賣(mài)茅臺(tái)酒客服什么工作，酒吧客服是做什么的啊網(wǎng)上都搜不到回答懂酒吧行業(yè)或者了解的

酒吧客服，有倆種工作模式，一種是接電話，統(tǒng)計(jì)桌位數(shù)據(jù)。一種是內(nèi)勤，送酒水飲料等

有這酒，貴州茅臺(tái)股份下屬企業(yè)生產(chǎn)的，價(jià)格不高一百多元，這種酒一般都是禮盒銷(xiāo)售！

可以嘗試一下，如果有渠道的話，酒水的利潤(rùn)還是非常可觀的行不行，事在人為嘛

不需要什么手續(xù)，我們都是直接帶著購(gòu)物憑證和未開(kāi)封的酒去煙酒行，有人回收

專(zhuān)賣(mài)店的客服代表工作職責(zé)范圍：接電話、接洽顧客（商家）、跟蹤服務(wù)商家需要、如有問(wèn)題和上級(jí)匯報(bào)跟進(jìn)解決。 這個(gè)工作表面看起來(lái)很籠統(tǒng)，如果敬業(yè)可以學(xué)到很多、積累很多經(jīng)驗(yàn)?；居欣谧约航窈蟀l(fā)展同類(lèi)事業(yè)，專(zhuān)賣(mài)店客服非常重要，做好了客服，今后自己做同類(lèi)生意基本是可以勝任了。

挺好的。不用地推、外跑，公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源，成交率高，輕松簡(jiǎn)單，公司提供客戶(hù)資源，只需要聯(lián)系維護(hù)就可以了。

4008189999，這是茅臺(tái)公司客戶(hù)服務(wù)電話。茅臺(tái)公司并不面向任何個(gè)人開(kāi)展批發(fā)業(yè)務(wù)。

一七六八吳二凌吳酒二酒

年份酒的交易主要在一些網(wǎng)站上，比較麻煩。1996年茅臺(tái)在1500元左右。當(dāng)然，本地人如果出到1000元左右也就差不多了。

你好！【客服專(zhuān)員是做什么的】　　知道客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員是做什么的嗎?它有哪方面的工作職責(zé)?具體有哪些工作要做?　　具體理解為這樣：為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)門(mén)人員?！　∷^客戶(hù)服務(wù)就指兩層意思：　　一.售前服務(wù)　　主要做客戶(hù)的尋找，包括電話營(yíng)銷(xiāo)，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，包括親情營(yíng)銷(xiāo)等多種能為企業(yè)創(chuàng)造客戶(hù)源的行動(dòng)?！　《?售后服務(wù)　　主要做已經(jīng)是你客戶(hù)的用戶(hù)對(duì)你們公司提供產(chǎn)品所反映的問(wèn)題的處理，包括質(zhì)量問(wèn)題，包括老客戶(hù)禮品回饋，包括產(chǎn)品滿(mǎn)意度等多方面內(nèi)容?！　〈篌w來(lái)說(shuō)，客服專(zhuān)員就是做這些工作的。不同的行業(yè)，客服專(zhuān)員具體工作內(nèi)容是不一樣的，但是都需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作交流技巧則是非常一致的!

客服專(zhuān)員的工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)投訴、咨詢(xún)電話，及時(shí)處理、解答他們的疑問(wèn)，并將新的活動(dòng)和政策轉(zhuǎn)述給客戶(hù)。能獨(dú)立、快速的解決問(wèn)題，保持良好的心態(tài)和語(yǔ)氣跟客戶(hù)溝通?！　「鶕?jù)不同行業(yè)，工作內(nèi)容也是不一樣的?！　】头鋵?shí)可分很多類(lèi)型的客服，有淘寶客服、銷(xiāo)售客服、電話客服、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客服等，　　1、如果你是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客服，就要處理公司B2C,C2C網(wǎng)店的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)公司運(yùn)動(dòng)類(lèi)新產(chǎn)品的資料的上傳及原商品資料的更新和維護(hù)；　　2、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；　　3、通過(guò)多種在線聊天工具（旺旺、QQ）、電話或Email等解答顧客遇到的問(wèn)題,能獨(dú)立完成銷(xiāo)售方面的工作。　　4、進(jìn)行涉及產(chǎn)品、物流、賬款、產(chǎn)品問(wèn)題、價(jià)格等問(wèn)題的溝通；并對(duì)訂單合同進(jìn)行跟進(jìn)和處理　　5、及時(shí)收集、整理顧客資料報(bào)表，并對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析市場(chǎng)潛在顧客和潛在資源。　　6、優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，對(duì)庫(kù)存商品和產(chǎn)品要有比較熟悉的情況，完善網(wǎng)站及網(wǎng)店的操作規(guī)范和操作流程?！　?、關(guān)注市場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)和變化，發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)機(jī)會(huì)和資源。

