白酒主要業(yè)績怎么填，酒店優(yōu)秀員工推薦信主要業(yè)績怎么寫

優(yōu)秀事跡很簡單主要寫該員工為做好客房服務做了哪些工作，取得了什么成績，有什么創(chuàng)新，當然要選擇一些典型的具體例子來說一下。

白酒勾兌師資格認定不怎么嚴格，就當寫自己的工作總結(jié)就可以了，獲得的榮譽說一下，比如說在公司獲得的個人先進獎勵或其他培訓考試取得優(yōu)異成績就可以了。這東西他們不怎么看。

2012年6月份，輕工鑒定站與河南酒協(xié)舉辦品酒師，釀酒師的國家職業(yè)資格認證考核，以及勾兌師得職業(yè)能力考核培訓。一三三，劉劉二一，零九三八。

作為年度總結(jié)報告，那就要總結(jié)一年里的工作總結(jié)做個報告，但是領(lǐng)導要求你的報告是針對煙酒商店與中小飯店一年的調(diào)查了解與開展業(yè)務方面的針對性總結(jié)，所以個人總結(jié)時煙酒店與中小飯店要占主要篇幅。一 是你一年來對所轄區(qū)域內(nèi)煙酒店的調(diào)查了解情況 二是你對煙酒商店進行了哪些推廣 三 是轄區(qū)內(nèi)煙酒商店銷售情況如何 四是對現(xiàn)有推廣模式有哪些優(yōu)缺點，發(fā)表一下意見和建議。 第二部分是 中小型飯店的 也分以上四部分。最后對一年的工作進行個總結(jié)，如果業(yè)績不錯你可以夸下自己，如果業(yè)績一般或很差，你要謙虛一點還有要說明原因，最后對明年工作提一個好的希望。希望通過哪些努力達到說明目的。

你好！你自己身有體會自己想想怎么,實在不會在網(wǎng)上查查工作總結(jié)一套就寫好了打字不易，采納哦！

1、寫明今年的主要工作內(nèi)容、工作量，如工作天數(shù)、投糧、出酒，出酒率2、寫明今年工作的改進之處，克服了哪些困難，由此降低了勞動強度，提高了多少出酒率，提高了多少優(yōu)質(zhì)率3、寫出工作中的不足之處，計劃明年如何改善

總結(jié)主要包括工作成績、生產(chǎn)上面的不足、合理化建議。工作業(yè)績：出酒率、質(zhì)量、人員穩(wěn)定性、技術(shù)改進方面、設備運行情況、成本控制方面。生產(chǎn)不足：哪些地方今年沒有做好，今后應該如何改進。合理化建議：考慮出酒質(zhì)量、出酒率、原輔料控制、工具改進等等。

你好！1、寫明今年的主要工作內(nèi)容、工作量，如工作天數(shù)、投糧、出酒，出酒率2、寫明今年工作的改進之處，克服了哪些困難，由此降低了勞動強度，提高了多少出酒率，提高了多少優(yōu)質(zhì)率3、寫出工作中的不足之處，計劃明年如何改善僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

一、年終總結(jié)要點： 怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？ 漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物，因此至少要包含以下幾點： 1. 這一年來的銷售狀況和體會； 2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題； 3. 來年的目標和計劃。 當然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。 二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點： 1．用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談； 2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因； 3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。 4．提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。 三、最后建議： 只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結(jié)，為自己的工作加分！

