曝光,傳播只是營銷的手段,獲取銷售轉(zhuǎn)化也僅僅是營銷的一個結(jié)果。營銷關(guān)鍵是要形成閉環(huán),尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,新客戶,是第三個核心客戶,這是每一個初級銷售必須接觸的客戶,老客戶,這是每個銷售最重要的核心客戶,白酒的銷售,最終是要終端客戶飲用的,在和客戶溝通的過程中,務(wù)必保證白酒的質(zhì)量,保質(zhì)期,還要在眼下的運輸過程中做好保證,同城的通過跑腿,同城物流,配送車輛輸送,并做好司機車輛的疫情防護,異地,通過物流,要規(guī)劃好發(fā)貨時間和周期,因為疫情期間快遞物流的效率肯定比平時低。
1、營銷的核心是什么?
營銷的核心是什么?營銷的核心是創(chuàng)造顧客。營銷始于需求,終于價值!營銷關(guān)鍵是要形成閉環(huán),尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷:需要急功急利做品牌,快速的建立品牌,實現(xiàn)營銷的轉(zhuǎn)化和裂變!商業(yè)的本質(zhì):價值,交換(交互),利潤,營銷閉環(huán):圍繞消費者構(gòu)架的生態(tài):市場研究,產(chǎn)品,價格,渠道,傳播,管理,運營;銷售-信息反饋-研發(fā)產(chǎn)品······新商業(yè)裂變閉環(huán):誘餌----粉絲---種子用戶-社群----口碑傳播/分銷-裂變——新誘餌、新粉絲······增長黑客閉環(huán):2A3R模型:拉新,激活,留存,收入,病毒式傳播(口碑)-新增量······品牌,營銷不再是重復(fù),而是需要顛覆,品牌不是需要不厭其煩的傳播,產(chǎn)品本身就是傳播。
2、銷售的三項核心工作客戶是什么?
銷售的三項核心工作用戶包括:銷售員自己,新客戶,老客戶,銷售的最高境界就是自我銷售。一個最高級的銷售就是那種完全靠個人魅力就能吸引客戶無條件簽單的人,這樣的人很厲害,但是要成為這樣的人需要慢慢修煉。首先要勤奮,任何高級的銷售人員必定是那種勤奮鉆研話術(shù),認(rèn)真研究產(chǎn)品,仔細(xì)揣摩用戶心理的人。當(dāng)別人朝九晚五按時上下班的時候,你在加班熬夜專業(yè)業(yè)務(wù),當(dāng)別人得過且過拿著基本工資的時候,你放棄了周末時間四處奔波,
只要具備這樣的精神,才會有可能在團隊中脫穎而出。其次要真誠,靠一時的油嘴滑舌也許同樣能取得不錯的成績,簽下不少單子,但是長久來看,肯定是不行的。只有在真正站在客戶的立場上,才能打動他們的心,最后,也是最重要一點,要堅持不懈。任何工作做到極致都需要堅持不懈的精神,一個好的銷售決不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。老客戶,這是每個銷售最重要的核心客戶,
很多頂級的銷售大部分的業(yè)務(wù)并不是開發(fā)新客戶,而是將大部分的精力放在了維護老客戶身上。老客戶帶來的不單單是經(jīng)濟效益,更多的是口碑影響,靠著老客戶的轉(zhuǎn)介紹,比去尋找一個新客戶付出的精力和時間成本要小很多,成功率也高很多,新客戶,是第三個核心客戶,這是每一個初級銷售必須接觸的客戶。從一個陌生的客戶變成老客戶,最能考驗銷售的口才能力情商等多方面綜合素質(zhì),
3、營銷的核心本質(zhì)是曝光傳播,還是獲取銷售轉(zhuǎn)化?有沒有兩全其美的方法?
感謝邀請。營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶價值,曝光,傳播只是營銷的手段,獲取銷售轉(zhuǎn)化也僅僅是營銷的一個結(jié)果。如果沒有價值創(chuàng)造,價值呈現(xiàn)和價值傳遞,所謂的曝光漁鷗何用,所謂的銷售轉(zhuǎn)化也僅僅會成為曇花一現(xiàn),不能持續(xù),所以,不論傳統(tǒng)營銷的做法還是互聯(lián)網(wǎng)營銷的做法,本質(zhì)沒有變化,變化的只是路徑、工具和方法。互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,不但需要曝光(流量),更加需要精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化和裂變,
具體有什么路徑、工具和方法?1、路徑:傳統(tǒng)營銷的做法:首先做知名度,再做認(rèn)知度、美譽度和忠誠度,最后形成一對一的品牌聯(lián)想。整個過程是由外而內(nèi),最后才圈定核心消費人群,這樣,我們就說品牌塑造成功了。而移動互聯(lián)時代的傳播邏輯剛好相反:先做最核心的消費人群或者用戶,通過口碑影響更為廣泛的用戶和受眾,最終形成廣泛的知名度,這也叫品牌的成功(知名度是最重要的品牌屬性),
這種方式是由內(nèi)而外的,更加精準(zhǔn)和富有生命力。傳統(tǒng)營銷由外而內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)營銷由內(nèi)而外,2、工具:五大解決方案,超級IP塑造,場景化產(chǎn)品策劃,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計,自媒體精準(zhǔn)觸達(dá),社群營銷運營、轉(zhuǎn)化和裂變,3、方法:傳統(tǒng)營銷,從C端開始,教育市場和消費者,時間長,見效慢,需要大量的時間和資金沉淀;互聯(lián)網(wǎng)營銷從B端和小b端入手,通過種子用戶,分享和分享模式,聚集核心用戶和消費者和消費商,推動渠道和銷售的轉(zhuǎn)化,這種方式需要的資金較少,能夠快速啟動市場,但對運營團隊整體能力要求很高。