是那些

客服故名思意，就是客服服務(wù)，一般是負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑慮和問(wèn)題?？赡苡行┕緯?huì)將客戶(hù)的職能延伸化，附帶有一些銷(xiāo)售的職能。如果你想應(yīng)聘此類(lèi)崗位，可以詳細(xì)閱讀下企業(yè)的崗位介紹或咨詢(xún)下企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的HR。

服務(wù)號(hào)客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

客服做的是客人服務(wù)，怎么變成人事管理的，管理服務(wù)員的那叫領(lǐng)班！ 本質(zhì)區(qū)別！ 客服經(jīng)理做的是處理顧客投訴，解決顧客投訴相關(guān)事宜！ 本人5年客服經(jīng)驗(yàn)！ 面試的時(shí)候LZ你記住一點(diǎn)，就是盡量展示自己溫文爾雅的一面，對(duì)方可能會(huì)出問(wèn)題刁難你，但是你千萬(wàn)要冷靜，切忌急躁！做客服說(shuō)白了還是安撫顧客情緒，如果你自己都急了保不準(zhǔn)出事！酒吧的回頭客很重要，所以每個(gè)酒吧都相當(dāng)重視客服這塊！ 裝扮盡量成熟，千萬(wàn)不能太潮！畢竟應(yīng)聘的是經(jīng)理，不是美發(fā)師，要給人一種成熟穩(wěn)重的感覺(jué)！ 談吐方面，一定要斯文客氣的說(shuō)話，這樣才能顯示出你做客服經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)！說(shuō)話要有邏輯，有說(shuō)服力，讓HR覺(jué)得你適合這份工作！ 最重要的一點(diǎn)，你一定要對(duì)酒有一定的認(rèn)識(shí)，存儲(chǔ)一定的相關(guān)知識(shí)！客服經(jīng)理需要很強(qiáng)的的交際能力和協(xié)調(diào)能力！既然你經(jīng)常去酒吧玩，相信這方面你不是問(wèn)題！ 以上是我的意見(jiàn)，全部手工打字！ 我在酒吧干過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，客服經(jīng)理多少知道點(diǎn)。 客服經(jīng)理不是專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人來(lái)酒吧玩的。但是是把來(lái)酒吧玩的人伺候 管理舒服了！ 辦酒吧會(huì)員卡，麗人卡什么的都應(yīng)該是你的事。跟客戶(hù)搞好關(guān)系，有點(diǎn)外交的意思吧。 我感覺(jué)做客服經(jīng)理不如做營(yíng)銷(xiāo)好。雖然客服經(jīng)理的工資比營(yíng)銷(xiāo)要高，但是客服經(jīng)理拿的提成較少。平均一下，營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)月賣(mài)的酒，提成加起來(lái)15000左右（效益較好的酒吧）。而客服經(jīng)理沒(méi)有這么多。 還有，客服經(jīng)理要看事辦事，應(yīng)付的事很多！而營(yíng)銷(xiāo)比較自由，還可以跟客戶(hù)在一起玩。 客服經(jīng)理不是外聯(lián)經(jīng)理.客服經(jīng)理是管理酒吧內(nèi)服務(wù)人員的經(jīng)理.外聯(lián)經(jīng)理是拉攏生意的,也就是跑外的.你連服務(wù)人員都沒(méi)干過(guò),怎么應(yīng)聘經(jīng)理?你真會(huì)開(kāi)玩笑,你不過(guò)就去那玩玩幾次......你懂人家怎么管理的么?

