酒店客房智能控制系統(tǒng)，酒店客控系統(tǒng)品牌客易控是哪家的

酒店客控系統(tǒng)品牌“客易控”是廈門天翔園軟件科技有限公司（www.txpark.com）旗下的酒店客控系統(tǒng)，是酒店客房智能控制系統(tǒng)，“客易控”的使用者通過手機掃描二維碼就可以實現(xiàn)預定、支付、選房、退房等功能，同時可以遠程智能控制客房內的燈光、空調、音樂、電視、電動窗簾及空氣凈化器等，從而提升了酒店的用戶體驗感。

近年來，“智能”不斷升溫，以個性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已然成為傳統(tǒng)酒店轉型方向。中高端酒店在未來發(fā)展的道路上，一定是智能化不斷實現(xiàn)的過程，除了酒店人員的年輕化之外，硬件上也必須實現(xiàn)智能化，而客控系統(tǒng)正是兩者結合的不二之選，由它打造的智慧酒店給賓客提供時尚個性的住房體驗，又給酒店經營者提供科學的管理方法。“MIJIDE美捷德”智慧酒店客控系統(tǒng)，操作簡單，強電系統(tǒng)無需做管線改動，僅通過原有的系統(tǒng)布線或通過簡單原有的弱電線進行稍微改動即可，完成后，可實現(xiàn)—— ▲ 動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)（服務呼叫、空房數(shù)量、故障檢修等）；▲ 智能識別身份，顯示房間內有無人（客人or服務員）； ▲ 實時顯示房間溫度，可提前開啟智能設備； ▲ 智能窗簾，可自動開啟晨起模式/晚上模式； ▲以客為主，一部手機可隨心調控客房所有設備； ▲ 電視IPTV，支持直播、點播，可自定義頁面歡迎模式； ▲ 客房服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析； ▲ 能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間。 節(jié)能環(huán)保，一年省電87600元！ 酒店落成后，能源費用是最大開支，尤其是電費成本，而在酒店的電能消耗中，空調是耗能大戶，熱水供應次之，而照明用電量居第三位。 客控系統(tǒng)的最大功效就是智能控制實現(xiàn)節(jié)能，就拿客房空調來說，有權威機構做過評測，夏/冬季每升/降溫一度，可取得5%-8%的節(jié)能效果。在實際住房中，客人在房間呆的時間短，此時如果讓燈光、電器、空調等電器處于節(jié)能模式并讓客人返回客房時自動恢復以前設置，會大大節(jié)約電能。一套客控系統(tǒng)使用下來可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用，比如：以一個100套客房規(guī)模的中型酒店為例，如果對客房溫控器進行智能控制，節(jié)能效果為：100（客房數(shù)）×365（天）×3（日省電3度）×80%（年入住率）×1（電價/度）=87600元（酒店客房就空調而言，每年節(jié)省的電費），從源頭上杜絕資源浪費。

在和諧社會的今天，“以人為本”理念的提出是社會發(fā)展的必然，“最人性化”做為“以人為本”的一種體現(xiàn)，已經被社會普遍認可和接受。金馬科技以提供最可靠、最經濟和最人性化的酒店客房智能控制系統(tǒng)整體解決方案為使命，成功將“以人為本”的理念注入GH-600S酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，真正將酒店客房智能控制系統(tǒng)做到了“最人性化”。 談到金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)如何做到“最人性化”，我想我們得從什么是酒店客房智能控制系統(tǒng)開始說起。什么是酒店客房智能控制系統(tǒng)？酒店客房智能控制系統(tǒng)，是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的RCU（酒店客房智能控制系統(tǒng)器）構成專用的網絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)。接下來我想從金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)本身和金馬科技對合作伙伴的關愛這兩方面和大家簡單的聊一聊金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)如何做到“最人性化”。 首先，金馬科技的酒店客房智能控制系統(tǒng)通過對空調的智能控制，在客人開房時系統(tǒng)遠程自動調節(jié)客房內的空調的運行狀態(tài)，使客人入住時房間內已達到舒適的溫度。對酒店公共區(qū)域空調的遠程控制也成為了金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)做到“最人性化”的一個亮點。其次，酒店客房智能控制系統(tǒng)還可以對燈光進行智能控制，與門磁、紅外感應器結合使用，在客人入住時自動點亮燈光為客人照明，并延時關閉。在客人進入衛(wèi)生間時，自動打開衛(wèi)生間燈光，在客人離開后自動關閉等為客人提供智能的人性化服務。而且，無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內空氣清新。另外，我們設計的“勿擾”、“請稍候”、“SOS”、“退房”等按鍵，不僅可以為客人提供人性化的服務，而且還可以通過軟件提示服務人員及時地響應與處理，于細微之處盡顯人文關懷。 金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)的遠程網絡巡檢功能，可以實時監(jiān)測酒店客房智能控制系統(tǒng)的運行狀態(tài)，真正意義上做到了“防患于未然”，這是其他酒店客房智能控制系統(tǒng)和金馬科技酒店客房智能控制系統(tǒng)無法相媲美的。 金馬科技恪守“博愛至簡，誠信創(chuàng)新”的經營理念，從關愛合作伙伴的角度出發(fā)，將酒店客房智能控制系統(tǒng)的“最人性化”貫穿于合作過程的始終，在給合作伙伴提供人性化服務的同時，也贏得合作伙伴的認可和青睞。 對金馬科技最忠實的合作伙伴（星級酒店）而言，金馬科技的酒店客房智能控制系統(tǒng)幫助他們解決了酒店管理過程中電力成本過大這一難題；金馬科技的酒店客房智能控制系統(tǒng)可以提高的服務人員的工作效率，因為系統(tǒng)可以實時監(jiān)測客房的狀態(tài)，當客人有“清理”、“退房”等任何請求時，系統(tǒng)都可以及時顯示并提示服務人員去服務；另外系統(tǒng)軟件還可以對您的服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于您的考核管理；除此之外，金馬科技的酒店客房智能控制系統(tǒng)可以使工程維護人員提高工作效率，因為系統(tǒng)軟件可以進行遠程網絡巡檢，實時監(jiān)測設備狀態(tài)，當設備發(fā)生故障時，可以提示維護人員去檢修，這樣就避免了設備帶病工作，又節(jié)省了人力資源，為您節(jié)省了一部分開支。

