1,沈家門華誼賓館的電話號(hào)碼是什么
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2,華誼河南呼叫中心的具體名稱叫什么
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3,喬振宇在華誼公司的電話
公司名稱:華誼兄弟時(shí)代文化經(jīng)紀(jì)有限公司 公司地址:北京市朝陽區(qū)朝陽門外大街18號(hào)豐聯(lián)廣場B座913室 郵編:100020電話好像沒有公布呢……= =
4,請(qǐng)問年度酒業(yè)客服是多少
年度酒業(yè)客服電話:客服熱線:4006-028-211以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證,可能存在更新不及時(shí),請(qǐng)以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)。官網(wǎng)客服信息請(qǐng)點(diǎn)擊:http://www.nian-du.com/Category_20/Index.aspx
將相和酒業(yè)客服電話: 400-655-3990 以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證,可能存在更新不及時(shí),請(qǐng)以官網(wǎng)信息為準(zhǔn)。 官網(wǎng)客服信息請(qǐng)點(diǎn)擊:http://www.jxhjt.com/contact-us
5,有哪位兄臺(tái)知道華誼兄弟文化經(jīng)紀(jì)有限公司的聯(lián)系電話
華誼公司聯(lián)系方法 發(fā)表時(shí)間:2003-7-7 14:06:35 來源:www.huayistar.com 點(diǎn)擊 5260 次 華誼兄弟太合文化經(jīng)紀(jì)有限公司 地址:北京朝陽區(qū)東三環(huán)中路39號(hào)建外SOHO5號(hào)樓702,703室 電話:010-58691047/48/49 傳真:010-58691050 郵編:100004 公司E-mail: lh@huayistar.com huayistar@vip.163.com
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6,華誼河南呼叫中心主要從事的業(yè)務(wù)和信息是什么
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7,華誼呼叫中心都有哪些功能
華誼科技呼叫中心的基本功能包括:
通訊功能
來電彈屏:快速精準(zhǔn)記錄和查看管理客戶詳細(xì)資料及歷史業(yè)務(wù)記錄。
呼入排隊(duì):靈活調(diào)整隊(duì)列接聽人數(shù);高效快捷的呼叫分配,特別優(yōu)化軟交換排隊(duì)算法,應(yīng)對(duì)浪涌式大規(guī)模的呼入請(qǐng)求。
話務(wù)分配:系統(tǒng)智能識(shí)別來電,并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的呼入規(guī)則,自動(dòng)將 來電分配給相應(yīng)的座席。
坐席監(jiān)控:實(shí)時(shí)對(duì)坐席、隊(duì)列、動(dòng)態(tài)等監(jiān)控管理,并便利地在監(jiān)控臺(tái)上進(jìn)行話務(wù)轉(zhuǎn) 移、監(jiān)聽、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等管理動(dòng)作。
核心功能
客戶管理:CRM客戶管理模塊,包含:客戶檢索、 客戶添加、客戶日志、服務(wù)記錄、資料管理、黑名單等功 能,簡約而實(shí)用。
知識(shí)庫:可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng),收集各種產(chǎn)品的常見問題,服務(wù)中用戶經(jīng)常咨詢的問題,和對(duì)問題的應(yīng)答策略。
工單管理:工單的生成和流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是把工作中的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)連接起來,讓任務(wù)按照制定的方向流轉(zhuǎn)。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:支持各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出,直輔粻滇救鄄嚼殿楔東盲觀地反映出呼叫中心各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的各種環(huán)節(jié)的具體運(yùn)營情況,幫助管理人員進(jìn)行決策。