1,談?wù)剬?duì)企業(yè)文化的總體看法
1.企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任2.企業(yè)的精神支柱,使企業(yè)的所有職員團(tuán)結(jié)的鐵板一塊。3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的精神動(dòng)力。4.企業(yè)的價(jià)值觀。
2,什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化:指企業(yè)整體形成的價(jià)值觀念、信仰追求、經(jīng)營理念、管理作風(fēng)、行為準(zhǔn)則、道德法規(guī)、技能方法、傳統(tǒng)習(xí)慣、典禮儀式以及企業(yè)形象的總和。
3,關(guān)于企業(yè)文化的知識(shí)
企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。
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4,企業(yè)文化是什么
企業(yè)文化是指企業(yè)員工共同堅(jiān)持的,用以區(qū)分其它企業(yè)的一整套價(jià)值體系;
企業(yè)文化的精髓體現(xiàn)在它的經(jīng)營方式,對(duì)待顧客和員工的方式,部門內(nèi)或企業(yè)內(nèi)的自由程度以及員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
企業(yè)文化代表企業(yè)員工對(duì)于現(xiàn)有的共同價(jià)值的理解。如果企業(yè)的價(jià)值被大部分員工認(rèn)同,那么該企業(yè)就擁有厚重的企業(yè)文化。
核心的企業(yè)文化是 可以影響所有 潛在客戶
說簡(jiǎn)單點(diǎn),企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)員工的思想方式,道德品質(zhì),行為習(xí)慣。這些都需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者去引導(dǎo)和刻意的培養(yǎng)。
企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象 。
企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的愿景。包括企業(yè)的經(jīng)營宗旨、發(fā)展方向、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)工作氛圍等。
5,關(guān)于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化既具體又內(nèi)涵深刻。如果企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)搞得好,那么企業(yè)就有凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也成為現(xiàn)實(shí)。根據(jù)十大測(cè)評(píng)指標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是:管理制度完備,職責(zé)任務(wù)明確,每個(gè)人特別是中層管理者在職權(quán)內(nèi)有充分的決定權(quán);以有利于企業(yè)發(fā)展壯大為原則,積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新甚至冒險(xiǎn),但不能造成企業(yè)大的風(fēng)險(xiǎn);講究績(jī)效激勵(lì),讓大家朝著目標(biāo)去創(chuàng)造成績(jī)、去爭(zhēng)取好收益,但一定要按制度辦事,說到做到;從發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極性、創(chuàng)造性的角度,鼓勵(lì)員工包括管理人員圍繞創(chuàng)造新成績(jī)協(xié)同動(dòng)作,按層級(jí)進(jìn)行必要的水平和垂直溝通,大家形成一致意見后向經(jīng)理誠心而負(fù)責(zé)地去工作;經(jīng)理要有容人之度,對(duì)員工多關(guān)心、多擔(dān)待、多理解、多支持,讓員工吸取教訓(xùn),勇敢向前走;作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體的員工,對(duì)企業(yè)要有榮譽(yù)感、認(rèn)同感,這就要增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),讓他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展及時(shí)提建議、甚至作批評(píng)。要做到這些,就必須把管理人性人本化,把人性人本制度化,把制度文化化。
模型是什么?評(píng)測(cè)后怎么看問題?此指標(biāo)實(shí)在不知所云。
6,如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
1.企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化像企業(yè)的黏合劑,團(tuán)結(jié)起員工,使他們目標(biāo)明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的大小取決于企業(yè)目標(biāo)的正確與否,企業(yè)根本目標(biāo)正確,就能把企業(yè)利益和大多數(shù)員工利益聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)集體與個(gè)人的雙贏,形成企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力。 2.企業(yè)文化具有價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向功能。價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),為企業(yè)提供較長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更大范圍的正確發(fā)展方向,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供依據(jù)。企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。實(shí)踐中,所有員工對(duì)新的發(fā)展戰(zhàn)略和思路完全理解并實(shí)施是理想狀態(tài),如何讓大家在沒有完全理解的情況下一起前行,就需要企業(yè)文化來引導(dǎo)。企業(yè)文化經(jīng)過長(zhǎng)期灌輸,深入廣大員工心中,把他們的行為引導(dǎo)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向上來。 3.企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能起到精神激勵(lì)作用。文化管理注重營造精神文化氛圍,通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感管理等來滿足人們精神追求最大化的要求,使大家認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)工作的價(jià)值,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,潛能誘發(fā)出來,能力得到充分發(fā)揮,自主管理能力得到提高。 4.企業(yè)文化有良好的約束功能。約束包括硬約束和軟約束,硬約束主要是制度約束,軟約束主要是文化約束。制度約束有自身的不足,制度是人訂的,人是有限理性的,很難完善,而且落實(shí)好制度的監(jiān)督成本很大。文化軟約束能對(duì)硬約束進(jìn)行補(bǔ)充,通過共同的輿論導(dǎo)向和行為方式,形成員工的自覺行動(dòng),企業(yè)理念得到員工支持,成為激勵(lì)員工干事創(chuàng)業(yè)的力量源泉,達(dá)到最佳的約束效果。5.企業(yè)文化能產(chǎn)生輻射。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理、良好的經(jīng)營和高尚的精神風(fēng)貌,為企業(yè)塑造良好形象和信譽(yù),擴(kuò)大影響,產(chǎn)生輻射,成為巨大的無形資產(chǎn)
