銷售技巧和話術(shù)培訓,怎么學習銷售技巧和話術(shù)

1,怎么學習銷售技巧和話術(shù)

理論+實踐. 理論就是: 首先了解銷售品的基本屬性,不清楚自己賣的東西,唐吉拉德也賣不了.幫銷售品的參數(shù)背熟,這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ), 銷售話術(shù)一般就是幾樣,全方位介紹自己的產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求,需求分析,太多了,網(wǎng)上一大把.
提問者:lvyumfwi 跟什么樣的老師學出來什么樣的徒弟,我建議你直接跟亞洲實戰(zhàn)銷售權(quán)威杜云生學習,他的絕對成交,無敵談判,絕對說服力,起點高學出來會高很多的。到百度搜索 70688 打開排第一的站先 看看在線視頻好好感受下。

怎么學習銷售技巧和話術(shù)

2,銷售技巧和話術(shù)如何運用

作為一名合格的銷售人員,需要合理的運用自己的話術(shù):善用證據(jù)說服顧客 在銷售技巧和話術(shù)當中,我們?yōu)榱丝梢哉f服對方,經(jīng)常使用各種證據(jù)來證明自己的觀點或者產(chǎn)品。了解各種證據(jù)的類型和效果,并在適當?shù)臅r候去使用,是銷售話術(shù)重要的技巧,也是成為一個最偉大推銷員必備的本領(lǐng)。 銷售話術(shù)中的證據(jù)1:數(shù)字 數(shù)字給人一種明確、實在的感覺,說服力遠遠超過繁瑣的論證,是銷售話術(shù)中最常使用的證據(jù)。比如, 銷售員:“曾經(jīng)理,如果您使用我們的產(chǎn)品,會讓您員工的工作效率大大提高的,可以節(jié)約薪資?!?銷售員:“曾經(jīng)理,如果您使用我們的產(chǎn)品,會讓您員工的工作效率提升50%,并讓您節(jié)省一半以上的工資?!?你覺得上面兩種銷售話術(shù)哪種給力?肯定是第二種。所以,在說服客戶之前,要努力檢查自己的銷售話術(shù),盡量去掉那些不確定的詞匯而用數(shù)字代替它們,以提升銷售話術(shù)的說服力。 銷售話術(shù)中的證據(jù)2:圖像 “百聞不如一見”,用圖像做銷售話術(shù)已經(jīng)是一項慣用的推銷技巧,房地產(chǎn)銷售技巧中樣板間,汽車銷售技巧中的展示車,都在運用圖像。就連銷售人員上門拜訪,也要帶這筆記本電腦,調(diào)出PPT給對方看。但如果你是在見不著面的電話銷售技巧的運用中呢?也有辦法,就是你的描述,你要善于將產(chǎn)品的特點描述成生動的圖像來說服對方。 推銷員:“李先生,我們的汽車清新劑味道很好,是純天然的,很提神?!?推銷員:“李先生,使用我們的汽車清新劑,你就像身在青山里姹紫嫣紅、花朵搖曳的花叢中,那和玫瑰一樣的香氣讓你舒適提神?!?這兩種銷售話術(shù)哪個好? 銷售話術(shù)中的證據(jù)3:經(jīng)驗——不僅僅是銷售培訓可以得到的東西 自己和別人經(jīng)歷過的感受和經(jīng)驗,也可以作為證據(jù)來說服客戶。在這里要注意,作為銷售話術(shù),自己和別人的經(jīng)驗其作用和效果是不一樣的。推銷者自己的經(jīng)驗,對于客戶來說,可信性比較低,所以,在銷售員以自己經(jīng)驗組織銷售話術(shù)時候,一定要客觀而詳實,讓客戶覺得可信是關(guān)鍵。別人的經(jīng)驗,則以客戶熟悉的人或名人的經(jīng)驗效果為好,熟悉的人親切、名人權(quán)威性強,這樣不僅可信度高而且容易讓客戶產(chǎn)生從眾心理,銷售話術(shù)的說服效果就比較好。 銷售話術(shù)中的證據(jù)4:戲劇性證據(jù) 戲劇性的證據(jù)是運用和設(shè)計出別出心裁,能打動被說服者心的說服辦法,是很獨特的推銷技巧。 奇特的銷售話術(shù):一個國外銷售員找到企業(yè)老板推銷產(chǎn)品,他說:“老板,你現(xiàn)在使用的方法簡直像燒錢一樣浪費。”然后,他從兜里掏出一張大鈔票用打火機點燃,同時,一邊燒一邊說他的論據(jù)并介紹自己的產(chǎn)品,這種方法給老板很強的沖擊力。 在這種銷售話術(shù)中,戲劇性證據(jù)的運用是為了營造一種戲劇的氣氛和場景,讓對象“身臨其境”,不知不覺地陷入你的說服中,而不是做一個冷靜的旁觀者。
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銷售技巧和話術(shù)如何運用

