1,有什么好的推銷(xiāo)酒水技巧 經(jīng)驗(yàn)
樓上的 人家找的是酒店里的推銷(xiāo)工作 我估計(jì)是酒水促銷(xiāo)吧??jī)?nèi)向也要鍛煉撒 客人點(diǎn)完菜之后順便問(wèn)一下:喝點(diǎn)什么酒?客人如果說(shuō):隨便。那你就推你想推得酒就行如果客人點(diǎn)了他要的酒,你就說(shuō)現(xiàn)在我們這有一個(gè)XX酒新上的 喝過(guò)的客人都說(shuō)不錯(cuò) 極為要不要試試?。。。。多根一塊工作的推銷(xiāo)員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),看他們都是怎么說(shuō)的
找超市采購(gòu)談。一般超市會(huì)有進(jìn)店費(fèi),品牌費(fèi),單品費(fèi)或是新品費(fèi)。采購(gòu)還去你那考察考察因?yàn)橐粋€(gè)品牌被采購(gòu)進(jìn)店后價(jià)格怎么定位. 銷(xiāo)量如何看條件是否合適。等等.....
2,怎樣推銷(xiāo)白酒如何把酒賣(mài)出去
其實(shí)我們?cè)谕其N(xiāo)白酒的時(shí)候,一定要找準(zhǔn)客戶(hù)的需求,只要是找到這個(gè)需求點(diǎn),自己的酒肯定很好推銷(xiāo)出去的。所以我總結(jié)了一些我的經(jīng)驗(yàn)。首先在推銷(xiāo)酒的時(shí)候,一定要看一下客戶(hù)在乎的是酒的品質(zhì)還是酒的價(jià)格。如果客戶(hù)在乎的是酒的品質(zhì),那說(shuō)明這個(gè)客戶(hù)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件還不錯(cuò)的一個(gè)客戶(hù)。這要是客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)條件還不錯(cuò),你肯定是要推銷(xiāo)出來(lái)口感最好,并且品質(zhì)最好的一款酒。只要是這樣的一款酒符合客戶(hù)的要求,那下面就要好好地去推銷(xiāo)一下了。如果客戶(hù)在乎的是酒的價(jià)格,這種情況下就說(shuō)明客戶(hù)需要的是一款性?xún)r(jià)比比較高的一款酒吧,品質(zhì)還是比較不錯(cuò)的,同時(shí)價(jià)格比較便宜實(shí)惠。你只要是找到這樣的一款酒,直接向客戶(hù)推銷(xiāo)就行了。基本上就是這幾個(gè)方面吧,所以你要看一下客戶(hù)到底是什么樣的一種需求,只要是把客戶(hù)的需求能夠滿(mǎn)足,并且讓客戶(hù)感覺(jué)到買(mǎi)你的酒,最主要的就是開(kāi)心并且也能夠得到一個(gè)很大的實(shí)惠,那么客戶(hù)肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。所以自己在推銷(xiāo)酒的時(shí)候一定要真誠(chéng),一定要為客戶(hù)而著想,這樣自己的酒肯定會(huì)很快打開(kāi)銷(xiāo)路。
3,白酒業(yè)務(wù)員怎么推銷(xiāo)一款白酒急求高手幫助
30件送10件,力度也太大了,你們老板是不是想把貨物清倉(cāng)就不做了,搞促銷(xiāo) 千萬(wàn)不要送本品,會(huì)拉低產(chǎn)品價(jià)格和品牌形象,可以送其他的不易變現(xiàn)客戶(hù)卻喜歡的,比如購(gòu)30箱送某某三日游,或者可以送液晶電視等等。我覺(jué)得你們的問(wèn)題是,渠道選擇錯(cuò)了,寶豐酒不錯(cuò)的,也是國(guó)家名酒,以前很流行,說(shuō)明在你們當(dāng)?shù)剡€是有一定的知名度的,需要挖掘哪些忠實(shí)的消費(fèi)者。現(xiàn)在廠(chǎng)家給你們的市場(chǎng)支持不多,而你們老板咋酒店渠道掌控力又不強(qiáng),最好走流通渠道,酒店渠道資金沉淀太多,一般人玩不起的。走流通渠道相對(duì)來(lái)說(shuō)資金要求不是很高,可以針對(duì)流通渠道開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者普遍的做法就是買(mǎi)酒送煙,針對(duì)分銷(xiāo)商,煙酒店老板,可以送旅游活動(dòng)液晶電視等等,先通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)推廣銷(xiāo)售。如果要想把市場(chǎng)做起來(lái),還是要得到廠(chǎng)家的支持,這個(gè)你們老板去爭(zhēng)取吧, 如果是買(mǎi)斷品牌,那操作空間很高,廠(chǎng)家支持那部分就別想了??傊?,你們自己的網(wǎng)絡(luò)要自己一個(gè)一個(gè)去織。慢慢來(lái),現(xiàn)在人消費(fèi)理性了,不是幾塊廣告牌就能解決問(wèn)題。
將你酒水的利潤(rùn)空間算給名煙名酒店老板,只有利大一般人都愿意進(jìn)貨
你能參與政策的制定嗎?如果不能你們老板的思路就不對(duì),現(xiàn)在不做廣告,又不搞新型的吸引客戶(hù)的政策那是很難做的?,F(xiàn)在的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。如果不能改政策,就只靠自己的能力去推銷(xiāo),那你只能提高自己的銷(xiāo)售能力了
4,如何推銷(xiāo)白酒
付費(fèi)內(nèi)容限時(shí)免費(fèi)查看
回答
白酒銷(xiāo)售技巧主要有:1.豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累。銷(xiāo)售者應(yīng)掌握白酒方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如白酒的種類(lèi)、酒精濃度以及保質(zhì)期等顧客可能會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。2.優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售方案。一個(gè)好的白酒銷(xiāo)售方案是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,所以銷(xiāo)售者應(yīng)提前做一份白酒的銷(xiāo)售方案,并向白酒行業(yè)有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的人士虛心求教,努力優(yōu)化銷(xiāo)售方案。3.良好的服務(wù)能力。銷(xiāo)售者進(jìn)行白酒銷(xiāo)售時(shí)服務(wù)態(tài)度必須良好,其次要了解客戶(hù)需要,根據(jù)需要為客戶(hù)推薦白酒產(chǎn)品,白酒售出后也要做好售后服務(wù)工作,努力給予消費(fèi)者舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
我認(rèn)為,要想把酒賣(mài)出去,你必須注意以下幾點(diǎn): 1.你的顧客是誰(shuí)?你的顧客喜歡你嗎? 每一個(gè)產(chǎn)品都有它的客戶(hù),你必須很明確地了解誰(shuí)是你的顧客,尤其誰(shuí)是你理想的顧客。有哪些人最適合你的產(chǎn)品?有哪些人最迫切需要你的產(chǎn)品?你怎么樣去找出這些人?很多推銷(xiāo)員在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)上都有很大的困難,是因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有仔細(xì)地分析過(guò)這些問(wèn)題?!〔皇敲恳环N產(chǎn)品都適合每一個(gè)人,不是說(shuō)你推銷(xiāo)的是世界最棒的產(chǎn)品,你就一定會(huì)成功。有人說(shuō)“xo是全世界最棒的酒”,可是假如這個(gè)顧客只是一個(gè)家庭主婦,她可能不需要xo,即使它是最好的酒。同時(shí),你怎樣使你的顧客喜歡你?事先你可以把想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出來(lái)。這里,推銷(xiāo)技巧和對(duì)行銷(xiāo)的概念是不同的。第一個(gè)行銷(xiāo)的概念是“你要給顧客一個(gè)什么樣的印象?”比如,當(dāng)顧客談到我的時(shí)候,他會(huì)說(shuō):“這個(gè)人很忠厚老實(shí),這個(gè)人值得信賴(lài)……”或是“這個(gè)人很禮貌,這個(gè)人介紹的產(chǎn)品很棒,這個(gè)人的態(tài)度很好,這個(gè)人的穿著一流,這個(gè)人非常討人喜歡……”你要事先把你想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出來(lái),寫(xiě)在一張白紙上,每一天反復(fù)看,并且問(wèn)自己:“我每一天可以做哪些事情來(lái)符合這樣的一個(gè)印象?” 如此顧客提到你的時(shí)候,大部分會(huì)說(shuō)較好的事情,而不是不好的事情。這樣的良好印象就可能會(huì)造成顧客大量地口頭介紹,使顧客主動(dòng)和你搭言。此外,要給顧客百分之百的安全感。在推銷(xiāo)的過(guò)程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢(qián)是錯(cuò)誤的。所以你必須給他安全感。你必須時(shí)常問(wèn)你自己,當(dāng)顧客在購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?
