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1，我想知道酒店消防的一些培訓內容請那位告知謝謝
一、消防器材的使用二、火災來臨之際如何引導顧客疏散三、報警的基本要求四、日常的消防通道管理等
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2，酒店消防安全培訓的內容是什么
01 要熟悉安全出口位置在賓館客房門的背后或走廊里，一般都有安全疏散示意圖，標明房間或你當前所在位置以及安全出口位置，同時會用箭頭指明疏散方向。02 要了解酒店內消防設施賓館內部往往配有相應的滅火器、報警設施及逃生器材。03 嚴格遵守規(guī)定嚴禁將易燃易爆物品帶入賓館。在客房內嚴禁使用明火和大功率電器設備，杜絕臥床吸煙等不安全行為。離開房間時一定要切斷電源。酒店消防三寶第一寶：緊急疏散指引圖第二寶：防毒面罩（有效使用時間三十分鐘）第三寶：強光手電筒（夜間逃生及窗邊畫圈求助）賓館酒店發(fā)生火警，如何處置？一旦火警發(fā)生，請保持鎮(zhèn)定，并戴上防毒面罩。住酒店還應該了解的消防標識、器材你要找到它們在哪兒知道它們的作用才能在發(fā)生危險時順利逃生
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3，酒店保安部消防培訓計劃詳表
每天巡查安全通道、安指燈、消防柜；培訓計劃：消防常識、報警主機操作；聯(lián)動演練后現(xiàn)場設備復位；火警演練培訓；應急預案；滅火器種類與識別、演練；消防廣播系統(tǒng)培訓。每年一次的系統(tǒng)聯(lián)動模擬演練。
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4，消防演練培訓內容
消防演練培訓內容如下：1、消防法規(guī)、消防安全規(guī)章制度和保障消防安全的操作規(guī)程。2、知道火災危險性和防火措施、事故應急措施。3、接受消防安全教育和培訓，掌握本職工作所需的消防技能，如有關消防設施的性能。4、發(fā)現(xiàn)火災事故隱患應及時消除火災隱患，積極糾正和制止違反消防法規(guī)的行為。5、掌握自防自救的基本技能?；饒鎏由幕驹瓌t:1、首先應保持冷靜的頭腦和穩(wěn)定的心態(tài)，才能有利于逃生和自救。2、時間就是生命，火災襲來要迅速撤離危險區(qū)。不要貪戀財物。3、加強個人防護，防止或減少煙氣的侵害。用水將毛巾等浸濕，扎住口鼻，防止吸人高溫煙氣。用水浸濕地毯等，包裹好身體，就地滾出火焰區(qū)逃生。4、穿過煙火區(qū)時，要爬行或盡量使身體貼近地面，千萬不要站立行走。5、發(fā)生火災后，千萬不要乘坐電梯逃生。6、身上著火千萬不能奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火焰。7、發(fā)生火災時不能隨便開啟門窗，防止新鮮空氣大量涌人，火勢迅速發(fā)展。8、不要驚慌失措，盲目跳樓。
5，酒店消防應急演練預案怎么寫
1、演練的組織架構；2、演練目的；3、各組的職責；4、演練各類示意圖；等等…………你可以私聊我?guī)湍阕觯?！不一樣。消防應急預案是指發(fā)生火災時的應急程序，消防演練方案是消防應急預案的演習。
6，消防應急演練內容
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回答
您好，我是您的咨詢師，正在為您整理答案，請稍等。
您好，消防演練內容如下：開頭：為了加強人員對消防知識的認識，增強消防意識，研究決定于XXXX年XX月XX日，開展一次消防演習。演習方案：1、組織專門消防隊員。2、制定演習方案：排隊、領導講話、報警、器材演練及滅火等。3、器材準備：包括滅火器、水槍等，到時需演練器材使用。4、場地準備。5、資料備份。演習內容：1、當天上午8:00由專門消防員拉響警報。2、8：05疏散組負責疏散秩序，使疏散人員到達指定位置集合（有相應的疏散指示標志，到指定空地上）。3、8：10緊急疏散組負責清點人數(shù)，并上報。4、8：15觀看兩~三名人員滅火器實操演練。5、指導人員現(xiàn)場操作滅火器。6、后續(xù)人員清理現(xiàn)場。
希望我的回答對您有所幫助。
如果您對我的回答還滿意，麻煩親動動寶貴的金手指給個贊呢，謝謝。
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7，我想給我們酒店員工一次消防安全知識的培訓要詳細的一份計劃 搜
培訓你可以分四個課程來培訓： 第一堂課理論課：你可以給你們酒店的員工講解關于消防的一些法律法規(guī)、火災事故案列、消防器材和設施的使用（比如：滅火器，消防水帶、警鈴、防火閘門、防毒面具等這些酒店常用的消防器材和設施）、火場自救逃生的方法和要領（要重重的講解高層和復雜環(huán)境下（KTV)的一些逃生知識，要讓他們背出來，下節(jié)課抽查），最后講解一些人人應該具備的消防常識。 第二堂課理論課：首先溫習上次培訓的內容，然后培訓消防安全“四個能力”建設的內容，第一、檢查消除火災隱患的能力；第二、組織撲救初起火災的能力；第三、組織人員疏散逃生的能力；第四、消防宣傳教育培訓的能力。 第三堂課實踐課：組織員工現(xiàn)場操作學會正確使用滅火器材和消防設施，并進行演練。 第四堂課實踐課：自己先做好火災事故應急預案，等時機成熟再組織人員進行演練。 基本上就是這樣，但是你自己要花點時間熟悉以上的基本內容，并且要完全正確的掌握這些內容。
8，消防培訓和演習記錄