客服，簡(jiǎn)而言之就是客戶(hù)服務(wù)工作（接受顧客咨詢(xún)，幫顧客解答疑惑），或者指承擔(dān)客戶(hù)服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)。比如:游戲客服，就是接受游戲會(huì)員辦理和玩家咨詢(xún)的工作或其機(jī)構(gòu)本身。 不同的行業(yè)，客服回答問(wèn)題的范圍是不一樣的?？偟膩?lái)說(shuō)他們的服務(wù)都包含以下幾個(gè)方面：1、意見(jiàn)處理； 2、資料管理； 3、技術(shù)支持； 4、內(nèi)部合作；5、顧客需求分析。好的客服是企業(yè)成功的關(guān)鍵！

就是做商品銷(xiāo)售后的客戶(hù)售后服務(wù)。 客戶(hù)服務(wù)（customer service）是指一種以客戶(hù)為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶(hù)界面的所有要素。 　　客戶(hù)服務(wù)的定義： 　　廣義而言，任何能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的內(nèi)容都屬于客戶(hù)服務(wù)的范圍之內(nèi)。（客戶(hù)滿(mǎn)意度是指：客戶(hù)體會(huì)到的他所實(shí)際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。） 客戶(hù)服務(wù)在商業(yè)實(shí)踐中一般會(huì)分為三類(lèi)，即：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。售前服務(wù)一般是指企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前為顧客提供的一系列活動(dòng)，如市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提供使用說(shuō)明書(shū)、提供咨詢(xún)服務(wù)等。售中服務(wù)則是指在產(chǎn)品交易過(guò)程中銷(xiāo)售者向購(gòu)買(mǎi)者提供的服務(wù)，如接待服務(wù)、商品包裝服務(wù)等。售后服務(wù)是指凡與所銷(xiāo)售產(chǎn)品有連帶關(guān)系，并且有益于購(gòu)買(mǎi)者特征的服務(wù)，主要包括送貨、安裝、產(chǎn)品退換、維修、保養(yǎng)、使用技術(shù)培訓(xùn)等方面的服務(wù)。 　　客戶(hù)服務(wù)外包是指支持與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)及其業(yè)務(wù)流程的咨詢(xún)服務(wù)和外包服務(wù)：客戶(hù)服務(wù)外包市場(chǎng)可以劃分為下列子流程： 　　客戶(hù)分析：這類(lèi)服務(wù)負(fù)責(zé)收集、管理、分析、應(yīng)用客戶(hù)數(shù)據(jù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)進(jìn)行支持。具體的服務(wù)有：分析/數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與強(qiáng)化、促銷(xiāo)活動(dòng)管理/執(zhí)行、以客戶(hù)為中心的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)數(shù)據(jù)集成服務(wù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。 　　客戶(hù)服務(wù)：這類(lèi)活動(dòng)是指與客戶(hù)進(jìn)行交流的流程，它負(fù)責(zé)處理開(kāi)票請(qǐng)求、賬戶(hù)維護(hù)、服務(wù)分派、時(shí)間安排、一般信息?？蛻?hù)服務(wù)通常是通過(guò)電話進(jìn)行，但也可以通過(guò)電子郵件、聊天、傳真、自服務(wù)或郵件進(jìn)行。 　　履行訂單：這類(lèi)服務(wù)由前臺(tái)客戶(hù)交互中心服務(wù)和實(shí)時(shí)訂單管理、自動(dòng)化支付處理、后臺(tái)物流及返還物流組成，為履行產(chǎn)品訂單提供支持。集成的分銷(xiāo)服務(wù)還包括庫(kù)存、運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。 　　技術(shù)支持。技術(shù)支持是指為軟件、系統(tǒng)及其他消費(fèi)者產(chǎn)品或設(shè)備提供支持。技術(shù)支持外包供應(yīng)商代表獨(dú)立軟件供應(yīng)商（isv）或oem接受用戶(hù)打來(lái)的電話，負(fù)責(zé)解決用戶(hù)的問(wèn)題。