2.你推銷(xiāo)的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好在哪里?誰(shuí)對(duì)顧客有很大的影響力? 在推銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,你必須問(wèn)你自己:“為什么顧客要購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品,而不是我競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?”這一點(diǎn)非常重要。很多推銷(xiāo)員都覺(jué)得顧客應(yīng)該買(mǎi)他的產(chǎn)品,但是有很多其他的產(chǎn)品和服務(wù)都很好,為什么顧客要買(mǎi)你的?假設(shè)你沒(méi)有仔細(xì)地分析過(guò),我想在推銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中就會(huì)遇到很大的困難?!‘?dāng)然,還有一個(gè)重要的問(wèn)題就是,你必須了解誰(shuí)對(duì)你的顧客有很大的影響力。因?yàn)橛行┤丝赡茏约簺](méi)有辦法做主,他可能要問(wèn)他太太。以前我在推銷(xiāo)一套化妝品時(shí),就經(jīng)常遇到這樣的情況:一家的太太總是會(huì)說(shuō),“這么貴的東西,我不敢亂買(mǎi),怕我先生會(huì)罵我?!彼酝ǔN以谕其N(xiāo)的時(shí)候,盡量要先生和太太在一起。而且一定要先生、太太一起聽(tīng),不然我就不做產(chǎn)品介紹,因?yàn)檫@是沒(méi)有效果的。所以,你一定要了解誰(shuí)對(duì)你的顧客有絕對(duì)的影響力。假如你不了解這一點(diǎn),那你很難讓他當(dāng)場(chǎng)下決定。永遠(yuǎn)要記住,銷(xiāo)售是一種情緒的轉(zhuǎn)移,所以當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有成交的話(huà),事后成交的機(jī)率非常小,所以務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場(chǎng)。
3.善于觀(guān)察分析,尋找顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?!×硗?,還有一個(gè)銷(xiāo)售關(guān)鍵是,每一個(gè)顧客都有一個(gè)“key buying point”,也就是他會(huì)購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵。也許你產(chǎn)品的特色有十一項(xiàng),可能只有一項(xiàng)對(duì)他來(lái)講是最重要的,那個(gè)最重要的關(guān)鍵假如沒(méi)有掌握住,其他的都沒(méi)什么用?!∥矣浀昧挚现v過(guò),他說(shuō)“假如我要去法庭幫一個(gè)人辯護(hù),要辯護(hù)七項(xiàng),如果前六項(xiàng)都沒(méi)有第七項(xiàng)來(lái)得重要,那前六項(xiàng)我都讓你贏,我只要辯護(hù)最后這一項(xiàng)?!边@實(shí)在是太有道理了。在確定顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)后,一定要反復(fù)強(qiáng)化,反復(fù)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵點(diǎn)。例如賣(mài)房子,假如有一對(duì)夫妻去看房子,先生會(huì)對(duì)喜歡游泳池的太太說(shuō),“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡,以免我們不容易殺價(jià)?!钡敉其N(xiāo)員已看出太太對(duì)游泳池的特殊喜好,那么如果先生說(shuō),“啊,這房子漏水?!蓖其N(xiāo)員就會(huì)對(duì)太太說(shuō),“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?!毕壬绻f(shuō):“這個(gè)房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說(shuō),“太太,你看看,從這個(gè)角度可以看到后面的游泳池?!薄‘?dāng)業(yè)務(wù)員不斷地說(shuō)這個(gè)游泳池的事,這個(gè)太太就會(huì)說(shuō):“對(duì)!對(duì)!游泳池!買(mǎi)這個(gè)房子最重要的就是這個(gè)游泳池!”這也就是說(shuō),一旦找到了關(guān)鍵的時(shí)候,你說(shuō)服顧客的機(jī)率是相當(dāng)大的。
4.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):分析顧客購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)的原因?!☆櫩蜑楹尾毁?gòu)買(mǎi),你必須至少了解顧客不跟你購(gòu)買(mǎi)的理由。就像我剛才所提的,文章來(lái)源中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)每一個(gè)人可能都有一個(gè)主要的抗拒點(diǎn),但是一般來(lái)講,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中都會(huì)有最主要的三個(gè)抗拒點(diǎn)。比如說(shuō)我時(shí)常跟別人講,要上課、要讀書(shū)。我知道他們第一個(gè)理由是不知道看什么書(shū)啦,第二個(gè)理由是他沒(méi)錢(qián)上課,第三則是沒(méi)時(shí)間,抽不出空來(lái)。假如我要說(shuō)服他,若我不解除這三大抗拒點(diǎn),他們是不可能報(bào)名上課的。因此,你必須仔細(xì)分析你的顧客,就像暢銷(xiāo)書(shū)《攻心為上》作者麥凱所講的:“了解你的顧客和了解你的產(chǎn)品一樣重要?!蹦惚仨殕?wèn)你自己:為什么顧客會(huì)買(mǎi)我的產(chǎn)品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶(hù)不買(mǎi)?購(gòu)買(mǎi)的顧客有哪些共同點(diǎn)?不買(mǎi)的顧客有哪些共同點(diǎn)?你只要把這些顧客分類(lèi)研究,你就可以了解,原來(lái)買(mǎi)的顧客有這種特質(zhì),不買(mǎi)的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后,你就很容易知道,如何來(lái)改善產(chǎn)品介紹的方式和行銷(xiāo)的方法。當(dāng)然,還有其他更好的辦法,但好方法往往出自于實(shí)踐,實(shí)踐出真知嘛,你說(shuō)對(duì)嗎?