3,銷售技巧和話術(shù)有哪些

首先做好準備;其次調(diào)整情緒到達顛峰狀態(tài),學會情緒控制;然后建立信賴感;最后塑造產(chǎn)品的價值。 當然,好的銷售話術(shù)可以提高成交率,但成交不能完全依賴于話術(shù)。 話術(shù)需要不斷錘煉,不斷潤色。另外,在跟客戶介紹產(chǎn)品時,話術(shù)還可以使用“生活場景+競品缺點”來 描述,也是強調(diào)產(chǎn)品能給客戶帶來的好處。首先做好準備;其次調(diào)整情緒到達顛峰狀態(tài),學會情緒控 制;然后建立信賴感;最后塑造產(chǎn)品的價值。當然,好的銷售話術(shù)可以提高成交率,但成交不能完全依 賴于話術(shù)。具體技巧和話術(shù)如下 第一:我要的結(jié)果是什么,今天我跟他談話,我準備成交的金額是多少。 銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。第二:對方要的結(jié)果是什么。需求最想要的是什么。 第三:達到100%對產(chǎn)品有信心,告訴自己我是開發(fā)新客戶的專家,我是產(chǎn)品介紹的高手,我可以解除顧 客的任何抗拒點,每個顧客都很樂意購買我的產(chǎn)品,我提供世界上最好的服務(wù),我可以銷售任何東西給 任何人在任何時候,精神上要先贏。 第四:徹底了解顧客的背景,做出相應(yīng)的回應(yīng)。 第五:顧客會感覺貴,就是因為你沒有把產(chǎn)品的價值塑造出來。當顧客內(nèi)心已經(jīng)有渴望想要買你的東西 的時候,這時候你要介紹產(chǎn)品,塑造產(chǎn)品的價值,當你塑造到產(chǎn)品的價值非常地大,于是價值大于價格 的時候,顧客就會迫不及待想買,掏這個錢了。
年輕人那是不愿意干銷售嗎,那是不愿意上班,正好銷售又十分反人類,就加劇了這種情緒。所以銷售哪里反人類了?首先,每天至少提前半小時到公司,提前開卷,你不卷就被干翻了。據(jù)我所知有許多銷售為主(銷售人員占公司人數(shù)超80%)的企業(yè)都設(shè)有末位淘汰制,只要你的業(yè)績連續(xù)兩三個月排名墊底,對不起,拜拜了您嘞。而且不是說你不是最后一名就安全了,公司有這么好心?什么叫優(yōu)勝劣汰、適者生存?公司來給你說說:設(shè)定業(yè)績紅線,連續(xù)兩個月業(yè)績不達到XXX,列入淘汰名單。中國人這么多,最不缺的就是門檻低的行業(yè)從業(yè)者,只要你不干,一大批人沖上來。其實你沒有什么核心競爭力,沒有什么不可替代性。只是個默默無名的苦命打工人,每天早8晚7(保守說法,電話時間數(shù)量沒打夠,當天沒成交沒業(yè)績,你不加班誰加班,當然是沒有加班工資的),月休4天,但還是只拿著三四千的基本工資,可太憋屈了。好的接下來就是無休無止的電話時間了,日復(fù)一日、年復(fù)一年,剛開始可能憧憬著不一樣的際遇,比如陌生人彬彬有禮地與你交談、禮貌的拒絕,但是電話那頭的破口大罵馬上把你拽出夢境,你會沮喪、憤怒、無耐,慢慢地你習慣在罵聲下被掛斷電話。