企業(yè)產(chǎn)品，什么是企業(yè)文化企業(yè)文化重要還是企業(yè)產(chǎn)品重要

企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本保障，而企業(yè)文化更是一種凝聚員工的精神，也是企業(yè)的發(fā)展指導(dǎo)和目標(biāo)。所以這兩個(gè)沒(méi)有太大的沖突，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，企業(yè)文化是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力以及奮斗目標(biāo)，利于員工的團(tuán)結(jié)一致，利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

都是重要的。 企業(yè)產(chǎn)品，是企業(yè)生存的依靠， 企業(yè)文化，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。 兩者相互影響。共同促進(jìn)。

　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)格式為：Q/ASLJSW0001S──2011　　Q/ASLJSW0001S──2011中Q表示企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，AS表示安順市，LJSW表示麗錦生物制品有限公司，0001表示該標(biāo)準(zhǔn)為安順市開(kāi)發(fā)區(qū)麗錦生物制品有限公司第一份標(biāo)準(zhǔn)，2011表示年代號(hào)。當(dāng)然，根據(jù)你們衛(wèi)生廳的要求，ASLJSW也可以修改為L(zhǎng)JSW。下面是衛(wèi)生部下發(fā)的食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法的要求：　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)格式為：Q/（企業(yè)代號(hào)）（四位順序號(hào)）S──（年號(hào)）　　下面是食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法原文，希望對(duì)你有幫助　　食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法　　衛(wèi)政法發(fā)〔2009〕54 號(hào)　　各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局：　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，我部組織制定了《食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。　　二○○九年六月十日　　食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法　　第一條 為規(guī)范食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（下稱企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）備案，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，制定本辦法?！　〉诙l 食品生產(chǎn)企業(yè)制定下列企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)在組織生產(chǎn)之前向省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門(mén)（下稱省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)）備案：　?。ㄒ唬](méi)有食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；　?。ǘ﹪?yán)于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！　〉谌龡l 備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第十八條、第二十條的規(guī)定?！　〉谒臈l 集團(tuán)公司所屬企業(yè)適用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，可以由集團(tuán)公司總部或者其所屬任一生產(chǎn)企業(yè)向所在地省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明適用的各企業(yè)名稱及地址?！　〉谖鍡l 委托加工或者授權(quán)制造的食品，委托方或者授權(quán)方已經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，受托方或者被授權(quán)方無(wú)需重復(fù)備案。但委托方或者授權(quán)方在備案時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明受托方或者被授權(quán)方的名稱及地址。委托方或者授權(quán)方無(wú)相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，以及受托方或者被授權(quán)方不執(zhí)行委托方或者授權(quán)方標(biāo)準(zhǔn)的,受托方或者被授權(quán)方應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)定備案?！　〉诹鶙l 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括食品原料（包括主料、配料和使用的食品添加劑）、生產(chǎn)工藝以及與食品安全相關(guān)的指標(biāo)、限量、技術(shù)要求?！　∑髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)應(yīng)當(dāng)符合GB/T1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)規(guī)則》的要求?！　∑髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)格式為：Q/（企業(yè)代號(hào)）（四位順序號(hào)）S──（年號(hào)）　　第七條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:　　（一）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案登記表;　?。ǘ┢髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本（一式八份）及電子版;　?。ㄈ┢髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明;　?。ㄋ模┦〖?jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他資料。　　第八條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制說(shuō)明應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程和與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)的比較情況?！　?biāo)準(zhǔn)比較適用下列原則：　?。ㄒ唬┯袊?guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)比較；　?。ǘ](méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)比較；　?。ㄈ](méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，與兩個(gè)以上國(guó)家或者地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)比較?！　〉诰艞l 備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人簽署?！　∑髽I(yè)應(yīng)當(dāng)確保備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)性、合法性，確保根據(jù)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所生產(chǎn)的食品的安全性,并對(duì)其實(shí)施后果承擔(dān)全部法律責(zé)任?！　〉谑畻l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)受理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案的機(jī)構(gòu)，并予以公示。　　第十一條 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)收到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)提交材料是否齊全等進(jìn)行核對(duì)，并根據(jù)下列情況分別作出處理：　?。ㄒ唬┢髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)依法不需要備案的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)告知當(dāng)事人不需備案；　?。ǘ┨峤坏牟牧喜积R全或者不符合規(guī)定要求的，應(yīng)當(dāng)立即或者在5個(gè)工作日內(nèi)告知當(dāng)事人補(bǔ)正；　?。ㄈ┨峤坏牟牧淆R全，符合規(guī)定要求的，受理其備案?！　〉谑l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)受理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案后，應(yīng)當(dāng)在受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)在備案登記表上標(biāo)注備案號(hào)并加蓋備案章。標(biāo)注的備案號(hào)和加蓋的備案章作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案憑證?！　浒柑?hào)編排格式為：（各省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼前兩位）（四位順序號(hào)）S──（年代號(hào)）。順序號(hào)由省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)自行編排?！　〉谑龡l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)在辦理備案過(guò)程中不得以任何名義收取費(fèi)用?！　〉谑臈l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在發(fā)給企業(yè)備案憑證之日起20個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公布備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并同時(shí)將備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本發(fā)送同級(jí)農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)?！　