1,組織行為學(xué)案例分析古井酒廠企業(yè)導(dǎo)入cis戰(zhàn)略時其組織文化的內(nèi)容應(yīng)包
1、荷米公司把員工看作是企業(yè)的主人,主人把企業(yè)的興衰看作是自己的事情,幫助管理者完善管理,是理所當(dāng)然的事情。不存在削弱管理者的權(quán)威的因素。 2、荷米公司的管理方式在中國企業(yè)能否行得通,要看企業(yè)所有者和經(jīng)營者的價值觀和企業(yè)文化指向。人本管理是大勢所趨,是人類文明發(fā)展的方向。 3、荷米公司管理的基本人性假設(shè)是人除了生物屬性和經(jīng)濟屬性外,還有社會屬性和自我發(fā)展屬性。
2,企業(yè)文化小故事
2018年1月2日上午,河南能源義煤石壕煤礦救護三中隊正在訓(xùn)練建造磚閉。小李滿不在乎地說到;“天這么冷,訓(xùn)練訓(xùn)練得了。”副隊長王衛(wèi)才嚴(yán)肅地說;“小李,不要說天這么冷,只要大家能保證驗收達標(biāo)不訓(xùn)練也可以?!毙£犻L康社偉說;“一點也不能含糊,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求怎樣做,咱們嚴(yán)格按細則要求進行訓(xùn)練,力求做更好?!备标犻L王衛(wèi)才說;“對,一點也不能含糊,每個細節(jié)都要考慮到,訓(xùn)練到,屆時才不會出亂,我們真正做到用心做事,追求卓越,以優(yōu)異的成績向領(lǐng)導(dǎo)匯報?!甭牭竭@兒,小李慚愧的說道;“王隊長我知道了,你們說得對,放心吧,我一定用心去訓(xùn)練,把細則吃透,按標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,使質(zhì)量和速度有所提升,屆時用優(yōu)異的成績?nèi)ビ域炇??!秉c評:持之以恒,強化想做事的緊迫感;細心專注,強化善做事的責(zé)任感;精益求精,強化做成事的使命感。發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),把企業(yè)當(dāng)家,把崗位當(dāng)命,才能持續(xù)提升。企業(yè)文化的作用談到企業(yè)文化,很多經(jīng)營者都認(rèn)為是虛的,沒有什么實際作用,大多企業(yè)的企業(yè)文化往往是由一個人再一個小時之內(nèi)按照自己的標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)出來的,當(dāng)然這樣造出來的企業(yè)文化是由很大問題的,之所以這樣做,是因為他們沒有真正理解企業(yè)文化的重要性,具體說來,企業(yè)文化一般具有以下六個方面的基本功能:1、導(dǎo)向功能企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。2、約束功能企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。3、凝聚功能企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,其中既有強制性的“硬調(diào)控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀,使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。4、激勵功能企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。5、輻射功能企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。6、品牌功能企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團,如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
3,王效金的受賄事件
