一.銷售總監(jiān)職責(zé)是什么?
1.負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的日常工作,其工作主要是:調(diào)研和考察市場(chǎng)督促銷售專員的工作銷售計(jì)劃的制定定期的銷售總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)的管理每月每位銷售專員的績(jī)效考核的評(píng)定上下級(jí)的溝通制定不定期的促銷優(yōu)惠活動(dòng)銷售專員的培訓(xùn)展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等。
2.?dāng)U展資料:任職資格:學(xué)歷要求:大學(xué)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、企業(yè)管理等專業(yè)畢業(yè);工作經(jīng)驗(yàn):具有五年以上從事銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn);個(gè)人技能:熟練的外語交流和較強(qiáng)的表達(dá)能力,對(duì)電子辦公軟件熟練使用;工作能力:具有一定抗壓能力,有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力;團(tuán)隊(duì)管理:具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,以往銷售業(yè)績(jī)良好;人際交流:具有很好的人際資源和開發(fā)人際資源能力,與人力資源行業(yè)溝通良好。
3.薪資行情:薪資水平因公司所在的行業(yè)和公司自身規(guī)模的大小而不盡相同,中小企業(yè)的銷售總監(jiān)的薪酬相對(duì)要低一些,平均而言,國(guó)內(nèi)知名公司的銷售總監(jiān)一般年薪范圍在20-80萬元左右,在銷售總監(jiān)的薪資構(gòu)成中,與銷售指標(biāo)完成相關(guān)的業(yè)績(jī)或績(jī)效工資往往占較大比例。
4.職業(yè)發(fā)展路徑:銷售總監(jiān)的前身可能是銷售經(jīng)理也可能是一個(gè)小小的銷售員,其經(jīng)過不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和歷練才能做到銷售總監(jiān)這個(gè)顯赫的位置。
5.能做到總監(jiān)這個(gè)層級(jí),一般來說,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富,同時(shí)也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn),可以憑借自己的出色表現(xiàn)晉升為主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理,經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售總監(jiān)如果有很好的邏輯和管理理論素養(yǎng),加以適當(dāng)培訓(xùn)和提升,也可以做咨詢方面的工作,當(dāng)然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。
二.銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)
1.銷售主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)督,協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。負(fù)責(zé)每日的晨會(huì),并安排當(dāng)天的工作內(nèi)容。
2.負(fù)責(zé)每日的晚會(huì),并匯總當(dāng)天的工作總結(jié)。負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤的案場(chǎng)銷控。根據(jù)樓盤的具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況及存在問題并提出有利建議。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤,統(tǒng)計(jì)銷售日?qǐng)?bào)表。收集,整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做售樓統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問題。
4.定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作。參與銷售業(yè)務(wù)及周,日的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書,合同書的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總,每月5日將客戶統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)參觀的人數(shù),來電次數(shù),成交記錄,分析表)交部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。
5.1注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào),監(jiān)督售樓員及催繳房款。1負(fù)責(zé)處理樓盤售后管理工作。1根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究工作處理。
6.1負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。1負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛。1執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作。
7.1每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。1負(fù)責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。1負(fù)責(zé)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷售中心。
8.作為專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場(chǎng),需要專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍中要有一個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理,作為一個(gè)素質(zhì)好,能力強(qiáng),有朝氣,有活力的營(yíng)銷經(jīng)理,要對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;協(xié)助管理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作;協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;同時(shí)還要做到:忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
9.敢于管理,善于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé)。要有一桿公平秤,能夠做到公平公正,一視同仁。工作積極熱情,充滿活力用自己的熱情去感染銷售員,關(guān)心他們的工作和生活。
10.具有良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)銷售員,幫助銷售員開單及解答客戶提出的疑難問題。具有獨(dú)特的個(gè)人魅力,讓員工信服。
11.同時(shí),在日常的銷售管理也要做到近善近美,不在任何一個(gè)環(huán)節(jié)留下紕漏,盡職盡責(zé)的做好每一件事情。樓盤的形象管理,一個(gè)樓盤形象的好壞,直接影響到客戶的購(gòu)買的情緒,因此在靜態(tài)上,樓盤現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及各項(xiàng)物品應(yīng)保持整齊,清潔有序,給人以舒適的感覺。
12.在動(dòng)態(tài)上,樓盤銷售人員的言行舉止應(yīng)保持熱情,禮貌,尊重客戶,給客戶一種賓至如歸的感覺。樓盤的銷售人員管理。
13.通過多銷售人員的了解,培養(yǎng)及挖掘他們的自身潛力,樹立并并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。了解銷售人員的個(gè)性注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),將他們的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。
14.樹立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。根據(jù)銷售人員自身存在的問題,有針對(duì)性的對(duì)其驚醒綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。
15.樓盤的銷售管理。銷售管理的好壞,直接影響到銷售的結(jié)果,作為銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況,實(shí)行切實(shí)可行的管理制度,保證銷售工作的順利進(jìn)行。
16.對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的客戶,嚴(yán)格按接客制度執(zhí)行,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持原則,從而調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。對(duì)客戶的管理及跟蹤中,要及時(shí)解答可戶的疑難問題,收集客戶的資料作好分析及跟蹤工作。