∑髽I(yè)要求不公開(kāi)涉及商業(yè)秘密的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在備案時(shí)提出書(shū)面意見(jiàn)，并同時(shí)提供可向社會(huì)公布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本?！　〉谑鍡l 有下列情形之一的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審：　?。ㄒ唬┯嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)；　?。ǘ┢髽I(yè)生產(chǎn)工藝或者食品原料（包括主料、配料和使用的食品添加劑）及配方發(fā)生改變時(shí)；　　（三）其他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)審的情形。　　第十六條 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案有效期為三年。有效期屆滿需要延續(xù)備案的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審，并填寫(xiě)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)備案表，到原備案的衛(wèi)生行政部門(mén)辦理延續(xù)備案手續(xù)?！　〉谑邨l 企業(yè)經(jīng)復(fù)審認(rèn)為需要修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在修訂后重新備案?！　浒傅钠髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效期屆滿，但企業(yè)未辦理延續(xù)備案手續(xù)的，原備案的衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)通知企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)；企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)仍未辦理的，原備案的衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)備案?！　∈〖?jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在延續(xù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案或者注銷(xiāo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案之日起20個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公布延續(xù)或者注銷(xiāo)情況?！　〉谑藯l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)接到有關(guān)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)，企業(yè)沒(méi)有按照備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照下列情況作出處理：　?。ㄒ唬?duì)屬于本辦法第二條第（一）項(xiàng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)監(jiān)管部門(mén)建議注銷(xiāo)備案的，予以注銷(xiāo)?！　。ǘ?duì)屬于本辦法第二條第（二）項(xiàng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，予以注銷(xiāo)。　　第十九條 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)弄虛作假的，應(yīng)當(dāng)予以注銷(xiāo)?！　〉诙畻l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)在注銷(xiāo)備案前，應(yīng)當(dāng)告知企業(yè)有聽(tīng)證的權(quán)利。企業(yè)要求聽(tīng)證的，衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定組織聽(tīng)證?！　〉诙粭l 2009年6月1日前已經(jīng)在質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在備案有效期內(nèi)繼續(xù)有效，不需重新向衛(wèi)生行政部門(mén)備案?！　〉诙l 省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)可以依據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則?！　〉诙龡l 本辦法自發(fā)布之日起施行?！　〗邮站幪?hào)： 企標(biāo)（ ）第 號(hào)　　接收日期： 年 月 日　　備案號(hào)：　　備案日期： 年 月 日　　食 品 安 全 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)　　備 案 登 記 表　　企業(yè)名稱 _______________________________　　標(biāo)準(zhǔn)名稱 _______________________________　　標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) _______________________________　　衛(wèi)生廳（局）制　　填 表 說(shuō) 明　　1.本表及所有備案資料均須打印?！　?.本表填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)完整、清楚，不得涂改?！　?.填寫(xiě)此表前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀有關(guān)法律、法規(guī)及《食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案辦法》?！　∈称窐?biāo)準(zhǔn)名稱　　制定（ ） 修訂（ ）　　適用的食品　　食品生產(chǎn)企業(yè)名稱　　地 址　　電 話　　郵 編　　傳 真　　聯(lián)系人　　備案單位保證書(shū)　　本食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案單位保證：　　一、本備案登記表中所填寫(xiě)的內(nèi)容、所附的資料（包括研究和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)）均為真實(shí)，并符合《食品安全法》。如有不實(shí)之處，本單位愿承擔(dān)全部法律責(zé)任?！　《?、按照本備案標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的食品不含有未經(jīng)許可的食品（包括原料）、食品添加劑和法律、法規(guī)禁止使用的食品（包括原料）、食品添加劑?！　∪⒈締挝粚凑諅浒笜?biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并保證所生產(chǎn)的食品符合《食品安全法》?！　__________ ___________________　　備案單位（蓋章） 備案單位主要負(fù)責(zé)人（簽字）　　年 月 日 年 月 日　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容對(duì)比情況　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)　　相同產(chǎn)品或同類(lèi)　　產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)　　相同產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品　　地方標(biāo)準(zhǔn)（包括本地和其他地方）　　相同產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品　　國(guó)際和國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)　　標(biāo)準(zhǔn)名稱（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）　　原料要求　　食品添加劑品種和使用量　　生產(chǎn)工藝要求　　終產(chǎn)品要求　　其他內(nèi)容　　本備案單位保證所備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合以下基本要求：（確認(rèn)后在各項(xiàng)前的□內(nèi)打“√”）　　□ 1.以本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)生產(chǎn)的食品符合食品安全法及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的要求?！　　?2.所提交的備案標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容符合食品安全法及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的要求?！　　?3.食品原料符合相關(guān)質(zhì)量安全要求，未使用非食品原料，未添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)?！　　?4.未使用未經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的新的食品原料和食品添加劑。食品添加劑的使用量、使用范圍符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?！　　?5.生產(chǎn)工藝安全可靠，不會(huì)對(duì)食品產(chǎn)品造成危害人體健康的污染。　　□ 6.用于食品的包裝材料和容器、工具和設(shè)備、洗滌劑和消毒劑符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?！　　? 7.如為專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其營(yíng)養(yǎng)成分符合相應(yīng)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?！　∑渌枰f(shuō)明的問(wèn)題　　請(qǐng)將食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文本一式八份附在此表后面，其中二份備案后退回企業(yè)，省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)留存二份，同級(jí)農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)各留存一份。　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)備案表　　標(biāo)準(zhǔn)名稱和編號(hào)：　　企業(yè)名稱：　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案號(hào)：　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)間：　　年 月 日　　標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)備案時(shí)間：　　年 月 日　　結(jié)果（在相應(yīng)欄中劃“√”）　　繼續(xù)有效（ ）　　修訂并重新備案（ ）　　廢止（ ），原因：　　備案單位（蓋章） 備案單位主要負(fù)責(zé)人（簽字）　　年 月 日 年 月 日