這里涉及到的交互通常有：電話支持、維護(hù)一個(gè)自支持的網(wǎng)站、分派服務(wù)技術(shù)員、將部分重要電話轉(zhuǎn)給isv或oem。 　　客戶(hù)服務(wù):是以有效成本的方式，提供供應(yīng)鏈客戶(hù)顯著附加價(jià)值利益的程序。 客服中心服務(wù)規(guī)范用語(yǔ) 　　 一.開(kāi)頭語(yǔ)以及問(wèn)候語(yǔ) 　　　1、問(wèn)候語(yǔ)：“您好，歡迎致電xx客戶(hù)服務(wù)熱線，客服代表yyy很高興為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您！” 　　不可以說(shuō)：“喂，說(shuō)話呀！” 　　2、客戶(hù)問(wèn)候客戶(hù)代表：“小姐（先生），您好。”時(shí)，客戶(hù)代表應(yīng)禮貌回應(yīng)：“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？” 　　不可以說(shuō)：“喂，說(shuō)吧！” 　　2、當(dāng)已經(jīng)了解了客戶(hù)的姓名的時(shí)候，客戶(hù)代表應(yīng)在以下的通話過(guò)程中，用客戶(hù)的姓加上“先生/小姐”保持禮貌回應(yīng)稱(chēng)呼：“某先生/小姐，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？” 　　不可以無(wú)動(dòng)于衷，無(wú)視客戶(hù)的姓名 　　3、遇到無(wú)聲電話時(shí)：客戶(hù)代表：“您好！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？”稍停5秒還是無(wú)聲，“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？”稍停5秒，對(duì)方無(wú)反映，則說(shuō)：“對(duì)不起，您的電話沒(méi)有聲音，請(qǐng)您換一部電話再次打來(lái)，好嗎？再見(jiàn)！”再稍停5秒，掛機(jī)。 　　不可以說(shuō)：“喂，說(shuō)話呀！再不說(shuō)話我就掛了??！” 二.無(wú)法聽(tīng)清 　　　4、（因用戶(hù)使用免提而）無(wú)法聽(tīng)清楚時(shí)：客戶(hù)代表：“對(duì)不起，您的聲音太小，請(qǐng)您拿起話筒說(shuō)話好嗎？” 　　不可以說(shuō)：“喂，大聲一點(diǎn)兒！” 　　遇到客戶(hù)音小聽(tīng)不清楚時(shí)：客戶(hù)代表保持自己的音量不變的情況下：“對(duì)不起！請(qǐng)您大聲一點(diǎn)，好嗎？”若仍聽(tīng)不清楚，客戶(hù)代表：“對(duì)不起！您的電話聲音太小，請(qǐng)您換一部電話掛來(lái)，好嗎？”，然后過(guò)5秒掛機(jī)。 　　不可以直接掛機(jī) 　　遇到電話雜音太大聽(tīng)不清楚時(shí)：客戶(hù)代表：“對(duì)不起，您的電話雜音太大，聽(tīng)不清，請(qǐng)您換一部電話再次打來(lái)好嗎？再見(jiàn)！”稍停5秒，掛機(jī)。 　　不可以直接掛機(jī) 　　遇到客戶(hù)講方言客戶(hù)代表卻聽(tīng)不懂時(shí)：客戶(hù)代表：“對(duì)不起，請(qǐng)您講普通話，好嗎？謝謝！”當(dāng)客戶(hù)繼續(xù)講方言，不講普通話時(shí)，客戶(hù)代表：“對(duì)不起，請(qǐng)您找一個(gè)可以講普通話的人來(lái)，好嗎？謝謝！”。 　　不可以直接掛機(jī) 　　遇到客戶(hù)講方言，客戶(hù)能聽(tīng)懂客戶(hù)代表的普通話時(shí)：客戶(hù)代表應(yīng)該在聽(tīng)懂客戶(hù)所用方言的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持普通話的表達(dá)。 　　不可以轉(zhuǎn)換成客戶(hù)的方言 　　遇到客戶(hù)抱怨客戶(hù)代表聲音小或聽(tīng)不清楚時(shí)：客戶(hù)代表：“對(duì)不起，（稍微提高音量），請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？” 　　不可以直接掛機(jī)

客服 客服，簡(jiǎn)而言之就是客戶(hù)服務(wù)工作（接受顧客咨詢(xún)，幫顧客解答疑惑），或者指承擔(dān)客戶(hù)服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)。比如:游戲客服，就是接受游戲會(huì)員辦理和玩家咨詢(xún)的工作或其機(jī)構(gòu)本身。 不同的行業(yè)，客服回答問(wèn)題的范圍是不一樣的?？偟膩?lái)說(shuō)他們的服務(wù)都包含以下幾個(gè)方面：1、意見(jiàn)處理； 2、資料管理； 3、技術(shù)支持； 4、內(nèi)部合作；5、顧客需求分析。 客服就是客戶(hù)服務(wù)。為客戶(hù)解決問(wèn)題的組織