17.現(xiàn)636f7079e799bee5baa631333264653464場(chǎng)培訓(xùn)方面。售前培訓(xùn):組織市場(chǎng)跑盤,項(xiàng)目分析,周遍可比樓盤的分析,銷售技巧的培訓(xùn),模擬銷售過程。
18.售中培訓(xùn):針對(duì)在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn),明確每一階段銷售的目的,及時(shí)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。
19.針對(duì)性培訓(xùn):針對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題,有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)??偨Y(jié)。作為一個(gè)銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作,及時(shí)的制定銷售計(jì)劃,明確下一階段的銷售任務(wù)。
20.同時(shí)匯總銷售情況,對(duì)前一階段的銷售工作從銷售情況,人員情況,人員情況,客戶情況,與發(fā)展商合作情況,周遍情況,成本控制情況方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。
21.樓盤信息管理:銷售現(xiàn)場(chǎng)信息的反饋對(duì)公司制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用,而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。
22.對(duì)客戶:了解客戶對(duì)樓盤的各種反映,如對(duì)戶型、面積、配套設(shè)施、價(jià)格、付款方式等方面的意見或建議,也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。
23.對(duì)售樓員:了解售樓人員的看法及建議,并通過售樓人員對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤的調(diào)研,對(duì)樓盤銷售現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析,做好信息反饋。
三.銷售總監(jiān)的職責(zé)是那些
1.工作職責(zé):參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和投資提案,制訂營(yíng)銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營(yíng)銷管理改進(jìn)方案;并貫徹實(shí)施;組織市場(chǎng)調(diào)研,收集有關(guān)市場(chǎng)信息,分析內(nèi)、外環(huán)境,確定目標(biāo)市場(chǎng),收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象信息,制訂公司競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;組織產(chǎn)品的定位及開發(fā);維持、開拓銷售渠道,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額;維護(hù)與關(guān)鍵客戶的聯(lián)系,參與重大業(yè)務(wù)洽談,解決業(yè)務(wù)拓展中的重大問題;指導(dǎo)建立完善的售后服務(wù),保證用戶的需要得到滿足,以此提升公司品牌形象。
2. 職位職責(zé): 完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù); 有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力; 協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部的部分管理及建設(shè); 培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn); 新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定; 成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理; 銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
四.銷售總監(jiān)是什么
1.其工作主要是:督促銷售專員的工作、銷售計(jì)劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動(dòng)、銷售專員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等… … 那我就來簡(jiǎn)單說一下銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃:第一。
2.督促銷售專員的工作: 其實(shí)要說督促還真不是很確切。首先我要說,每位銷售專員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售專員的特色在哪里。
3.等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其不足之處。 如果銷售專員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,我可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來幫助每一位銷售專員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)(當(dāng)然,這指標(biāo)的制定也是銷售總監(jiān)的職責(zé),詳見第二點(diǎn))。
4. 作為銷售總監(jiān),需要督促的方面有: 開發(fā)客戶的數(shù)量;2. 拜訪客戶的數(shù)量;3. 客戶的跟進(jìn);4. 協(xié)議的遞交;5. 銷售策略的運(yùn)用;6. 銷售指標(biāo)的完成;7. 銷售專員的計(jì)劃及總結(jié);8. 對(duì)于反對(duì)意見的處理;9. 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等。
5.。。。。。第二。銷售業(yè)績(jī)的制定: 銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
6.當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售專員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售專員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。
7.最終完成每年的銷售指標(biāo)。第三。銷售計(jì)劃的制定: 制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想你就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。
8.可見,銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。 而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。
9.進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行: 新產(chǎn)品的研發(fā)(詳見第十一款);2. 促銷活動(dòng)的制定3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)4. 潛在客戶的開發(fā)工作5. 應(yīng)收帳款的回收問題6. 問題處理意見等。
10.。。。。。第四。定期的銷售總結(jié): 其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售專員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。
11.當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
12. 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售專員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。
13.以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。 銷售總監(jiān)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。
14.要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 第五。銷售團(tuán)隊(duì)的管理: 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。
15.如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售專員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
16. 在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。
17.感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
18. 公司為我們創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給我們提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以銷售專員們應(yīng)該感覺到滿足。
19. 現(xiàn)在的銷售專員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。
20.也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?
