最近,江蘇南京一男子在逛超市的時(shí)候遇到了一件麻煩事,他失手打碎了貨架上的一瓶茅臺酒,路過的網(wǎng)友稱標(biāo)簽價(jià)格是33800元。從現(xiàn)場照片來看,酒瓶碎片散落一地,打碎茅臺酒的男子顯得有些束手無策,拿著外包裝盒在反復(fù)觀看,事后超市方面做出了回應(yīng),男子打碎的茅臺酒并不是價(jià)值33800元的那瓶,而是標(biāo)價(jià)5280元的茅臺狗年生肖紀(jì)念酒。
1、茅臺酒和普通醬香酒,有什么差距?
謝邀,茅臺酒和普通醬香型酒肯定有優(yōu)勢的,差距主要存在于茅臺酒生產(chǎn)歷史悠久,具有很好的傳承,國家重視,組成專家組調(diào)研指導(dǎo),形成制定了完整的工藝,因此制定了以茅臺酒為標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和品評標(biāo)桿,技術(shù)力量雄厚,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,是其它廠家無法比擬的,酒的生產(chǎn)年代長,產(chǎn)量大更有利于勾兌,保證酒的品質(zhì)一致。
2、事發(fā)南京,男子逛超市打碎一瓶茅臺,價(jià)值33800,如何賠償?
最近,江蘇南京一男子在逛超市的時(shí)候遇到了一件麻煩事,他失手打碎了貨架上的一瓶茅臺酒,路過的網(wǎng)友稱標(biāo)簽價(jià)格是33800元,不過,事后超市方面做出了回應(yīng),男子打碎的茅臺酒并不是價(jià)值33800元的那瓶,而是標(biāo)價(jià)5280元的茅臺狗年生肖紀(jì)念酒。從現(xiàn)場照片來看,酒瓶碎片散落一地,打碎茅臺酒的男子顯得有些束手無策,拿著外包裝盒在反復(fù)觀看,
這時(shí),超市的工作人員走了過來,并打電話問領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何處置。后來有記者詢問事情是如何處理的,超市工作人員表示已經(jīng)達(dá)成了賠償協(xié)議,但未具體說明賠償金額是多少,也沒有說明責(zé)任是否全部由顧客自己承擔(dān),盡管標(biāo)價(jià)是5280元,不是33800元,也算是“不幸中的萬幸”。像這種事情,我們每一位消費(fèi)者在商超購物的時(shí)候都有可能遇到,那么賠償責(zé)任應(yīng)該如何劃分呢?全部由消費(fèi)者自行承擔(dān)嗎?商超是否有責(zé)任?如果賠償,是按照標(biāo)價(jià)賠償還是按照進(jìn)價(jià)賠償呢?首先,這次事件中,幸虧顧客沒有受傷,如果打碎的酒瓶碎片不小心劃到了男子的手或者其他部位,那么超市一方還應(yīng)該“倒賠”消費(fèi)者:按照《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,
這么貴重的酒擺在普通貨架上,商品擺放安全合理與否是存在疑問的,再就是酒類屬于易碎商品,商品周邊應(yīng)該做好安全提醒,至少應(yīng)該放置警示標(biāo)語。雖然沒有任何一部法律規(guī)定超市或商場此類商品的擺放標(biāo)準(zhǔn),但超市有維護(hù)消費(fèi)者安全權(quán)的義務(wù),如果因?yàn)樯唐繁Wo(hù)措施不到位而給消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,那么商場難辭其咎,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,
第二,消費(fèi)者不慎打碎貴重茅臺,具有賠償義務(wù);超市也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任:南京這名男子失手打碎了貴重茅臺,賠償責(zé)任是成立的:《民法典》第1165條規(guī)定:行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任當(dāng)然,如果男子能證明自己沒有過錯(cuò),那么可以不予賠償,責(zé)任全部在超市一方。但顯然該男子很難舉證自己在此事中一點(diǎn)責(zé)任也沒有,雖然不是故意為之,但“失手”也是過錯(cuò)的一種,
除了該名男子有賠償責(zé)任外,超市一方?jīng)]有盡到安全擺放、沒有防護(hù)措施、沒有警示標(biāo)語,這些也屬于過錯(cuò),同樣需要承擔(dān)一定比例的責(zé)任。至于雙方責(zé)任比例如何劃分,雙方可以先協(xié)商解決,根據(jù)責(zé)任主次分別按比例承擔(dān),如果達(dá)不成協(xié)商,任何一方都可以起訴到法院,請求司法介入并舉證對方有責(zé)任。第三,應(yīng)該賠償多少?5280元?還是其他金額?從超市的標(biāo)價(jià)來看,這瓶酒售價(jià)是5280元,5280元當(dāng)然是包括利潤在內(nèi)的價(jià)格,實(shí)際上這瓶酒在某些電商平臺的售價(jià)可以低到4829元,足足有451元的差距,
那么到底應(yīng)該賠償多少呢?以哪個(gè)價(jià)格為準(zhǔn)呢?以超市標(biāo)價(jià)賠償是不合理的,賠償依據(jù)應(yīng)該是“市場價(jià)”,比如進(jìn)價(jià)或者在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上稍微提高一些,留出一定的利潤空間。以哪個(gè)價(jià)格作為賠償標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵看雙方的協(xié)商,如果難以達(dá)成一致,可以請求當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門介入估價(jià),我們假設(shè)雙方協(xié)商后男子承擔(dān)80%的責(zé)任,超市方面承擔(dān)20%的責(zé)任,該酒的進(jìn)價(jià)是4500元,那么男子承擔(dān)3600元、超市承擔(dān)900元是比較合理的。