1、培訓、演習的時間、地點、內容（可以是提綱、課件、文稿）；2、培訓、演練的參加人員、組織人員（名冊、簽名表等）；3、參訓參演的照片；4、效果（試卷、考試成績等）；5、媒體報道等。1、單位燃氣和電氣設備消防安全的檢查管理由各部門分工負責，受保衛(wèi)部門監(jiān)督總務部門負責燃氣、機電設備的檢查管理，設備部門負責醫(yī)療儀器設備的檢查管理，基建部門落實新建建筑物的電檢和避雷檢測工作 應 急 疏 散 組 織 程 序 措 施 1、應急疏散要有專人負責指揮，避免發(fā)生混亂現(xiàn)象 1、消防安全責任人、消防安全管理人，專、兼職消防管理人員 1、單位的消防器材由保衛(wèi)部門按消防規(guī)范統(tǒng)一配置、定期檢測、保養(yǎng)維修 4、單位保障義務消防隊開展活動所需經(jīng)費 3、特殊工種人員，倉庫保管人員 1、內部安全保衛(wèi)人員、服務人員迅速到位，組織人員疏散，不斷用廣播、口頭穩(wěn)定人們情緒，組織好、引導疏散工作，維持好疏散秩序，防止擁擠踏傷； 滅火預案 3、抽查、考核消防知識，不合格者 4、各類消防器材只準用于滅火，嚴禁挪作他用，嚴禁在消防器材上懸掛物品和遮擋消防器材，對破壞消防器材的行為將給予嚴懲 1、單位火災隱患整改由消防安全管理人員負責，由保衛(wèi)部門詳細組織實施 5、發(fā)現(xiàn)火情及時采取措施，防止重大事故者，給予100~200元獎勵 3、義務消防隊每年要有計劃的開展專門消防訓練信息安全技術 論文，隊員所在部門必須保證參訓人員的訓練時間，各部門應積極支持義務消防隊的工作 防火重點部位滅火和應急疏散預案（二） 姓 名 性別 出生 年月 工作任務、目標、 6、對查明火災原因有突出貢獻者，給予200元獎勵 起火 時間 起火 部位 起火 原因 直接經(jīng)濟損失 數(shù) 量 房屋、場地出租后存在哪些火險隱患并給本單位消防工作帶來何種不利因素： 消防安全管理制度登記表 制度名稱 建立修訂日期 主要內容 執(zhí)行情況 消防安全教育培訓制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 防火巡查、檢查制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 安全疏散設施管理制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 消防值班制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 消防設施器材維護管理制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 火災隱患整改制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 用火用電安全管理制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 義務消防隊組織管理制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 滅火和應急疏散預案演練制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 燃氣和電氣設備的檢查和管理制度（防雷、防靜電） 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 消防安全工作考證獎懲制度 詳見附檔 按規(guī)定執(zhí)行 注：消防安全管理制度原文附存檔案內 4、火災隱患整改完畢，負責整改的部門或人員，應當將整改情況記錄，保送消防安全管理人簽字確認后存檔備查 阻燃窗簾或幕布 難燃 煙氣中含一氧化碳、氮氧化物等有毒氣體 非阻燃網(wǎng)絡管理員培訓班窗簾或幕布 易燃 煙氣中含一氧化碳、氮氧化物等有毒氣體 2009年公眾聚集場所易燃可燃裝修材料 三、單位每年舉行兩次消防知識學習，對全體員工入行培訓，并組織測試 6、義務消防隊在年終入行一次整頓，考核調整隊員，評比先入，總結獎勵 七、單位鼓勵宣傳、學習消防安全知識積極分子 5、疏散中注重排煙，打開上部窗口或利用排煙設施排煙，保證疏散路線暢通； 5、對搬不動物資，可根據(jù)火場情況射火保護，或用耐火物品加以保護 初 起 火 災 撲 救 程 序 邊撲救邊報警，等待消防救援，盡量將火勢控制在最小范圍直到消滅 救 護 程 序 措 施 在火場救護要根據(jù)火勢對人的威脅和被救者的狀態(tài)來確定 一、成立疏散組織 4、保衛(wèi)部門在防火檢查時，要將疏散通道作為一項重要的檢查內容，對于違反規(guī)定的行為入行查處 火災隱患整改制度 2、每年實施二次預案演練，各部門根據(jù)預案分工，積極參與，密切配合，提高緊急情況下處置初起火災事故的能力 消防安全專項整治基本情況登記表 2、首先疏散受火勢威脅最大的人員與物資 4、火場逃生的方法 教育培訓人員名單 消防設施、滅火器材登記表 四、單位義務消防隊每年組織兩次業(yè)務訓練，每個隊員必須掌握常規(guī)消防技能，熟練使用配置的消防器材，不斷提高消防應急能力 二、發(fā)揮內部消防設施的作用 5、對于自身不能解決的重大火災隱患，應及時向主管部門和市人民政府提出專門報告 1、選擇最重大網(wǎng)絡安全事件短的直通室外的通道、出口； 2、宿舍區(qū)滲透戶管道燃氣的檢查由總務部門代表單位與市管道燃氣公司簽定安全責任狀，落實檢查管理制度，及時向管道燃氣公司反饋燃氣設備運行情況 5、隨意焚燒垃圾或迷信用品者你好二、演練地點:鼎豐大廈工地三、組織單位:深圳豫盛投資發(fā)展有限公司、中建一局深圳分公司鼎豐大廈項目部四、消防應急預案演練領導小組：組長（總指揮）尚進成員：廖危安郭修旺五、演練時間:2007年9月14日下午六、參加單位:深圳豫盛投資發(fā)展有限公司、中建一局深圳分公司鼎豐大廈項目部七、演練類別：消防預案的實際演練八、實際演練內容：各種滅火器的使用方法，報警與接警，初期火災撲滅，人員的逃生、自救、轉移，火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。