案件審理過程:2007年9月10日因涉嫌犯受賄罪被安徽省人民檢察院立案偵查2007年11月7日被安徽省人民檢察院決定逮捕,次日被合肥市公安局執(zhí)行逮捕2008年7月24日,安徽省宿州市中級人民法院公開審理了此案2008年10月16號,安徽宿州市中級人民法院一審宣判,王效金被判處無期徒刑。王效金上訴。2009年初,安徽省高級人民法院對王效金受賄案作出終審判決,維持原判。2011年8月,安徽省高院依法首次裁定,將其刑罰減為有期徒刑十八年,剝奪政治權(quán)利改為五年。2014年7月3日安徽網(wǎng)訊,新安晚報、安徽網(wǎng)記者從合肥市中級人民法院獲悉,古井集團原董事長王效金因在獄中表現(xiàn)良好已獲得法院減刑20個月的裁定。這是王效金入獄服刑以后,第二次獲得減刑。 王效金歷任安徽省亳縣機械廠、縣工業(yè)公司工作人員,縣經(jīng)貿(mào)委秘書、科長,亳縣古井酒廠副廠長、廠長,亳州市副市長,古井酒廠廠長,阜陽行署專員助理、古井酒廠廠長,阜陽市政協(xié)副主席、古今集團董事長,亳州市委副書記、亳州市委常委,安徽古井集團有限責(zé)任公司董事長。在進入古井酒廠之前,王效金曾在亳州雙溝區(qū)老王莊插隊,并先后在亳州機械廠、亳州工業(yè)公司工作,是一個個性極為鮮明的人物。1987年8月任原亳縣古井酒廠廠長之后,在他的帶領(lǐng)下,古井酒廠一路高歌猛進:1989-1996年,企業(yè)資產(chǎn)增長了18倍,利潤增長了24倍。古井集團也由此成為中國知名大型企業(yè),1999年,總資產(chǎn)已近百億元。伴隨著企業(yè)的壯大,王效金這位酒界“巨子”大發(fā)“酒財”。王效金和四川省某酒廠廠長李某長達16年的“合作友誼”,并讓自身收獲了66萬元人民幣以及引發(fā)爭議的55萬美元。1991年下半年。當(dāng)時,四川省某酒廠開始向古井酒廠供應(yīng)濃香型散酒。為進一步打開古井市場并鞏固與古井酒廠的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)年10月,李某奉上5萬元人民幣,被其欣然笑納。從此,王效金一發(fā)不可收,從李某處收取越來越多的金錢。王效金不僅在購買散酒業(yè)務(wù)、貨款支付等方面為李某大開“綠燈”,而且主動關(guān)照李某。1999年3月,中國春季糖酒交易會在成都召開,王效金率團參加。交易會期間,王效金向李某透露古井集團即將轉(zhuǎn)型生產(chǎn)醬香型白酒,并且只選定一家醬香型散酒供應(yīng)商。李某當(dāng)即表示希望成為古井集團醬香型散酒供應(yīng)商。不久,李某的酒廠被定為古井集團醬香型散酒的惟一供應(yīng)商。為了感謝王效金的關(guān)照,2000年春節(jié)前的一天,李某來到亳州,再次送給王效金20萬元人民幣。王效金在一次次收受賄賂的同時,也對李某較為提防。1997年上半年,因為擔(dān)心私生活不檢點的李某“口風(fēng)不嚴(yán)”,王效金曾經(jīng)“難得”地拒絕了李某送來的好處,由此引發(fā)了一次極富戲劇性的“變通”行動。1998年5月份的一天,李某和王效金達成口頭協(xié)議:根據(jù)李某酒廠向古井集團供應(yīng)的散酒數(shù)量,按噸計提好處費給王效金。李某還同王效金約定:計提的好處費先放在李某處,王效金什么時候需要什么時候拿走。考慮到王效金的兒子將來出國需要美金,李某提議將計提的好處費折算成美金,王效金表示同意。其后每年,李某都要將提成的具體數(shù)字告訴王效金,并數(shù)次提出要把錢給王效金。從1998年到2006年12月,李某應(yīng)該提給王效金的好處費共計55.19萬美金。該筆款項一直控制在李某手中,王效金從來沒有“經(jīng)手”一分一毫。除李某以外,王效金還與多名古井經(jīng)銷商、代理商往來密切,對他們在古井酒供應(yīng)、結(jié)賬、新產(chǎn)品開發(fā)等方面提供大力支持,并因此屢屢獲得“好處”。2008年10月16日,原安徽古井集團董事長、黨委副書記兼總裁王效金受賄案,在安徽省宿州市中級人民法院公開宣判:被告人王效金犯受賄罪,判處無期徒刑,剝奪政治權(quán)利終身,并處沒收個人全部財產(chǎn);違法所得人民幣507萬元、美元67.6942萬元、港幣5萬元予以追繳,上繳國庫。