彈指之間，20*年即將逝去，一個嶄新的一年正向我們邁來。 200*年對*酒店來說，從籌建到開業(yè)，經(jīng)歷了風風雨雨，在酒店領(lǐng)導、員工的辛勤努力之下，終于于9月28日向社會敞開了大門，迎接四海賓朋。 一、20*年度工作回顧 前廳部 1、七、八月份，主要進行員工的招聘與培訓工作。 2、九月份，至九月底，前廳上完成了部門運作的基本物資配備。 3、十月份，從10月12日起，酒店客房投入試營業(yè)，并接受預訂，迎接第三屆國際小商品博覽會的到來。在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進行針對性的崗中培訓，可以說，10月份，對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的一月，但在酒店領(lǐng)導及部門的努力之下，圓滿完成的博覽會的接待任務。 4、十一月份，總結(jié)博覽會部門的接待情況，對總臺、商務中心、禮賓部進行了專業(yè)的培訓，特別是總臺，在博覽會期間，員工業(yè)務基礎(chǔ)不扎實，工作差錯較多，部門對此，進行專門的業(yè)務總結(jié)，并決定于十一月、十二月兩月對總臺進行專業(yè)的業(yè)務操作流程培訓，其培訓計劃表（見附表一：前廳部11月、12月培訓計劃） 4、十二月份，部門通過理論及實際操作考試，并根據(jù)領(lǐng)班對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度，對員工工資待遇進行重新的定級，一定程度上穩(wěn)定了員工的人心，對部門的凝具力也起到了一定的作用；制定出“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進行處理，嚴重者進行現(xiàn)金處罰，而每月底對部門優(yōu)秀員工進行評選（2名），用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。 管家部 1、七、八月份，主要進行員工的招聘與培訓工作；并編制《客房鋪底物質(zhì)采購清單》。 2、九月份，進行開荒工作；并跟催各項鋪底物質(zhì)到位。 3、十月份，在酒店領(lǐng)導及部門的努力之下，圓滿完成的博覽會的接待任務。在博覽會期間，員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個房間，從中的轉(zhuǎn)變，反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高。 4、十一月、十二月份，管家部從細部入手，主要抓清潔衛(wèi)生工作。克服邊施工、邊營業(yè)帶來的重重困難，使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。 5、根據(jù)實際的運行，修訂完成《崗位職責與操作程序》。 6、加強物耗成本控制，易耗品從10月份的19、6元/間天下降到11月份的10、33元/間天。 （見附表2：管家部*年培訓計劃） 二、過去一年中存在的問題 1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強，時有違反店規(guī)店紀現(xiàn)象發(fā)生。 2、員工隊伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動性大。缺乏熟練的一線員工，基層管理干部的眼界標準也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出，即缺乏社會經(jīng)驗，對酒店也沒有什么認知，雖然經(jīng)過幾個月的培訓，但對高星級酒店，特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個衛(wèi)生標準沒有很好的實際認知，雖然知道要窗明幾凈，一塵不染，但對他們大多數(shù)人來講，那似乎只不過是可想而不可的理想境界。再者，雖說他們經(jīng)過理論培訓，也在其他酒店進行過短暫的實習，但畢竟都不太熟練，故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗等有所欠缺，工作進度不夠快，也承受不了高強度的工作量。 3、員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧性欠缺。與其他五星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺乏，而五星級酒店正是需要這種服務。 4、部門間、崗位間的配合還不夠默契，缺乏溝通。 5、前臺、總機等一線的員工英語水平不高，有待進一步的培訓。 6、入住常住客戶量少，客源市場還不穩(wěn)定。 7、工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三：維修項目清單) 8、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，房間顯得單調(diào)?？腿似毡榉从碂o入住五星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。（附表四：管家部客房未到物品清單） 9、相關(guān)配套設施不完善。商務樓層、專業(yè)酒吧、

這里有一篇寫年終總結(jié)的技巧是轉(zhuǎn)自讀客網(wǎng)的，里面也有些范文，你可以去看看 篇幅要夠長 　　好開頭！ 好布局！ 好結(jié)尾！ 　　辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了 　　參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？ 　　要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。 　　套話不可少 　　如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。 　　中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語…… 　　所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎？ 　　數(shù)據(jù)要直觀 　　如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。 　　但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績 一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊 背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎？ 　　用好序列號 　　序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

尊敬的各位領(lǐng)導：　　 您們好，我是**，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)。　　 一、工作的整體回顧：　　 一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤?！　? 二、2015年我完成了以下工作：　　 1．學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。　　 2．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費?！　? 3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領(lǐng)導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。　　 4、領(lǐng)導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高?！　? 三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：　　 1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識?！　? 2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高?！　? 3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強?！　? 4．設施設備維保計劃未落實到位?！　? 5．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯?！　? 四、關(guān)于明年，我的計劃是：　　 1、認真做好每一天的每一項工作?！　? 2、細化服務措施，提高賓客滿意度?！　? 3、 加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。　　 4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。　　 5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)?！　? 6、認真做好上門散客的銷售工作。　　 7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額?！　? 8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次?！　? 9、多學習其他東西，充實自己?！　? 實踐證明，隨?市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平?！　? 在2015年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗?！　? 最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝

下面是關(guān)于寫年度工作總結(jié)的注意方面，僅供參考： 一、不可缺少的三大內(nèi)容 年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會，以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法；但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。 闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準確地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。 一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字數(shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。 1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。 2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。 3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。 總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。 二、PPT版式效果更好 如有可能，可以用PPT版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的WORD文檔。這是因為，PPT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和HR單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。 三、讓數(shù)據(jù)說話 一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據(jù)。