更多3條
5,怎么推銷(xiāo)酒水
第一、別讓客人首先開(kāi)口點(diǎn)品牌,在介紹酒水時(shí)直接把幾個(gè)牌子說(shuō)出來(lái),并且說(shuō)出幾種酒水的特點(diǎn),要重點(diǎn)介紹單價(jià)高的牌子,但也別忽略了介紹便宜的,還要記得介紹完貴的以后順便說(shuō)一句:但XX酒會(huì)稍微貴一些。
這么說(shuō)的原因是因?yàn)槲矣杏H身體會(huì),大部分時(shí)候是和朋友或剛認(rèn)識(shí)的朋友去的,里面自然會(huì)有新人,在這樣的情況下多少還是要顧及些面子,于是我會(huì)選貴的,只要?jiǎng)e太離譜。
第二、詢(xún)問(wèn)女士飲料,很多時(shí)候去KTV的女性也會(huì)點(diǎn)酒或被男生要求點(diǎn)酒,但這時(shí)也別放過(guò)機(jī)會(huì),你遇到點(diǎn)酒或被要求點(diǎn)酒的女生時(shí),可以聲音稍微小一點(diǎn)(或半開(kāi)玩笑地)告訴女生,喝酒時(shí)喝點(diǎn)飲料不容易醉。
因?yàn)槲矣龅竭^(guò)這樣的情形,作為男士,我當(dāng)然要顯得為女士著想,于是就又點(diǎn)了飲料。
第三、當(dāng)酒喝到一定程度時(shí),多少會(huì)有些情緒激昂,這時(shí)如果沒(méi)服務(wù)員,當(dāng)有人說(shuō)繼續(xù)叫酒時(shí),會(huì)有人說(shuō)算了,別再叫酒了,這樣就有可能真的不叫了。因此你要留神一下顧客的酒還剩多少,禮貌地問(wèn)一句:還需要嗎? 于是那些有點(diǎn)激動(dòng)的顧客就會(huì)拿出錢(qián)包:幫我再拿一打!
第四、食品推薦
不知道你們有沒(méi)有食品車(chē)?如果有是最好的,如果沒(méi)有,就需要你對(duì)食品很熟悉,對(duì)男士和女士的推薦不同,男士推薦爽口下酒的,女士推薦可口解酒的。千萬(wàn)別忘記爆米花哦。
其實(shí)在工作中還有很多細(xì)節(jié)需要你去把握,如果把握得當(dāng),會(huì)有很大收獲,但這不是單靠講就能學(xué)會(huì)的,要你在工作中去觀(guān)察顧客的心態(tài)。推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是對(duì)顧客心態(tài)的把握。
6,白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
關(guān)于白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù) 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的任務(wù)實(shí)際上是推銷(xiāo)一種象征性滿(mǎn)足人的心理的方式,以下是我?guī)痛蠹艺淼年P(guān)于白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 關(guān)于白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù) 一、迎接顧客 迎接顧客是要完成銷(xiāo)售,就要求與顧客建立起溝通的橋梁。在節(jié)奏緊張的現(xiàn)代社會(huì)中,人與人最缺乏的就是溝通!迎接顧客便是建立這個(gè)橋梁的第一步。每天有許多顧客走近柜臺(tái)瀏覽,他們只是隨便看看。這些潛在的消費(fèi)者并不能肯定他們需要什么,我們也不知道他們的需要什么,因此我們必須與他們交談,來(lái)了解有關(guān)信息,抓住每一個(gè)可能的介紹機(jī)會(huì),主動(dòng)地與顧客打招呼。 切記!微笑!真誠(chéng)的微笑是你贏得顧客的法寶。一個(gè)終端銷(xiāo)售人員的積極友好的態(tài)度,是對(duì)開(kāi)始成功的交談和銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)很很重要。同樣一個(gè)良好的開(kāi)端還需要有一個(gè)精心設(shè)置的問(wèn)題。 例1:通常,銷(xiāo)售人員會(huì)問(wèn)顧客:“您需要一些什么?”等之類(lèi)的話(huà); 分析:這是一種公事的職業(yè)性口吻!一定要避免!在大多數(shù)情況下,顧客馬上會(huì)敏感的搖搖頭走開(kāi)或者沉默不語(yǔ),繼續(xù)低頭看。很少有顧客會(huì)直截了當(dāng)?shù)母嬖V你,他需要什么,除非他已經(jīng)確實(shí)知道他自己需要什么。所以一定要記住,盡量避免這類(lèi)的話(huà)出現(xiàn); 我建議這樣,銷(xiāo)售人員:您好!(拉近顧客)看一下我們的產(chǎn)品(順手遞宣傳資料)!這是最有效的方法! 例2、銷(xiāo)售人員:“您需要某某嗎?” 分析:這種廢話(huà)在我們的銷(xiāo)售過(guò)程中不允許出現(xiàn)。這種問(wèn)題對(duì)于一個(gè)隨便看看的顧客來(lái)說(shuō)可能會(huì)嚇一跳,他可能要買(mǎi),但尚未拿定主意對(duì)于這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然很難回答。他也可能沒(méi)想要買(mǎi),只是看一看,這樣反而使顧客回答不了之后馬上離開(kāi)。還沒(méi)有交談就把顧客嚇跑了,怎么再向顧客介紹產(chǎn)品呢?以上兩個(gè)例子中,銷(xiāo)售人員還未與顧客交談,還未了解顧客的需要,便讓顧客回答,那顧客能回答嗎?不走才怪呢。為什么會(huì)這樣呢?原因很簡(jiǎn)單。因?yàn)殇N(xiāo)售人員一開(kāi)口就向顧客進(jìn)行了索取,我們終端銷(xiāo)售人員一定要記住不是索取而是給予。所以顧客就會(huì)產(chǎn)生消極的態(tài)度,不愿意去購(gòu)買(mǎi)東西,隨即離開(kāi)!索取的回答是消極的,那反過(guò)來(lái),銷(xiāo)售人員不妨試一下給予,換一種方式來(lái)迎接顧客。我想會(huì)出現(xiàn)另一種結(jié)果! 二、以下是幾種顧客類(lèi)型情況和建議方法; “隨便型”顧客情況 例1、顧客只是隨便看看銷(xiāo)售人員可以這樣開(kāi)始:“這是某某產(chǎn)品的專(zhuān)柜,新上市了某種新產(chǎn)品?!被颉拔覀儸F(xiàn)在進(jìn)行的是某某活動(dòng),” “產(chǎn)生動(dòng)機(jī)型”顧客情況 例2.顧客已經(jīng)在看某一規(guī)格的產(chǎn)品銷(xiāo)售人員:這是具體的某一產(chǎn)品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢(shì)。要用盡量少的語(yǔ)言介紹出產(chǎn)品的作用或獨(dú)特的地方來(lái)。 “尋找型”顧客情況 例5.顧客的目光在柜臺(tái)上來(lái)回掃過(guò)。銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)捕捉顧客的眼神,并與之進(jìn)行目光交流,向顧客介紹:我們這里的是某某產(chǎn)品,您現(xiàn)在看到的是哪一規(guī)格類(lèi)型的`產(chǎn)品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢(shì)。 多顧客情況 特例:幾位顧客同時(shí)在看產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員:這是某某產(chǎn)品。邊介紹邊向幾位顧客派發(fā)產(chǎn)品的宣傳資料,結(jié)合以上例4、例5的情況靈活介紹產(chǎn)品,有必要向幾位顧客多介紹幾種規(guī)格的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同顧客的需要。 通常,銷(xiāo)售人員在向顧客介紹產(chǎn)品后會(huì)有兩種不同的反應(yīng); 1、希望能聽(tīng)銷(xiāo)售人員說(shuō)下去,這時(shí),銷(xiāo)售人員要繼續(xù)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處等等,并給顧客觀(guān)察和試用等,同時(shí)也可詢(xún)問(wèn)一下顧客的情況和需要,向他推薦合適的產(chǎn)品; 2、顧客會(huì)提出問(wèn)題,如:“這種產(chǎn)品跟另一種產(chǎn)品有什么不同?”