肯定屬于啊，企業(yè)產(chǎn)品屬于企業(yè)文化的載體和具體的表現(xiàn)。企業(yè)產(chǎn)品也是企業(yè)文化的一部分，企業(yè)文化能夠在企業(yè)產(chǎn)品中體現(xiàn)出來(lái)的，所以企業(yè)產(chǎn)品好不好可以表現(xiàn)出一個(gè)公司的企業(yè)文化

是。企業(yè)文化包括企業(yè)的全部。

企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的共同價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化由3個(gè)層次構(gòu)成：1、核心層：它是呈給觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則，通常稱企業(yè)精神，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)、計(jì)劃和體制等方面。2、中間層：它是呈行為形態(tài)的員工的工作方式、社會(huì)方式和應(yīng)付事變的方式，通常稱為企業(yè)作風(fēng)。3、外圍層：它是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、廠容廠貌和員工服飾等，通常稱為企業(yè)形象。產(chǎn)品是企業(yè)文化的一部分，屬于外圍層。企業(yè)文化可以通過(guò)產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)。

個(gè)體戶不算企業(yè)的

推達(dá)軟件系列該說(shuō)是現(xiàn)在市面上SEO很不錯(cuò)的工具了，推達(dá)百度知道推廣大師免費(fèi)試用，推薦都試試。智能化，效果強(qiáng)。19時(shí)32分41秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于(　) 　　 (1)十九世紀(jì)末　 　　 (2)二十世紀(jì)　 　　 (3)二戰(zhàn)末期 　　 (4)本世紀(jì)五十年代 　　 　　 2.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是(　) 　　 (1)無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略　 　　 (2)密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略　 　　 (3)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略　 　　 (4)集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 　　 　　 3.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略(　) 　　 (1)保持 　　 (2)收割　 　　 (3)發(fā)展增大　 　　 (4)放棄 　　 　　 4.機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于(　) 　　 (1)理想業(yè)務(wù)　 　　 (2)困難業(yè)務(wù)　 　　 (3)冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)　 　　 (4)成熟業(yè)務(wù) 　　 　　 5.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是(　) 　　 (1)生理需要 　　 (2)安全需要　 　　 (3)自我實(shí)現(xiàn)需要　 　　 (4)社會(huì)需要 　　 　　 6.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為(　) 　　 (1)直接購(gòu)買(mǎi) 　　 (2)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)　 　　 (3)往返購(gòu)買(mǎi)　 　　 (4)互惠購(gòu)買(mǎi) 　　 　　 7.指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)(　) 　　 (1)兒童玩具市場(chǎng) 　　 (2)家用電器市場(chǎng)　 　　 (3)煙草市場(chǎng)　 　　 (4)食鹽市場(chǎng) 　　 　　 8.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于(　) 　　 (1)連續(xù)創(chuàng)新 　　 (2)非連續(xù)創(chuàng)新　 　　 (3)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新　 　　 (4)動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新

2月銷(xiāo)售額=m*(1-p)+2m*(1+p)=3m+p3月a銷(xiāo)售額=m*(1-p)*(1-p)3月b銷(xiāo)售額=2m*(1+p)*(1+p)銷(xiāo)售額比=m*(1-p)*(1-p)/2m*(1+p)*(1+p)=(1-10%)*(1-10%)/2*(1+10%)*(1+10%)=81%/242%=33.47

企業(yè)產(chǎn)品宣傳片制作流程說(shuō)明步驟：民間的節(jié)目策劃、拍攝、剪輯工作跟電視臺(tái)的相關(guān)工作一樣，主要分前期和后期制作兩部分。前期包括策劃及拍攝兩部分。后期包括剪輯、動(dòng)畫(huà)、影音合成等。guyuan02電影制作技術(shù)和電視制作技術(shù)是兩個(gè)不同古元影視層面的制作技術(shù)。制作成本相去甚遠(yuǎn)。前期的新聞?wù)宫F(xiàn)能力，在產(chǎn)品宣傳片這個(gè)方向上，顯然是電視臺(tái)的制作更具有公信力。后期制作能力，在企業(yè)產(chǎn)品宣傳片的方向上，顯然是民間電視技術(shù)的后期能力比較強(qiáng)?？梢赃@樣說(shuō)，企業(yè)產(chǎn)品宣傳片這個(gè)產(chǎn)業(yè)是新興計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展派生出來(lái)的一個(gè)廣告行業(yè)。不屬于新聞行業(yè)范疇。

