瀘州老窖訂單管理系統(tǒng)，老窖客系統(tǒng)

2個(gè)公司，沒(méi)什么關(guān)系。老窖客系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)以前曾經(jīng)是瀘州老窖的員工。

我覺(jué)得酒還可以，印象最深的是口感不錯(cuò)。

樓主我推薦上海易沃軟件科技的商貿(mào)之星訂單管理系統(tǒng)比較好 特性介紹 是一套面向電子商務(wù)/銷售型企業(yè)的 ERP 軟件。 采用業(yè)界通用的業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)功能靈活而且完善，包括客戶管理、電話管理、銷售訂單管理、采購(gòu)訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)商管理、媒體管理、系統(tǒng)管理等各個(gè)子模塊，能適應(yīng)大多數(shù)電子商務(wù)/ 銷售型企業(yè)的業(yè)務(wù)需要,同時(shí)可以配合網(wǎng)上購(gòu)物模塊實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的網(wǎng)上訂購(gòu)。 功能實(shí)用高效，能降低銷售流程周期，提高客戶滿意度，降低庫(kù)存成本。使用Aladdin商貿(mào)之星有助于科學(xué)管理業(yè)務(wù)流程，提高信息處理速度，增加信息完整性，完善的統(tǒng)計(jì)分析功能更有助于商業(yè)決策。 硬件要求低，只需少量實(shí)施成本即可與現(xiàn)有業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，能極大提高工作效率，節(jié)省大量成本。 基于微軟.Net框架和Web Service技術(shù)，與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品相比，立足于更高的技術(shù)平臺(tái)，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上具有前瞻性。具有很強(qiáng)的分布式計(jì)算能力和系統(tǒng)擴(kuò)充能力。 系統(tǒng)構(gòu)架 功能介紹一、庫(kù)存管理 庫(kù)存商品、庫(kù)存交易、庫(kù)存參數(shù)、統(tǒng)計(jì)分析等。 二、財(cái)務(wù)管理 收款、付款、財(cái)務(wù)參數(shù)等。 三、配送管理 配送清單、批量配送、查詢配送清單明細(xì)、參數(shù)設(shè)置等。 四、供應(yīng)商管理 五、銷售訂單管理 訂單錄入、確認(rèn)訂單、調(diào)整訂單、加訂訂單、撤銷訂單、退換貨管理。 六、客戶管理 客戶資料、客戶事件、潛在客戶、地址參數(shù)、參數(shù)設(shè)置、統(tǒng)計(jì)分析等。 七、電話管理 電話記錄、回電計(jì)劃、參數(shù)設(shè)置、統(tǒng)計(jì)分析等。 八、媒體管理 九、統(tǒng)計(jì)分析 商品出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、銷售商品統(tǒng)計(jì)、客戶訂單統(tǒng)計(jì)、客戶毛利統(tǒng)計(jì)、客戶媒體來(lái)源時(shí)段統(tǒng)計(jì)、客戶來(lái)源區(qū)域統(tǒng)計(jì)、銷售員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、銷售訂單媒體來(lái)源時(shí)段統(tǒng)計(jì)、銷售財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。 十、系統(tǒng)管理 系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限管理、員工管理、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)維護(hù)等。 參考資料上海易沃軟件科技官網(wǎng)

訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)統(tǒng)一訂單提供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。定單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過(guò)對(duì)定單的管理和分配，使倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理有機(jī)的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實(shí)現(xiàn)物流管理中各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、訂單成為一個(gè)有機(jī)整體，滿足物流系統(tǒng)信息化的需求。訂單管理是對(duì)商戶下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢、修改、打印等功能，同時(shí)將業(yè)務(wù)部門處理信息反饋至商戶。定單管理系統(tǒng)一般包括：訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理（包括取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)，以及訂單出庫(kù)和訂單查詢）等。 訂單管理系統(tǒng)的基本功能模塊 1、訂單管理 系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理與庫(kù)存管理相連接，并且在下訂單時(shí)有庫(kù)存預(yù)警及提示功能，訂單管理同時(shí)與客戶管理相連接，可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況。 2、經(jīng)銷商管理 系統(tǒng)以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，全面實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)與銷售商之間業(yè)務(wù)的緊密合作，通過(guò)規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程提高其資源管理方面的能力，同時(shí)向客戶提供了全方位的銷售體驗(yàn)和服務(wù)。 3、倉(cāng)管連接（倉(cāng)庫(kù)管理） 倉(cāng)庫(kù)管理以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標(biāo)識(shí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。系統(tǒng)從級(jí)別、類別、貨位、批次、單件等不同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量，以便企業(yè)可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn)情況，有效地進(jìn)行產(chǎn)品物流監(jiān)控。 4、銷售費(fèi)用管理 銷售費(fèi)用都花到哪里去了？不少企業(yè)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人都在為這個(gè)問(wèn)題而苦惱投入了大量經(jīng)費(fèi)用于渠道和終端建設(shè)，但是在市場(chǎng)上似乎感覺(jué)不到一點(diǎn)力度。銷售費(fèi)用管理為您建立一套完善的銷售費(fèi)用管理體系，幫您把費(fèi)用控制到合理范圍內(nèi)。 5、費(fèi)用預(yù)算及考核 企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的監(jiān)控就是在財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況所進(jìn)行的日常監(jiān)督和控制。通過(guò)預(yù)算監(jiān)控發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的偏差， 對(duì)企業(yè)各責(zé)任中心預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核，是保證財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制發(fā)揮作用的重要手段和環(huán)節(jié)。 6、直供客戶銷售結(jié)算 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和直供客戶的對(duì)帳單都可以自動(dòng)生成EXCEL電子表格文件，避免了大量煩瑣的計(jì)算和文件格式轉(zhuǎn)換。對(duì)帳單能夠明確的反映每個(gè)直供客戶的款項(xiàng)明細(xì)。