21.答案是肯定的。 我們要讓每一位銷售專員學(xué)到相應(yīng)的東西。所以,我們可以看看第八點(diǎn)—銷售專員的培訓(xùn)。第六。
22.績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。 對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
23. 績(jī)效考核表的制定可以由我來,大致的內(nèi)容包括: 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)2. 實(shí)際完成銷量3. 開發(fā)新客戶數(shù)量4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5. 電話銷售拜訪數(shù)量6. 周定單數(shù)量7. 增長(zhǎng)率8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量9. 丟失客戶數(shù)量10. 銷售專員的行為紀(jì)律11. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況 第七。
24.上下級(jí)的溝通: 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售專員的身上。
25.在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下,基層人員所遇到的實(shí)際困難。第八。銷售專員的培訓(xùn): 銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于: 提升公司整體形象2. 提升銷售專員的銷售水平3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4. 順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生 而本人計(jì)劃的銷售專員培訓(xùn)包括:《電話銷售培訓(xùn)》、《銷售六大過程》、《七大銷售技巧的培訓(xùn)》等。
26.。。。。。 內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是蠻廣的,當(dāng)然我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測(cè)試等。
27.第九。大客戶定單的制定: 可能別的行業(yè)很少跟我們公司一樣,會(huì)有特殊客戶的特殊制定。我單獨(dú)把其列出來,也可看的出其重要性了。
28. 我們公司的產(chǎn)品不完全等同于其他的有形產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一套很好的銷售方案。
29.而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品不僅僅是單純的產(chǎn)品。
30.我們的銷售的是新經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新產(chǎn)物。所以我們把看似普通的徽章稱之為:媒體章。我們需要的是宣傳文化。 而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。
31.說白了,就是能讓客戶充分的明白自己能多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。
32.第十。展會(huì)的工作分配: 每年都會(huì)有很多的展會(huì)開展。其實(shí),展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在圖片雜志看到或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看見過實(shí)物。
33.而開展會(huì)的重要作用就是這個(gè),能讓客戶很直觀的感受我們公司的產(chǎn)品。不怕不識(shí)貨,只怕貨比貨??赡芪覀児镜膬r(jià)格比別的公司價(jià)格要略高些,但是一等價(jià)格一等貨。
34.我們公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品昂貴的道理是什么。在看見實(shí)物的同時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步介紹,我想整個(gè)銷售定單的達(dá)成應(yīng)該會(huì)高的多的。
35. 其次,在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷售定單。
36. 而展會(huì)工作的分配,應(yīng)該來說也是銷售部門的職責(zé)范疇。認(rèn)清的展會(huì)的重要性,我們就要去參加展會(huì)。具體的操作事宜,在這我也不多說了。
37. 第十一。協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品: 產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。
38.沒有新產(chǎn)品的推出,客戶會(huì)覺得公司沒有創(chuàng)新意識(shí)。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。所以研發(fā)雖然不是一個(gè)新的問題,但是我們必須去配合做好。
39.只要開發(fā)一些新的產(chǎn)品,我們銷售部才可以和下面的客戶多介紹。 那么我們的問題就是在于怎么去研發(fā)新的產(chǎn)品呢?
40. 其實(shí),需要我們銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟下面客戶在交流同時(shí)一定會(huì)有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要怎么樣的產(chǎn)品,或者說怎么樣的產(chǎn)品比較適合其公司。
41.除了從客戶信息中得出新產(chǎn)品的定位問題,我們還可以從同行業(yè)產(chǎn)業(yè)來著手。這些信息的收集我相信銷售部門應(yīng)該可以完成的。
42. 以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售總監(jiān)還有很多的事情要做。
43.比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場(chǎng)評(píng)估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
44. 我們的目的很明確,既然要成立一個(gè)銷售部門,我們就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來。不然,成立銷售部門的意義就值得考慮了。