第一，確定片子的用途和目的要明確片子在什么場(chǎng)合或什么渠道進(jìn)行播放，播放給什么人觀看，期望通過(guò)影片帶來(lái)什么效果，這一點(diǎn)特別特別重要！在咨詢視頻制作公司的時(shí)候一定要盡可能詳盡的描述您的這些要求，以期對(duì)方客服或者編導(dǎo)給出專(zhuān)業(yè)的建議。沒(méi)必要上來(lái)就問(wèn)5分鐘的片子多少錢(qián)？這是一個(gè)完全沒(méi)有意義的問(wèn)題，即時(shí)對(duì)方很痛快地給了您一個(gè)報(bào)價(jià)，又有什么用呢。企業(yè)宣傳片制作流程第二，考慮制作周期以及預(yù)算確定了影片的形式，就要考慮下制作周期與預(yù)算了。周期是根據(jù)實(shí)際使用時(shí)間來(lái)定的，多年來(lái)，我接觸過(guò)很多項(xiàng)目，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)客戶的需求是一致的，所以企業(yè)宣傳片都是定制型產(chǎn)品。既然是定制，那就需要很好的溝通，真誠(chéng)的溝通。周期和預(yù)算都是可以商量的。企業(yè)宣傳片制作流程第三，通過(guò)溝通，確認(rèn)制作方至于如何確定制作方？看緣分吧，聊得來(lái)，覺(jué)得靠譜就行。但還是有一些參考標(biāo)準(zhǔn)的，比如公司實(shí)力如何，有沒(méi)有自己成熟的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，這點(diǎn)很重要，別找一外包公司，價(jià)格高不說(shuō)，你很難把控成品品質(zhì)。企業(yè)宣傳片制作流程第四，簽合同用人不疑，疑人不用。通過(guò)智慧的雙眼選定供應(yīng)商，盡快敲定合同細(xì)節(jié)以及制作排期表。前面有過(guò)充分的溝通，簽訂合同后等待導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)給出具體的執(zhí)行方案，依據(jù)執(zhí)行方案雙方高度配合即可。企業(yè)宣傳片制作流程第五，拍攝過(guò)程任何出現(xiàn)在影片中的人物，不管是普通職員還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，都只有一個(gè)身份，就是演員，聽(tīng)從導(dǎo)演安排，提前整理形象，收拾環(huán)境，熟悉臺(tái)詞等等。當(dāng)然，一些形象類(lèi)宣傳片是會(huì)用到演員的，用演員有兩個(gè)好處，一是形象好，提升品牌和企業(yè)氣質(zhì)；二是后期不會(huì)因?yàn)楣締T工，特別是管理層離職跳槽之后影響到片子的使用。企業(yè)宣傳片制作流程最后，進(jìn)入后期制作階段后期制作階段并沒(méi)有什么好說(shuō)的，我要提醒的是在視頻制作公司交片之后如何提出修改意見(jiàn)。修改意見(jiàn)一定要通過(guò)集思廣益，大家形成統(tǒng)一的書(shū)面文件，這樣的修改意見(jiàn)才會(huì)使影片精益求精，達(dá)到完美。如果一人一句的修改，前后不搭甚至矛盾，后期只能草草應(yīng)付，喪失對(duì)于藝術(shù)的創(chuàng)作熱情。這就是為什么經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到一些導(dǎo)演版的影片，因?yàn)閷?dǎo)演根據(jù)客戶的意見(jiàn)修改后覺(jué)得實(shí)在拿不出手當(dāng)個(gè)案例來(lái)展示?。∑髽I(yè)宣傳片制作流程綜上所述，就是企業(yè)宣傳片的制作流程，也根據(jù)多年的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)提出了一些注意事項(xiàng)，望對(duì)您有所幫助。

