茅臺(tái)文化培訓(xùn)資料有哪些，語(yǔ)言與跨文化交際是什么科目

如果你指的是 subject， 該科目應(yīng)該可以被劃分為商務(wù)交流之類的課程，或者是商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)之中的課程，或者是跨文化管理中的課程。和外語(yǔ)課程，文化學(xué)，心理學(xué)，管理學(xué)，及社會(huì)學(xué)都有交涉。根據(jù)開(kāi)設(shè)該門課的具體培訓(xùn)內(nèi)容而定。

歷史文化之傳承 00:00 / 01:5770% 快捷鍵說(shuō)明 空格: 播放 / 暫停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 單次快進(jìn)5秒 ←: 單次快退5秒按住此處可拖拽 不再出現(xiàn) 可在播放器設(shè)置中重新打開(kāi)小窗播放快捷鍵說(shuō)明

當(dāng)代茅臺(tái)創(chuàng)始人有三位,賴永初、王立夫、華聯(lián)輝。 “王立夫,茅臺(tái)酒創(chuàng)始人之一,1915年巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)茅臺(tái)酒金獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)?民國(guó)時(shí)期貴州省茅臺(tái)鎮(zhèn)著名商號(hào)“天和號(hào)”“榮太和燒坊”“榮和燒坊”創(chuàng)立人

中百倉(cāng)儲(chǔ)是一個(gè)大型的零售型企業(yè)，隨著自身不斷地發(fā)展和壯大，需要人那是肯定的。如果你想成為中百倉(cāng)儲(chǔ)的員工，首先是能受聘，然后公司會(huì)有專人培訓(xùn)，大致有五方面的內(nèi)容： ①中百倉(cāng)儲(chǔ)參訓(xùn)須知 ②文化課培訓(xùn)的安排事項(xiàng) ③中百倉(cāng)儲(chǔ)的整體狀況 ④自己的人生感慨 ⑤大致介紹瀏覽一下《員工手冊(cè)》 其中七個(gè)章節(jié)的《員工手冊(cè)》中可以提煉出來(lái)四個(gè)詞、八個(gè)字，就是“尚德，自行，盡心，格物”。

任務(wù)占坑

培訓(xùn)員工當(dāng)然是需要培訓(xùn)資料了！^_^1、調(diào)查問(wèn)卷、 首先你需要了解接受培訓(xùn)的對(duì)象的能力水平，和他們現(xiàn)在最需要解決什么問(wèn)題。2、產(chǎn)品手冊(cè)、對(duì)于新員工，不管是什么崗位，都應(yīng)該了解自己公司的產(chǎn)品，這是最為一個(gè)員工最基本的素質(zhì)，也只成功的銷售員必須具備的條件。3、問(wèn)題、最為銷售的培訓(xùn)，除了基本的知識(shí)培訓(xùn)外重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題！只可惜大多數(shù)的公司在培訓(xùn)銷售員工的時(shí)候，很少培訓(xùn)提問(wèn)的技巧，總是培訓(xùn)他們產(chǎn)品知識(shí)，和怎么回答客戶的問(wèn)題，所以這些人員的銷售能力很難有所提高。因?yàn)榻邮苓@樣的培訓(xùn)完畢，大多數(shù)銷售人員變成了會(huì)說(shuō)話的機(jī)器人了。4、故事、這個(gè)不僅在培訓(xùn)中要用到，它更加應(yīng)該融入到我們的工作環(huán)境，我在看銷售的書(shū)籍的時(shí)候，會(huì)比較喜歡看中間的故事，其實(shí)大多數(shù)的人看書(shū)也是這樣，這就告訴我們了，講故事會(huì)比復(fù)述產(chǎn)品性能要好。5、調(diào)查報(bào)告、這個(gè)調(diào)查報(bào)告是為了檢測(cè)培訓(xùn)效果用的。培訓(xùn)應(yīng)該是持續(xù)的，我們不能指望通過(guò)一次培訓(xùn)就將我們的銷售人員都打造成了精英，我們要了解每次培訓(xùn)之后留下的問(wèn)題、不足。這樣在下次培訓(xùn)中才會(huì)有重點(diǎn)。

貴公司人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解透徹么？第一步應(yīng)該是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。要熟悉標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的每一個(gè)條款，和本公司哪些部分是如何關(guān)聯(lián)的。做到每一名干部對(duì)自己部門對(duì)應(yīng)條款熟練掌握。 然后才能把工作做好。第二部，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)透徹之后，就是學(xué)習(xí)本公司的質(zhì)量手冊(cè)。在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，把手冊(cè)對(duì)應(yīng)條款研究明白。做到求實(shí)、求真。爭(zhēng)取讓每一份質(zhì)量記錄都可以直接反應(yīng)公司質(zhì)量問(wèn)題，不做無(wú)用功。還有就是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要了解自己崗位的職責(zé)。對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針也需要研究學(xué)習(xí)。保證目標(biāo)是“經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的”。不能太高，也不能形同虛設(shè)。內(nèi)審員的培訓(xùn)，主要就是標(biāo)準(zhǔn)啦。能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審核本公司體系運(yùn)行情況。保證查缺補(bǔ)漏。還有，一定要弄清楚，本企業(yè)對(duì)應(yīng)的哪些條款是可以開(kāi)具不合格項(xiàng)的，哪些是一定不可以的。千萬(wàn)不要把問(wèn)題留給外部審核。順便問(wèn)一下，您是什么類型的公司呢？

