拿下小客戶靠做人,因?yàn)樾】蛻魶](méi)多大利益沖突;拿下大客戶靠方法、靠謀略,因?yàn)榇罂蛻衾婢薮螅诵栽诶婷媲?,有時(shí)是沒(méi)有價(jià)值的。茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)180二、送代金券給辦理會(huì)員和進(jìn)店購(gòu)買白酒的客戶送代金券,但最好是分次使用的,比如送三百塊錢的代金券,一次只能使用30元作為抵扣,這種消費(fèi)規(guī)則是為了刺激客戶長(zhǎng)期消費(fèi)。
1、新店開(kāi)業(yè)如何吸引客戶?做白酒生意的?
一、辦理會(huì)員制辦理會(huì)員制,需要客戶預(yù)存金額,有打折優(yōu)惠,尤其是新店開(kāi)業(yè)辦會(huì)員,能夠快速積攢人氣。在客戶購(gòu)買白酒時(shí)給一定的優(yōu)惠幅度,讓自己的名氣先打出去,茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)180二、送代金券給辦理會(huì)員和進(jìn)店購(gòu)買白酒的客戶送代金券,但最好是分次使用的,比如送三百塊錢的代金券,一次只能使用30元作為抵扣,這種消費(fèi)規(guī)則是為了刺激客戶長(zhǎng)期消費(fèi)。
茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)8500三、贈(zèng)送的定制盛酒器贈(zèng)送的定制盛酒器不能隨便送些次品,要送品質(zhì)好有檔次的,還要是定制的,可以印上一些門店宣傳信息,客戶拿回家招待朋友還能幫你裂變種草,茅臺(tái)鎮(zhèn)醬香型白酒黔朝酒業(yè)7237四、會(huì)員推薦朋友送禮品如果客戶推薦親戚朋友辦理會(huì)員要送一些有分量的禮品,不能在許下承諾后,隨便找些沒(méi)有價(jià)值禮品應(yīng)付了之。
2、疫情時(shí)期,白酒銷售怎么和客戶溝通比較好?
白酒銷售,個(gè)人沒(méi)有做過(guò),但是做過(guò)金融產(chǎn)品和通信產(chǎn)品類的銷售,疫情期間,個(gè)人覺(jué)得,白酒銷售應(yīng)該這樣和客戶溝通比較好:1,避免接觸,一般采用線上交流(比如qq,微信等),產(chǎn)品可通過(guò)圖片或者視頻向客戶展示,2,白酒的銷售,最終是要終端客戶飲用的,在和客戶溝通的過(guò)程中,務(wù)必保證白酒的質(zhì)量,保質(zhì)期,還要在眼下的運(yùn)輸過(guò)程中做好保證,同城的通過(guò)跑腿,同城物流,配送車輛輸送,并做好司機(jī)車輛的疫情防護(hù),異地,通過(guò)物流,要規(guī)劃好發(fā)貨時(shí)間和周期,因?yàn)橐咔槠陂g快遞物流的效率肯定比平時(shí)低。
3、酒桌上不喝酒,如何拉近與客戶的關(guān)系,談成業(yè)務(wù)?
我的觀點(diǎn)是:其實(shí)我認(rèn)為做銷售會(huì)喝酒應(yīng)該是標(biāo)配,只是喝多喝少的問(wèn)題,在酒桌上有需要,你能喝,能隨著環(huán)境的變化而變化,這也是一種應(yīng)變能力,打個(gè)比方,你碰上個(gè)喜歡喝酒的客戶時(shí),難道對(duì)方高高興興敬你一杯,你板著臉無(wú)情拒絕嗎?物競(jìng)天擇,適者生存,盡量讓自己去適應(yīng)做銷售這個(gè)行業(yè),它是需要接觸各種各樣的人,既然你選擇做這一行,那么就應(yīng)該努力讓自己走出以前的舒適區(qū),以前不會(huì)的,就要去學(xué)習(xí),改變自己來(lái)適應(yīng)工作環(huán)境,如果你就這一點(diǎn)不想改變,那么你要有思想準(zhǔn)備,你可能將來(lái)會(huì)錯(cuò)失一些機(jī)會(huì),你明白自己的軟肋在哪里,那么就要盡量去規(guī)避或者把自己的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處給激發(fā)出來(lái),用以彌補(bǔ)短處。
做業(yè)務(wù)的女性不喝酒,有些客戶還能包容,能說(shuō)得過(guò)去,如果是男性,可能就會(huì)受到他人的指責(zé),會(huì)說(shuō)你不圓滑、不給人面子,看不起人等,還是那句話,物競(jìng)天擇,適者生存,盡量調(diào)整自己去適應(yīng),盡量能夠喝,只是喝多喝少的問(wèn)題,做銷售想拉近與客戶的關(guān)系,最好從他的需求和喜好出發(fā)酒桌上一起吃飯喝酒,只是稍微拉近與客戶關(guān)系的一種方式而已,在實(shí)際工作中,做客情關(guān)系還包括送一些客戶喜歡的禮品、幫客戶解決棘手的問(wèn)題、周末約客戶出來(lái)釣魚(yú)、爬山、打球等等這些都行,關(guān)鍵是你要知道客戶的喜好,盡量從他的需求出發(fā),最好你做投其所好的事情比較容易事半功倍。
比如有銷售朋友說(shuō):自己的客戶是河北保定的,保定霧霾嚴(yán)重,他所在的工業(yè)園塵沙又大,所以第一次送了一箱萊陽(yáng)梨,2個(gè)月后,追加送了2包東北黑木耳,都是清肺的好東西,并且用短信經(jīng)常發(fā)些養(yǎng)生方面的內(nèi)容,后來(lái)和客戶的關(guān)系非常好,自然訂單的事情也就水到渠成了。有關(guān)系不能確保你開(kāi)單成功,開(kāi)單需要你的運(yùn)作有很多銷售朋友花大量的時(shí)間、精力、金錢去做客情關(guān)系,但到最后,還是拿不到訂單,這到底是為什么呢?銷售高手倪建偉老師講過(guò)一段話:拿下小客戶靠做人,因?yàn)樾】蛻魶](méi)多大利益沖突;拿下大客戶靠方法、靠謀略,因?yàn)榇罂蛻衾婢薮?,人性在利益面前,有時(shí)是沒(méi)有價(jià)值的。