企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能;使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);樹立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。 1、企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率。 2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。 3、可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能。 4、可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng)。 5、可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。 6、可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn)。 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講,企業(yè)文化是社會(huì)文化的—個(gè)子系統(tǒng),是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義上講,企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。 二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感?!∑髽I(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。 三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。 四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績(jī),多追求榮譽(yù)感。 五.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。[3]一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
7,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)應(yīng)該從哪幾個(gè)方面回答
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。 而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。 關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá): 1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。 3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。 4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。 5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
廣義上說,文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。 而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。 關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá): 1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐?!侵钙髽I(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。 3、 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。 4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。 5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 6、 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
1.企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展歷程。2.企業(yè)管理、核心優(yōu)勢(shì)。3.企業(yè)員工及其發(fā)展。
企業(yè)文化既具體又內(nèi)涵深刻。如果企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)搞得好,那么企業(yè)就有凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也成為現(xiàn)實(shí)。根據(jù)十大測(cè)評(píng)指標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是:管理制度完備,職責(zé)任務(wù)明確,每個(gè)人特別是中層管理者在職權(quán)內(nèi)有充分的決定權(quán);以有利于企業(yè)發(fā)展壯大為原則,積極鼓勵(lì)員工創(chuàng)新甚至冒險(xiǎn),但不能造成企業(yè)大的風(fēng)險(xiǎn);講究績(jī)效激勵(lì),讓大家朝著目標(biāo)去創(chuàng)造成績(jī)、去爭(zhēng)取好收益,但一定要按制度辦事,說到做到;從發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極性、創(chuàng)造性的角度,鼓勵(lì)員工包括管理人員圍繞創(chuàng)造新成績(jī)協(xié)同動(dòng)作,按層級(jí)進(jìn)行必要的水平和垂直溝通,大家形成一致意見后向經(jīng)理誠心而負(fù)責(zé)地去工作;經(jīng)理要有容人之度,對(duì)員工多關(guān)心、多擔(dān)待、多理解、多支持,讓員工吸取教訓(xùn),勇敢向前走;作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體的員工,對(duì)企業(yè)要有榮譽(yù)感、認(rèn)同感,這就要增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),讓他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展及時(shí)提建議、甚至作批評(píng)。要做到這些,就必須把管理人性人本化,把人性人本制度化,把制度文化化。
1.發(fā)展2.核心3.技術(shù)
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