1、編制審核計(jì)劃，包括審核目的、審核日程（日期時(shí)間、部門、iso條款、內(nèi)審員），之后發(fā)放給相關(guān)部門人員和內(nèi)審員；2、組織內(nèi)審員編制審核檢查表；3、按照審核計(jì)劃安排組織內(nèi)審（首次會(huì)議、審核、末次會(huì)議、簽到表）；4、開(kāi)具內(nèi)審不符合糾正措施處理單給發(fā)現(xiàn)不符合的部門，并要求限期整改，書(shū)面回復(fù)；5、編制內(nèi)審報(bào)告（目的、內(nèi)審員、內(nèi)審實(shí)際情況、符合性說(shuō)明、內(nèi)審不符合分析說(shuō)明、結(jié)論等）。其它說(shuō)明：1、原來(lái)應(yīng)該有內(nèi)審資料，可參考進(jìn)行。如沒(méi)有了，可以再網(wǎng)上如百度文庫(kù)中下載iso9001內(nèi)審資料進(jìn)行參考。2、內(nèi)審后別忘了還有組織進(jìn)行管理評(píng)審，至少要編制一套資料。

構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足企業(yè)及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定培訓(xùn)目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式。一個(gè)健全的培訓(xùn)體系，應(yīng)該包括：（一）企業(yè)培訓(xùn)文化的建立培訓(xùn)的真正效果取決于學(xué)員是否在工作中反復(fù)地應(yīng)用學(xué)習(xí)的行為,而學(xué)員通常不會(huì)主動(dòng)地使用一種不熟悉的行為,培訓(xùn)習(xí)慣行為是一種長(zhǎng)期的過(guò)程,這就要求必需有人能提醒督促他們?cè)诠ぷ髦惺褂眠@些行為,而這個(gè)人正是學(xué)員的主管經(jīng)理.所以培訓(xùn)的效果掌握在主管經(jīng)理手里.如何轉(zhuǎn)變經(jīng)理人員的角色認(rèn)知,使他們從過(guò)去的監(jiān)督,控制轉(zhuǎn)向激勵(lì)輔導(dǎo)將是企業(yè)培訓(xùn)成功的關(guān)鍵,建立良好的培訓(xùn)文化使企業(yè)每一位員工都肩負(fù)起培訓(xùn)的責(zé)任。（二）培訓(xùn)需求的評(píng)估系統(tǒng)企業(yè)制定年度培訓(xùn)工作規(guī)劃，最重要的是要對(duì)企業(yè)來(lái)年的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。按照來(lái)年的發(fā)展規(guī)劃，要不要進(jìn)行人員培訓(xùn)，如何進(jìn)行人員培訓(xùn)，在決定進(jìn)行培訓(xùn)之前，培訓(xùn)管理者首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織層面、工作層面分析、工作者個(gè)人層面的分析并以此作為決定培訓(xùn)與否的基礎(chǔ)。組織層面的分析主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素進(jìn)行定期分析，準(zhǔn)確地找出企業(yè)存在的問(wèn)題與問(wèn)題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問(wèn)題的最有效的方法。工作層面的分析目的在于了解與績(jī)效問(wèn)題有關(guān)的工作內(nèi)容的詳細(xì)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。工作分析的結(jié)果也是設(shè)計(jì)和編制相關(guān)培訓(xùn)課程的重要資料來(lái)源。工作分析需要富有工作經(jīng)驗(yàn)的員工積極參與，以提供完整的工作信息與資料。工作者個(gè)人層面分析主要是通過(guò)分析工作人員個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。（三）培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與更新體系根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)建立多層次的培訓(xùn)課程體系，并不定期的根據(jù)培訓(xùn)需求對(duì)課程體系及培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新。一般可以分為：教育發(fā)展培訓(xùn)---- 每一次職位的變遷都有不同的培訓(xùn)發(fā)展課程；管理技能培訓(xùn) ----不同管理職位就會(huì)有不同的學(xué)習(xí)需要這就需要開(kāi)發(fā)適應(yīng)不同需要的管理技能培訓(xùn)課程；職能部門培訓(xùn) ----對(duì)專業(yè)性職能部門人員的培訓(xùn)與發(fā)展課程。（四）講師的培養(yǎng)與管理體系培訓(xùn)體系的成功運(yùn)作需要一支強(qiáng)而有力的培訓(xùn)隊(duì)伍。內(nèi)外部講師的選擇、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)與考核、培訓(xùn)講師培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋都是體系應(yīng)該明確的重要內(nèi)容。（五）培訓(xùn)工作的組織管理培訓(xùn)部作為培訓(xùn)工作的組織管理者，必須完善部門工作制度與流程。對(duì)培訓(xùn)設(shè)備與資源進(jìn)行有效管理、按時(shí)完成日常培訓(xùn)工作的營(yíng)運(yùn)管理及基礎(chǔ)行政工作。（六）培訓(xùn)體系的健康維護(hù)培訓(xùn)工作是不斷的發(fā)展的，企業(yè)培訓(xùn)需求要不斷的更新因此培訓(xùn)體系必須得到健康維護(hù)。