自1991年10月至2007年3月,被告人王效金在任職期間,利用職務(wù)之便,為李宗義、潘學(xué)清、陳偉東等20人在原材料采購、廣告承攬、合股經(jīng)營、企業(yè)收購、企業(yè)經(jīng)營、資金拆借等方面謀取或承諾謀取利益,多次非法收受李某某等20人賄賂,共計人民幣507萬元、美元67.6942萬元和港幣5萬元。 受賄途徑一為原材料采購“開燈”四川省君樂酒廠廠長李某某是第一個向王效金行賄的經(jīng)銷商。1991年下半年,君樂酒廠送給王效金人民幣5萬元。在王效金的幫助下,君樂酒廠一直向古井集團供應(yīng)散酒,其中1991年至1999年供應(yīng)的是濃香型散酒,1999年至2006年供應(yīng)的是醬香型散酒,總計供應(yīng)古井集團散酒1.1萬噸,價值約1.7億元。在1991年至2001年間,王效金7次共計收受李某某人民幣66萬元、美元1萬元。受賄途徑二為他人安排工程另一個主要向王效金行賄的是北京市龍俊廣告有限公司老總潘某某。王效金12次共計收受潘某某所送人民幣213萬元、美元4萬元。在檢方對王效金的20項指控中,有一項跟王昭耀有關(guān)。1996年下半年,古井集團在建的古井大酒店裝修工程擬對外招標(biāo)。深圳洪濤裝飾股份有限公司總經(jīng)理劉某某,通過個體戶沈某某找到時任安徽省副省長的王昭耀給王效金寫了一封信,要求承攬該工程。在王效金的安排下,1997年4月,古井大酒店籌建處與洪濤公司簽訂了建筑裝飾工程承包合同,工程造價2200多萬元人民幣。為了及時結(jié)算工程款,劉某某和沈某某到古井集團王效金辦公室送10萬元人民幣。受賄途徑三合謀侵吞古井資產(chǎn)王效金涉嫌受賄的另一種途徑是,與經(jīng)銷商合謀侵吞古井資產(chǎn)。其利益鏈條是:把高價酒低價賣給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商再以稍高的價格賣出,差價部分由王效金和經(jīng)銷商瓜分。1998年5月,李某某和王效金在亳州市古井大酒店達成一個口頭協(xié)議。這份協(xié)議的主要內(nèi)容是,根據(jù)君樂酒廠向古井集團供應(yīng)的散酒數(shù)量,按每噸提人民幣500元好處費給王效金。2005年6月份,散酒供應(yīng)價格上調(diào)后調(diào)整為每噸提人民幣2000元。每年年終,李某某都安排君樂酒廠會計張某某將當(dāng)年君樂酒廠與古井集團的業(yè)務(wù)量提供給自己,并按約定的標(biāo)準(zhǔn)算出給王效金的好處費,再按當(dāng)年年終人民幣兌換美元的匯率折算成美元。從1998年到2006年12月間,李某某累計計提給王效金的好處費共計美元55萬多元。 在很多古井員工眼中,王效金就是古井的精神支柱?!皼]有王效金,就沒有古井的今天。”在20世紀(jì)八十年代擔(dān)任古井酒廠廠長后,王效金便開始展現(xiàn)驚人才能。最具說服力的是,“降度降價”的經(jīng)典營銷案例。1988年,國家實行白酒計稅基礎(chǔ)價調(diào)價政策?!?a href="/pinpai/gujinggong/">古井貢酒”從14.5元一下子調(diào)到了48元一瓶。王效金意識到,如此高的價格已經(jīng)超出了當(dāng)時消費者的購買力,將會變得空前難賣。事實證明了王效金的判斷。1989年初,白酒業(yè)一片蕭條,各種名酒都開始滯銷。此時,王效金推出“降度降價” 策略予以應(yīng)對:將古井貢酒的度數(shù)降下來,同時也將銷售價格降下來,讓普通人也能喝得起名酒。由此,在當(dāng)年的名白酒企業(yè)中,古井成為惟一一家效益沒有滑坡并一躍成為中國工業(yè)企業(yè)500強的企業(yè)。 此后,古井酒廠進入高速發(fā)展期。1995年,古井實現(xiàn)利稅5.95億元,在中年國白酒業(yè)中從上年的第三位一躍坐上了第二把交椅。次年,古井先后在B股和A股市場上市,成為中國第一家白酒類上市公司。1997年,古井集團的發(fā)展達到了歷史最好水平,白酒的利潤當(dāng)年達3.14億元。集團也由此成為中國知名大型企業(yè),1999年,其總資產(chǎn)已近百億元。在最輝煌的時候,古井集團上繳利稅曾超過亳州市整個地方財政收入的三分之一。王效金讓人無法不仰視,其也成為古井集團乃至亳州市超重量級人物。