1 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力分析 (1)成本優(yōu)勢(shì) 成本優(yōu)勢(shì)是指公司的產(chǎn)品依靠低成本獲得高于同行業(yè)其他企業(yè)的盈利能力。在很多行業(yè)中，成本優(yōu)勢(shì)是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)有技術(shù)、優(yōu)惠的原材料和低廉的勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。由資本的集中程度而決定的規(guī)模效益是決定公司生產(chǎn)成本的基本因素。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定的資本投入或生產(chǎn)能力時(shí)，根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的理論，企業(yè)的生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用將會(huì)得到有效降低。對(duì)公司技術(shù)水平的評(píng)價(jià)可分為評(píng)價(jià)技術(shù)硬件部分和軟件部分兩類(lèi)。技術(shù)硬件部分如：機(jī)械設(shè)備、單機(jī)或成套設(shè)備；軟件部分如：生產(chǎn)工藝技術(shù)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利設(shè)備制造技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，具備了何等的生產(chǎn)能力和達(dá)到什么樣的生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力如何等。另外，企業(yè)如擁有較多的技術(shù)人員，就有可能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。原材料和勞動(dòng)力成本則應(yīng)考慮公司的原料來(lái)源以及公司的生產(chǎn)企業(yè)所處的地區(qū)。取得了成本優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中便處于優(yōu)勢(shì)地位，意味著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失去利潤(rùn)時(shí)仍有利可圖，虧本的危險(xiǎn)較??；同時(shí)，低成本的優(yōu)勢(shì)，也使其他想利用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)有所顧忌，成為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的抑制力。 (2)技術(shù)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有的比同行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力及其研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。這種能力主要體現(xiàn)在生產(chǎn)的技術(shù)水平和產(chǎn)品的技術(shù)含量上。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)能力是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，因此，任何企業(yè)，一般都確定了占銷(xiāo)售額一定比例的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，這一比例的高低往往能決定企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。產(chǎn)品的創(chuàng)新包括研制出新的核心技術(shù)，開(kāi)發(fā)出新一代產(chǎn)品；研究出新的工藝，降低現(xiàn)有的生產(chǎn)成本；根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分。技術(shù)創(chuàng)新，不僅包括產(chǎn)品技術(shù)，還包括創(chuàng)新人才，因?yàn)榧夹g(shù)資源本身就包括人才資源?，F(xiàn)在大多數(shù)上市公司越來(lái)越重視人才的引進(jìn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)先搶占智力資本的制高點(diǎn)，誰(shuí)就具有決勝的把握。技術(shù)創(chuàng)新的主體是高智能、高創(chuàng)造力的高級(jí)創(chuàng)新人才，實(shí)施創(chuàng)新人才戰(zhàn)略，是上市公司競(jìng)爭(zhēng)制勝的務(wù)本之舉，具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的上市公司往往具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?(3)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì) 質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是指公司的產(chǎn)品以高于其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量贏得市場(chǎng)，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于公司技術(shù)能力及管理等諸多因素的差別，不同公司間相同產(chǎn)品的質(zhì)量是有差別的。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)選擇時(shí)，雖然有很多因素會(huì)影響他們的購(gòu)買(mǎi)傾向，但是產(chǎn)品的質(zhì)量始終是影響他們購(gòu)買(mǎi)傾向的一個(gè)重要因素。質(zhì)量是產(chǎn)品信譽(yù)的保證，質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)信任感。嚴(yán)格管理，不斷提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，是提升公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的行之有效的方法。具有產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的上市公司往往在該行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。 2 產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率 分析公司的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，在衡量公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題上占有重要地位，通常從兩個(gè)方面進(jìn)行考察。其一，公司產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的地域分布情況。從這一角度可將公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)劃分為地區(qū)型、全國(guó)型和世界范圍型。銷(xiāo)售市場(chǎng)地域的范圍能大致地估計(jì)一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)力。其二，公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上的占有率。市場(chǎng)占有率是對(duì)公司的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的較精確的估計(jì)。市場(chǎng)占有率是指一個(gè)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售量占該類(lèi)產(chǎn)品整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售總量的比例。市場(chǎng)占有率越高，表示公司的經(jīng)營(yíng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，公司的銷(xiāo)售和利潤(rùn)水平越好、越穩(wěn)定。公司的市場(chǎng)占有率是利潤(rùn)之源。效益好并能長(zhǎng)期存在的公司市場(chǎng)占有率必然是長(zhǎng)期穩(wěn)定并呈增長(zhǎng)趨勢(shì)的。不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)潛力，不斷進(jìn)軍新的市場(chǎng)，是擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額和提高市場(chǎng)占有率的主要手段。 3 品牌戰(zhàn)略 品牌是一個(gè)商品名稱和商標(biāo)的總稱，它可以用來(lái)辨別一個(gè)賣(mài)者或賣(mài)者集團(tuán)的貨物或勞務(wù)，以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。一個(gè)品牌不僅是一種產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，而且是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。品牌競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的深化和延伸。當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)充分展開(kāi)時(shí)，品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)越來(lái)越重要的因素。品牌具有產(chǎn)品所不具有的開(kāi)拓市場(chǎng)的多種功能：一是品牌具有創(chuàng)造市場(chǎng)的功能；二是品牌具有聯(lián)合市場(chǎng)的功能；三是品牌具有鞏固市場(chǎng)的功能。以品牌為開(kāi)路先鋒，為作戰(zhàn)利器，不斷攻破市場(chǎng)壁壘，從而實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展的目標(biāo)，是國(guó)內(nèi)外很多知名大企業(yè)行之有效的措施。效益好的上市公司，大多都有自己的品牌和名牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略不僅能提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠利用品牌進(jìn)行收購(gòu)兼并。

首先培養(yǎng)管理者以及員工的質(zhì)量意識(shí)!然后通過(guò)質(zhì)量管理工具,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量!

一、強(qiáng)化企業(yè)職工的質(zhì)量意識(shí)沒(méi)有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍就不可能生產(chǎn)出高水平的產(chǎn)品，而人中最重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先自己要重視產(chǎn)品質(zhì)量，不盲目追求效益。只有這樣，對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行質(zhì)量教育，才有說(shuō)服力，也才能落到實(shí)處，企業(yè)要通過(guò)多種形式的質(zhì)量教育和技術(shù)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高職工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)，使職工明白提高質(zhì)量與企業(yè)的生存和發(fā)展以及個(gè)人的切身利益休戚相關(guān)，同時(shí)全員質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的質(zhì)量結(jié)果與管理者的利益掛鉤。從而使每個(gè)職工明白提高產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)。 二、提高企業(yè)職工的質(zhì)量責(zé)任感責(zé)任到位，就是落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。建立質(zhì)量責(zé)任制是工業(yè)企業(yè)中建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的首要環(huán)節(jié)，為了使每一位職工對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)形成一個(gè)精密的質(zhì)量管理工作體系，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)追查責(zé)任，從而保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。公司每一位員工包括企業(yè)負(fù)責(zé)人明確責(zé)、權(quán)、利的相互關(guān)系，明白自己該做什么，怎樣做，負(fù)什么責(zé)，做到人人心里有數(shù)。不能一接觸到實(shí)質(zhì)性質(zhì)量問(wèn)題，就大事化小，小事化了，或一罰了之。 三、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量全程控制產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)全部工作的綜合反映，任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地或間接或直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量。因此，必須把全員動(dòng)員起來(lái)，做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理。從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，建立一個(gè)健全而完整的質(zhì)量保障體系。 四、強(qiáng)化質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控作用作為質(zhì)檢部門(mén)，不僅要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心，以企業(yè)需要為前題，以服務(wù)為宗旨，以有效為標(biāo)準(zhǔn)，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，企業(yè)自愿的原則，結(jié)合質(zhì)檢部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有重點(diǎn)地為企業(yè)開(kāi)展服務(wù)，幫助企業(yè)提高質(zhì)量水平。其重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部、技術(shù)人員、管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職工的文化技術(shù)培訓(xùn)，教育企業(yè)經(jīng)常性地開(kāi)展知識(shí)更新，提高企業(yè)干部職工的質(zhì)量意識(shí)和自律能力。指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化質(zhì)量，創(chuàng)造性實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗

1、質(zhì)量是“符合要求”，符合我們所承諾過(guò)的事，亦即是符合已同意的要求；2、系統(tǒng)是“預(yù)防”某些事不發(fā)生，要求我們?cè)诠ぷ鞯拈_(kāi)始之前就作審慎活動(dòng)，確保整個(gè)過(guò)程都處于在一個(gè)可控制的環(huán)境中，這是其二；3、工作標(biāo)準(zhǔn)是“零缺陷”，將零缺陷作為一種心態(tài)，要求我們第一次就把事情作對(duì)，避免雙重標(biāo)準(zhǔn)。4、質(zhì)量是用不符合要求代價(jià)來(lái)衡量的，而不是用指數(shù)。為了改進(jìn)我們需要衡量什么；我們可以應(yīng)用計(jì)算不符合要求的代價(jià)來(lái)衡量質(zhì)量。第五節(jié) 如何管理品質(zhì)，管理品質(zhì)的要點(diǎn)1. 重視制度、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化：在公司內(nèi)，建立明確之制度，確保依制度做事，人人都遵守制度。2. 重視執(zhí)行：品質(zhì)管理涵蓋4個(gè)步驟：⑴制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；⑵檢驗(yàn)產(chǎn)品是否與標(biāo)準(zhǔn)一致；⑶采取矯正措施并追蹤效果；⑷修訂新標(biāo)準(zhǔn)。 3. 重視分析：近代品質(zhì)管制應(yīng)用突飛猛進(jìn)，主要得力于統(tǒng)計(jì)分析手法之應(yīng)用。企業(yè)的品質(zhì)要做好，應(yīng)配置對(duì)品管手法熟練的人員4.重視不斷的改善。品質(zhì)管制在于三個(gè)層次：⑴品質(zhì)開(kāi)發(fā)； ⑵品質(zhì)維持； ⑶品質(zhì)突破5、重視教育訓(xùn)練：品質(zhì)管理之成敗植基于品質(zhì)意識(shí)及危機(jī)意識(shí)。品管人員及全體員工應(yīng)經(jīng)常有計(jì)劃地接受品管訓(xùn)練，推行品管方易湊效。6、改善用PDCA循環(huán)分析評(píng)估執(zhí)行。7、制定企業(yè)『品質(zhì)月』活動(dòng)：借著企業(yè)品質(zhì)月活動(dòng)，自供應(yīng)商至客戶聯(lián)成一個(gè)大的　「生命共同體」，并一波一波推動(dòng)品管相關(guān)活動(dòng)，使之成為企業(yè)改造運(yùn)動(dòng)，并成一種風(fēng)氣。 8、推行7S運(yùn)動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng)）因?yàn)樗丘B(yǎng)成「好習(xí)慣」，丟棄「草率」，建立「講究」的基礎(chǔ)工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本的先決條件。 9、高層主管的重視：高層主管重視什么事情，下屬員工也會(huì)跟著關(guān)心什么事，這是很自然的。不是；是互相依存關(guān)系；在平等的關(guān)系下才能公平的處理企業(yè)各層面的關(guān)系。把所有買(mǎi)賣(mài)雇傭等關(guān)系解釋為一種相互依存的關(guān)系，應(yīng)該會(huì)科學(xué)點(diǎn)，那可能只有得到?jīng)]有付出；沒(méi)不可能只有付出沒(méi)有得到。社會(huì)普遍的這些劃分我覺(jué)得過(guò)于偏激，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系不太和諧。哪怕是你給乞丐兩塊錢(qián)我都覺(jué)得是一種相互依存——自己大方施舍是所得，錢(qián)是所失；乞丐得到兩塊錢(qián)，更丟失勞動(dòng)和思考的行為能力。不過(guò)，喊口號(hào)可以偏激點(diǎn)，那是有目的的