開始變得麻木不仁,只是機械地重復(fù)著按號碼、接通、掛斷,沒有感情,也沒有了當初的年少壯志:我要在27歲前當上銷冠,月入十萬+,那時候我想買啥就買啥,不用再糾結(jié)他貴不貴,性價比高不高.......新銷售往往不會尋找客戶,大多都是拿著公司劣質(zhì)的所謂行業(yè)名單打過去,對面要么是“您所撥打的號碼是空號”就是“不清楚不知道不需要”,所以這個時候擁有一個可靠有用的獲客系統(tǒng)就顯得尤為重要,簡單介紹下我常用的獲客平臺。首先,該平臺可以批量校驗企業(yè)關(guān)鍵人,僅需兩步,第一步下載校驗?zāi)0?,根?jù)模板指示填寫或?qū)肫髽I(yè)信息(企業(yè)全稱和聯(lián)系方式)。第二步,點擊上傳整理好的模板,系統(tǒng)后臺就發(fā)起驗證了,點擊下載選項就可以得到匹配完成的企業(yè)名錄了。校驗結(jié)果格式參考:結(jié)果會顯示是否是公司法人、董事、股東、經(jīng)理等高管身份。并自動過濾掉第三方代理記賬號碼、非關(guān)鍵人物號碼、空號等無效號碼。另外,還可以通過添加篩選條件的方式來獲取客戶。條件包含企業(yè)所在地、所屬行業(yè)、企業(yè)類型、成立年限、經(jīng)營狀態(tài)以及公司規(guī)模等等,在每一個條件后面又包含具體的限制項。如果我想查詢成都從事建筑金融行業(yè)3年以上,注冊資本超500萬并且公司規(guī)模超100人的企業(yè),就可以按照圖上的條件進行添加,最終會獲得十分精準的目標企業(yè)。之后可以點進企業(yè)主界面詳細了解企業(yè)信息,其信息十分完善,包含基本工商信息、招聘信息、司法信息、知識產(chǎn)權(quán)及資質(zhì)證書等等,可以從全方位了解該企業(yè)。知識產(chǎn)權(quán)代辦企業(yè)可從知識產(chǎn)權(quán)欄查看該企業(yè)是否具有相應(yīng)的專利、商標,從而了解企業(yè)是否需要代辦服務(wù);以此類推,資質(zhì)代辦行業(yè)則可以從資質(zhì)證書信息判斷是否為潛在客戶。這效率可比盲人摸象瞎打電話高多了,獲得的都是精準客戶。說回正題,等你好不容易熬到下班了,主管一句“大家今天辛苦一下,我們組多沖沖業(yè)績,過幾天就好了”,但是他可不會告訴你,這幾天永遠都過不了,憋屈是吧,你還能咋辦,你敢跟他抬杠嗎,敢表達不滿嗎,醒醒現(xiàn)在是在社會上,不是學校象牙塔了,你只能為你的傲慢與無知付出沉重的代價。就這樣晚上八九點,你拖著疲憊的身軀,擠著地鐵,到家就十點過了,洗洗就得睡了,畢竟明天七點還得起,這就是生活啊,乏善可陳,百無聊賴,但是啊,我們不能被生活擊垮了,還是得笑著面對,加油吧陌生人!

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