、“這種產(chǎn)品能不能適應(yīng)我的某種需要?”、“你的產(chǎn)品這么多,哪一種更適合我?”等等,里面都包括了顧客想知道的信息。終端銷(xiāo)售人員應(yīng)該把自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能詳細(xì)的介紹給顧客,并于此相同類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行比較,切忌不得詆毀其他產(chǎn)品; 銷(xiāo)售人員向顧客介紹此次銷(xiāo)售是開(kāi)展活動(dòng),并分發(fā)宣傳資料時(shí),顧客的反應(yīng)基本上也會(huì)有兩種; 1、希望銷(xiāo)售人員會(huì)繼續(xù)說(shuō)下去,聽(tīng)一聽(tīng)有沒(méi)有自己感興趣的東西,如買(mǎi)一贈(zèng)一活動(dòng),免費(fèi)試用,有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。 2、還有的會(huì)問(wèn)送什么,怎么送。 顧客的回答反映了他的需要和偏好??梢?jiàn)一個(gè)好的開(kāi)端是以為顧客提供給予為開(kāi)始的。給予是一種服務(wù),是一種說(shuō)明,給予顧客他所關(guān)心的事物的說(shuō)明。所以作為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,必須牢記這點(diǎn)! 一)通常對(duì)產(chǎn)品越挑剔的顧客,越是有購(gòu)買(mǎi)欲望! 在迎接顧客并與顧客交談之后,架起了溝通橋梁。銷(xiāo)售人員要了解顧客需要,一般來(lái)說(shuō),在迎接顧客之后,銷(xiāo)售人員應(yīng)該通過(guò)詢(xún)問(wèn)顧客的一些基本問(wèn)題來(lái)了解顧客的實(shí)際情況,只有掌握這些,銷(xiāo)售人員才能根據(jù)其需要推薦適合的產(chǎn)品。 不同的問(wèn)題帶來(lái)的顧客的回答和結(jié)果是不一樣的。必須掌握方式方法,上面我已經(jīng)提過(guò),就不必贅述。 在聆聽(tīng)顧客的陳述時(shí),終端銷(xiāo)售人員須注意: 1、保持最大的注意力,切記東張西望,心不在焉。 2、不要隨意打斷顧客的談話(huà),因?yàn)檫@樣顯然不尊重顧客,對(duì)顧客不禮貌。 3、盡量避免否定的價(jià)值判斷。如:“您這話(huà)可不對(duì)了!”等。在提問(wèn)和聆聽(tīng)回答之后,銷(xiāo)售人員就要分析一下,抓住其中的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。有時(shí)候,顧客并沒(méi)有直接說(shuō)出他的需要,一些否定的說(shuō)法和判斷掩蓋了他的需要。 例1、顧客:“我不需要這種產(chǎn)品,因?yàn)槲摇?,所以我……? 分析:乍聽(tīng)之下,顧客似乎并沒(méi)有什么需要。但仔細(xì)分析,其實(shí)顧客真正的需要是相對(duì)這種產(chǎn)品之外的另外某種產(chǎn)品。 有一句話(huà)這樣說(shuō):“成功的銷(xiāo)售人員是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),而失敗的銷(xiāo)售人員是自己等待機(jī)會(huì)?!? 生活中的很多事情不怕你做不到,就怕你想不到,關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),然后努力去實(shí)現(xiàn)。不怕做不到,就怕想不到!不要錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)! 很多時(shí)候,顧客往往沒(méi)有意識(shí)到自己的其他需要,銷(xiāo)售人員應(yīng)提醒顧客并幫助其一起認(rèn)識(shí)。銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的有無(wú),取決于創(chuàng)造。 創(chuàng)造的關(guān)鍵還在于怎么去說(shuō),去概括,去闡述。記??!重要的不是你要表達(dá)什么,而是怎樣去表達(dá)。 三、推薦產(chǎn)品 恭喜你順利的完成了了解顧客的需要等步驟,這時(shí)候,也是該向他推薦產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足他的需要的時(shí)候了。對(duì)于成功的終端銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),盡管每一個(gè)步驟都是重要的,但最關(guān)鍵的一步就是推薦產(chǎn)品。 成功的銷(xiāo)售秘訣在于:將顧客的需求和產(chǎn)品能為其帶來(lái)的益處巧妙地聯(lián)系起來(lái)。 什么是產(chǎn)品能為顧客帶來(lái)的益處呢?它是不是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上介紹的呢?這里我們要區(qū)分兩個(gè)概念:特點(diǎn),益處特點(diǎn): 告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品是什么,是關(guān)于產(chǎn)品性質(zhì)的描述。 益處:告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品如何起作用,對(duì)顧客有什么好的作用,可以為顧客做什么。只有產(chǎn)品的益處是吸引顧客的原因,而不是特點(diǎn)。真正幫助銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的是產(chǎn)品的益處。每一個(gè)產(chǎn)品都有很多的益處,每個(gè)顧客都會(huì)有不同的需要。不同的顧客對(duì)同一產(chǎn)品益處的需要也是不同的。因此,終端銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)不同的顧客,因勢(shì)利導(dǎo),找出產(chǎn)品的不同益處以滿(mǎn)足顧客不同的需要。 記?。∫嬲旬a(chǎn)品銷(xiāo)售出去,要讓顧客掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售人員必須說(shuō)出讓顧客心悅誠(chéng)服的理由。如何向顧客推薦產(chǎn)品呢? 推薦產(chǎn)品有四個(gè)步驟: 1、確認(rèn)需要與顧客達(dá)成一致,再次確認(rèn)顧客的需要。讓顧客確定銷(xiāo)售人員已了解他的需要,并予以認(rèn)真分析對(duì)待,因此,銷(xiāo)售人員在向顧客介紹產(chǎn)品的益處之前先應(yīng)肯定顧客的這些需要確實(shí)存在。 2、說(shuō)明益處說(shuō)明產(chǎn)品將如何有益于顧客,給顧客帶來(lái)何種好處。成功的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的益處。 3、演示產(chǎn)品根據(jù)顧客具體需要說(shuō)明產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處。給顧客介紹了那么多產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處,服務(wù)是否被接受了呢?大部分人是沒(méi)有的。許多顧客不愿意買(mǎi),因?yàn)樗麄儾荒艽_信他們回家后是否喜歡這個(gè)產(chǎn)品,是否回因?yàn)槁?tīng)信了花言巧語(yǔ)而上當(dāng)受騙。畢竟,耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)。那么,不妨向顧客演示一下產(chǎn)品。演示產(chǎn)品不僅要讓顧客親身感到、看到產(chǎn)品,而且還有演示和解釋如何使用這個(gè)產(chǎn)品。