筆者前段由于工作需要，與公司質(zhì)量管理部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一番深談，此君是公司從一家跨國(guó)公司的質(zhì)量管理部門(mén)挖過(guò)來(lái)的，從事產(chǎn)品質(zhì)量管理工作逾十年，曾經(jīng)工作卓有成績(jī)，積累了豐富的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)君一席話，勝讀十卷書(shū)，筆者于是萌生了寫(xiě)這篇文章的動(dòng)機(jī)。 　 很多企業(yè)抓質(zhì)量工作，為什么總抓不出成效？原因其實(shí)很簡(jiǎn)單：治標(biāo)不治本?，F(xiàn)實(shí)中，我們都知道抓產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，一些企業(yè)也確實(shí)下了較大的力氣來(lái)抓，但是，十有八九的做法是治標(biāo)不治本。比如有的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“以罰代管”，即在產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題后，對(duì)有關(guān)部門(mén)的責(zé)任人進(jìn)行處罰，希望通過(guò)殺一儆百，發(fā)揮威懾作用，避免以后再出事故。有的企業(yè)片面地認(rèn)為，抓產(chǎn)品的質(zhì)量只是制造部門(mén)的事情，產(chǎn)品出了質(zhì)量事故，追究責(zé)任只能追究制造部門(mén)的人員。事實(shí)證明，這樣做是偏頗的，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題?！?抓產(chǎn)品的質(zhì)量工作，必須從根本上抓起，治標(biāo)更要治本：　一、建立一把手質(zhì)量負(fù)責(zé)制　 質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)到底是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)生死的戰(zhàn)略問(wèn)題。一家企業(yè)要長(zhǎng)久生存下去，產(chǎn)品的質(zhì)量可靠、有保證，是最基本的前提。西門(mén)子冰箱1997年進(jìn)入中國(guó)，曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間乏人問(wèn)津，嚴(yán)重虧損，但是，憑借產(chǎn)品出色的質(zhì)量，逐漸被中國(guó)消費(fèi)者接受。今天，在中國(guó)，西門(mén)子冰箱幾乎是最貴的，并且代表最高端，其在一級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)量已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)前列，這也使其成為了中國(guó)目前盈利能力最強(qiáng)的冰箱產(chǎn)品。因此，作為企業(yè)的一把手、尤其是產(chǎn)品公司的一把手，站到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，必須要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。這個(gè)意識(shí)，不是只停留在口頭上，而是要采取實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)?！?很多企業(yè)很奇怪，天天喊抓質(zhì)量工作，但是，一旦碰到產(chǎn)品的質(zhì)量與降成本沖突，或者與交貨限期沖突，卻總采取犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)保證降低成本、按時(shí)交貨。這樣做的結(jié)果，當(dāng)然是使公司的質(zhì)量工作成了擺設(shè)，結(jié)果不了了之。也無(wú)形之中告訴員工，質(zhì)量工作是圍繞利潤(rùn)轉(zhuǎn)的，為了有利可圖，產(chǎn)品可以偷工減料，可以馬虎作業(yè)，質(zhì)量工作是可有可無(wú)的?！?企業(yè)的一把手必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，并通過(guò)言傳身教讓全體員工都要有全面質(zhì)量管理意識(shí)。因?yàn)槠髽I(yè)管理干部對(duì)待一項(xiàng)工作的態(tài)度，通常取決一把手對(duì)它的態(tài)度；同理，普通員工的態(tài)度，則取決于自己的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的態(tài)度。如果企業(yè)的一把手對(duì)待質(zhì)量工作只是口熱心不熱，動(dòng)口不動(dòng)手，那么，公司的員工就會(huì)心知肚明，敷衍塞責(zé)。所以，一個(gè)企業(yè)要抓好質(zhì)量工作，必須把質(zhì)量意識(shí)鍥入到一把手以及整個(gè)經(jīng)營(yíng)班子的骨子里。產(chǎn)品出了質(zhì)量問(wèn)題，首先要處罰高層，從上往下追究責(zé)任，這樣才可能將質(zhì)量工作落到實(shí)處?！《?、制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)　 產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有抓不好的，關(guān)鍵是看企業(yè)舍得花多大力氣、進(jìn)行多大的投入。從經(jīng)營(yíng)的角度考慮，企業(yè)不可能不計(jì)成本來(lái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就有一個(gè)度的問(wèn)題，即堅(jiān)持什么標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。　 企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該宜高不宜低，宜嚴(yán)不宜松，即企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該高于國(guó)家、行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槠髽I(yè)的質(zhì)量工作的開(kāi)展，在標(biāo)準(zhǔn)定下來(lái)之后，必須經(jīng)歷多個(gè)層級(jí)傳遞，首先是高層，然后是質(zhì)量主管部門(mén)，然后是采購(gòu)、研發(fā)、制造等部門(mén)，再往下是生產(chǎn)車(chē)間、班組、生產(chǎn)線上的工人，按照傳遞效能遞減的規(guī)律，如果最初的標(biāo)準(zhǔn)不高，在經(jīng)歷層層遞減之后，最終達(dá)到的可能是一個(gè)很低的標(biāo)準(zhǔn)，而各種低標(biāo)準(zhǔn)重疊到一起，就會(huì)釀成質(zhì)量事故?！?目前，大多數(shù)先進(jìn)企業(yè)都采用了ISO9000質(zhì)量管理體系，包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析與改進(jìn)四大部分，它是以質(zhì)量管理八大原則為基礎(chǔ)建立起來(lái)的科學(xué)體系，在全球應(yīng)用。ISO9000質(zhì)量管理體系實(shí)際上是一種質(zhì)量管理規(guī)范，具體落實(shí)，各個(gè)企業(yè)還需要根據(jù)自身的情況制定相應(yīng)措施。要從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝流程設(shè)計(jì)到原料采購(gòu)，從第一道工序到產(chǎn)品下線，從裝箱到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。