在客戶購買白酒時給一定的優(yōu)惠幅度，讓自己的名氣先打出去。我們不能小看每一個客戶，如果今天你不解決客訴，明天你一定會失去這個客戶的二次、三次回購機會，甚至還可能讓你進一步失去潛在客戶，茅臺鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)180二、送代金券給辦理會員和進店購買白酒的客戶送代金券，但最好是分次使用的，比如送三百塊錢的代金券，一次只能使用30元作為抵扣，這種消費規(guī)則是為了刺激客戶長期消費。
1、新店開業(yè)如何吸引客戶？做白酒生意的？
一、辦理會員制辦理會員制，需要客戶預存金額，有打折優(yōu)惠，尤其是新店開業(yè)辦會員，能夠快速積攢人氣。在客戶購買白酒時給一定的優(yōu)惠幅度，讓自己的名氣先打出去，茅臺鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)180二、送代金券給辦理會員和進店購買白酒的客戶送代金券，但最好是分次使用的，比如送三百塊錢的代金券，一次只能使用30元作為抵扣，這種消費規(guī)則是為了刺激客戶長期消費。
茅臺鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)8500三、贈送的定制盛酒器贈送的定制盛酒器不能隨便送些次品，要送品質(zhì)好有檔次的，還要是定制的，可以印上一些門店宣傳信息，客戶拿回家招待朋友還能幫你裂變種草，茅臺鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)7237四、會員推薦朋友送禮品如果客戶推薦親戚朋友辦理會員要送一些有分量的禮品，不能在許下承諾后，隨便找些沒有價值禮品應付了之。
2、如何提升回購率？有哪些策略以及方法？
怎么提升復購率，這個問題問的很不好，因為你沒有明確你是針對哪個行業(yè)，提升哪部分客戶的復購率，不同的行業(yè)和客戶有不同的特點，有針對性的制定策略才是王道，我這里以我做水果店的時候再美團外賣的經(jīng)驗談一談。我的水果店定位是精品水果店，所以第一點，從外賣下單可以初步分析下單的客戶是不是你要去爭取的復購群體，外賣地址顯示為附近的居民，白領(lǐng)（公司地址）、學生（地址為學校）及單位訂餐的是我爭取的，如果是酒店或者距離很遠的客戶，那么就不是我爭取的，按訂單處理就可以了。
在我爭取的客戶里面，有的單位客戶，需要開發(fā)票我就提供發(fā)票服務，這種單子一般是大單而且大方，我都是打電話溝通好需求，自己親自送貨，見個面，遞個名片，加個微信，有需要找我，必須給你安排好，對于情侶客戶，就是給異性點水果，并且留言的，一定要精美，就算女的心疼錢，男的也大概率會復購，道理都明白。對于居民客戶，就是要實惠，比如買了40元水果，送一斤香蕉，對于白領(lǐng)客戶要小而美，比如買了40元水果，就送一杯雪梨鮮榨果汁，其實成本很低的，千萬不要送香蕉，就是代餐的水果，你送多了人家吃不完，在單位也沒辦法分給同事，
一定要針對客戶特點分別把握，這是一種做生意的本能。對于重點客戶，經(jīng)過同意可以加微信，把他們拉在一個群里，提供個性化服務，比如預定、順路買東西等等，很大程度可以增強粘性，對于第一次的客戶，額可以送滿減券，下次下單使用，這個很有用，有條件的店鋪可以推廣電子會員卡，非常便捷，在節(jié)假日什么的可以有些小活動，比如下單滿十次送一把雨傘，或者滿100元送一把雨傘，等等。
3、面對客戶投訴，怎樣的回復既禮貌又有效？
首先感謝邀請作為一個銷售廠商，首先，一定要秉持“顧客是上帝，就是我們的衣食父母”的原則，近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，競爭越來越激烈，相質(zhì)化的產(chǎn)品，不同的進貨渠道，市場競爭、價格競爭均越來越白熱化！隨之顧客對產(chǎn)品的要求也越來越精細、嚴格。無論多優(yōu)秀的售貨方都有遇到過顧客投訴（或多或少而已），我們不能小看每一個客戶，如果今天你不解決客訴，明天你一定會失去這個客戶的二次、三次回購機會，甚至還可能讓你進一步失去潛在客戶：如他的客戶、供貨商、同行、親友等，總之你不要以為一次客訴沒解決好，你只是失去了一個客戶而已，說不定會是失去十個，百個客戶甚至大額業(yè)績機會！每家公司都會有專業(yè)的客服，他們必須進行專業(yè)的培訓，這非常重要，要讓他們有集體榮譽感，可以給他們想像下：如果單位不景氣，你的獎金、收入是不是會隨之變少？如果單位解散，你是不是沒有工資發(fā)？所以教導我們的每一個員工每天都要精神滿滿的上班，內(nèi)心充滿自信，面帶微笑。