酒廠測量管理體系手冊，測量管理體系的介紹

測量管理體系：measurement management system，為完成計量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。

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測量室管理制度 1、監(jiān)測分析室是分析實驗檢定的工作場所，為保證環(huán)境清潔、安靜，不經(jīng)允許外人不得進入; 2、嚴(yán)禁在監(jiān)測分析室內(nèi)吸煙、飲食、會客，不得晾曬衣服和放置與實驗室無關(guān)的物品; 3、監(jiān)測分析室的地面、操作臺應(yīng)經(jīng)常打掃、擦拭，保持無灰塵，實驗臺抽屜內(nèi)試劑架柜、儀器架柜，通風(fēng)櫥內(nèi)要擺放整齊有序，標(biāo)志清晰、規(guī)范； 4、各監(jiān)測分析室應(yīng)做好安全保衛(wèi)工作，各種安全設(shè)施和消防器材應(yīng)定期檢查，妥善管理，保證隨時可以供應(yīng)，注意實驗室用電安全，定期檢查電器線路，室內(nèi)電線管道設(shè)施，應(yīng)安全、規(guī)范，不得隨意布線； 5、分析人員進入監(jiān)測分析室應(yīng)身著白大褂，必須遵守各項規(guī)章制度和安全規(guī)則，認(rèn)真執(zhí)行本人所承擔(dān)的技術(shù)操作規(guī)范，工作要集中精神，嚴(yán)禁玩忽職守； 6、使用各種儀器設(shè)備時，必須遵守有關(guān)操作規(guī)程安全使用規(guī)則； 7、監(jiān)測分析室內(nèi)的藥品、試劑標(biāo)簽清楚，存放整齊，各種玻璃儀器應(yīng)分類保管，使用后及時清理干凈，放回原處，擺放整齊； 8、凡屬劇毒、易燃、易爆物品必須經(jīng)專人負(fù)責(zé)保管，不準(zhǔn)在監(jiān)測分析室內(nèi)隨意存放； 9、實驗完畢，及時整理儀器設(shè)備和清洗實驗用具，正確處理廢棄物，及時切斷電源、氣源和火源，下班前檢查水、電、氣及門窗安全方可離去 檢測人員行為規(guī)范 1、愛崗敬業(yè)、忠于職守、堅持原則、鉆研業(yè)務(wù)、務(wù)實進?。?2、科學(xué)檢測，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、遵守檢測程序，保證檢測質(zhì)量 做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效； 3、遵守法規(guī)講廉潔、拒腐蝕、不徇情、守公德、講文明，做到五不準(zhǔn)； a．不準(zhǔn)收受被檢測單位的禮品禮金或有價禮券； b．不準(zhǔn)參加被檢測單位的邀請娛樂活動； c．不準(zhǔn)收受被檢測單位的宴請； d．不準(zhǔn)參加被檢測單位或個人的營銷活動； e．不準(zhǔn)利用職權(quán)搞不正之風(fēng)。 4、遵守檢測工作程序，做到： a、持證上崗，遵守安全操作規(guī)程，確保安全檢測； b、檢測完畢，要清洗好器皿和儀器，清理剩余樣品垃圾； 5、遵守保密規(guī)定，妥善保管檢測資料。 為用戶保密和保護技術(shù)所有權(quán)制度 1、全站工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家機關(guān)工作人員保密制度，做好技術(shù)保密工作。凡系絕密、機密、保密文件，必須按規(guī)定范圍傳閱，不得隨意擴大傳閱范圍； 2、本站重要技術(shù)和正在研究中的分析方法，重大事故有關(guān)報告及處理記錄，各種保密技術(shù)資料，一律不準(zhǔn)隨意查閱、外借； 3、采樣計劃、檢驗報告、原始記錄和數(shù)據(jù)未公開前，未經(jīng)有關(guān)部門許可，一律不準(zhǔn)以任何形式向無關(guān)人員泄露擴散； 4、凡用戶提供的產(chǎn)品技術(shù)資料、圖紙、工藝文件等，一律不準(zhǔn)向外公布或轉(zhuǎn)讓，也不得用于個人或單位的經(jīng)濟開發(fā)； 5、監(jiān)測分析室謝絕無關(guān)人員參觀來訪，必要時經(jīng)監(jiān)測分析室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 6、全站工作人員都有保密的義務(wù)和責(zé)任，凡違反保密規(guī)定，要追究責(zé)任并視情況輕重進行處理； 檔案的管理制度 1、資料員對檔案進行分類登記造冊，并按存檔年限，定期清理到期資料，并分類造冊，辦理銷毀手續(xù)； 2、借閱檔案時應(yīng)登記，并應(yīng)當(dāng)日歸還； 3、需借用存檔檢驗報告時，應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等親自提取并簽字，其他人不得借用； 4、資料室執(zhí)行《實驗室內(nèi)務(wù)管理控制程序》，應(yīng)加強防火、防蛀、防霉、防盜工作，保證檔案信息的安全； 5、嚴(yán)格遵守本站《為用戶保密和保護技術(shù)所有權(quán)程序》； 