借助于顧客的親身體驗(yàn),銷(xiāo)售成功的計(jì)劃會(huì)多一些。 請(qǐng)換位思考! 在可能的情況下,向顧客演示他看到的每一件產(chǎn)品,由于演示證實(shí)和加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明,驅(qū)走了顧客的疑慮,讓顧客真正的做到了先試后買(mǎi),也使銷(xiāo)售工作更簡(jiǎn)單,更有效。 四、連帶銷(xiāo)售 在向顧客推薦了合適的產(chǎn)品后,顧客的需要是否滿(mǎn)足了呢? 顧客的需要是多種多樣的,銷(xiāo)售人員可能只滿(mǎn)足了他的一種或兩種需要。這時(shí)候,你是否意識(shí)到這里存在著銷(xiāo)售機(jī)會(huì)呢?你還應(yīng)滿(mǎn)足顧客的其他需要,記住“展示三件,賣(mài)出兩件”的原則是許多年以來(lái)驗(yàn)證過(guò)很多次的一個(gè)事實(shí)。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品,你平均賣(mài)出兩件——你的生意將翻一倍。 在連帶銷(xiāo)售中有以下六點(diǎn)需要注意: 1、提問(wèn)和仔細(xì)聆聽(tīng)回答——在了解顧客需要和獲取信息時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)確信顧客說(shuō)的每 一個(gè)字,他將告訴你他的需要,如果你仔細(xì)聽(tīng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他潛在的需要。 2、在把話(huà)題轉(zhuǎn)移到相關(guān)產(chǎn)品之前,請(qǐng)先滿(mǎn)足顧客提出的要求。 3、確保你介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系,否則說(shuō)再多也是徒勞的。 4、永遠(yuǎn)不要給顧客一種感覺(jué)——你只感興趣做一筆大生意。 當(dāng)銷(xiāo)售人員在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的其他需要之前,請(qǐng)給顧客一個(gè)說(shuō)法。要讓顧客覺(jué)得你是從他的切身利益出發(fā)的。 五、送別顧客 銷(xiāo)售人員迎接顧客、了解顧客的需要、推薦合適的產(chǎn)品乃至連帶銷(xiāo)售的一系列過(guò)程,其目的只有一個(gè),讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。現(xiàn)在,應(yīng)該讓顧客掏錢(qián)并結(jié)束銷(xiāo)售過(guò)程了。銷(xiāo)售人員應(yīng)再次概括一下產(chǎn)品的益處,然后詢(xún)問(wèn)顧客是否購(gòu)買(mǎi)或直接要求顧客購(gòu)買(mǎi)。 切記:不要因?yàn)轭櫩蜎](méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品而懊惱,他今天不買(mǎi)并不代表今后不買(mǎi)。顧客就是上帝,如果你忘記了這句話(huà),那么,你以上所做的一切沒(méi)有任何意義,而且還會(huì)產(chǎn)生意想不到的負(fù)面效果,影響企業(yè)的形象。當(dāng)你快要結(jié)束銷(xiāo)售時(shí),要確信顧客已經(jīng)了解了產(chǎn)品。當(dāng)你完成了銷(xiāo)售過(guò)程時(shí),千萬(wàn)別忘了感謝你的顧客,他為你提供了銷(xiāo)售機(jī)會(huì),他對(duì)你的工作給予了最大的支持。所以,不要忘記對(duì)顧客說(shuō):“謝謝”“歡迎再次光臨”。為你的銷(xiāo)售過(guò)程劃下完美的句點(diǎn)。 ;
7,怎樣才能做好白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
做白酒業(yè)務(wù)首先要求必須有一個(gè)很好的心態(tài),要做好銷(xiāo)售工作,其次要求你要喜歡銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),要理解銷(xiāo)售的含義和掌握銷(xiāo)售的最基本的技巧,在我們平時(shí)的理解中,都感覺(jué)銷(xiāo)售就是賣(mài)東西!其實(shí)這種觀(guān)念是錯(cuò)誤的,銷(xiāo)售并不是單純的賣(mài)東西,我記得有個(gè)大師說(shuō)過(guò):想要在你學(xué)習(xí)銷(xiāo)售東西前,你首先要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售你自己,只有在客戶(hù)接受了你之后,才會(huì)有可能進(jìn)一步來(lái)接受你所銷(xiāo)售的東西!一、銷(xiāo)售的定義:1、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售員運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧將理念、產(chǎn)品、服務(wù)等賣(mài)出并保持不間斷提供服務(wù)的過(guò)程;2、銷(xiāo)售就是先推銷(xiāo)自己,再推銷(xiāo)觀(guān)念,最后達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的;3、銷(xiāo)售并非是一種技能,而是一種心理的溝通;4、銷(xiāo)售是我在幫助你解決問(wèn)題,要尋找客戶(hù)需求;5、銷(xiāo)售人員應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)?nèi)藛T;6、銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單,用自己的方法去實(shí)現(xiàn)舊的結(jié)果,所以學(xué)會(huì)了一套銷(xiāo)售模式不要試圖去改變它;7、銷(xiāo)售應(yīng)該以客戶(hù)得到產(chǎn)品后的享受(即結(jié)果)為導(dǎo)向介紹,而不能以成份為導(dǎo)向。二、銷(xiāo)售員(營(yíng)業(yè)員)應(yīng)該具備的素質(zhì):1、熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括生產(chǎn)過(guò)程、品種、特點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)等。2、了解行業(yè)內(nèi)各種信息,注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。3、銷(xiāo)售五力:觀(guān)察力(應(yīng)該有哲學(xué)家的頭腦);適應(yīng)力(心理學(xué)家的判斷);表演力(演員的激情);說(shuō)服力(雄變的口才);管理力(管理者的才能)。4、基本的禮儀常識(shí)(如:歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應(yīng)注意禮貌與客氣)。5、 良好的心態(tài)及勤奮的工作態(tài)度。決不放棄每一份努力,處事不驚,擁有積極而又大方的心境。6、良好的服務(wù)意識(shí)。7、強(qiáng)烈的推銷(xiāo)意識(shí)。
朋友你好!如果說(shuō)你想做好業(yè)務(wù),首先要對(duì)你自己的產(chǎn)品有細(xì)心,其次,你要對(duì)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)要全面,比如:白酒的種類(lèi),色澤,口感,功效等,當(dāng)你把這些研究透了。你在和客戶(hù)溝通上就會(huì)有很大的收獲,客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為你非常專(zhuān)業(yè),從而愿意跟你合作,也順便交到了朋友,當(dāng)成為了朋友,自然銷(xiāo)量就不愁了,朋友之間就會(huì)幫你做無(wú)形的宣傳,自然業(yè)務(wù)就會(huì)有很大的提升!希望對(duì)你有幫助!