九、消防演練分工：滅火組：符得林、覃恕、姚衛(wèi)衛(wèi)。接水組：葉文彬、楊志群。搶救組：王保利、張玉獻、孫營。警戒組：黃小林、江火應。保障組：廖危安、古志東。十、人員培訓和物資準備情況：一、人員培訓情況：從2007年6月開始，全體保安員工每周三、五下午集中學習培訓消防安全業(yè)務知識，學習期滿實行閉卷考核，全體人員已通過考試。二、物資準備情況：3Kg二氧化碳滅火器2瓶；4Kg（ABC）干粉滅火器2瓶，現(xiàn)場設有固定消防水源、消防栓（帶），消防桶6個，液化石油氣一瓶及其它必備消防器材。十一、演練過程描述：一、消防應急預案演練領導小組組長（總指揮）尚進作戰(zhàn)前動員和具體要求；二、演練前由安全總監(jiān)現(xiàn)場示范講解個人安全防護要求和人員的逃生、自救、轉移；三、安全專職人員講解示范各式滅火器使用要領；四、點燃液化石油氣，滅火組、接水組、搶救組、警戒組人員按照預案布置和地點馬上進行報警與接警及進入實戰(zhàn)情況；五、消防人員迅速取得滅火器和搶險器材跑向著火點，人員自動搶占上風口滿意請采納你要怎么樣？這些每次都要有的，計劃，總結報告等等。給我的回答采納，謝謝！.
9，酒店緊急預案培訓目的是什么
應對突發(fā)事件的發(fā)生 在此之前做一個了解撒 也可以檢查一下基礎設施是否完善 排除安全隱患 這個是必須的突發(fā)事件處理手冊一、 突然停電、停水，如何營運？ 遇到店內突然停電、停水，處理步驟如下： 1、 及時匯報上級部門。 2、 聯(lián)系相關單位，了解停電、停水原因。 停電、停水應及時與有關單位聯(lián)系，了解停電、停水的原因，例如停電了，應與電力局或是房東聯(lián)系，了解停電區(qū)域。如果只是我店所在樓停電，可找房解決。如是電力局的原因，整個區(qū)域停電，應了解什么時候來電。 3、 尋求解決方法。 平時應與電業(yè)部門搞好關系，遇停電時，即借用發(fā)電車（功率不小于200千瓦）應急。停電后，盡量保證營業(yè)，不能完成的工作可與相鄰分店聯(lián)系，請求幫助，保證營業(yè)區(qū)的照明，如一時無法供電，可縮小營業(yè)區(qū)域，及時在營業(yè)區(qū)內點上蠟燭，照常接待。廚房可壓縮出品。在夏天氣溫高時（超過35℃），無法營業(yè)時應及時停止進客。 遇突然停水后，馬上聯(lián)系相關單位詢問供水時間，及時與相鄰分店聯(lián)系。同時可聯(lián)系消防單位，提供用水，也可組織員工到員工宿舍或較近的地方提水，以保證照常營業(yè)。因無水不便清洗餐具，可盡量使用一次性餐具。另外，也可組織員工將蔬菜拿到宿舍或較近的有水的地方清洗。二、 突然局部起火，該如何營運？ 遇到店內局部起火，應根據(jù)實際情況，具體問題具體解決，處理步驟如下： 1、 遇到廚房內起火，在場人員應用滅火器材進行滅火，如火勢較大，自己無法控制，及時撥打119報警。 2、 遇柴油灶起火，應立即關掉油閥，并用滅火器滅火。 3、 遇到餐廳內起火，應視起火位置、起火原因解決。如推車煤氣起小火，應及時關閉煤氣閥并推離客人身邊，及時撲滅。如電路起火立即由電工關掉電源并及時疏散顧客，同時組織滅火。如火勢較大，本店員工無法撲滅，馬上撥打119報警。 4、 如局部小火災，應在事后及時（24小時內）上報公司上級部門。如火災較嚴重，必須當時電話上報公司上級部門，事后將事件經(jīng)過書面上報。 三、 突然出現(xiàn)大面積殆工，如何營運？ 遇到本單位突然出現(xiàn)大批的員工殆工，處理步驟如下： 1、 組織其他員工加班，頂替殆工員工的工作。 2、 及時向上級部門匯報，從其他店抽調人手補充。 3、 主動了解殆工原因。 4、 尋求解決辦法。 5、 如自己解決有困難，及時與上級領導聯(lián)系，以求幫助。四、 突然發(fā)生斗毆事件，如何營運？ 遇到店內發(fā)生打架斗毆事件，處理步驟如下： 1、如果是公司內部員工發(fā)生打架斗毆事件，要及時制止，針對事件原因和責任人送有關部門處理。同時上報上級部門。 2、如果是在餐廳內顧客之間發(fā)生打架斗毆事件，應視情況疏導旁邊其他顧客，將旁邊的顧客引導到其他區(qū)域消費，盡量保留單據(jù)，讓顧客買單。如因當時情況特殊，造成顧客未買單，由店經(jīng)理負責處理并申報。 3、與此同時，及時撥打110報警，并保護好現(xiàn)場，交110處理。 4、 向上級部門報告。 五、 突然遇衛(wèi)生、消防等部門來檢查，該如何營運？ 遇到衛(wèi)生、消防部門來突然檢查，處理步驟如下： 1、 由一名管理人員做好接待工作，盡量安置在餐廳就坐，爭取時間。 2、 由另一名管理人員及時對要檢查的項目進行處理，例如遇高峰期時，廚房比較亂，應及時組織員工對檢查人員比較注意的地方如冰箱、冰柜，清潔餐具的地方；滅火器的擺放等進行快速整理。 3、 適當整理后再請檢查人員進廚房檢查。如衛(wèi)生部門抽樣檢查，盡量將餐具用開水燙過后交其檢查。 4、 檢查后問題嚴重的要馬上想辦法解決并向上級部門報告。六、餐廳突然接到上百份外送單，該如何營運？ 1、 突然接到百份以上的外送訂單，須第一時間通知店內負責人，負責人須了解顧客訂單的標準及要求，并留下對方聯(lián)系號碼，告知在最短的時間內予以答復。 2、 店負責人召集廚房負責人碰頭，了解原料情況 a店內原料在保證訂單的又不影響正常開餐的情況下，即要求廚房組織專人切配、專人烹炒，并規(guī)定出品時間。 