瀘州老窖訂單管理系統(tǒng)，老窖客系統(tǒng)

2個公司，沒什么關(guān)系。老窖客系統(tǒng)開發(fā)團隊以前曾經(jīng)是瀘州老窖的員工。

我覺得酒還可以，印象最深的是口感不錯。

樓主我推薦上海易沃軟件科技的商貿(mào)之星訂單管理系統(tǒng)比較好 特性介紹 是一套面向電子商務(wù)/銷售型企業(yè)的 ERP 軟件。 采用業(yè)界通用的業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)功能靈活而且完善，包括客戶管理、電話管理、銷售訂單管理、采購訂單管理、倉儲管理、配送管理、財務(wù)管理、供應(yīng)商管理、媒體管理、系統(tǒng)管理等各個子模塊，能適應(yīng)大多數(shù)電子商務(wù)/ 銷售型企業(yè)的業(yè)務(wù)需要,同時可以配合網(wǎng)上購物模塊實現(xiàn)電子商務(wù)的網(wǎng)上訂購。 功能實用高效，能降低銷售流程周期，提高客戶滿意度，降低庫存成本。使用Aladdin商貿(mào)之星有助于科學管理業(yè)務(wù)流程，提高信息處理速度，增加信息完整性，完善的統(tǒng)計分析功能更有助于商業(yè)決策。 硬件要求低，只需少量實施成本即可與現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，能極大提高工作效率，節(jié)省大量成本。 基于微軟.Net框架和Web Service技術(shù)，與國內(nèi)外同類產(chǎn)品相比，立足于更高的技術(shù)平臺，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上具有前瞻性。具有很強的分布式計算能力和系統(tǒng)擴充能力。 系統(tǒng)構(gòu)架 功能介紹一、庫存管理 庫存商品、庫存交易、庫存參數(shù)、統(tǒng)計分析等。 二、財務(wù)管理 收款、付款、財務(wù)參數(shù)等。 三、配送管理 配送清單、批量配送、查詢配送清單明細、參數(shù)設(shè)置等。 四、供應(yīng)商管理 五、銷售訂單管理 訂單錄入、確認訂單、調(diào)整訂單、加訂訂單、撤銷訂單、退換貨管理。 六、客戶管理 客戶資料、客戶事件、潛在客戶、地址參數(shù)、參數(shù)設(shè)置、統(tǒng)計分析等。 七、電話管理 電話記錄、回電計劃、參數(shù)設(shè)置、統(tǒng)計分析等。 八、媒體管理 九、統(tǒng)計分析 商品出入庫統(tǒng)計、銷售商品統(tǒng)計、客戶訂單統(tǒng)計、客戶毛利統(tǒng)計、客戶媒體來源時段統(tǒng)計、客戶來源區(qū)域統(tǒng)計、銷售員業(yè)績統(tǒng)計、銷售訂單媒體來源時段統(tǒng)計、銷售財務(wù)統(tǒng)計等。 十、系統(tǒng)管理 系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限管理、員工管理、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)維護等。 參考資料上海易沃軟件科技官網(wǎng)

訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。定單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過對定單的管理和分配，使倉儲管理和運輸管理有機的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實現(xiàn)物流管理中各個環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉儲、運輸、訂單成為一個有機整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求。訂單管理是對商戶下達的各種指令進行管理、查詢、修改、打印等功能，同時將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。定單管理系統(tǒng)一般包括：訂單處理，訂單確認，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫和訂單查詢）等。 訂單管理系統(tǒng)的基本功能模塊 1、訂單管理 系統(tǒng)可實現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理與庫存管理相連接，并且在下訂單時有庫存預(yù)警及提示功能，訂單管理同時與客戶管理相連接，可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況。 2、經(jīng)銷商管理 系統(tǒng)以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點，對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進行系統(tǒng)規(guī)劃，全面實施和過程監(jiān)控，加強企業(yè)與銷售商之間業(yè)務(wù)的緊密合作，通過規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程提高其資源管理方面的能力，同時向客戶提供了全方位的銷售體驗和服務(wù)。 3、倉管連接（倉庫管理） 倉庫管理以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標識，進行數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)從級別、類別、貨位、批次、單件等不同角度來管理庫存物品的數(shù)量，以便企業(yè)可以及時了解和控制庫存業(yè)務(wù)各方面的準情況，有效地進行產(chǎn)品物流監(jiān)控。 4、銷售費用管理 銷售費用都花到哪里去了？不少企業(yè)的市場負責人都在為這個問題而苦惱投入了大量經(jīng)費用于渠道和終端建設(shè)，但是在市場上似乎感覺不到一點力度。銷售費用管理為您建立一套完善的銷售費用管理體系，幫您把費用控制到合理范圍內(nèi)。 5、費用預(yù)算及考核 企業(yè)財務(wù)預(yù)算的監(jiān)控就是在財務(wù)預(yù)算執(zhí)行過程中對預(yù)算執(zhí)行情況所進行的日常監(jiān)督和控制。通過預(yù)算監(jiān)控發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的偏差， 對企業(yè)各責任中心預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核，是保證財務(wù)預(yù)算管理體制發(fā)揮作用的重要手段和環(huán)節(jié)。 6、直供客戶銷售結(jié)算 統(tǒng)計報表和直供客戶的對帳單都可以自動生成EXCEL電子表格文件，避免了大量煩瑣的計算和文件格式轉(zhuǎn)換。對帳單能夠明確的反映每個直供客戶的款項明細。