朋友,這個(gè)要看你在什么區(qū)域,你所在的城市到底是以什么渠道為主。你想干輕松點(diǎn)得還是累點(diǎn)滴。一般商超業(yè)務(wù)相對(duì)于流通要輕松一些,流通接觸的人群更復(fù)雜一些,不過(guò)當(dāng)做鍛煉也很好。
首先你得讓客戶(hù)喜歡你,不討厭你,不要一見(jiàn)到客戶(hù)就推銷(xiāo)你的白酒有多好,第一印象很重要
8,如何提高白酒銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
提高白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)需要注意以下幾點(diǎn):1、說(shuō)話(huà)要有技巧白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員從事推銷(xiāo),每天都是與人打交道,贊美性話(huà)語(yǔ)應(yīng)多說(shuō),但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠(chéng)之感。2、要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)“聆聽(tīng)”仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)的意思。其次,要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)。詢(xún)問(wèn)的時(shí)機(jī)很重要,白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員聆聽(tīng)的過(guò)程中,不能一言不發(fā),當(dāng)你沒(méi)聽(tīng)懂客戶(hù)的意思時(shí),或者不能準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的意圖,你可以通過(guò)適當(dāng)?shù)陌l(fā)問(wèn),客戶(hù)便會(huì)條件反射性的回答你的問(wèn)題。這樣,你才能聽(tīng)的更明白。最后,要能夠揣摩出客戶(hù)的意思。當(dāng)一番交流結(jié)束后白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員聽(tīng)也聽(tīng)了,問(wèn)也問(wèn)了,倘若還沒(méi)徹底弄清楚客戶(hù)的意思,那就白搭了。因此,聆聽(tīng)的過(guò)程就是一個(gè)不斷揣摩客戶(hù)心理的過(guò)程,通過(guò)揣摩客戶(hù)的意圖,不斷調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)思路,從而能夠準(zhǔn)確有效的與客戶(hù)進(jìn)行交流。3、杜絕主觀(guān)性的議題白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員絕對(duì)不要再聊天的過(guò)程中與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)論,而要學(xué)會(huì)認(rèn)同客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),以彰顯客戶(hù)的睿智,這才是技巧。4、少用專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)有的白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員面對(duì)客戶(hù)時(shí),為了表現(xiàn)自己很專(zhuān)業(yè),經(jīng)常用專(zhuān)業(yè)性的術(shù)語(yǔ)和客戶(hù)介紹,讓客戶(hù)聽(tīng)了都感到壓力很大??蛻?hù)如墜入五里云霧中,似乎在黑暗里摸索,對(duì)方反感心態(tài)由此產(chǎn)生,拒絕是順理成章的了貨比三家",惟有知已知彼、熟知市場(chǎng)狀況,才能讓客戶(hù)心服口服地接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員,任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷(xiāo)售的天敵,它會(huì)致使你的事業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久。6、禁用攻擊性話(huà)語(yǔ)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至有的人把對(duì)方說(shuō)得一錢(qián)不值,致使整個(gè)行業(yè)形象在人心目中不理想。一些白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在說(shuō)出這些攻擊性話(huà)題時(shí),缺乏理性思考,卻不知,無(wú)論是對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的攻擊詞句,都會(huì)造成準(zhǔn)客戶(hù)的反感,因?yàn)槟阏f(shuō)的時(shí)候是站在一個(gè)角度看問(wèn)題,不見(jiàn)得每一個(gè)人都人是與你站在同一個(gè)角度,白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員表現(xiàn)得太過(guò)于主觀(guān),反而會(huì)適得其反,對(duì)你的銷(xiāo)售也只能是有害無(wú)益。切記:不要攻擊、貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即使白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員不贊同,也要通過(guò)宣揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和談判的技巧誘導(dǎo)客戶(hù)自己來(lái)做出判斷。7、避談隱私問(wèn)題與客戶(hù)打交道,主要是要把握對(duì)方的需求,而不是大談特談隱私問(wèn)題,這也是白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。8、少問(wèn)質(zhì)疑性話(huà)題從銷(xiāo)售心理學(xué)來(lái)講,一直質(zhì)疑客戶(hù)的理解力,客戶(hù)會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)感,這種方式往往讓客戶(hù)感覺(jué)得不到起碼的尊重,逆反心理也會(huì)順之產(chǎn)生,可以說(shuō)是銷(xiāo)售中的一大忌。
白酒銷(xiāo)售技巧要學(xué)習(xí)很多相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論,朋友推薦我“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”,里面的銷(xiāo)售技巧很多很實(shí)用,對(duì)我?guī)椭艽?,我還推薦給我的同事,他們都說(shuō)很實(shí)用,業(yè)績(jī)也不斷提高挺管用的 百度下“ 千萬(wàn)財(cái)富之獨(dú)家絕密教程 ”,你就會(huì)看到了
9,怎樣做一個(gè)好銷(xiāo)售白酒的業(yè)務(wù)員
怎樣做一個(gè)好銷(xiāo)售白酒的業(yè)務(wù)員,解決辦法:1. 熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括生產(chǎn)過(guò)程、品種、特點(diǎn)、安裝、保養(yǎng)等。2. 了解行業(yè)內(nèi)各種信息,注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。3. 銷(xiāo)售五力:觀(guān)察力(應(yīng)該有哲學(xué)家的頭腦),適應(yīng)力(心理學(xué)家的判斷),表演力(演員的激情),說(shuō)服力(雄變的口才),管理力(管理者的才能)。4. 基本的禮儀常識(shí)(如:歡迎、倒水、談吐、舉止、道別等應(yīng)注意禮貌與客氣)。5. 良好的心態(tài)及勤奮的工作態(tài)度。決不放棄每一份努力,處事不驚,擁有積極而又大方的心境。6. 良好的服務(wù)意識(shí)。7. 強(qiáng)烈的推銷(xiāo)意識(shí)。做白酒業(yè)務(wù)首先要求必須有一個(gè)很好的心態(tài),要做好銷(xiāo)售工作。其次要求你要喜歡銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),要理解銷(xiāo)售的含義和掌握銷(xiāo)售的最基本的技巧。只有在客戶(hù)接受了你之后,才會(huì)有可能進(jìn)一步來(lái)接受你所銷(xiāo)售的東西。
一、三要素 1、你的目標(biāo) 2、為達(dá)到目標(biāo)所準(zhǔn)備的“故事” 3、拜訪(fǎng)需要的工具 二、的基本結(jié)構(gòu) 尋找客戶(hù)——訪(fǎng)前準(zhǔn)備——接觸階段——探詢(xún)階段——聆聽(tīng)階段——呈現(xiàn)階段——處理異議——成交(締結(jié))——跟進(jìn) (一) 尋找客戶(hù) 1、 市場(chǎng)調(diào)查:根據(jù)產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)目的,確定調(diào)研范圍。 2、 檔案建設(shè): 商業(yè)注意事項(xiàng):(1)是否能達(dá)到gsp的要求;(2)商業(yè)信譽(yù)評(píng)估;(3)經(jīng)營(yíng)者思路是否開(kāi)闊;(4)渠道覆蓋能力。 3、 篩選客戶(hù): (1) 牢牢把握80/20法則;(2)選擇企業(yè)最合適的客戶(hù)。 (二)、訪(fǎng)前準(zhǔn)備 a、 客戶(hù)分析 客戶(hù)檔案(基本情況、科室、級(jí)職)、 購(gòu)買(mǎi)/使用/拜訪(fǎng)記錄 如拜訪(fǎng)醫(yī)生:要了解其處方習(xí)慣 如拜訪(fǎng)營(yíng)業(yè)員:要了解其推薦習(xí)慣,和其自我對(duì)該類(lèi)知識(shí)的認(rèn)識(shí) b、 設(shè)定拜訪(fǎng)目標(biāo)(smart) s-specific(具體的) m-measurable(可衡量) a-achievement(可完成) r-realistic(現(xiàn)實(shí)的) t-time bond(時(shí)間段) c、 拜訪(fǎng)策略(5w1h) d、 資料及“selling story” e、 著裝及心理準(zhǔn)銷(xiāo)售準(zhǔn)備 a、 工作b、心理準(zhǔn)熟悉公司情況 做好全力以赴的zhunbei熟悉產(chǎn)品情況 明確目標(biāo),做好計(jì)劃 了解客戶(hù)情況 培養(yǎng)高度的進(jìn)取心 了解市場(chǎng)情況 培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的意志 培養(yǎng)高度的自信心 培養(yǎng)高度的紀(jì)律性 墨菲定律 如果有出錯(cuò)的可能,就會(huì)出錯(cuò)。 東西總是掉進(jìn)夠不著的地方 蛋糕掉在地上總是有奶油的一面朝地面 有些事情總是愈解釋愈糟糕 明確拜訪(fǎng)對(duì)象:銷(xiāo)售拜訪(fǎng)中你拜訪(fǎng)誰(shuí)? 醫(yī)生、藥師、商業(yè)、行政官員、零售藥店 1、拜訪(fǎng)醫(yī)生的目的 (1)介紹產(chǎn)品;(2)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;(3)建立友誼‘(4)擴(kuò)大處方量;(5)與藥房聯(lián)系 (6)臨床試驗(yàn);(7)售后服務(wù) 2、拜訪(fǎng)醫(yī)生的要素 (1)自信心;(2)產(chǎn)品知識(shí);(3)銷(xiāo)售技巧;(4)工具;(5)計(jì)劃、目的 3、拜訪(fǎng)醫(yī)院藥房/零售藥店老板的目的 (1)介紹產(chǎn)品;(2)進(jìn)貨;(3)查庫(kù)存;(4)消化庫(kù)存;(5)疏通關(guān)系/渠道;(6)競(jìng)爭(zhēng)品種 4、拜訪(fǎng)商業(yè)的目的 (1)了解公司;(2)促成進(jìn)貨;(3)查庫(kù)存;(4)催款;(5)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;(6)售后服務(wù) (7)保持友誼;(8)協(xié)議 5、拜訪(fǎng)零售藥店?duì)I業(yè)員的目的 (1)了解動(dòng)銷(xiāo)情況;(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)手段;(3)庫(kù)存量;(4)處理異議 (5)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧;(6)兌現(xiàn)獎(jiǎng)品或提成;(7)終端宣傳品的擺放 (8)溝通感情,增進(jìn)友誼 6、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù) (1)制定訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃;(2)善用訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間和地點(diǎn),提高拜訪(fǎng)效率;(3)善用開(kāi)場(chǎng)白,留下好印象 (4)善于掌握再次拜訪(fǎng)的機(jī)會(huì) (三)接觸階段 a、 開(kāi)場(chǎng)白 易懂,簡(jiǎn)潔,新意,少重復(fù),少說(shuō)“我”,多說(shuō)“您”,“貴公司” 巧妙選擇問(wèn)候語(yǔ)很關(guān)鍵。 b、 方式 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式、 贊美式、好奇式、熱情式(寒暄)、請(qǐng)求式 接觸階段注意事項(xiàng) a、 珍惜最初的6秒種:首次見(jiàn)面一般人6秒種之內(nèi)會(huì)有初步印象 一見(jiàn)鐘情 一見(jiàn)無(wú)情 b、 目光的應(yīng)用:了解目光的禮節(jié)、注意目光的焦點(diǎn) c、 良好開(kāi)端 和諧、正面,創(chuàng)造主題,進(jìn)入需要,充足時(shí)間 d、 可能面對(duì)的困難 冗長(zhǎng),沉默,負(fù)面,目的不清,惡劣經(jīng)歷,時(shí)間倉(cāng)促。 (四)探詢(xún)階段 什么是探詢(xún)(probing) 探查詢(xún)問(wèn),向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題