同時(shí)，要明確誰(shuí)應(yīng)該對(duì)哪一個(gè)生產(chǎn)步驟負(fù)責(zé)、產(chǎn)品需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，以及誰(shuí)來(lái)檢查、誰(shuí)來(lái)對(duì)績(jī)效打分等責(zé)任，將質(zhì)量管理的理念貫徹到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。不僅要規(guī)定“怎么做”，而且要具體指出“誰(shuí)來(lái)做”，做不好，要承擔(dān)什么樣的后果。三、加強(qiáng)質(zhì)量管理的過(guò)程控制　 很多企業(yè)平時(shí)不重視質(zhì)量管理過(guò)程中的控制，比如對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)、原材料采購(gòu)的把關(guān)、技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、制造現(xiàn)場(chǎng)管理的把關(guān)，而是熱衷于以罰代管，在出現(xiàn)質(zhì)量事故后對(duì)有關(guān)責(zé)任進(jìn)行“秋后算賬”，這樣做實(shí)際上得不償失。市場(chǎng)研究表明：不滿意的顧客會(huì)把不滿意告訴22個(gè)人，而滿意的顧客只將滿意告訴8個(gè)人。減少顧客離去率5%可以增加利潤(rùn)25%～95%，增加5%顧客保留可以增加利潤(rùn)35%～85%。企業(yè)抓質(zhì)量工作，首先應(yīng)該抓好制造過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是要防患于未然。如果等到產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題再去采取補(bǔ)救措施，不僅要付出額外的成本，還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的形象，嚇跑潛在的市場(chǎng)和消費(fèi)者?！?加強(qiáng)質(zhì)量管理的過(guò)程控制，不單是在產(chǎn)品的制造過(guò)程加強(qiáng)質(zhì)量控制，而是要將此伸延到制造的上下游環(huán)節(jié)。比如對(duì)原材料采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。實(shí)踐表明，產(chǎn)品質(zhì)量事故的釀成，由制造環(huán)節(jié)造成的只占很小的比例，主要是由于技術(shù)研發(fā)不過(guò)關(guān)、原材料不合格造成的。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、原材料采購(gòu)的把關(guān)，是加強(qiáng)質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！?企業(yè)采用一項(xiàng)新技術(shù)，必須小心翼翼地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行藥物研發(fā)上的“臨床實(shí)驗(yàn)”。拿家電來(lái)講，電磁兼容、聲學(xué)指標(biāo)的測(cè)試，高溫、高濕、冷凍、跌落等環(huán)境可靠性試驗(yàn)絕對(duì)不能少。一個(gè)產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)前，最初的試產(chǎn)和內(nèi)部員工試用，然后是小批量跟蹤試銷(xiāo)以及隨后較大規(guī)模區(qū)域市場(chǎng)投放，這幾個(gè)步驟是不能任意刪減的，這個(gè)刻板的“教條”，是杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故的鐵的原則?！?一個(gè)具有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)的企業(yè)，要有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量工程師幫助上游供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)、診斷、改進(jìn)革新，供應(yīng)商的進(jìn)步有助于原材料品質(zhì)的提高。在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、價(jià)格第二”的原則，遵從“99=0”、“1=100”的采購(gòu)哲學(xué)觀。就是說(shuō)：如果一件產(chǎn)品有100個(gè)零部件，只要有一個(gè)不合格，這件產(chǎn)品就是完全失敗的產(chǎn)品。而在保證零部件質(zhì)量上增加一元的投入則可能從減少服務(wù)費(fèi)用、增加品牌價(jià)值上相對(duì)收益100元。　四、強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力　 質(zhì)量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實(shí)處，除了要領(lǐng)導(dǎo)重視、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)厲處罰以外，還需要全體干部員工自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行。從某種意義上講，企業(yè)就是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。什么叫好的執(zhí)行呢？簡(jiǎn)而言之，“全心全意、立即行動(dòng)”。不能做到這一點(diǎn)，就不可能有好的執(zhí)行，企業(yè)就不可能有好的執(zhí)行力，就不是好的團(tuán)隊(duì)。自然，依靠這樣的團(tuán)隊(duì)去抓質(zhì)量工作，效果也就無(wú)從談起?！　叭似窙Q定產(chǎn)品”。勞動(dòng)力素質(zhì)、勞動(dòng)者的態(tài)度其實(shí)都在影響著產(chǎn)品質(zhì)量。因此，強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力，首先要提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)。選擇質(zhì)量管理人員，要挑選那些富有責(zé)任心同時(shí)又有創(chuàng)新意識(shí)和靈活性的管理者，而選擇質(zhì)量檢驗(yàn)人員，最好選擇那些性格比較正直、嚴(yán)謹(jǐn)甚至是“苛刻”的員工，并且給予較高的待遇、能發(fā)揮才能和作用的工作環(huán)境。此外，還要倡導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)督之風(fēng)。每個(gè)下游環(huán)節(jié)員工就是上游環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督員，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給上游，杜絕不合格產(chǎn)品從自己手中流入下個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。事實(shí)證明：制約產(chǎn)品質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素往往不是制度不夠，而是缺乏監(jiān)督。

公司是國(guó)營(yíng)單位，還是比較講信用的，我們?cè)瓉?lái)出了幾單，客戶拒絕收貨和oa欠賬，信保賠付了。最近審批和賠付都比較嚴(yán)格了一些的