是中國企業(yè)并非“法治”。相信一個人,讓他放手干,一旦出了問題,馬上“干掉”,所謂“疑”與“不疑”就是老板的一句話。

也難怪會出現,“說你行就行,不行也行”;“說你不行就不行;行也不行”的黑色幽默了。用人在是選人之后,用人是在考核你當初的眼光,謹慎是必要的,但權責一定是對等的。很多小企業(yè)的老板都是自己從業(yè)務員、搬運工干起來的,什么都要過問,都要親自操刀,不是他想這么干,而是一種習慣,彷佛什么事情他不過問就會失去控制;再說他也不放心。

容人這是最難的。很少有老板發(fā)自內心的希望下屬比自己強,這可能是人的天性吧。為什么一些小企業(yè)總是沒有大的發(fā)展,就算短期有,也難以持久,沒有積累。為什么?就是因為老板要控制企業(yè),控制全局,他要有絕對的權威。表現太突出的人,大多不是公司其他人“嫉妒”而擠走的,大多是老板容不下他,逼走的。可能你會說,我心理陰暗。

但我告訴你,這是一個較為普遍的規(guī)律,也是符合邏輯和常識的。一般來說,一個小企業(yè)的營銷管理人員或者營銷負責人,如果才干很突出,其他員工數量也不太多,也沒有能力擠走他;而因為能力突出,自然每天在觀念、策略、管理、執(zhí)行等方面跟老板有不同意見甚至發(fā)生沖突。長期以往,老板會覺得權威受到了挑戰(zhàn);而作為當事人的營銷管理者也會心理每每受挫,得不到自我價值的體現,“郁郁寡歡”。

長此以往,肯定會走人。······深知精準營銷創(chuàng)始人,CEO 蔣軍 2019,為企業(yè)量身定制年度顧問服務。 互聯網營銷是一項大工程,系統(tǒng)而龐雜,蔣老師在2019年,征集3家對互聯網轉型升級有烈需求的中小企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)(具備一定的產品、團隊及資源基礎),由蔣老師親自擔任企業(yè)品牌營銷及互聯網戰(zhàn)略轉型升級顧問,輔導企業(yè)的品牌營銷及互聯網營銷升級落地!新書《互聯網精準營銷》3月15日正式出版,預定私信,預計3月底發(fā)貨。

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