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功能：日程管理潛在客戶管理產(chǎn)品管理報價單訂單管理發(fā)票管理知識庫管理故障單管理系統(tǒng)管理員權(quán)限管理操作員擁有相應(yīng)的模塊權(quán)限?？蛻絷P(guān)系管理（crm）是利用信息科學技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是crm實施的基礎(chǔ)。

xtoolscrm部分功能模塊： 待辦任務(wù)提醒 客戶分類 聯(lián)系人分類和查詢 合同/訂單分類 審批設(shè)置 7日內(nèi)日程提醒 客戶查詢和組合查詢 百家姓 查詢和高級查詢 審批過程 當期熱點客戶 客戶視圖 聯(lián)系人快捷溝通 合同視圖 審批工作臺 內(nèi)部公告 共享和轉(zhuǎn)移 群發(fā)短信息 回款計劃 應(yīng)收款提醒 批量添加客戶 群發(fā)郵件 回款記錄 與訂單關(guān)聯(lián)的采購單 交付提醒 批量編輯客戶 MSN/QQ對話鏈接 開票記錄 自動讀取訂單產(chǎn)品 未處理投訴提醒 客戶查重 交付計劃 訂單關(guān)聯(lián)采購單匯總 未處理來電 客戶服務(wù) 紀念日管理 交付記錄/訂單明細 當日工作總結(jié) 投訴管理 紀念日類型定義 發(fā)貨單 店面型銷售單 自我激勵 客戶關(guān)懷 公歷和農(nóng)歷紀念日 發(fā)貨明細 適用于柜臺和店面銷售 客戶快速查詢 客戶/聯(lián)系人導入 本月和下月的紀念日提醒 快遞單打印功能 一單實現(xiàn)全面管理 銷售目標管理 批量共享和轉(zhuǎn)移 退貨管理 快速全能 日周月報 潛在客戶/客戶/VIP客戶 銷售機會（售前） 訂單總價自動核算 散客管理 風格切換 供應(yīng)商/代理商/合作伙伴 銷售機會分類 訂單毛利 查詢式選擇客戶 批量客戶任務(wù)/客戶池 查詢和高級查詢 訂單預(yù)估毛利 溝通兔 熱點設(shè)置 銷售機會視圖 內(nèi)部溝通 商務(wù)數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計 銷售漏斗 發(fā)貨單打印 跨天主題 往來對賬 銷售預(yù)測 訂單打印 在線提醒 銷售費用管理 機會階段自動記錄 快遞單打印 打印快遞單 需求管理 CTI通話歷史 解決方案 庫管發(fā)貨功能 下級客戶 競爭對手 銷售發(fā)貨 客戶合并 報價管理 云標簽分類 階段停留時間 詳詢盛世博達軟件公司

每個公司crm軟件的模塊都不一樣，你要什么樣的模塊。我用的是XCRM系統(tǒng)，模塊方面了解的還是比較清楚

基本模塊大致有客戶管理，聯(lián)系人管理，銷售管理，訂單管理，會員管理，報表管理，服務(wù)管理等，很容易的，你可以看看他們的使用手冊