3月27日下午，貴州省市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息，對貴州白酒交易所近期相關(guān)不當(dāng)營銷行為作出停業(yè)全面整改的處理決定。
該機(jī)構(gòu)認(rèn)為，白酒交易所的行為，涉嫌違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，“造成了嚴(yán)重的社會(huì)不良影響，損害了貴州援鄂醫(yī)療隊(duì)形象”。這個(gè)結(jié)論，對于酒交所的行為，無疑是一記重錘。
隨后，貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司公告表示，“貴州白酒交易所近期茅臺(tái)酒營銷行為，對茅臺(tái)品牌形象造成了嚴(yán)重不良影響?！惫娴闹匦脑谔幚硪庖姡骸皼Q定取消其控股子公司的茅臺(tái)酒經(jīng)銷權(quán)并解除經(jīng)銷合同?！?/p>
從3月23日約談開始，隨著相關(guān)調(diào)查逐步深入，貴州有關(guān)部門迅速處理、重拳整治，讓踩了“紅線”的貴州白酒交易所付出了沉重代價(jià)。此舉一步到位，是對民意的及時(shí)回應(yīng)。從相關(guān)渠道的嚴(yán)厲動(dòng)作可知，商業(yè)倫理的紅線不容觸碰。不當(dāng)市場營銷行為不僅挑戰(zhàn)了公眾底線，更為其自身挖了個(gè)“大坑”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，以各種方式“搏眼球”“蹭熱度”似成營銷活動(dòng)的普遍現(xiàn)象。吸引公眾注意力，本無可厚非。但需要警醒的是，營銷與策劃，不能失去“人心”。
此番酒交所“向援鄂醫(yī)護(hù)人員賣酒”，引發(fā)公眾強(qiáng)烈反感，充分說明相關(guān)責(zé)任人，對商業(yè)倫理的“敏感度”業(yè)已失靈。不當(dāng)營銷，屢有發(fā)生，已成令工商業(yè)界和社會(huì)各界詬病的頑疾。由于違規(guī)成本不高的錯(cuò)覺，不斷有人試探底線。此次酒交所的撞墻結(jié)果，對違規(guī)操作者也是一個(gè)重量級警告。
從開啟約談?wù)模酵I(yè)整頓、取消茅臺(tái)酒經(jīng)銷權(quán)，貴州各個(gè)機(jī)構(gòu)的反應(yīng)節(jié)奏只用了不到一周時(shí)間。相關(guān)方面釋放的信號十分明顯，抗疫英雄不容消費(fèi)、更絕不允許當(dāng)作商業(yè)炒作的熱點(diǎn)。
作為貴州龍頭企業(yè)，茅臺(tái)根據(jù)《貴州茅臺(tái)酒(特約)經(jīng)銷合同》要求，取締貴州白酒交易所茅臺(tái)酒經(jīng)銷權(quán)，也表明了其在品牌和形象維護(hù)方面的“零容忍”。
營銷之道，既不能有悖于理應(yīng)遵守的價(jià)值觀和道德感，更不能失去謙卑之心和坦誠之意。那些無視大眾心理、挑戰(zhàn)社會(huì)認(rèn)知的所謂“策劃”，無異于一劑毒藥。企業(yè)運(yùn)作，應(yīng)該時(shí)時(shí)警醒，紅線不可觸碰。
新聞背景
貴州相關(guān)機(jī)構(gòu)重處白酒交易所不當(dāng)營銷
3月23日，貴州省市場監(jiān)督管理局就貴州白酒交易所股份有限公司近期相關(guān)不當(dāng)營銷行為，約談了該所主要負(fù)責(zé)人，要求該所要按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營;要加強(qiáng)自律、遵守行業(yè)規(guī)范，不得關(guān)聯(lián)抗擊疫情，社會(huì)公益活動(dòng)等進(jìn)行商業(yè)化炒作，并責(zé)成該所迅速整改。
3月27日，貴州省市場監(jiān)管局微博消息稱，鑒于貴州白酒交易所股份有限公司近期相關(guān)不當(dāng)營銷行為，涉嫌違反《廣告法》《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)規(guī)定，造成了嚴(yán)重的社會(huì)不良影響，損害了貴州援鄂醫(yī)療隊(duì)的形象，責(zé)令該所自3月27日起停止相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)，全面進(jìn)行整改。消息稱，貴州省市場監(jiān)管局將會(huì)同有關(guān)部門對該所相關(guān)涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)行深入調(diào)查，并依法從嚴(yán)從重處理。
3月27日，貴州茅臺(tái)酒銷售有限公司發(fā)布公告稱，貴州白酒交易所股份有限公司近期的茅臺(tái)酒營銷行為，對茅臺(tái)品牌形象造成了嚴(yán)重不良影響。茅臺(tái)根據(jù)《貴州茅臺(tái)酒(特約)經(jīng)銷合同》約定，決定取消其控股子公司貴州佰酒匯電子商務(wù)有限責(zé)任公司的茅臺(tái)酒經(jīng)銷權(quán)并解除經(jīng)銷合同。(茅臺(tái)時(shí)空 作者 戴平)
來源：食品新觀察陜西