b此大訂單的出品會造成正常開餐斷檔，征詢廚師長及主要供應商意見，如立即進貨，是否能保證正常開餐與訂單均不影響，如得到肯定答復，立即安排廚房開單，并通知倉庫叫供應商送貨，同時安排專人切配、專人烹炒。 3、 通知預定方，接受預定，并收取預定金。雙方落實是送貨還是對方派人來取，如送貨則組織專人落實送貨車輛及包裝用具；如對方來取，即安排專人準備充足的打包盒、打包袋用具。 4、 組織專人負責打包工作，并確定所有工作安排均保證在顧客要求的時間內能按時、按量成完。 5、 安排完以上工作后， 不斷檢查貨源到位、廚房烹炒，專人打包，外送等環(huán)節(jié)，確定各環(huán)節(jié)不出紕漏。七、開餐前，突然接到大單宴會如何營運？ 1、 店負責人立即了解對方用餐人數(shù)及就餐標準，同時查詢本店的預定情況是否有足夠的餐位，是否能滿足對方的預定。 2、 由店負責人召集廚房人員、外臺管理人員及主要供應商（或保持電話聯(lián)系）碰頭。 3、 店負責人根據(jù)客人訂單標準，征詢廚師長是否有足夠的原料供應，如原料不足，立即備貨是否能正常開餐。如以上都能肯定，立即通知預定方接收預定，并收取預定金。 4、 店負責人要不斷檢查、落實各工作環(huán)節(jié)是否順利開展，并提出相應的要求。 6、 店負責組織人員負責接待顧客用餐，檢查、督促，確保顧客就餐滿意。 八、開餐前，突然接到vip（政府高級管員、知名人士、社會名流等）前來用餐如何營運？ 1、 首先店負責人檢查當天預定情況，預留出最好的包廂。 2、 立即向公司領導匯報有vip客人來用餐，并接收領導指示。 3、 組織廚師長開菜單，同時征詢客人的意見及建議。 4、 安排廚房骨干專人負責切配、烹制，并提出裝盤要求。 5、 安排外臺骨干管理人員、骨干服務員專人盯臺、專人服務。 6、 在就餐過程中，店負責人要不斷的巡視服務，并隨時提出要求，同時聽取客人的意見及建議。 7、 就餐完畢后，店負責人親自送顧客離店并對顧客表示感謝。 九、突然接到顧客投訴本店食品中毒如何營運？ 1、 店負責人接到顧客中毒事件，應立即向顧客了解，就餐時間及消費的品種。 2、 要顧客出示醫(yī)院診斷書，店負責人親自過目診斷書的內容。 3、 同時告知顧客最短時間內公司的處理辦法，并征詢顧客的意見，如顧客提出賠償要求，須立即告知顧客公司將會有滿意的答復。 4、 店負責人立即組織人員對顧客消費時間段的相應品種進行檢測，同時將顧客醫(yī)院診斷書拿到該醫(yī)院進行了解顧客的具體病因。 5、 在確定造成顧客中毒不是本店產(chǎn)品時，與顧客取得聯(lián)系，并將檢測的結果告訴顧客，并歡迎顧客再次檢測食物及到醫(yī)院進行再次復診。如是本店原因，將情況向公司領導匯報，并與顧客聯(lián)系協(xié)商解決方案。 十、突然接時防疫站通知，本店有食物中毒事件如何營運？ 1、 店負責人接到通知后立即向公司領導匯報，請求指示。 2、 同時請防疫站部門領導出面協(xié)調，內部處理。 3、 與新聞媒介朋友取得聯(lián)系，落實此事件是否已到達媒體，使用公關手段阻止此事件被新聞媒體曝光。 4、 同時店負責人進行內部調查，給責任人予以處理。 5、 在事件處理過程中與公司領導保持聯(lián)系，及時匯報處理情況，同時使用合理公關手段，令此事件局限于小的范圍內，不傳播到外界。 6、 告知員工，特別是一線員工，此事件純屬無中生有，乃同行散布謠言所至，如有顧客問起做此回答。 十一、突然遇到新聞媒體曝光如何營運？ 1、 店負責人在第一時間內向公司領導匯報，并聽取公司領導的指示。 2、 告知員工，特別是一線員工，此事件子無虛有，是同行散布謠言、報復所至，如有顧客問起做此回答。 3、 店負責人立即與當事人聯(lián)系，代表公司至以誠致歉意，并保證對對顧客提出的意見及建議做出最積極的解決辦法。 4、 專程登門拜訪媒體負責人，懇請支持本企業(yè)的發(fā)展、請媒介能站在企業(yè)的角度看待問題，為企業(yè)避免負面影響。 店負責人平常應與媒介保持良好的關系，建立鞏固的友誼關系，歡迎骨干工作人員常來就餐，指導工作，避免被媒體曝光
10，酒店員工消防培訓
公共娛樂場所消防安全“四個能力”建設工作應用一、檢查消除火災隱患能力檢查和消除火災隱患，是公共娛樂場所預防火災的有效手段，公共娛樂場所的消防安全責任人或消防安全管理人，每月至少要組織一次防火檢查；其內設部門每周要開展一次防火檢查；單位消防安保人員媒體要進行防火巡查；營業(yè)期間的防火巡查至少每2小時一次，營業(yè)結束后，應當對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，夜間防火巡查不應少于兩次。消防安全檢查、巡查的主要內容：1．用火、用電、用油、用氣有無違章現(xiàn)象；2．新建、改建、擴建及裝修工程是否依法申報；3．疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用；4．安全疏散指示標志和應急照明設置是否合理好用；5．滅火和應急疏散的預案的制定、演員及員工消防知識的掌握情況；6．消防控制室或值班室值班人員是否在崗在位；消防控制室是否2人值班，并經(jīng)過專門培訓后持證上崗；消防值班記錄是否齊全，記錄是否認真；7．自動報警、自動滅火、應急廣播等消防控制設施、啟動按鈕是否完整好用，并處于良好狀態(tài)；樓層設置的內部報警電話或報警按鈕是否完整好用；消防控制室或值班室與有關部門、人員通訊聯(lián)絡是否暢通；8．常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放了物品；廚房、灶間煙道是否經(jīng)常清洗；9．