綜合技術(shù)室職責(zé) 1、協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人實施質(zhì)量體系有效運行，負(fù)責(zé)報告的規(guī)范管理； 2、編制檢測工作計劃； 3、處理用戶對檢測工作的抱怨，核算檢測報告事故率； 4、負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的管理，負(fù)責(zé)上崗操作證的管理； 5、管理全站的儀器設(shè)備使用與維護及計量檢定、校驗和溯源； 6、組織并開展比對試驗和能力驗證工作； 7、負(fù)責(zé)檢測工作的接待，下達(dá)檢測任務(wù)，發(fā)放檢測報告； 8、統(tǒng)計檢測計劃完成情況，核算檢測報告延誤率； 9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表工作、檔案及后勤工作； 質(zhì)控室職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)本站的質(zhì)量保證工作，制定質(zhì)量保證措施，并組織實施，組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作； 2、制定質(zhì)量保證規(guī)章制度并組織落實，定期向本站領(lǐng)導(dǎo)和上級站匯報工作； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)測人員考核認(rèn)證和實驗室評比的正常工作； 4、負(fù)責(zé)組織有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量考核； 監(jiān)測分析室職責(zé) 1、負(fù)責(zé)編制本室的年度工作計劃、物資需求計劃、人員培訓(xùn)計劃，并提交綜合技術(shù)室，完成業(yè)務(wù)工作總結(jié)； 2、完成大氣、水、噪聲等項目的常規(guī)監(jiān)測和污染源監(jiān)測； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)測數(shù)據(jù)的填報，并接受質(zhì)控人員的質(zhì)控、考核及培訓(xùn)工作安排； 4、負(fù)責(zé)監(jiān)測分析室內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度的制定并實施； 5、負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)工作及其計量儀器設(shè)備的送檢任務(wù)； 6、做好環(huán)境記錄、設(shè)備使用記錄和檢測原始記錄； 7、服從綜合技術(shù)室調(diào)配工作安排，做好監(jiān)測分析方法的研究、改進及新方法的建立工作，完成站長交給的其他任務(wù)； 站 長 職 責(zé) 1、健全組織機構(gòu)、明確各部門和管理人員質(zhì)量職責(zé)，給予他們履行其職責(zé)所需的權(quán)利和職責(zé)； 2、任命本站的技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人，授權(quán)報告簽字人； 3、帶領(lǐng)全站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，與黨中央保持一致； 4、站長對本站工作全面負(fù)責(zé)，接受上級主管部門下達(dá)的任務(wù)，規(guī)定本站的質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊； 5、組織質(zhì)量手冊的宣貫，讓每個人都理解自己的質(zhì)量職責(zé)，使之質(zhì)量體系得以正常運行，質(zhì)量方針得到貫徹； 6、全面負(fù)責(zé)按時完成上級主管部門下達(dá)的各項監(jiān)測任務(wù)。 7、負(fù)責(zé)本站各項工作的工作質(zhì)量、各類人員的培訓(xùn)與使用。 8、全面負(fù)責(zé)本站的環(huán)境監(jiān)測計劃，科研計劃的編制，及本站近期發(fā)展規(guī)劃的編制工作。 9、對本站工作出現(xiàn)的重大偏差、失誤造成的后果承擔(dān)責(zé)任； 10、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強、管理不善致使檢測工作出現(xiàn)重大失誤而造成的嚴(yán)重?fù)p失負(fù)責(zé)； 技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本站全面技術(shù)工作； 2、負(fù)責(zé)解決監(jiān)測技術(shù)，規(guī)范，方法等的執(zhí)行過程出觀的問題，指導(dǎo)各項監(jiān)測業(yè)務(wù)工作； 3、批準(zhǔn)比對試驗和能力驗證計劃； 4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料、文件等的簽發(fā)。