10,如何推銷(xiāo)白酒
原發(fā)布者:木頭羊YY您好,請(qǐng)問(wèn)您需要白酒么?推薦您喝一下迎駕的國(guó)色清香酒,國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,采用純糧固態(tài)發(fā)酵工藝,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì)。現(xiàn)在點(diǎn)飲更能免費(fèi)獲得價(jià)值38元的唐宮洗浴票。您不妨來(lái)一瓶試試?促銷(xiāo)員贈(zèng)酒說(shuō)辭: 您好,我是迎駕酒業(yè)促銷(xiāo)員,您點(diǎn)單金額滿(mǎn)260元,由我們迎駕酒業(yè)免費(fèi)贈(zèng)您一瓶我們新上市的價(jià)值138元的“國(guó)色清香鑒品”酒一瓶。迎駕清香型酒采用無(wú)污染自然發(fā)酵工藝,具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì)。本次贈(zèng)飲只限每晚包廂前十桌。祝您的生活更清香脫俗,更有品味!名煙名酒店促銷(xiāo)說(shuō)辭: 您好,請(qǐng)問(wèn)先生買(mǎi)酒是自己喝呢,還是送人?情景一:客人說(shuō)送人促銷(xiāo)說(shuō)辭:您不妨看一下迎駕國(guó)色清香酒.國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。而且名稱(chēng)有富含了清新脫俗文化韻味,包裝具有很深的文化底蘊(yùn),您買(mǎi)一瓶真正的好酒送給您的親朋好友,一定很有面子!現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)更有好禮相贈(zèng)! 情景二:客人說(shuō)自己喝促銷(xiāo)說(shuō)辭:您不妨看一下迎駕國(guó)色清香酒.國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì),自己喝的話(huà)對(duì)身體健康十分有益。現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)更有好禮大贈(zèng)送!不妨來(lái)一瓶? 情景三:客人什么都不說(shuō)促銷(xiāo)說(shuō)辭
這個(gè)問(wèn)題回復(fù)的很詳細(xì),只是操作方面十分困難,沒(méi)有資金的注入很難實(shí)行
我覺(jué)得首先給自己的酒下一個(gè)定義,低、中、高檔??適合什么樣的消費(fèi)群體,如果做促銷(xiāo)??中國(guó)白酒做營(yíng)銷(xiāo)最成功的是金六福,所以廣告必不可少。你自己要給酒定位以后,就跟廠(chǎng)家要廣告費(fèi)和促銷(xiāo)費(fèi),然后你看是進(jìn)飯店,還是做比如婚慶這樣的市場(chǎng)。理論上的東西還是要的,你要研究理論,結(jié)合自己的產(chǎn)品,然后自己找出營(yíng)銷(xiāo)的方式,所以下面的內(nèi)容,你還是有必要參考的:隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪(fǎng)親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想贏得更多的市場(chǎng),白酒的營(yíng)銷(xiāo)不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注終端銷(xiāo)售,做好臨門(mén)一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”,營(yíng)銷(xiāo)才能更有效。一、搶占終端白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣(mài)場(chǎng)、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營(yíng)銷(xiāo),其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專(zhuān)賣(mài)店、戶(hù)外等等,營(yíng)銷(xiāo)和搶占終端,一是要對(duì)終端細(xì)分,分為ABC,進(jìn)行分類(lèi)管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷(xiāo),如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷(xiāo)、如捆綁銷(xiāo)售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷(xiāo),在戶(hù)外進(jìn)行推銷(xiāo),既要吸引顧客走進(jìn)來(lái),又要主動(dòng)走出去。二、終端細(xì)化(一) 酒店終端酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷(xiāo),主要有三個(gè)群體:一是主流酒店老板。白酒,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開(kāi)展促銷(xiāo),只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開(kāi)展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷(xiāo)白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷(xiāo)售返點(diǎn)兩種常用方式,滿(mǎn)足酒店老板的心理期望值,如對(duì)銷(xiāo)售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。二是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員。白酒完成銷(xiāo)售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,這是產(chǎn)品銷(xiāo)售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的“臨門(mén)一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷(xiāo)技巧的專(zhuān)職促銷(xiāo)員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專(zhuān)職促銷(xiāo)員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷(xiāo)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專(zhuān)職促銷(xiāo)員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專(zhuān)職促銷(xiāo)員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類(lèi)的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。三是酒店消費(fèi)者。終端銷(xiāo)售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷(xiāo)策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷(xiāo),采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書(shū)簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。(二)賣(mài)場(chǎng)和超市終端賣(mài)場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大終端,在這個(gè)終端的促銷(xiāo)過(guò)程中,一是在強(qiáng)化POP廣告和賣(mài)場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫(huà)、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專(zhuān)柜陳列;三是可以為超市與賣(mài)場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷(xiāo),也可以采用捆綁銷(xiāo)售或促銷(xiāo)的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣(mài)場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀(guān)色的能力、差異化的形象、銷(xiāo)售技巧等等。(三)戶(hù)外為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶(hù)外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開(kāi)展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓,戶(hù)外路演是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷(xiāo),戶(hù)外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買(mǎi)年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶(hù)外路演,配合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷(xiāo)售。當(dāng)然,戶(hù)外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶(hù)外路演的宣傳和銷(xiāo)售目的。(四)婚紗影樓婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣(mài)喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷(xiāo)的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷(xiāo)售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷(xiāo)中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專(zhuān)門(mén)一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷(xiāo)信息,努力營(yíng)造婚慶專(zhuān)用酒的氣氛;方法選擇上,可將“XX酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷(xiāo),并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾??梢葬槍?duì)婚慶服務(wù)公司開(kāi)展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N(xiāo)點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買(mǎi)白酒作為婚慶酒提供花車(chē)服務(wù);如購(gòu)買(mǎi)白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。三、推拉互動(dòng)“渠道為王”、“終端制勝”,要營(yíng)銷(xiāo)終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對(duì)終端的SP,需要有新由頭、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢(shì)和造勢(shì);需要促銷(xiāo)性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷(xiāo)商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷(xiāo)售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請(qǐng)活動(dòng)、聚會(huì)等等,加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,深度分銷(xiāo),不斷搶占終端市場(chǎng)。當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的今天,白酒的銷(xiāo)售將會(huì)決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對(duì)終端的控制與銷(xiāo)售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對(duì)不同的終端進(jìn)行促銷(xiāo)。創(chuàng)新促銷(xiāo)策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場(chǎng);不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場(chǎng)。