室內外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈占等；滅火器檢查、消火栓試壓，自動消防設施、供水系統(tǒng)維護保養(yǎng)及設施運行記錄是否齊全；10．建筑自動消防設施運行是否處于良好狀態(tài)，是否委托具有維護保養(yǎng)資質的企業(yè)每月進行一次維護保養(yǎng)，每年進行一次全面檢測；11．有無違章設置員工集體宿舍；門窗是否設置了影響逃生和滅火救援的障礙物；12．營業(yè)期間有無電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè)情況；13．顧客有無攜帶易燃易爆危險品或在室內燃放煙花爆竹的現(xiàn)象；14．燃油、燃氣管道、閥門有無破損、泄露；15．營業(yè)結束后，燃油、燃氣閥門和非必要用電設備電源是否關閉，有無遺留火種；16．滅火器配置數(shù)量是否充足，選型是否準確，放置位置是否明顯、無遮擋并且便于取用；17．工作人員配備的強光照明手電筒是否完整好用。單位對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患，要立即改正；不能立即改正的，應當記錄在案并向消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人報告，消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人應及時研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責任人，并加強整改期間的安全防范，確保消防安全。二、撲救初起火災能力公共娛樂場所的員工必須熟練掌握撲救初起火災的程序、要求和技能，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時發(fā)現(xiàn)、有效處置，防止之勢擴大和蔓延。1.要結合場所火災特點，組織制定滅火和應急疏散預案，并定期組織全體員工進行實戰(zhàn)演練，確保每一名員工熟悉初起火災的撲救程序和基本要求，熟練掌握各類滅火設施和器材的使用方法和注意事項；2.要根據(jù)單位實際，組建火災應急處置的第一梯隊和第二梯隊：第一梯隊有起火部位附近的當班員工組織，第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。各類工作人員不足50人的，可以成立一個梯隊，每個梯隊分為滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組。滅火行動組人員要熟知消防設施、器材的位置、使用方法和要求，了解各部位、崗位的火災危險性；3.當消防控制室值班人員接到火災報警信號時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內部電話等方式，立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班及工作人員，迅速趕往現(xiàn)場實地查看，確認或發(fā)現(xiàn)火情后，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室報告；4.現(xiàn)場人員在向消防控制室或值班室報告的同時，要組織第一梯隊滅火行動組在30秒內形成第一滅火力量，使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設施器材有秩序地滅火；消防控制室或值班室接警后，要立即通過單位內部電話、無線對講系統(tǒng)或廣播、警鈴等有效方式，發(fā)出火警指令，通知第二梯隊人員趕赴現(xiàn)場，同時啟動防排煙系統(tǒng)和消防水泵等消防設施，并撥打“119”電話報警。第二梯隊滅火行動組接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要在1分鐘內趕赴火災現(xiàn)場，形成第二滅火力量，實施增援滅火；5.通訊聯(lián)絡組要多方搜集火場信息，保持與各部門、各戰(zhàn)斗小組和公安消防隊之間的聯(lián)絡暢通，及時向公安消防隊提供火勢的發(fā)展和人員被困等情況。三、組織疏散逃生能力公共娛樂場所一旦發(fā)生火災，及時疏散人員是第一要務。這些場所的員工，必須具有火場逃生自救、互救和組織人員疏散的能力。1.公共娛樂場所，必須組織制定應急疏散預案，并通過實地演練，使員工熟悉和掌握本單位、本區(qū)域的疏散通道、安全出口、疏散程序和逃生技能；熟知消防疏散裝備、器材位置、使用方法；明確各崗位人員火災時的任務；2.確認發(fā)生火災后，音頻控制室要將卡拉OK廳、包房內畫面、聲音切換成火災警報，告知顧客盡快安全疏散；消防控制室要及時啟動應急廣播、應急照明和疏散指示標志，并視情切斷普通照明等非消防用電；4.人員在通過煙氣彌漫的火場時，要用濕毛巾或衣物捂住口鼻，低頭彎腰快速前進，不要呼吸，最大限度地減少將有毒氣體吸入體內的可能；5.一旦身上著火，不要到處亂跑，要就地翻滾，壓滅身上的火苗或將著火的衣服脫下，防止燒傷；6.疏散引導組要在滅火行動組開展滅火的同時，通過喊話或發(fā)出燈光信號等方式，立即通知和引導火場人員疏散時不要恐慌，要互幫互助，提高疏散效率；引導人員確認房間無人后再關閉房門，并在房門上做上標記；7.發(fā)生火災時，要按照二層及二層以上的樓房發(fā)生火災，應先通知著火層及其相鄰的上下層；首層發(fā)生火災，應先通知地下各層及首層；多個防火分區(qū)的，要首先通知著火區(qū)及其相鄰的防火分區(qū)；8.疏散引導組要始終保持與消防控制室、滅火行動組等有關部門的聯(lián)絡暢通，根據(jù)火場變化情況，隨時調整疏散路線；當火災無法控制時，火場總指揮要及時通知所有人員迅速撤離；9.