秉公辦事，保證監(jiān)測結(jié)果的可靠性和公正性； 5、審核《質(zhì)量手冊》并監(jiān)督檢查《質(zhì)量手冊》的執(zhí)行情況； 6、批準(zhǔn)發(fā)布程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書； 7、負(fù)責(zé)技術(shù)資料保存期限和銷毀的審批； 8、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強、管理不善致使檢測工作出現(xiàn)重大技術(shù)問題而造成的嚴(yán)重?fù)p失負(fù)責(zé)； 9、當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時，行使質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全站監(jiān)測質(zhì)量管理工作； 2、負(fù)責(zé)本站環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證，審核質(zhì)控數(shù)據(jù)，對監(jiān)測報告的質(zhì)量進行抽查； 3、協(xié)助站制定環(huán)境監(jiān)測計劃、指導(dǎo)質(zhì)控室對技術(shù)人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)； 4、組織編寫質(zhì)量手冊，使之貫徹與執(zhí)行； 5、負(fù)責(zé)審核對用戶的抱怨處理結(jié)果； 6、對新增監(jiān)測項目的認(rèn)證申請進行審核； 7、對在監(jiān)測工作中的不規(guī)范監(jiān)測行為有權(quán)提出批評和處理意見； 8、組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，并制定管理評審計劃； 9、對因領(lǐng)導(dǎo)不利或責(zé)任心不強、管理不善造成監(jiān)測工作質(zhì)量失控負(fù)責(zé)； 10、當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時，行使技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)； 綜合技術(shù)室負(fù)責(zé)人職責(zé) l、組織完成質(zhì)量審核工作； 2、組織編制檢測工作計劃； 3、負(fù)責(zé)受理客戶的委托檢測，下達(dá)檢測任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故和客戶申訴受理工作； 5、負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的管理，制定人員技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施； 6、負(fù)責(zé)制定儀器、設(shè)備的購置計劃和負(fù)責(zé)實施，并組織驗收工作； 7、制定儀器、設(shè)備周期檢定、校驗計劃，并組織實施； 8、制定比對試驗和能力驗證工作計劃； 9、儀器、設(shè)備及技術(shù)、質(zhì)量記錄檔案的管理工作； 10、負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備的標(biāo)識管理，儀器設(shè)備的維護、維修及日常管理工作； 質(zhì)控室負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、負(fù)責(zé)開展全站的質(zhì)量保證工作，制定質(zhì)控措施，并組織實施； 2、審查質(zhì)控數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告； 3、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證工作計劃并組織實施，定期向本站領(lǐng)導(dǎo)和市監(jiān)測中心匯報工作； 4、負(fù)責(zé)監(jiān)測人員考核認(rèn)證和實驗室評比工作； 5、負(fù)責(zé)組織有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量考核； 監(jiān)測分析室負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、監(jiān)督管理監(jiān)測分析室內(nèi)務(wù)，對本室工作全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)室內(nèi)人員的分工，安排落實檢測任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)審核原始記錄和檢測報告，對檢測的質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3、組織實施本室監(jiān)測質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核； 