1,求配制酒廠管理制度
管理制度一般都是要切合實際情況出臺的,如果不了解就出臺的制度是紙上談兵,你可以先一點點做起,比如從規(guī)范考勤開始,在圍繞一些問題出臺一些制度
樓主,太原只有太原酒廠這一個正宗的酒廠,放心,也散賣,這是肯定的,我爸就在那買散酒喝,而且酒的種類很多,應該有你要的,去看看吧太原酒廠在大東關,地 址: 山西省太原市大東關街12號 電 話: (0351)4423863 經(jīng)過 大東關 的線路: 9路 104路(內(nèi)環(huán)) 104路(外環(huán)) 105路 410路 816路 826路 828路(外環(huán)) 828路(內(nèi)環(huán)) 829路 830路 861路
2,什么是白酒國家評委
每年國家和地方都評“省名牌”“省著名商標”“中國馳名商標”“中華老字號” “某某金獎”“某某銀獎”評委就負責品,讓后評價這酒如何如何。但是各個酒廠都事先準備好特殊勾兌的酒拿去評,評的結(jié)果都挺好, 但是大量生產(chǎn)的時候酒質(zhì)會差很多。我親屬就是白酒評委他跟我說的。
中國的白酒國家評委,一般分布于各個白酒加工廠、酒類管理機構(gòu)、科研機構(gòu),一般都是長期從事白酒加工和科研戰(zhàn)線上的人員,他們有著豐富的加工和研制的經(jīng)驗,個人都有對味道、口感等非常敏感。國家白酒協(xié)會會在3~4年進行一次考試,以確認評委的連任或者新評委的評定,一旦考試通過、會正式頒發(fā)證書。已經(jīng)確認的評委每年會集中對國內(nèi)各種白酒進行質(zhì)量評定、也會對新產(chǎn)品進行感官鑒定,還會對中國白酒香型發(fā)展起到建議修訂作用。評委在各自的工作崗位上,也會對自己生產(chǎn)的白酒進行評定和質(zhì)量把關。
白酒國家評委,目前有兩個機構(gòu)頒發(fā)過證書,一是中國釀酒工業(yè)協(xié)會,一是中國食品工業(yè)協(xié)會。通過其組織的專業(yè)正規(guī)考試與評定,獲得證書就成了國家評委。
白酒國家評委是:中國釀酒工業(yè)的姣姣者,代表白酒行業(yè)參加中國的評酒會的,嗅覺、味覺、等五覺非常靈敏的專業(yè)技術(shù)人員,是通過層層選撥和考試獲得的一種資格。
你是酒廠的評酒師酒廠推薦,考上高級評酒師省酒協(xié)會推薦,參加國家白酒評酒師換屆考試,考入前幾名省里恰好有退出(年齡、能力、企業(yè)等原因)的名額國家酒協(xié)認可進入大酒廠,拜專家組成員為師,卻有天賦,可能性,稍大。否則,看天意吧
3,酒廠管理規(guī)章制度
一、總 經(jīng) 理 室
1、酒店控制管理制度
1)生產(chǎn)無形的服務產(chǎn)品要依靠各部門各崗位的員工來完成,而接受這種無形的服務產(chǎn)品則是客人,服務與被服務存在著一種一施一應的過程,要保證這個全過程處于規(guī)范的優(yōu)質(zhì)的狀態(tài),就必須在全酒店范圍內(nèi)建立一整套有效控制管理的規(guī)章制度。
2)實施控制管理的步驟:
第一步:確定明確的工作目標,訂立統(tǒng)一的標準。標準是控制管理必不可少的條件,是評價工作量度和質(zhì)度的基礎,包括時間標準、成本標準、數(shù)量標準和質(zhì)量標準等四大類。
第二步:測量與檢查實際的工作狀況,起始、過程以及結(jié)束。酒店管理者為方便能夠做到經(jīng)常地檢查工作的進展情況,通常根據(jù)資料與要求制定圖表來表示,使工作進度任務情況能夠一目了然,以便盡早發(fā)現(xiàn)問題,分析處理,糾正錯誤,引導正確。
第三步:要將進度與標準對比,作差異分析。應該客觀態(tài)度,分析原因,追究責任,直到有圓滿答案為止。在分析中要根據(jù)現(xiàn)時客觀情況。如:對物的控制管理,對財?shù)目刂乒芾?,對人的控制管理?
第四步:要及時糾正錯誤或失誤的動向與行動,保證酒店所有運作人員和運作行為均在有效的控制管理之內(nèi)。
3)控制的方式與內(nèi)容
基本方式有三:超前控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。
(1)超前控制。旨在注重于酒店的資源投入的控制,它包括:對人力、物力、財務的投入實施有效的控制。
(2)現(xiàn)場控制。是事中控制,主要是監(jiān)督正在進行的工作過程,以確保預期的目標?,F(xiàn)場控制有二點:一是指導下屬按照正確的方法與程序進行工作,二是監(jiān)督下屬的工作過程,以保證達到預期的效果。
(3)反饋控制。在內(nèi)容上包括質(zhì)量、品種、價格、數(shù)量等,也包括服務態(tài)度、服務時間、服務方式、服務內(nèi)容等,主要是以工作標準去衡量過去的工作結(jié)果,發(fā)現(xiàn)偏差,糾正未來,確保符合標準。
(4)關鍵環(huán)節(jié)的控制
酒店主要是利用設施設備為客人提供各種服務,這個過程中隨機性和現(xiàn)場性很強,因此,必須根據(jù)自己的特點,抓住關鍵環(huán)節(jié)進行控制。主要內(nèi)容有:人事管理、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、成本消耗。
(1)人事管理的控制。人本是酒店最大的成本。人力資源的開發(fā)與管理是服務質(zhì)量能否實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的根本前提,尤其是中層基層管理人員的水平和重要崗位員工的素質(zhì),其控制權(quán)必須保證掌握在總經(jīng)理權(quán)力之中,總經(jīng)理按階段施行科學有效的評估和分析,能上能讓能下。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。產(chǎn)品質(zhì)量重要的是在于制定質(zhì)量標準,并嚴格按標準執(zhí)行。如菜肴標準,成功的酒店告訴我們,必須制定統(tǒng)一的標準菜肴,包括色、香、味、型、器、質(zhì)、營養(yǎng)、衛(wèi)生以及數(shù)量、碼量、份量。只有嚴格地遵守,標準烹制,才能穩(wěn)定質(zhì)量,穩(wěn)定才談得上優(yōu)質(zhì)。
(3)服務質(zhì)量的控制。主要應通過服務工作的標準化、程序化、制定化等方式來完成。并通過原始記錄、處理賓客投訴等措施,保證服務質(zhì)量的提高。
(4)成本消耗的控制。一是制定成本消耗的標準,如盤菜成本、單間客房成本、人事成本、管理費用標準等;二是加強成本核算,采購、驗收、發(fā)放、使用和考核,要安排好各種比例,用數(shù)字告訴他們?nèi)绾谓档统杀鞠模岣呓?jīng)濟效益,并在此基礎上制訂價格
《酒店管理規(guī)章制度》 共117頁,此處粘貼不下,到www.5ucom.com就能搜到了。