公共娛樂場所營業(yè)期間，需要控制人員隨意出入的安全出口、疏散門，必須保證火災時不使用任何工具就能從內部打開，并在顯著位置設置“緊急出口”標志和使用提示。四、消防宣傳教育培訓能力公共娛樂場所的法定代表人、負責人或消防安全管理人，要明確和履行自己的消防安全管理職責，并成為消防安全明白人。1.公共娛樂場所的所有員工，都必須了解和掌握一定的消防安全知識和本單位、本區(qū)域的消防安全環(huán)境，并確定一名專兼職消防宣傳員，經(jīng)過專業(yè)培訓后，專門從事對內對外的消防宣傳教育工作；2.根據(jù)本單位實際，制定和懸掛消防安全教育培訓制度；防火檢查、巡查制度；消防設施器材維護管理制度；消防控制室或值班室制度；火警處置程序；用火、用電安全管理制度；消防安全工作考評和獎懲制度，并教育員工認真落實；3.要加強對員工上崗或轉崗前的消防安全培訓；對在崗人員至少每半年要進行一次消防安全培訓；對從事重點崗位、重點部位的員工，還要進行有針對性的消防安全培訓；4.要利用每天上班下班點名或例會、交接班等時間，對員工進行消防安全教育，使員工達到懂得本崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法；會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生；5.公共娛樂場所的主要出入口，要設置“消防安全告知書”和“消防安全承諾書”；每個樓層、房間要設置嚴禁燃放焰火、嚴禁違規(guī)使用明火、嚴禁亂扔煙頭、嚴禁堵塞占用消防通道、嚴禁鎖閉安全出口、嚴禁使用大功率電器等消防安全提示牌；6.充分運用展板、宣傳欄、廣告牌、電子顯示屏和張貼消防宣傳標語等形式，開展消防宣傳教育，營造消防宣傳氛圍；卡拉OK廳，可以利用顧客點歌間隙，通過影像資料宣傳防火、滅火和逃生知識，提醒顧客注意消防安全。第二篇公共娛樂場所消防安全“四個能力”主要消防安全管理制度防火巡查制度一、防火巡查人員由保安人員擔任；二、防火巡查頻次為每2小時一次，營業(yè)結束時還應對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種；三、防火巡查時應攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，發(fā)現(xiàn)火災應立即報火警并實施撲救。防火巡查應包括下列內容： （一）用火、用電有無違章情況；（二）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；（三）常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；（四）消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；（五）消防安全重點部位的人員在崗情況；（六）其他消防安全情況。四、防火巡查人員當及時糾正違章行為，妥善處置火災隱患。無法處置時，應當立即報告； 五、防火巡查人員應填寫《每日防火巡查記錄表（2小時巡查）》，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名； 六、發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知，并督促整改。 防火檢查制度一、防火檢查人員由各部門消防安全管理人和單位保安人員擔任；二、各部門防火檢查應每天進行一次，單位防火檢查應每周進行一次；三、防火檢查內容應當包括：（一）消防車通道、消防水源情況；（二）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明情況；（三）消防安全標志的設置情況；（四）滅火器材配置及其完好情況；（五）建筑消防設施運行情況；（六）消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；（七）用火、用電有無違章情況；（八）消防安全重點部位的管理情況；（九）防火巡查落實情況及其記錄情況；（十）火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；（十一）易燃易爆危險品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；（十二）樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；（十三）消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。四、防火檢查時應填寫《防火檢查記錄表》，并存檔備查。1.我國大陸通用的火警電話號碼是？答：119。2.火災發(fā)生后應如何報警？答：（1）應保持鎮(zhèn)定，撥打119電話；（2）講明詳細災害地點或附近目標；（3）簡述災情狀況；（4）留下電話及地址以便進一步聯(lián)系，并到路口迎接消防車。3.發(fā)生火災時應注意什么事項？答：（1）切忌慌亂、判斷火勢來源，采取與貨源相反方向逃生；（2）切勿使用升降設備（電梯）逃生；（3切勿返入屋內取回貴重物品；（4）夜間發(fā)生火災時，應先叫醒熟睡的人，不要只顧自己逃生，并且盡量大聲喊叫，以提醒其他人逃生。4.室內消火栓使用方法？答：（1）打開消火栓箱；（2）取出水帶卷盤鋪設水帶；（3）水帶一頭接上消火栓、另一頭接上水槍；（4）打開閥門。5.滅火器使用方法？答：（1）將安全梢拉開；（2）將皮管朝向火點；（3）用力壓下把手，選擇上風位置接近火點，向火焰根部噴射。6.逃生中如何避免火、煙之危害？答：（1）以濕毛巾掩口鼻呼吸，降低姿勢，以減少吸入濃煙。