酒類(lèi)推銷(xiāo)分2種,一種是夜店銷(xiāo),另一種叫常店銷(xiāo)夜店是要派人的,比如售酒小姐等等,搞活動(dòng)啊,總之是要策劃的,常店銷(xiāo)則是為店家贈(zèng)送雨棚\杯子\招牌,然后再以瓶蓋作回扣依據(jù)返還店家\獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)員的
我覺(jué)得首先給自己的酒下一個(gè)定義,低、中、高檔??適合什么樣的消費(fèi)群體,如果做促銷(xiāo)??中國(guó)白酒做營(yíng)銷(xiāo)最成功的是金六福,所以廣告必不可少。你自己要給酒定位以后,就跟廠(chǎng)家要廣告費(fèi)和促銷(xiāo)費(fèi),然后你看是進(jìn)飯店,還是做比如婚慶這樣的市場(chǎng)。理論上的東西還是要的,你要研究理論,結(jié)合自己的產(chǎn)品,然后自己找出營(yíng)銷(xiāo)的方式,所以下面的內(nèi)容,你還是有必要參考的: 隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪(fǎng)親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想贏得更多的市場(chǎng),白酒的營(yíng)銷(xiāo)不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注終端銷(xiāo)售,做好臨門(mén)一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”,營(yíng)銷(xiāo)才能更有效。 一、搶占終端 白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣(mài)場(chǎng)、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營(yíng)銷(xiāo),其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專(zhuān)賣(mài)店、戶(hù)外等等,營(yíng)銷(xiāo)和搶占終端,一是要對(duì)終端細(xì)分,分為abc,進(jìn)行分類(lèi)管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷(xiāo),如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷(xiāo)、如捆綁銷(xiāo)售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷(xiāo),在戶(hù)外進(jìn)行推銷(xiāo),既要吸引顧客走進(jìn)來(lái),又要主動(dòng)走出去。 二、終端細(xì)化 (一) 酒店終端 酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷(xiāo),主要有三個(gè)群體: 一是主流酒店老板。白酒,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開(kāi)展促銷(xiāo),只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開(kāi)展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷(xiāo)白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷(xiāo)售返點(diǎn)兩種常用方式,滿(mǎn)足酒店老板的心理期望值,如對(duì)銷(xiāo)售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。 二是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員。白酒完成銷(xiāo)售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,這是產(chǎn)品銷(xiāo)售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的“臨門(mén)一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷(xiāo)技巧的專(zhuān)職促銷(xiāo)員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專(zhuān)職促銷(xiāo)員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷(xiāo)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專(zhuān)職促銷(xiāo)員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專(zhuān)職促銷(xiāo)員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類(lèi)的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。 三是酒店消費(fèi)者。終端銷(xiāo)售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷(xiāo)策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷(xiāo),采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書(shū)簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。 (二)賣(mài)場(chǎng)和超市終端 賣(mài)場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大終端,在這個(gè)終端的促銷(xiāo)過(guò)程中,一是在強(qiáng)化pop廣告和賣(mài)場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫(huà)、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專(zhuān)柜陳列;三是可以為超市與賣(mài)場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷(xiāo),也可以采用捆綁銷(xiāo)售或促銷(xiāo)的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣(mài)場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀(guān)色的能力、差異化的形象、銷(xiāo)售技巧等等。 (三)戶(hù)外 為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶(hù)外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開(kāi)展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓,戶(hù)外路演是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷(xiāo),戶(hù)外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買(mǎi)年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶(hù)外路演,配合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷(xiāo)售。當(dāng)然,戶(hù)外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶(hù)外路演的宣傳和銷(xiāo)售目的。 (四)婚紗影樓 婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣(mài)喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷(xiāo)的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷(xiāo)售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷(xiāo)中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專(zhuān)門(mén)一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷(xiāo)信息,努力營(yíng)造婚慶專(zhuān)用酒的氣氛;方法選擇上,可將“xx酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷(xiāo),并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾??梢葬槍?duì)婚慶服務(wù)公司開(kāi)展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N(xiāo)點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買(mǎi)白酒作為婚慶酒提供花車(chē)服務(wù);如購(gòu)買(mǎi)白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。 三、推拉互動(dòng) “渠道為王”、“終端制勝”,要營(yíng)銷(xiāo)終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對(duì)終端的sp,需要有新由頭、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢(shì)和造勢(shì);需要促銷(xiāo)性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷(xiāo)商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷(xiāo)售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請(qǐng)活動(dòng)、聚會(huì)等等,加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,深度分銷(xiāo),不斷搶占終端市場(chǎng)。 當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的今天,白酒的銷(xiāo)售將會(huì)決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對(duì)終端的控制與銷(xiāo)售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對(duì)不同的終端進(jìn)行促銷(xiāo)。創(chuàng)新促銷(xiāo)策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場(chǎng);不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場(chǎng)。