禁止自帶酒水,禁止自帶酒水

1,禁止自帶酒水

不合法 《民法通則》第4條規(guī)定,“民事活動應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則”?!逗贤ā返?條規(guī)定,“當(dāng)事人依法享有自愿訂定合同的權(quán)利”;第三條規(guī)定,“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方”?!断M者權(quán)益保護法》第9條規(guī)定,“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利”;第24條規(guī)定,“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”。《反不正當(dāng)競爭法》第12條規(guī)定,“經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件”。

禁止自帶酒水

2,不準自帶酒水

1) 《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定消費者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或服務(wù)方式,自主決定購買或不購買任何一種商品,接受或不接受任何一種服務(wù)。消費者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行比較,鑒別和挑選。消費者自帶酒水到KTV,從一定程度上可以說是消費者對自帶的酒水與KTV的酒水在經(jīng)過比較后所作出的選擇。而且,消費者到KTV消費,主要的選擇的是KTV的娛樂服務(wù)。消費者完全有自主權(quán)選擇服務(wù)的種類。經(jīng)營者拒絕消費者自帶酒水或向消費者收取開瓶費,理從何來呢?由此可見,KTV的這種作法違反《消費者權(quán)益保護法》的此條規(guī)定。侵犯了消費者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。 (2) 《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量障,價格合理,計量正確等公平交易的條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者強制交易的行為。在此次調(diào)研活動中,我們對幾家LTV房的酒水價格進行調(diào)查。一瓶普通的統(tǒng)一鮮橙多市場價格是3元左右,KTV則是6~8元左右;一瓶紅酒市場價格是68元,而KTV里竟高達120元。由此可見,KTV房的酒水價格比市場出50%甚至一倍以上,這明顯暴露出KTV房經(jīng)營者牟取暴利的實質(zhì),這更是對消費者享有的公平交易權(quán)的一種侵犯。 (3) 《反不當(dāng)競爭法》第十二條關(guān)于禁止搭銷的規(guī)定中明確指出:經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿,搭售商品或附加其它不合理的條件。雖然禁止自帶酒水或收取開瓶費幾乎是KTV房一向的慣例??墒?,試問有誰愿意被收取開瓶費呢?KTV房向顧客收取開瓶費實際是一種不合理的要求。另外,KTV房禁止顧客自帶酒水,實際上是從另一方面強迫消費者消費KTV房里的酒水,這是一種帶有強制性搭售商品的做法,是為《反不當(dāng)競爭法》第十二條所禁止的。 (4) 在此次調(diào)研活動所采訪的幾家KTV中,有的有明示禁止自帶酒水,有的則沒有。KTV設(shè)置‘謝絕顧客自帶酒水’的標(biāo)志,可以視為一種法律意義上的格式條款。因為KTV與消費者都是平等的民事主體,消費者在KTV里消費時與KTV之間是一種合同行為,KTV營業(yè)是發(fā)出邀約邀請,消費者去消費是邀約。此時,如果KTV明示禁止自帶酒水,即修改了邀約為新邀約,消費者有選擇是否消費的權(quán)利。但如果KTV沒有明示,等到顧客時加收開瓶費,按照《合同法》中提供格式條款的一方免去其責(zé)任,加重對方的責(zé)任,排除對方主要的權(quán)利,該條款無效的規(guī)定,KTV的做法是不合理的。 總結(jié),通過結(jié)合法律法規(guī)來分析這一現(xiàn)象,消費者更顯得處于受保護的層面上。市場經(jīng)濟追求公平和誠實信用,為了能使社會資源等到合理得流動,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,就需要商品的自由流通。而KTV經(jīng)營者做出的“禁止自帶酒水”的規(guī)定,實質(zhì)在是保護劣勢的競爭力,不利于KTV整體效益的提高。其次,消費者的自主選擇權(quán)是對企業(yè)的一種認可,只有消費者通過比較鑒別后做出的選擇,才能真實地反映企業(yè)的商品服務(wù)質(zhì)量。所以,我們認為,KTV作出“禁止自帶酒水”的規(guī)定是違法的,我們要把立足點放在保護消費者利益上。

不準自帶酒水

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