此后,在《古井報》上,可以看到以各種形式宣傳王效金的文章,像“給王廠長畫像”、“王效金故事”、“王效金的經(jīng)營之道”、“董事長信箱”等。王效金也在公開場合說,王效金就是古井,古井就是王效金,效忠古井就是效忠王效金這個人,效忠王效金的目的就是為了古井的發(fā)展,是為了每一個職工的發(fā)展。在公開場合,王效金還是挺民主的,能夠聽聽黨委和工會的意見,但落實具體問題時還是他“一個人說了算”。甚至,古井集團一旦有持不同“政見”者,其命運無一例外的是被“清洗”。絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗,國企“掌門人” 的身份加速了王效金的墮落進程。目睹不少國企老總因為改制搖身一變成為民企老總、“打工仔”變成“皇帝”之后,王效金再也難以保持平衡心態(tài)。也因此,從2001年開始,他一直忙碌著古井“既艱難又曲折”的改制問題。一個“貪”字,讓王效金走上了一條不歸路。 王效金被帶走之后,古井集團還有其他數(shù)十位高管和部門經(jīng)理被調(diào)查,其中包括王效金外甥女婿朱仁旺。他是古井貢的常務(wù)副總經(jīng)理兼銷售公司總經(jīng)理。檢查人員搜查了朱和其他一名高管的辦公室。同時被調(diào)查的還有古井集團的一些前任高管。王效金接受審查一事可能是王昭耀一案的延續(xù)。王昭耀在1989年曾任阜陽地區(qū)地委書記,此時亳州還是縣級市,隸屬于阜陽地區(qū)。而王效金早于1985年調(diào)至古井酒廠,并于1987年被任命為廠長。調(diào)查王效金的紀(jì)檢人員,與調(diào)查雙輪集團原董事長劉俊卿的屬于同一撥人馬。雙輪集團位于安徽渦陽縣,屬于亳州市管轄。而劉俊卿與安徽省委原副書記王昭耀一案有關(guān)。王昭耀因受賄罪、巨額財產(chǎn)來源不明罪被判處死緩。但王效金的一位老朋友并不以為然。如果論關(guān)系遠近,王效金與同是亳州人的王懷忠的關(guān)系更近一些。王懷忠原為安徽省副省長,2004年因受賄罪、巨額財產(chǎn)來源不明罪被判處死刑。王效金就是在王懷忠的手上被調(diào)到古井酒廠去的,當(dāng)時王懷忠任亳州市委書記。在古井酒廠的發(fā)展過程中,王懷忠曾給予很多幫助。但他們之間也曾有過沖突。1990年,王懷忠曾讓古井酒廠兼并其周圍的170多家小酒廠成立酒業(yè)集團,但王效金認(rèn)為這些小酒廠可能會拖垮古井,于是拒絕了王懷忠的要求。不過,對于王效金與王昭耀、王懷忠之間的瓜葛,并沒有人能提供任何證據(jù)。古井集團員工中的看法是,王效金更有可能是受劉俊德一案所累。劉俊德是古井集團少有的會計專業(yè)研究生,深受王效金器重。劉于1999年5月?lián)喂啪暱倳嫀煟?002年4月出任常務(wù)副總經(jīng)理,2003擔(dān)任古井貢董事長,后來擔(dān)任古井集團副總裁。但在2008年4月,劉俊德被紀(jì)檢部門“雙規(guī)”。劉俊德被“雙規(guī)”的原因源于古井集團的委托理財業(yè)務(wù)。在劉俊德任職期間,利用古井集團的公款進行炒股,雖然前期有所斬獲,但是最后虧損約有上億元。另外公司委托理財業(yè)務(wù)也造成巨額損失,損失也有上億元。劉曾在委托理財中收取好處費。這一系列巨大損失,作為集團董事長的王效金自然難逃干系。而在古井集團前高管中,曾任古井集團證券部經(jīng)理的何飛也被列入調(diào)查之列。何曾任古井貢董事會秘書。 2007年4月,王效金被安徽省紀(jì)委調(diào)查,后被檢察機關(guān)逮捕。王效金的落馬在古井集團管理層引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng),古井集團先后有10多名高管被調(diào)查,引發(fā)古井集團貪污腐敗窩案。已有9名高管接受了法庭審判,其中有多人已被判刑,古井集團原副總裁李運杰和古井貢酒股份有限公司原總經(jīng)理甘紹玉一審被判15年,古井貢酒股份有限公司亳州古井銷售公司原常務(wù)副總經(jīng)理郭新民一審被判死緩,古井集團安徽老八大酒業(yè)有限公司原董事長阮昆華一審被判10年,古井集團原副總裁劉俊德一審被判11年,古井貢酒股份有限公司原基建部經(jīng)理李萬林終審被判7年等。