（2）于無濃煙的地方，將透明塑料袋充滿空氣套住頭，以避免吸入有毒煙霧或氣體。（3）若逃生途中經(jīng)過火焰區(qū)，應先弄濕衣物或以濕棉被、毛毯裹住身體，迅速通過以免身體著火。（4）煙霧彌漫中，一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用，可采低姿勢逃生，爬行時將手心、手肘、膝蓋緊靠地面，并沿墻壁邊幽緣逃生，以免錯失方向。（5）火場逃生過程中，要一路關閉所有你背后的門，它能減低火和濃煙的蔓延速度。7.社會單位消防安全四個能力是什么？答：檢查消除火災隱患能力；組織撲救初起火災能力；組織人員疏散逃生能力；消防宣傳教育培訓能力。8.火災襲來時要如何逃生？答：（1）迅速逃生，不能貪戀財物；（2）向著火層以下疏散，逃生時不要乘普通電梯；（3）必須穿過煙霧逃生時，應盡量用浸濕的衣物披裹身體，捂住口鼻，身體貼近地面順墻逃向遠離煙火的太平門和安全出口；（4）如果房內有防毒面罩，逃生時一定要將其戴在頭上；（5）身上著火，可就地打滾，或用厚重衣物覆蓋壓滅火苗；（6）當樓梯被烈火、濃煙封閉時，可通過窗戶或陽臺，逃向相鄰建筑物或尋找沒著火的房間，或將門窗封閉，防止煙火入侵；（7）如果煙味很濃，客房門已經(jīng)燙手，說明大火已經(jīng)封門，再不能開門逃生。此時應將門縫塞嚴，潑水降溫，呼救待援；（8）在發(fā)生火災時，要利用一切可利用的條件逃生，建筑物內或室內備有救生援降器，救生滑道及繩索的，要充分利用這些器具逃離火場。9.防火巡查應包括哪些內容？答：（1）用火、用電有無違章情況；(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；（3）消防設施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標志是否完整；（4）常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；（5）消防設施管理人員在崗情況；（6）其他消防安全情況。10.當發(fā)現(xiàn)液化石油氣瓶、灶具漏氣時應采取什么措施？答：（1）關閉氣瓶角閥，并開窗通風，使可燃氣體散開。（2）嚴禁動用電器和一切火源。（3）立即找專業(yè)人員修理或更換。11.一個滅火器配置點應放置多少具滅火器？答：2至5具。12.廚房油鍋著火時應采取什么措施？答：首先關閉燃氣開關，而后用石棉毯或鍋蓋對油鍋表面進行覆蓋，隔絕氧氣，實施窒息滅火，但請勿用水澆沖擊滅火。13.火災中若被困室內應如何待救？答：盡量疏散在陽臺、窗口等易被救援人員發(fā)現(xiàn)的地方，用濕衣服等物品緊閉門縫，阻擋高溫煙氣竄入，采用各種方式告知外界被困地點。14.消防知識三懂三會是指什么？答：懂火災的危險性，會報火警；懂火災的撲救方法，會使用滅火器；懂預防火災的措施，會逃生自救。15.ABC干粉滅火器能撲救哪些物質火災？答：固體物質（A類）、液體和可溶化固體物質（B類）、氣體（C類）。16.如何撲救電器設備的火災？答：（1）首先斷絕電源。（2）在帶電情況下，可用二氧化碳1211和干粉滅火器撲救，但應注意不要讓人身體的任何部分接觸帶電體，并注意通風。（3）如果斷電后和其它火災撲救方法相同。17.人體著火時應如何處置？答：切忌拔腿奔跑，這樣會助長火勢，正確做法是迅速脫下著火衣服，或就地打滾，把火窒息，也可以跳入水池或向身上澆水，但不宜用滅火器直接向人體噴射。18.高層樓發(fā)生火災后，能不能乘坐電梯進行疏散？答：不能乘坐電梯。19.消防安全三提示內容是什么？答：提示一：您所在場所是人員密集場所，可燃易燃物多、用電量大、人員集中，一旦發(fā)生火災，疏散困難，易造成群死群傷。提示二：請您注意所在場所的安全逃生路線和安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況，按指示圖方向疏散，并保持冷靜，立即采取以下措施：1.請不要驚慌；2.請將衣物或毛巾打濕，捂住口鼻，低姿前進，以防吸入煙氣；請立刻疏散至安全出口，并沿樓梯疏散；4.請不要乘坐電梯。提示三：請您注意所在場所消防設施器材的放置位置，遇到火災等緊急情況時，請正確使用滅火、逃生設備。20. “四懂四會”內容？答：“四懂”是指：懂本崗位的火災危險性，懂預防火災的措施，懂撲救火災的方法，懂逃生的方法。“四會”是指：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生。21. 工作人員發(fā)現(xiàn)著火后如何進行處置？答：工作人員發(fā)現(xiàn)著火后，要立即通過報警按鈕、樓層電話、無線對講系統(tǒng)或手機立即向消防控制室反饋信息，并通過呼喊等方式，通知現(xiàn)場其他員工按照職責分工實施滅火、引導人員疏散等職責。本人還可以通過使用滅火器、室內消火栓等消防器材設施，進行初期火災撲救。22. 如何及時組織人員安全疏散與逃生自救？答：單位發(fā)生火災，作為組織指揮人員應保持鎮(zhèn)靜，立即通過廣播、警鈴、室內電話等音響以及喊話等方式，向火災建筑物內的人員發(fā)出警報。通過宣傳穩(wěn)定人員的情緒，告喻最佳疏散路線、疏散方法及疏散中必須注意的事項；同時按分工，組織大樓工作或熟悉大樓情況的有關人員維護現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。23. 消防控制室值班人員收到火警信息后如何進行處置？答：消防控制室值班人員接到火災自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災報警信號時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內部電話立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看。