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功能：日程管理潛在客戶管理產(chǎn)品管理報(bào)價(jià)單訂單管理發(fā)票管理知識(shí)庫(kù)管理故障單管理系統(tǒng)管理員權(quán)限管理操作員擁有相應(yīng)的模塊權(quán)限?？蛻絷P(guān)系管理（crm）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度為目的的一種管理經(jīng)營(yíng)方式?？蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是crm實(shí)施的基礎(chǔ)。

xtoolscrm部分功能模塊： 待辦任務(wù)提醒 客戶分類 聯(lián)系人分類和查詢 合同/訂單分類 審批設(shè)置 7日內(nèi)日程提醒 客戶查詢和組合查詢 百家姓 查詢和高級(jí)查詢 審批過(guò)程 當(dāng)期熱點(diǎn)客戶 客戶視圖 聯(lián)系人快捷溝通 合同視圖 審批工作臺(tái) 內(nèi)部公告 共享和轉(zhuǎn)移 群發(fā)短信息 回款計(jì)劃 應(yīng)收款提醒 批量添加客戶 群發(fā)郵件 回款記錄 與訂單關(guān)聯(lián)的采購(gòu)單 交付提醒 批量編輯客戶 MSN/QQ對(duì)話鏈接 開(kāi)票記錄 自動(dòng)讀取訂單產(chǎn)品 未處理投訴提醒 客戶查重 交付計(jì)劃 訂單關(guān)聯(lián)采購(gòu)單匯總 未處理來(lái)電 客戶服務(wù) 紀(jì)念日管理 交付記錄/訂單明細(xì) 當(dāng)日工作總結(jié) 投訴管理 紀(jì)念日類型定義 發(fā)貨單 店面型銷售單 自我激勵(lì) 客戶關(guān)懷 公歷和農(nóng)歷紀(jì)念日 發(fā)貨明細(xì) 適用于柜臺(tái)和店面銷售 客戶快速查詢 客戶/聯(lián)系人導(dǎo)入 本月和下月的紀(jì)念日提醒 快遞單打印功能 一單實(shí)現(xiàn)全面管理 銷售目標(biāo)管理 批量共享和轉(zhuǎn)移 退貨管理 快速全能 日周月報(bào) 潛在客戶/客戶/VIP客戶 銷售機(jī)會(huì)（售前） 訂單總價(jià)自動(dòng)核算 散客管理 風(fēng)格切換 供應(yīng)商/代理商/合作伙伴 銷售機(jī)會(huì)分類 訂單毛利 查詢式選擇客戶 批量客戶任務(wù)/客戶池 查詢和高級(jí)查詢 訂單預(yù)估毛利 溝通兔 熱點(diǎn)設(shè)置 銷售機(jī)會(huì)視圖 內(nèi)部溝通 商務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì) 銷售漏斗 發(fā)貨單打印 跨天主題 往來(lái)對(duì)賬 銷售預(yù)測(cè) 訂單打印 在線提醒 銷售費(fèi)用管理 機(jī)會(huì)階段自動(dòng)記錄 快遞單打印 打印快遞單 需求管理 CTI通話歷史 解決方案 庫(kù)管發(fā)貨功能 下級(jí)客戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 銷售發(fā)貨 客戶合并 報(bào)價(jià)管理 云標(biāo)簽分類 階段停留時(shí)間 詳詢盛世博達(dá)軟件公司

每個(gè)公司crm軟件的模塊都不一樣，你要什么樣的模塊。我用的是XCRM系統(tǒng)，模塊方面了解的還是比較清楚

基本模塊大致有客戶管理，聯(lián)系人管理，銷售管理，訂單管理，會(huì)員管理，報(bào)表管理，服務(wù)管理等，很容易的，你可以看看他們的使用手冊(cè)