4、及時向站長匯報本室情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決； 5、負(fù)責(zé)有關(guān)檢測實施細(xì)則、技術(shù)規(guī)程的編制、實驗室安全、衛(wèi)生、事故查處； 6、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的驗收、檢定、安置、調(diào)試和日常使用、保養(yǎng)和管理； 7、編寫儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、玻璃器皿、化學(xué)試劑等物品的需求計劃，報綜合技術(shù)室匯總； 8、研究驗證檢測技術(shù)與方法，負(fù)責(zé)比對試驗的實施； 9、完成站長交辦的其它工作； 監(jiān)測員職責(zé) 1、必須持證上崗，正確熟練地掌握本崗位監(jiān)測分析的技術(shù)和有關(guān)儀器的使用和維護； 2、遵守工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行檢測規(guī)范和操作規(guī)程，正確使用計量器具，按規(guī)定填寫原始記錄，按時報送檢測結(jié)果； 3、嚴(yán)格執(zhí)行分析質(zhì)量控制有關(guān)規(guī)定，檢測前做好充分準(zhǔn)備，檢測過程中堅持控制好準(zhǔn)確度和精確度。檢測時發(fā)現(xiàn)異常及時匯報，主動提出合理建議，對自己出具的檢測數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。測試完畢及時整理、清洗器具； 4、搞好儀器設(shè)備的維護、保養(yǎng)，認(rèn)真填寫使用記錄。不得使用未經(jīng)檢定合格或超遲檢定周期的計量器具進行樣品檢測； 5、堅持原則、忠于職守，不受其他因素干擾。做到科學(xué)、求實、公正、廉潔，保證檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、公正性和準(zhǔn)確性，自覺遵守保密制度，維護用戶權(quán)益； 6、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，收集和掌握與本人有關(guān)的國內(nèi)外檢測技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與動態(tài)，不斷提高檢測能力和服務(wù)水平； 7、愛護公共財物，節(jié)約試劑、水電，保證室內(nèi)清潔整齊，維護公共場所衛(wèi)生，時刻做好安全檢查工作； 校核員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對檢測原始記錄進行校核工作； 2、校核檢測方法與規(guī)定方法的符合性及檢測工作程序的符合性； 3、校核檢測原始記錄格式的規(guī)范性、記錄的原始性和完整性，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理的正確性； 4、審核監(jiān)測報告； 監(jiān)督員職責(zé) 1、監(jiān)督我站的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和貫徹執(zhí)行情況； 2、監(jiān)督檢測工作質(zhì)量，對不按操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢測的人員做出停檢、復(fù)檢決定，上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人； 3、對檢測人員進行有效監(jiān)督，熟悉檢測方法和程序，了解每項檢測目的； 4、對檢測數(shù)據(jù)、報告進行監(jiān)督，及時指出存在問題，并協(xié)助糾正，切實保證檢測工作質(zhì)量； 5、監(jiān)督質(zhì)量問題、質(zhì)量事故及抱怨處理； 資料員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案、計量認(rèn)證證明材料的檔案管理； 2、按檔案管理要求建好檔案，管理檔案； 3、負(fù)責(zé)對檔案進行鑒定，提出銷毀過期檔案申請； 4、負(fù)責(zé)檢驗報告、質(zhì)量體系文件、儀器設(shè)備檔案以及其他主要質(zhì)量記錄的，歸檔保管； 5、嚴(yán)格遵守檔案保密制度，不得隨意外借檔案和向他人泄密檔案內(nèi)容； 6、收集國內(nèi)外有關(guān)最新標(biāo)準(zhǔn)，保證承檢產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的有效性； 7、負(fù)責(zé)向監(jiān)測分析室發(fā)放現(xiàn)行有效技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和收回作廢技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 樣品管理員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對采樣人員所采集的樣品進行接收、編號、檢查登記。 