消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到：（1）立即啟動事故廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知顧客不要驚慌，在單位員工的引導下迅速安全疏散、撤離；（2）設有正壓送風、排煙系統(tǒng)和消防水泵等設施的，要立即啟動，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災；（3）撥打“119”電話報警。所有報警信號無論真假，均以真火警處理。上面僅是簡要的答案；消防控制室值班人員必須牢記《消防控制室管理及應急程序》和《火警處置程序》，熟練掌握消防設施的操作，持證上崗。24. 單位的安全出口、疏散通道管理有哪些規(guī)定？答：單位營業(yè)期間應當保障疏散通道、安全出口暢通，不得將消防安全疏散標志遮擋、覆蓋。嚴禁占用疏散通道或在疏散通道、防火間距內搭設貨棚、貨架、構筑物、擺攤設點等影響消防安全疏散的行為。25. 單位的滅火預案及演練有哪些規(guī)定？答：單位應結合各自重點區(qū)域、重要部位，制定相應的滅火和應急疏散預案，至少每半年組織一次演練。專職消防隊伍應加強滅火業(yè)務訓練，每月至少組織一次預案演練。26.人員密集場所發(fā)生火災時，現(xiàn)場工作人員應履行哪些義務？答：人員密集場所發(fā)生火災，該場所的現(xiàn)場工作人員應當立即組織、引導在場人員疏散。27.發(fā)生火災后應急程序是什么？答：火災確認，使用消火栓等消防器材、設施撲救初起火災同時向公安消防機構報火警，當班人員按照滅火預案中的相應職責，組織和引導人員疏散，營救被困人員，并派專人接應消防車輛到達火災現(xiàn)場。28. 單位防火巡查應當如何組織？答：消防安全重點單位應當進行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內容、部位和頻次。其他前段時間可忙根據(jù)需要組織防火巡查。公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應當至少每兩人小時一次；營業(yè)結束時應當對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學校、托兒所、幼兒園應當加強夜間防火巡查，其他消防安全重點單位可忙結合實際組織夜間防火巡查。防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警并及時撲救。防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。29. 單位防火檢查應當如何組織？答：機關、團體、事業(yè)單位應當至少每季度進行一次防火檢查，其他單位應當至少每月進行一次防火檢查。防火檢查應當填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名。30. 單位對發(fā)現(xiàn)的火災隱患應當如何處理？答：單位對存在的火災隱患，應當及時予以消除。對不能當場改正的火災隱患，消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應當根據(jù)本單位的管理分工，及時將存在的火災隱患向單位的消防安全管理人或者消防安全責任人報告，提出整改方案。消防安全管理人或者消防安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員，并落實整改資金。在火災隱患消除之前，單位應當落實防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全的，應當將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改?；馂碾[患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查。31. 自救逃生時常用方法有哪些？答：迅速撤至安全地點；利用現(xiàn)有救生器材逃生；利用建筑物本身及附近的自然條件逃生；因地制宜，就地取材創(chuàng)造條件逃生。32. 單位消防安全宣傳教育培訓的頻次和內容是什么？答：單位應當通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。消防安全重點單位對每名員工應當至少每年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內容應當包括：（1） 有關消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；（2） 本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；（3） 有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法；（4） 報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。公眾聚集場所對員工的消防安全培訓應當至少每半年進行一次，培訓的內容還應當包括組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。單位應當組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓。