1. 唯品會怎么申請退貨
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進入唯品會的官網(wǎng),登錄你的賬號,進入我的訂單,鼠標放在此處,會出現(xiàn)"自助退貨"這一項。
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找到你要退貨的訂單,在訂單管理后面有一個"退貨"的操作。點擊,出現(xiàn)完善帳戶操作的提示,選擇確定。
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進入退貨申請,退貨申請里告訴你退貨的流程,選擇繼續(xù)進入下一步。
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勾選需要退貨的商品,選擇退貨的原因,系統(tǒng)會提示你的退貨申請?zhí)峤怀晒?。此時查看你的訂單狀態(tài),退貨為未審核狀態(tài)。
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在你提交退貨申請的一天內(nèi),系統(tǒng)會對你的申請進行審核,審核通過訂單會顯示審核已通過。
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退貨申請?zhí)峤煌ㄟ^,點開郵件,退貨申請上會告訴你退貨的地址和收件人,將快遞寄回,然后再寄回你的物品就可以了。寄回物品再進行之后的操作。你也可以取消退貨。
2. 手機唯品會怎么申請退貨
可以,唯品會不會取消,商品質量問題可直接申請退貨,非質量問題需要商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的才可以退貨。
如購買了唯品奢的商品按購買商品的原始包裝退回(將商品放置于原始配送箱中),并將商品連同防偽扣(不被拆剪)、所有相關配件、說明書、標簽、贈品(如有)以及紙質發(fā)票(如有)一起寄回
3. 唯品會怎么申請退貨?
唯品會提供七天無理由退貨服務,時效是自訂單簽收次日起七天內(nèi),前提條件是商品出現(xiàn)質量問題。
若商品無質量問題,用戶只要保證商品的包裝配件等資料齊全,不會影響二次銷售,也可以申請退貨。因商品質量問題而退貨,唯品會會承擔退貨運費;因顧客個人問題而產(chǎn)生的退貨,運費由顧客自己承擔,但唯品會會提供10元唯品幣的運費補貼。一個包裹,唯品會僅補貼一次運費。注意:有些商品,唯品會是不支持七天無理由退貨的,比如激活后的數(shù)碼產(chǎn)品、虛擬商品、鮮活產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品、內(nèi)衣、嬰兒特殊用品等。另外因顧客個人問題造成損害的商品,唯品會也不予以退貨退款。4. 唯品會如何申請退貨退款
首先打開手機,從手機桌面找到唯品會app并打開,接著點擊頁面左下角的小人頭圖標,進入到個人中心頁面后點擊全部訂單,找到要退款的訂單后點擊打開,打開后點擊退貨選項,然后根據(jù)頁面提示填寫退貨原因后提交申請就可以了。
在用戶提交好申請后,等待唯品會系統(tǒng)審核就可以了,在審核同意后會將地址以短信的形式發(fā)送給用戶,然后用戶就可以自行選擇快遞將商品郵寄到唯品會,當商品返倉后用戶就會收到退款,并且還會收到1000個唯品幣補貼。
不過需要注意的是,并不是所有的商品都是可以退貨的,對于不符合退貨的商品來說,唯品會在審核的時候是會將審核未通過的消息發(fā)送給用戶,而若符合條件的商品,唯品會在收到后也會檢查,若不符合情況的話,用戶所郵寄到唯品會的商品也會原路返回到用戶的收貨地址。
至于退款,一般是7-15天到賬
5. 唯品會怎么申請退款
唯品會上國際商品是不支持七天無理由退貨的,除非商品遺失或者破損,有證據(jù)證明買到的是假貨的,可以直接聯(lián)系客服處理,客服核實信息后把錢自動退回你支付的賬戶。
6. 唯品會怎么申請退貨退款
作為大家最常用的一款電商購物平臺,唯品會上面的商品價格還是非常便宜的,而且很多品牌商品非常受歡迎。不過和其他電商平臺一樣,唯品會用戶同樣也會有退款退貨等需要,要是收到商品不滿意的可以申請退貨,那么,唯品會怎么退款呢?下面給大家分享具體的退款操作流程,一起來看下吧。
唯品會怎么退款?
1、打開唯品會app,點擊個人圖標;
2、在個人界面點擊“待收貨”;
3、找到并點擊要申請退款的訂單;
4、進入訂單詳情界面,點擊“取消訂單”;
5、選擇取消訂單的原因;
6、點擊取消訂單;
7、取消訂單后就會自動發(fā)起退款了。
以上就是關于唯品會怎么退款的方法介紹,步驟還是挺簡單的,大家購買的商品不滿意想要退款退貨的可以按照上面的步驟去設置,希望對大家有所幫助。
7. 唯品會怎么申請退貨流程
進入個人中心申請退貨,但是寄回方式有兩種選擇,要么自己按照訂單上的地址直接寄回,要么就是上門取件,自己付十元的郵費,這兩種方式,最后都會退十元的唯品幣,下次購物可以抵現(xiàn)用!你可以看哪種方式適合自己就用哪種方式!
8. 唯品會怎么申請退貨流程圖
退貨流程如下:
溫馨提示:
1、訂單狀態(tài)顯示為“已發(fā)貨”或“已簽收”可自助辦理退貨申請。
2、7天內(nèi)未做售后申請,訂單將自動變?yōu)橐淹瓿蔂顟B(tài)。此時則進入歷史訂單,不能對訂單進行任何操作,但仍可查看訂單詳情。
3、為節(jié)省您的退貨運費和保證退款時效,一張訂單僅能辦理一次退貨,如您辦理多張訂單的退貨,請分開包裹寄回。
具體操作流程如下:
第一步:進入“我的訂單”—“申請退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點擊“申請售后”按鈕;
第二步:閱讀退貨政策,根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因,點擊“提交售后申請”;
第三步:提交售后申請成功后,系統(tǒng)會自動提示退貨與退款的信息,如需修改可點擊“取消退貨”;
9. 唯品會怎么申請退貨,不用運費
如果是質量問題不需要運費,如果是無理由退貨,就需要自己承擔運費