設備項目 配置及位置 功能描述 客房門磁開關 安裝在客房上端門框和客房門上端的門磁控制 ? 網絡控制程序顯示客房門的開啟與關閉狀態(tài)； ? 插入房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態(tài)； ? 取出房卡后，房門未關閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在網絡控制程序上報警，關門后自動恢復正常狀態(tài)； ? 房門開/關信息均在服務器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表 夜燈 門磁開關，不設其它開關 ? 不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，夜燈自動亮，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電； ? 如入房后2分鐘內仍未插入有效身份識別房卡，則夜燈自動關閉； ? 如插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”，夜燈5分鐘后自動關閉，。 房燈 ? 插卡取電控制房燈電源。 準備退房 安裝于門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 住客在準備好退房前，可在取下取電開關的房卡前，按下“準備退房”開關，通知客房服務員及時查房，方便住客在前臺迅速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務效率，降低投訴率。 ? 在準備退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，準備退房顯示保持不變；直至服務員查房時，手動按下此開關方可清除，方便評估服務員的服務效率 門鈴 門外多功能開關控制 ? 按動門鈴開關發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪； ? 當住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。 插卡取電開關 安裝在門內入口處取電開關面板 ? 插入房卡方能取電； ? 與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份； ? 由門鎖廠家提供此取電盒，宏利來免費提供接口； （樣板房取電盒是奇勝的（強電），以后項目用的是第吉爾的門鎖和取電盒） 請求清理 安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網絡上傳至客房中心電腦，反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失； ? 在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，清理房間顯示保持不變；直至服務員清理房間時手動按下此開關方可清除，有效評估服務員的服務效率； ? 按下清理開關后，勿擾指示自動關閉 請勿打擾 安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關面板控制 ? 按下此開關時開關上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，此信號通過專有網絡上傳至客房中心電腦；反之，相關工作站電腦上圖標顯示消失； ? 勿擾狀態(tài)時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，門鈴失效; ? 在勿擾啟動時按下清理開關后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉為清理狀態(tài)。 空調溫控器 安裝在臥室墻面上，溫度數(shù)值為客房設定溫度或時間 ? 遠程自動控制 ，客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態(tài)和房間實測溫度； ? 客人入住后，插入房卡，空調完全由客人操作控制:包括:設定溫度，調節(jié)風速，關閉空調等。當房溫達到客人設定的溫度時，關閉電磁閥風機低速運行；當房溫偏離設定溫度2℃時，啟動風機低速和電動閥,空調進入正常制冷(熱)狀態(tài)；當客人按空調開關的電源鍵，關閉空調后，溫度自動控制失效，風機停止運轉； ? 在客人插入房卡后，在凌晨1：00至上午8：00，空調自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度，客人在此期間也可自行調整溫度，以客人確定的溫度為主，而在8：01轉入客人在凌晨1：00前設定的溫度； ? 客人拔卡暫時離開房間，此時該房間進入 [離房保溫模式]，空調即自動運行于網絡設定溫度，風機低速運轉。（如網絡設置溫度改變后，以重新設置網絡溫度為準。）保溫運行時，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行；當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復； ? 前臺將客房狀態(tài)改為“待租房態(tài)”時，該房空調自動運行；如網絡設置溫度改變后，以網絡設置溫度為準。保溫運行時，風機低速運轉，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行，當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復；插入不同房卡后，空調即由人工操作； ? 當前臺將房態(tài)改為“退租房態(tài)”時，房間空調自動關閉。插入其他房卡，空調即由人工操作； ? 空房節(jié)能模式：前臺若將房態(tài)轉換為空房狀態(tài)時，此房間空調運行同退租模式； ? 在無房卡插入的狀態(tài)下，可任意指定房間進行溫度調整，隨時進行房間溫度設置； 不受控插座 外接配電箱控制 冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。 電受控插座 主機箱控制 插入鑰匙卡主控制箱內20A繼電器吸合，客房內電視機、 電水壺、浴室吹風筒、落地燈、臺燈、剃須等插座上電；按動“總開關”不關閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。