2、負(fù)責(zé)按照正確的保存方法對接受樣品進行保存，防止水質(zhì)變化影響測量結(jié)果； 3、負(fù)責(zé)及時將所存樣品與監(jiān)測分析人員進行交接； 4、負(fù)責(zé)樣品室環(huán)境條件的維護、記錄； 5、負(fù)責(zé)對監(jiān)測結(jié)果進行解碼，并將現(xiàn)場數(shù)據(jù)與監(jiān)測結(jié)果交報告編寫員出報告； 報告編寫員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)報告格式的編制； 2、熟悉國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并運用得當(dāng)； 3、負(fù)責(zé)根據(jù)觀場資料與監(jiān)測結(jié)果編寫監(jiān)測報告； 4、負(fù)責(zé)將寫好的監(jiān)測報告交綜合技術(shù)室； 儀器設(shè)備管理員職責(zé) 1、負(fù)責(zé)所管儀器設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)； 2、儀器設(shè)備到期時，提前報綜合技術(shù)室申請檢定； 3、儀器設(shè)備損壞后，及時報綜合技術(shù)室，申請維修或提出降級申請； 授權(quán)簽字人職責(zé) 1、監(jiān)測報告由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽發(fā)； 2、對簽發(fā)的監(jiān)測報告的準(zhǔn)確、可靠、公正負(fù)責(zé)； 3、被簽發(fā)的監(jiān)測報告的質(zhì)量受到疑義時應(yīng)負(fù)起該負(fù)得責(zé)任； 內(nèi)審員職責(zé) 1、參加內(nèi)審工作； 2、填寫“內(nèi)審檢查表”、“糾正措施表”中有關(guān)的內(nèi)容； 3、編寫《審核報告》； 4、授權(quán)簽字人的職責(zé)； 記錄(檔案)的管理制度 1、資料員對檔案進行分類登記造冊，并按存檔年限，定期清理到期資料，并分類造冊，辦理銷毀手續(xù)； 2、借閱檔案時應(yīng)登記，并應(yīng)當(dāng)日歸還； 3、需借用存檔檢驗報告時，應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后，方可提取并簽字，其他人不得隨意借用； 4、檔案室執(zhí)行《實驗室內(nèi)務(wù)管理控制程序》，應(yīng)加強防火、防蛀、防霉、防盜工作，保證記錄信息的安全； 5、嚴(yán)格遵守本站《為用戶保密和保護技術(shù)所有權(quán)程序》； 6、具體按《檔案管理工作程序》執(zhí)行； 授權(quán)與代理職責(zé) 1、站長不在時，副站長代理其職責(zé)； 2、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人互為代理；技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、均不在時，由副站長代理； 危險品、危險行為及準(zhǔn)則 1、所有藥品、標(biāo)樣、溶液都應(yīng)有標(biāo)簽，絕對不要在容器內(nèi)裝入與標(biāo)簽不符的物品； 2、禁止使用實驗室器皿盛裝食物，也不要用茶具、食具盛裝藥品，更不要用燒杯當(dāng)茶具使用； 3、稀釋硫酸時，必須在硬質(zhì)耐熱燒杯、錐形瓶中進行，只能將濃硫酸慢慢注入水中，邊倒邊攪拌，溫度過高時，應(yīng)等冷卻或降溫后再繼續(xù)進行，嚴(yán)禁將水倒入硫酸； 4、開啟易揮發(fā)液體試劑之前，先將試劑平放在自來水中冷卻幾分鐘，開啟時瓶口不要對人，最好在通風(fēng)櫥內(nèi)進行； 5、易燃溶劑加熱時，必須在水浴或沙浴中進行，避免明火； 6、裝過強腐蝕性、可燃性、在毒或易爆物品的器皿，應(yīng)由操作者親自洗凈； 7、移動開啟大瓶液體物品時，不能將瓶直接放在水泥板上，最好用橡皮布或草墊墊好，若為石膏包封的可用水泡軟后打開，嚴(yán)禁錘砸、敲打，以防破裂； 8、取下正在沸騰的溶液時應(yīng)用瓶夾，先輕輕搖動再取下，以免濺出傷人； 9、將玻璃棒、玻璃管、溫度計等插入或拔出膠塞、膠管時應(yīng)墊棉布，切不可強行插入或拔出以免折斷刺傷人； 10、開啟高壓瓶時，應(yīng)緩慢并不得將出口對人，關(guān)氣時應(yīng)先關(guān)閉鋼平閥門，放盡減壓閥中的氣體，再松開壓閥螺桿； 11、嚴(yán)禁用火焰在易燃管道上尋找漏氣的地方，應(yīng)用皂液檢查； 12、配制藥品或?qū)嶒炛蟹懦鲇卸竞透g性氣體的操作應(yīng)在通風(fēng)櫥內(nèi)進行; 13、用電應(yīng)遵守安全用電規(guī)程; 14、實驗室中應(yīng)備有急救藥品、消防器材和勞保用品; 15、每天下班前檢查水、電、門、窗等，確保安全。